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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
monicazhang
2017-9-9
新窗
图片
火
Git 体系结构和索引文件
我曾介绍过 Git 如何使用有向无环图 (DAG) 来组织存储库的提交对象。此外，我还研究过提交对象可以指代的 blob、树和标记对象。在这篇文章的最后，我 ...
2990
1
0
愁容骑士
@
2018-5-2 16:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
dream19900506
2012-7-31
新窗
图片
火
EX0-101-V2012年1月~3月题库
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 EX0-101-V2012年1月~3月题库
8699
14
1
qinziyang
@
2018-5-1 10:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2018-4-27
新窗
附件
火
ITSM选型实施需求调查表2018版
各位朋友大家好： 欢迎来到我们ITIL培训基地ITOP社区，如果您是个人学习iTop，您可以加入iTopQQ交流群：199655179，群里会有iTop安装等文件下 ...
4385
2
0
karen
@
2018-4-27 15:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
spisec
2012-9-14
新窗
图片
火
CISP国家注册信息安全专业人员认证课程
课程介绍：国家注册信息安全专业人员CISP，英文为Certified Information Security Professional）根据实际岗位工作需要分为三类,分别是注册信息安全工 ...
6139
5
0
楼颜夜雪
@
2018-4-27 14:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tom615
2014-10-11
新窗
图片
火
iTop 最终用户文档 (v2.0) -------ITOP主界面
4. iTop主界面 下面图片展示了应用的主界面，包含了所有的界面标准元素： 4.1 退出系统菜单 页面的右 ...
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4
0
愁容骑士
@
2018-4-26 19:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
smlc
2018-4-23
新窗
火
ITOP如何设置服务台
大神们好，小白一枚，特向大家请教，如何在ITOP中显示出服务台模块和工单流程模块，需要单独二次开发吗？还是需要下载单独的服务台模块和工单流程模块 ...
3359
1
0
karen
@
2018-4-24 14:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-23
新窗
火
北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范 第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求.pdf
文件名: 北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范 第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求.pdf 下载地址: files/81d3c13a-0dc7-11e0-b161-0015c55db73d ...
2722
3
0
rockeylc
@
2018-4-23 17:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
kl19199
2016-10-17
新窗
火
浅谈ITSM平台工具之痛与惑
在IT服务管理过程中，服务与被服务的双方都有着道不尽的“伤痛”与“困惑”。 随着ITSM理念在全世界的普及，一个独立的软件市场——ITSM ...
5856
1
1
tntpb
@
2018-4-23 15:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2018-4-18
新窗
图片
火
总285期 宽恕顾问《数据和隐私保护》，4月19日微信直播
作为一个安全管理者，进行信息安全运营建设之后，还应做些什么呢？继网络安全法发布将近一年，又有什么新的动态呢？本期特邀项目ICT咨询顾问宽恕老师 ...
3226
2
1
论坛小编
@
2018-4-20 22:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2018-3-13
新窗
火
iTop中国社区深度定制体验版本即将开放
好消息， 由ITIL培训基地专家团队倾情打造的iTop深度定制版本即将推出，供广大有iTop定制开发意向的企业申请体验。凡是向ITIL培训基地iTop客户支持 ...
6493
7
0
论坛小编
@
2018-4-19 22:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ssddssdd
2018-4-19
新窗
火
新人报道！
新人报道！
2082
1
0
ssddssdd
@
2018-4-19 15:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
skywing88
2018-4-10
新窗
图片
火
itop中的配置项依赖图为何不显示设备的图标?
在itop中的配置项依赖关系图中只能看到CI之间的连接线，而不看CI的图标，求教大虾们有没有解决的办法!
3685
2
0
admin
@
2018-4-17 11:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2018-3-26
新窗
图片
火
总283期 北京老李《等保2.0标准及变化》ITIL培训基地第283期公益讲堂3月29日直播！
网安法自2017年6月1日实施以来对IT运维、IT开发、DevOps、项目管理等实施提出了新的管理要求。等保2.0是落实网安法的重要组成，等保2.0在推出以来有 ...
