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2013-3-5

新窗火

国内上市公司招聘ITIL项目经理(地点：北京) 6人参与

国内上市公司招聘ITIL项目经理： 1）思路和表达清晰，工作态度认真负责，具备一定沟通能力，最好具有2-3年项目管理经验。 2）有ITIL、CMDB项目经 ...

3454 7 0 lilei @ 2013-3-6 16:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-11-16

活动图片火

op【北京】2012年第四期ITIL v3 Foundation 新版团购开班~[北京3月30,31日开班] 4人参与

-本培训课程已确定将于3月30、31日举办，请有需要的学员即刻抓紧时间报名。 -------说明-------- 咨询QQ：">一、组织和培训机构简介：* China ITI ...

6860 3 1 gogoat @ 2013-3-6 13:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

stonny

2013-2-16

新窗火

年薪百万-----招聘Regional Solutions Architect (Voice) --- 工作地点香港 7人参与

招聘人数：1人职位描述： 1、Support sales and pre-sales teams in complex/ large opportunities by owning and driving the solution strateg ...

5507 8 0 kungg @ 2013-3-6 11:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2013-2-22

新窗火

招聘--北京高薪急招Linux SA 3人参与

Responsibilities: • Linux systems and services administration with an emphasis on supporting production WEB and database servers ( ...

2742 4 0 kungg @ 2013-3-6 11:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

karen

2013-3-4

新窗火

刘亿舟老师帮经营猎头公司的“靠谱”同学转以下职位信息 5人参与

帮经营猎头公司的“靠谱”同学转以下职位信息，招聘企业为：万达集团。如有适合的校友，可按下面的联系方式，自行沟通。猎头职位——网络运维经理 ...

3501 5 0 davidyeung @ 2013-3-5 22:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-5

新窗图片

【小编精选】用好ITSM的四件兵器 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！　　借助监控中 ...

1946 0 0 先锋小编 @ 2013-3-5 17:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-5

新窗火

如何做个好CIO？以精简高效为目标的原则不能少 1人参与

面对如此复杂的IT运维环境，作为IT部门的CIO陷入了深深的困惑，一个问题始终萦绕在脑间：如何才能成为一个优秀的CIO？获取上级的信任和业务部门的满意 ...

1962 1 0 huangjie528 @ 2013-3-5 16:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

wang2013

2012-4-26

新窗火

ITIL认证有用吗 12人参与

ITIL认证有用吗

5076 4 0 raymondzl @ 2013-3-5 14:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-2-27

新窗图片火

【小编精选】企业信息化八大策略 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！一是企业 ...

1743 1 0 beingseek @ 2013-3-5 14:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-4

新窗火

运管 Manager(作地点：武汉不排除出差，待遇：10-15K之间) 4人参与

工作地点：武汉不排除出差职位运管 Manager 工作描述 "1,主持运维流程设计规划，参与监控系统设计，不断优化流程 2,制定相关运维管理制度,不断 ...

2794 4 0 jadeloyalbird @ 2013-3-5 13:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-30

新窗火

金九银十，IT从业者成功应聘的二十六条建议 5人参与

发现一个好工作不容易，但成功应聘又会面临一系列的挑战。一种建议是多参加面试，提高自己的面试技巧，另一种则是花钱进行模拟面试指导，并制作专业简 ...

3283 5 0 zbjit @ 2013-3-5 11:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-4

新窗火

驾驭“ITSM”这一“太阳神车” 4人参与

ITSM是一个很好的方法论，ITSM系统也是非常行之有效的一套管理系统。但是，在面对ITSM的时候，用户首先要冷静地分析自身的需求。毕竟，ITSM系统 ...

2650 4 0 xuwei_itil @ 2013-3-5 10:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-4

新窗图片火

微博文摘（第六十九期）——ITIL是一个特效药还是一个彼岸花？ 1人参与

#ITIL#随着企业应用热情的一路高涨，ITIL一度成为改进IT服务管理的“特效药”。但是，在被用户奉若神明的同时，人们开始发现，在实施ITIL的过程中，似 ...

3029 1 0 huangjie528 @ 2013-3-5 00:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

superray

2013-1-20

新窗火

希望ITIL培训基地能够组织ISO 27001主任审核员的培训 6人参与

现在ISO 27000系列已经逐步被企业所接受，个人希望得到相关的培训，希望ITIL培训基地能够组织ISO 27001主任审核员的培训。有同样需求的帮顶。

4136 8 1 bjbb @ 2013-3-4 23:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-3

新窗图片火

【版主专栏】2013年IT好职位等着你！ 2人参与

某日版主小二在闲逛的时候，看到一个挺有意思的思考:①从来不考虑跳的,不一定是好员工,离开公司,可能他无路可去; ②从来不敢跳的,不是他不想跳,只是 ...