3914
1
0
shajia997
@
2018-4-17 09:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
yi1hu
2017-9-26
新窗
附件
火
iTop 版本 下载
方便大家下载 版本 iTop-2.3.3-3159 版本 iTop-2.3.1-2832 版本 iTop-2.3.4-3302
7533
12
0
hamicc85
@
2018-4-16 11:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-9-9
新窗
精1
附件
推荐
火
评分
2011年ITIL题库100%通过
2011年ITIL题库100%通过
32400
75
3
论坛小编
@
2018-4-10 21:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2015-3-6
新窗
火
2015年第2期ITIL认证讲堂《IT外包服务》语音分享
3212
4
0
kenneth1313
@
2018-4-10 17:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-1-7
新窗
火
神州数码ITIL实践之合理有效实施变更.doc
文件名: 神州数码ITIL实践之合理有效实施变更.doc 下载地址: files/c5767f78-1a3e-11e0-97ed-0015c55db73d/
4754
5
0
kenneth1313
@
2018-4-10 15:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
dream19900506
2012-8-9
新窗
精1
图片
火
2011年7月到2012年7月，辛苦找的ITIL foundation V3全部题库
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 http://ITIL-foundation.cn/thread-31209-1-1.html 2012年6~7月份117最新题库 ht ...
20862
37
7
qinziyang
@
2018-4-9 11:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2011-5-29
新窗
图片
火
虚拟化资料打包共享 二
分为两个文件包，文件列表如图，共计50M. package1：虚拟化与云计算 package2：Citrix思杰虚拟化产品及方案 下载地址，回复后可读，不收金 ...
30447
99
0
阿汤汤要减肥
@
2018-4-8 14:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
richen
2017-7-24
新窗
火
如何让ITIL适合当前的企业
大神们，如何让ITIL适合当前的企业的情况，如果在规划的时候应该从哪些方面考虑问题？
4065
1
0
七叔
@
2018-4-5 00:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
人杰
2011-7-16
新窗
图片
火
[精华] ITIL流程成熟度的五重境界
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL流程成熟度的五重境界 转载 ITIL要求IT部门建立以客户为中心、以服务为导向的IT服务 ...
2462
3
0
icebergboy
@
2018-4-4 15:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
qimin168
2014-1-2
新窗
火
请问怎么修改用户权限（授权矩阵）
请问在【管理工具】\【用户账户】下，怎么修改帐号的权限（授权矩阵），增加一个用户怎么分配权限？谢谢
6390
6
0
diodiu
@
2018-4-4 10:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-4-12
新窗
火
交大版v3培训讲义
干货啊，不得不要收金币啊。 金山快盘附件：交大版v3培训讲义.pdf（17.59MB）
4388
9
0
刘举威
@
2018-3-30 13:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
汉堡包
2011-10-20
新窗
附件
火
业务连续性和灾难恢复的具体操作
25776
36
1
ofspark
@
2018-3-28 13:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-4-23
新窗
火
[转帖征文]让无数职场人陷入沉默的四个故事
即使已经身在职场，依然有不少朋友钟爱读一些寓言故事。也确实，寓言故事本来就没有被界定为只有小孩子可以读。寓言故事之所以受人喜爱，往往因其能 ...
9751
11
0
wudingli
@
2018-3-27 14:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
alex
2016-5-6
新窗
附件
火
Uptime+Institute+Tier+Standard[2016最新Tier中文版]
Uptime+Institute+Tier+Standard[2016最新Tier中文版] **** 本内容被作者隐藏 ****
4569
3
0
牟笑迎
@
2018-3-22 17:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2016-5-15
新窗
火
IT运维工具itop最新版本是多少，在哪里下载？
问：itop最新版本是多少，在哪里下载？答：iTop官方网站h iTop中国官方社区http://itop.ITIL-foundation.cn开源IT运维工具iTop交流QQ群 233051696 ...
6284
2
0
netkeeper
@
2018-3-21 10:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tom615
2015-8-10
新窗
火
数据中心规范运维标准要点及实施应用
各位网友，有不少朋友想了解有关数据中心规范运维标准，我通过某钟渠道，得到《数据中心规范运维标准要点及实施应用》这个文档，现在发布这个文档 ...
4179
1
0
lifeng85081317
@
2018-3-14 11:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhhts
2012-5-25
新窗
图片
火
再次上传《IBM 建行ITIL分析报告》
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 刚才在网上看到了这篇《IBM 建行ITIL分析报告》，作者发给我一份，共享出来
11775
19
1
ChenT
@
2018-3-13 11:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-1-7
新窗
火
ITIL基础培训.ppt
文件名: ITIL基础培训.ppt 下载地址: files/affb18fd-1a2a-11e0-99e8-0015c55db73d/
13140
23
0
xiangzw
@
2018-3-7 22:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
秋韵Jenking
2018-3-5
新窗
火
无法创建用户
创建用户的时候没有简档可以选择，而系统默认里面是有简档的。。。
2064
2
0
秋韵Jenking
@
2018-3-6 09:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2013-7-8
新窗
图片
火
评分
iTop软件实施白皮书系列连载6---iTop实施
第 3章. iTop实施 3.1 iTop环境支撑 3.1.1 硬件环境 3.1.2 软件环境 3.2 iTop快速实施 【ITIL认证与你玩转ITOP（连载 ...
6217
7
0
Ewing
@
2018-3-1 10:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2013-5-8
新窗
火
【ITIL认证与你玩转ITOP（连载）】<二>流程演练-故障管理
服务台接到报障，生产部人员01说他的电脑开机一直黑屏，服务台01在电话里跟他作指引如何重开机之类的，但还是不成功，服务台01只好把这个事件记录下来 ...
8044
5
0
hdwyok
@
2018-3-1 09:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhuming
2017-12-22
新窗
火
如何根据发起人获得发起人电话号码
如何根据发起人获得发起人电话号码
2649
1
0
admin
@
2018-2-28 14:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
liaowenxiu2017
2017-12-7
新窗
火
itop能实现微信通知吗，求大神帮帮
itop能实现微信通知吗，求大神帮帮
5166
2
0
admin
@
2018-2-28 14:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-7-10
新窗
图片
火
评分
ITIL培训基地团购汇总帖（IT服务管理全系列）
亲爱的ITIL培训基地朋友2019年夏天快乐！王牌课程ITIL 4 Foundation长河老师班3780元！这个是今年最受欢迎的课程之一！IT服务管理培训团购第一品牌！2 ...
185139
41
0
alma32
@
2018-2-27 16:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITSS学习者
2018-2-27
新窗
火
过年好
五朵金花，八大金刚，新的一年祝愿大家ITSS更近一步，理论更强，学习运维自动化更快。:lol
2359
2
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ITSS学习者
@
2018-2-27 16:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
TOTORO
2017-6-20
悬赏
火
-
[悬赏
2
金钱]
ITOP怎么修改登录的IP地址
在浏览器上只能使用localhost登录，不能用主机IP登录，怎么修改啊？还有功能里没有IP manage 模块。。。
3913
3
0
timlee16888
@
2018-2-24 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2016-7-6
新窗
图片
火
ITIL培训基地新手指南——相关名词解释(ITSM,ITSS,ISO20000,ISO27001)
ITSMITSM (IT Service Management)，从宏观的角度可以理解为是一个领域或行业，从中观的角度可以理解为是一种IT管理的方法论，从微观角度则可以理解为 ...
5383
2
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hujj01
@
2018-2-24 09:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-9-5
新窗
火
关于商业机构在本站社区发布商业广告的管理规定
各商业机构及各销售、客户代表， 欢迎大家来到ITIL培训基地（包括ITIL培训基地、QQ群、微博）发布 信息，大家在初来乍到之时，可能不了解I ...
22029
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0
teresavip
@
2018-2-23 09:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2016-11-21
新窗
图片
火
总223期：最实用的视频方案--Skymemory 《从零开始，企业itop落地实施》
3866
4
0
lywkzadtx
@
2018-2-20 11:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-16
新窗
火
供应商管理
供应商管理 公司接到项目后，由需求工程师开始进行需求调研， 完成需求规格书后，让客户签字确认，然后外包给供应商进行后期设计和开发。 现状： 1. ...