2928 2 0 hongchaz @ 2013-3-4 11:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

it168

2011-3-24

新窗图片火

有无合适的ITIL实践工具 17人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放目前国内确实缺乏足够的本土化的ITIL工具，这与中国在ITIL的实践比较晚有关系。ITIL ...

3605 8 0 kl19199 @ 2013-3-4 10:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-4

新窗

【版主专栏】全国的ITIL Foudation和落地培训的团购信息（2013年4-5月） 0人参与

北京北京ITIL v3 Foundation 新版课程2013年第二期已经开团啦，报名需要加入QQ群253435623咨询！。详细请看 http://ITIL-foundation.cn/thread-3229 ...

3990 0 0 gogoat @ 2013-3-4 10:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

caixianghua

2012-5-10

新窗火

ITIL V3 交大慧谷培训PPT 33人参与

ITIL V3 交大慧谷培训PPT 下载地址：QQ下载ftn_handler/f272d18eab183fc4fa5d87db4d05f4f9a9cbb524a8076816dc16c72674a2049c28a2694f348058a33ce809d ...

8825 20 0 marklovewei @ 2013-3-3 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-3

新窗图片

【小编精选】ITSM有哪三个特点？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！共性—ITSM ...

1675 0 0 先锋小编 @ 2013-3-3 17:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

薇笑一辈子

2012-4-26

新窗火

刚打电话咨询，说现在ITILV3只能靠中文的试题了。 73人参与

现在ITIL V3只能考中文试题了，试问大家，英文的题库是否使用中文的？就是说，是不是只是语言改变了，试题是不变的？哪位好心人回答一下俺的疑问 ...

11378 23 0 JFtest @ 2013-3-3 15:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

abel

2011-7-16

新窗图片火

ITIL考试过程-总结篇 17人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放因为以前看过一次ITIL的资料，整理并给部门人员进行了详细的培训，所以对流程之间关系 ...

6986 10 0 JFtest @ 2013-3-3 15:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-3

新窗

JAVA研发工程师（多名）工作地点：广州市，天河区 0人参与

职位：JAVA研发工程师（多名）工作地点：广州市，天河区岗位职责：根据公司项目需要、参与营配、集成、ITSM及基础技术研发等项目j ...

1923 0 0 gogoat @ 2013-3-3 10:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-1-28

新窗图片火

恭喜ITIL培训基地成都首次ITIL落地聚会圆满成功 2人参与

在1月24日，ITIL培训基地成都首次ITIL落地聚会成功举行，参加聚会网友有jkey6，兆林，48555378，zisongwang，txwd，tiger，dingvd，meisanxx，凯尹等 ...

4136 2 0 admin @ 2013-3-2 20:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-1

新窗火

关贸系統營運管理分享 2人参与

金山快盘附件：系統營運管理分享-Disp-20120621.pdf（5.62MB）

2427 2 0 hanxiaonan12 @ 2013-3-2 11:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ly8051

2013-3-1

新窗图片

ITIL V3初级认证介绍 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3基础认证对应一门课程和一门考试，课程和考试信息如下：课程名称：ITIL V3 ...

1759 0 0 ly8051 @ 2013-3-1 15:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-1

新窗图片

【小编精选】2013年企业CIO们的八大IT规划方向 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！在2013年的开 ...

2057 0 0 先锋小编 @ 2013-3-1 14:00

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2013-2-28

新窗火

某上市国企，招聘信息安全方面的人才（珠海，年薪20万以上） 3人参与

某上市国企，招聘信息安全方面的人才，2~3人。 1.管理路线，cissp,cisa优先 2.技术路线，网络渗透、黑客之类的年薪20万起，上不封顶联系人 ...

3092 3 0 lupus721 @ 2013-3-1 13:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-1

新窗

xNix & ESX Administrator（月薪1万，地点上海张江） 0人参与

JD for xNix & ESX Administrator Responsibilities:· Being a key member in global AdvancedComputing Service (ACS) team to support and ...

3883 0 0 gogoat @ 2013-3-1 12:34

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2013-3-1

新窗

数据存储备份专家（月薪2万，地点上海张江） 0人参与

Data Storage& Backup Specialist ROLE PURPOSE: • Storage System Administrator responsible for Research IT Storage Operation inShanghai ...

2233 0 0 gogoat @ 2013-3-1 12:29

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nysloth

2012-10-14

新窗火

怎么做IT capacity plan? 10人参与

刚考过了ITIL的foundation，就被公司赶鸭子上架说要作IT capacity plan，问题是我都不知如何做起，请问高手去哪里找资料？找以前别人作的参考？我搜了 ...