2948
1
0
皮柚皮
@
2018-2-13 10:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2018-2-8
新窗
图片
火
总279期 ITIL认证网络讲堂之安杉《智慧校园的规划与运营》2月8日微信直播！
身为家长的你，一定不会错过本期精彩！先锋ITIL培训基地荣幸请来安杉老师分享他的智慧校园管理经验，将为我们讲述以学生为中心的智慧校 ...
3580
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0
sunpengg
@
2018-2-11 16:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-28
新窗
推荐
火
凡是想向本ITIL培训基地提交你的意见或建议的朋友，请这里回帖，万分感谢！
凡是想向本ITIL培训基地提交你的意见或建议的朋友，请这里回帖，万分感谢！ 包括尚未通过验证的限制用户以及游客都可以在这里留言 ...
25891
29
0
沐沐沐
@
2018-2-8 11:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
guoxihe
2018-1-23
新窗
附件
火
邮件通知：公共日志和个人日志更新
环境：ITOP2.3.4 触发器插件：见附件 步骤： 1、下载附件中的触发器插件email-reply，解压缩，上传至ITOP服务器相应目录（根据自己具体情况）：/va ...
2819
1
0
xinzhebanshan
@
2018-2-7 11:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
cobger
2018-1-28
新窗
图片
火
itop v2.3.3事件工单及服务请求工单的默认影响度和紧急度如何修改
itop v2.3.3事件工单及服务请求工单的默认影响度和紧急度如何修改？
3049
1
0
lovezsr
@
2018-2-1 23:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
弓长三金
2018-1-31
新窗
图片
火
windows下通过wamp部署ITOP出错
安装完成wamp后，将ITOP拷贝至WWW文件夹中，在浏览器中进入localhost/web/setup/index.php这个地址提示： Parse error: syntax error, unexpected T_ ...
3196
2
0
弓长三金
@
2018-2-1 16:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2014-12-31
新窗
附件
火
ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲
ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲
4068
2
0
langzhsh
@
2018-1-30 17:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
klona1988
2017-2-24
新窗
图片
火
请教安装itop2.3.3的时候报错原因和处理
请教安装itop2.3.3的时候报如下错的原因和处理方法，谢谢！！！
5508
9
0
hao
@
2018-1-30 15:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2014-10-8
新窗
图片
火
ITIL中级考试技巧总结【ZT】
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中级考试技巧总结 **** 本内容被作者隐藏 ****
53899
172
1
邓波
@
2018-1-26 16:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
huogee
2016-9-7
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火
事件超时为响应、未解决，如何发邮件通知？触发器怎么写？
事件超时为响应、未解决，如何发邮件通知？触发器怎么写？
3509
2
0
cobger
@
2018-1-23 14:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lychenshujie
2017-6-10
新窗
图片
火
安装完itop 2.3.3汉化版后无法完成？？？
安装完后如图，无法跳转，也无法登陆，各位大神请解，谢谢。
4255
5
0
论坛小编
@
2018-1-22 22:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-31
新窗
附件
火
ISO27001在日企外包行业的实践.pdf
4561
5
0
jj5421
@
2018-1-22 13:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2011-3-30
新窗
图片
火
ITIL v3核心读物 图解集第一辑——故障管理流程图解[ZT]
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3核心读物 图解集第一辑——故障管理流程图解[ZT]
10294
18
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jj5421
@
2018-1-22 10:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2011-6-13
新窗
图片
火
ITIL 核心读物 图解集第四辑——IT服务连续性管理流程图解.pdf
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 核心读物 图解集第四辑——IT服务连续性管理流程图解.pdf
8675
10
0
jj5421
@
2018-1-22 10:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITIL_哒仁
2017-5-15
新窗
火
itop的首页代码在哪，我想改他的布局，应该在/pages/UI.php中，但我不知道是哪部分
求解
3228
4
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论坛小编
@
2018-1-17 22:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
itopuser
2017-6-29
悬赏
图片
火
-
[悬赏
50
金钱]
同步数据源
3807
3
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论坛小编
@
2018-1-17 21:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2013-5-8
新窗
火
【ITIL认证与你玩转ITOP（连载）】<二>流程演练-变更管理
变更管理 例行变更例行变更的流程节点：创建、指派、计划、实施、监控、完成步骤：1、 创建例行变更，用变更主管帐号cs01登陆系统。2、 选择、、 ...
10897
11
1
论坛小编
@
2018-1-15 22:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
achotsao99
2018-1-11
新窗
火
ttttttttt
Uuuuuuuuuuuuuuu
2308
1
0
achotsao99
@
2018-1-11 17:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2018-1-2
新窗
火
2018年元旦快乐！新年如意！
成功源于选择， 动力源于梦想， 收获源于付出， 友情源于延续...... 2017，感谢大家鼎力相助！ 2018，愿我们携手共进！ 再创佳绩！ ITIL培训 ...
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achotsao99
@
2018-1-11 17:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
monicazhang
2015-7-7
新窗
火
发布管理ITSS流程手册
20150707 淡然 目录1 文档介绍...................................................................................................... ...
5233
4
1
zuan
@
2018-1-10 09:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2013-5-9
新窗
附件
火
ITIL落地工具-iTop测试申请报名帖
ITIL落地工具 - iTop测试申请报名帖 平时，群友们时常感叹没有一个既免费又好用的ITSM平台工具来承载我们的ITIL流程，实现ITIL的真正落地 ...
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1
侯哥
@
2018-1-7 20:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tom615
2014-11-4
新窗
图片
火
it iTop 最终用户文档 (v2.0)---变更管理ITIL模块
30 变更管理ITIL模块 变更用来记录所有IT设备中有计划的变更： [*] 补丁安装 [*] 系统配置更改 [*] 操作系统更新 [*] 软件安装 ...
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论坛小编
@
2018-1-6 22:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2017-1-9
新窗
图片
火
【北京】2019年ITIL 4 Foundation 团购课程全年开课！
◆ ITIL 4 Foundation课程简介 本课程以CIO/IT经理/信息主管、IT项目经理/咨询顾问、企业IT运维人员、系统集成商技术支持人员、IT 服务外包公司技术 ...
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论坛小编
@
2017-12-28 21:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhuming
2017-12-18
新窗
火
如何修改登录地址URL
我修改了登录地址的URL之后，页面就出现混乱的情况，不知是什么原因，我的是在windows环境下安装的，麻烦各位大神指导一下
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zhuming
@
2017-12-20 14:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xtqve
2017-7-21
新窗
附件
火
OSSIM 简介、部署、应用
OSSIM 简介、部署、应用常见问题解决
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zengzhao
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2017-12-15 08:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-18
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火
ISO/IEC 24762:2008 信息与通讯技术灾难恢复服务指南 （中文版）
过几天的努力将《ISO/IEC 24762:2008 信息技术 – 安全技术 – 信息与通讯技术灾难恢复服务指南》翻译出来了。 ISO/IEC 24762:2008也是有JTC1/SC27发 ...
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gzjt
@
2017-12-14 12:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
小雨同学
2017-12-13
新窗
火
提问
测试一下
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小雨同学
@
2017-12-13 13:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2017-12-6
新窗
图片
火
前方告急！北京IITL V3今年最后一期，12月16、17日只有三个位置了。全场爆满！
前方告急！北京IITL V3 2011团购今年最后一期，12月16、17日只有三个位置了。全部爆满！ 根据axelos唯一官方授权机构PEOPLECERT的最新政策，为了规范 ...
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karen
@
2017-12-12 20:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
happypanda
2014-10-11
新窗
附件
火
2014年第32期ITIL认证讲堂“跟我学Prince2第三讲《组织》“录音分享
[/td][/tr] [/table]
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天涯一刀
@
2017-12-1 10:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITIL_哒仁
2017-5-22
新窗
火
Itop实现了ITIL哪些，ITIL培训基地没人吗
ITIL规范怎么在Itop上实现的，Itop又是有哪些功能体现ITIL
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论坛小编
@
2017-11-29 20:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
dream19900506
2012-8-11
新窗
图片
火
ITIL培训讲义和总结，附加2011年7月到2012年7月所有题库
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 http://ITIL-foundation.cn/thread-31372-1-1.html 提供一下ITIL V3培训讲义和IT ...
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论坛小编
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2017-11-29 19:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2017-7-5
活动
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火
又双叒叕活动!翘首以盼的广州地面活动邀请您参加啦！
又双叒叕活动!先锋ITIL培训基地搞了个广州现场活动&发布会！《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》广州现场发布会邀请您参加！ ...
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论坛小编
@
2017-11-29 19:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
wuying
2017-2-14
新窗
图片
火
itop2.3.1时间问题
安装itop2.3.1后，时间是巴黎时间，和本地差7小时，从网上看到要修改config-itop.php的timezone， 'timezone' => 'Asia/Shanghai', 重启动了系统， ...
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yfzhg
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2017-11-29 12:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-20
新窗
火
项目管理专家（PMP）认证条件和原则
项目管理专家（PMP）认证条件和原则 项目管理专家（PMP）认证条件和原则 1. 认证程序 PMI认证程序提供国际一流水平的项目管理产品和服务，以保 ...
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君子米
@
2017-11-29 09:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2017-7-24
新窗
图片
火
总253期：ITIL认证讲堂《DevOps系列讲堂-平安创新项目精益敏捷实践》视频更新
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论坛小编
@
2017-11-28 22:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2017-5-14
新窗
附件
火
关于使用iTop管理IT运维工作的情况调查，将获赠《iTop实施指南》一本！
关于使用iTop管理IT运维工作的情况调查 各位IT运维管理负责人：ITIL培训基地一直致力于推广开源、免费的IT运维管理工具—iTop在国内IT组织的落地，已 ...
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论坛小编
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2017-11-28 22:29
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
放开我的锅
2017-5-4
悬赏
火
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[悬赏
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金钱]
itop那个UI.php里的html文档在哪修改？
比如想要删除一个标签里所有的内容该怎么搞
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论坛小编
@
2017-11-28 17:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rounland02
2017-10-18
新窗
火
ITOP ZABBIX集成问题请教
各位专家好， 现在小弟在实施ITOP中，想将ZABBIX的告警自动在ITOP中生成事件。查阅了相关的官方文档，没找到解决方法。 请教各位专家，如果要实 ...
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论坛小编
@
2017-11-28 17:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2015-12-4
新窗
附件
火
总181期：2015年第39期ITIL认证讲堂《设备自动化巡检和服务管理》视频分享
PPT已上传，回复可以下载哦！ [/td][/tr] [/table]
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论坛小编
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2017-11-28 16:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bielei1985
2015-8-28
新窗
火
如何配置定时备份
请问哪位朋友成功进行过定时备份，能分享一下是怎么做的吗，非常感谢
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长河
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2017-11-27 18:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
笨笨小猪头
2017-9-5
新窗
图片
火
itop安装报错
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长河
@
2017-11-27 18:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2016-5-18
新窗
火
ITIL落地工具itop有没有在线演示平台？
问：itop有没有在线演示平台？答：在线演示平台：demo/pages/UI.php用户名admin 密码ITILxf 公用平台，请不要修改密码。 问：itop存储系统中的设备 ...
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长河
@
2017-11-27 18:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-23
新窗
精1
图片
火
ISO2000内审报告
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO2000内审报告
30478
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cdchen01
@
2017-11-25 11:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
IT系统营运服务框架协议介绍（SLA介绍）.PPT
文件名: IT系统营运服务框架协议介绍（SLA介绍）.PPT 下载地址: files/b663d9b8-09ae-11e0-94c1-0015c55db73d/
8512
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杜昆
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2017-11-24 11:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
土拨鼠娜娜
2017-11-13
新窗
火
新人报道+问题咨询
大家好！我想学习一下关于IT服务的知识，从而搜到ITIL, ITSM的消息，看完后有2个疑问： 1.ITIL的发证机构貌似有几个:Exin, Peoplecert..., 听说2018 ...
2023
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admin
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2017-11-22 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2012-8-8
新窗
图片
火
ITIL咨询项目体系和组织规划的内容----ITIL培训基地系列ITIL讲座讲义
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [*]从哪些流程入手：用户界面（服务台、事件）？客户界面（服务目录、服务级别）？ ...
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purepuretone
@
2017-11-19 15:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
monicazhang
2017-8-10
新窗
图片
火
自动化部署三剑客---Jenkins+Ansible+Gitlab
最近一直在学习Ansible的一些playbook的写法，所以一直没有怎么更新，想到目前大家对诸如saltstack，docker，Ansible等自动化部署相关的工具很 ...
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benitil
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2017-11-17 02:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
luomgf
2017-11-15
新窗
火
求助--最新版本itop 安装完成了没有下面的enter top
今天在安装2.3.4中，安装完成了确没有出现enter. itop，后台看日志也没有报错，特向各位请教 别人安装的一搬都有下面这个
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lovezsr
@
2017-11-16 14:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
happypanda
2015-5-25
新窗
附件
火
2015年第15期ITIL认证讲堂《SOP的标准化程序》录音分享
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swingwill
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2017-11-15 14:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
yanmx
2017-3-8
新窗
火
ITOP使用问题
请教各位，我在使用itop时，已经添加了组织及团队，在服务台的输入了用户请求后，再进行指派，问题来了 指派里没有我建立的团队，请问该如何处理，谢 ...
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Arean
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2017-11-14 16:56
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
恶魔焦
2017-3-13
新窗
火
Itop添加自定义的CI以后如何与其他CI进行关联？
我曾经看到版主简单的说过一句关联需要 Link A to B，请问具体是如何操作的，有没有相关文档。我在itop官网只发现了定制CI的方法，没看到关联其他CI的 ...
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Arean
@
2017-11-14 16:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
kkqmq520
2016-7-5
新窗
图片
火
itop安装60%报错
重装几次了，每次都到这报错，不知道因为什么，安装条件检查也没问题
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3
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236573869@qq.co
@
2017-11-12 18:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2015-5-22
新窗
火
基于ITSS标准的服务台设计方案概要
20150521 MONICAZHANG 目录 关于本文档 1 服务台总述 ISO20000培训1.1 运营中心服务台定义1.2 中心服务台 ...
3945
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2
8626114388
@
2017-11-6 13:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
17710132820
2017-4-7
新窗
火
如何做好项目管理？
在项目管理中，存在一个钻石五角，包含了一个项目所需考虑的五大要素，分别包括： 成本，质量，进度，功能，持续发展力，一个好的管理者，应该要综合 ...
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edwardz
@
2017-11-5 10:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
slbenben
2017-8-11
新窗
火
招聘运维咨询顾问（全国，待遇优厚）
运维咨询顾问岗位职责：1、负责运维管理咨询项目的交付与管理；2、负责运维管理咨询服务的开发，包括交付规范、交付方式、交付策略的开发工作；3、负 ...
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君子米
@
2017-10-28 10:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2016-3-28
新窗
图片
火
总193期：2016年第10期ITIL认证讲堂《浅谈项目经理的软技能》视频分享
4126
3
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18701557085
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2017-10-23 13:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2014-9-29
新窗
火
ITIL培训资料——ITIL服务设计 Ver 3.1.1——汉远网智系列part6
ITIL服务设计 Ver 3.1.1 这个系列的ppt做的比较用心，推荐。文档较大，用了百度盘做下载空间。 **** 本内容被作者隐藏 ****
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侯哥
@
2017-10-21 15:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2016-10-24
新窗
图片
火
总219期：陈祥伍《易维帮助台-最佳IT服务台》视频讲堂！
7724
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wywjun
@
2017-10-21 14:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-19
新窗
火
[转载] 管理咨询：你的企业需要的是什么？
管理咨询：你的企业需要的是什么？ 最近企业界最热门的词汇大概是战略规划、企业文化、人力资源，一说起咨询都离不开这几个范畴。很多的咨询公司做咨 ...
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君子米
@
2017-10-21 09:48
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