7742 10 0 huangjie528 @ 2013-3-1 12:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-1

新窗火

什么是勤智MSCenter平台？和MSP领航计划有什么关系？ 1人参与

勤智MSCenter平台能帮助服务商从被动服务/集成服务平滑过渡到主动服务和远程管理服务，并为其提供标准化、可视化、可量化、智能化和一体化的服务运营 ...

1760 1 0 huangjie528 @ 2013-3-1 11:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

梦常君

2013-2-28

新窗图片火

远程协助的3大纪律8项注意-中 1人参与

上一篇讲到开展远程技术支持时应考虑的外部因素;用户体验、技术工具和管理工具。这一篇的话题转向内部，讨论远程服务的具体实施，侧重于服务组织自身 ...

2664 1 0 huangjie528 @ 2013-3-1 11:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-27

新窗火

现场IT工程师- 东部（新加坡）月薪2万 4人参与

现场IT工程师 - 东部（新加坡）工作职责：微软Windows和苹果Mac OS台式机和笔记本电脑上建立，维护和故障排除设置和配置打印机，扫描仪和其 ...

3401 4 0 zhang720517 @ 2013-3-1 11:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-11-6

新窗火

现在升级公司的运维系统是不是应该考虑IT自动化了？ 2人参与

　　　　现在升级公司的运维系统是不是应该考虑IT自动化了？

1797 2 0 mydream2007v @ 2013-3-1 10:36

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周星驰

2013-2-22

新窗图片火

ITIL流程落地漫谈 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放首先明确几个概念。 1）在ISO 20000 v2011版本中提出了SMS的概念，即服务管理 ...

1809 1 0 redmassif @ 2013-2-28 16:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-2-22

新窗图片火

南方航空计算机中心ITSM系统的建设 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本案例由南方航空计算机中心朱琳提供，并获得南方航空计算机中心授权发布。项目背 ...

3359 2 0 gogoat @ 2013-2-28 15:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

kl19199

2011-9-5

新窗附件火

单位内部实施ITSM方案 54人参与

【棘手问题】变化：业务需求变化快、IT工作负荷大、IT服务能力服务水平有局限性；复杂性：各种各样的IT资源、大量基础设施和复合应用程序；成本： ...

8654 14 1 肥猫正传2 @ 2013-2-28 15:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-20

新窗火

解读勤智MSCenter三位一体优势 2人参与

勤智自主研发的MSCenter服务运营保障平台，旨在帮助服务商从被动服务/集成服务平滑过渡到主动服务和远程管理服务，并为其提供标准化、可视化、可量化 ...

2339 2 0 肥猫正传2 @ 2013-2-28 15:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——零和游戏原理 2人参与

零和博弈（Zero-sum Game），也称零和游戏、定和博弈零和博弈简介　　零和博弈是博弈论的一个概念，属非合作博弈，指参与博弈的 ...

2227 2 0 huangjie528 @ 2013-2-28 04:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-27

新窗

外企招聘服务器工程师和网络工程师，待遇8K以上，工作地点在广东江门 0人参与

外企招聘服务器工程师和网络工程师，待遇8K以上，工作地点在广东江门, 服务器：精通微软服务器，windows 2003 和 windows 2008,对AD, Exchange,Ter ...

2538 0 0 gogoat @ 2013-2-27 21:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaoyang

2012-12-3

新窗火

需求：IT运维方面的“呼叫中心系统功能介绍文档”（属于服务台设计） 9人参与

[ ome.php?mod=space&uid=291]@gogoat[/url] 请也发给我一份，谢谢

8252 19 0 gogoat @ 2013-2-27 20:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-2-1

新窗精1 火

[观点激荡]＂你凭什么领导别人＂？ 258人参与

＂你凭什么领导别人＂，你是企业的领导不是你能领导别人的原因，一个好的领导是有人愿意跟随你，不是因为企业赋予你的权力。大家你们是 ...

26175 67 0 xiaofenfen @ 2013-2-27 16:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-25

新窗图片火

每天学一点管理知识——比伦定律 5人参与

比伦定律　　美国考皮尔公司前总裁F·比伦提出比伦定律：失败也是一种机会。若是你在一年中不曾有过失败的记载，你就未曾勇于尝试各种 ...

3426 6 0 善良的小桂 @ 2013-2-27 14:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2013-1-21

投票火

单位有多少天年假 8人参与

一年又快结束了，新的一年即将到来，很多的人又蠢蠢欲动。。这个时候，选择不是只看薪水高低，更要看生活是否幸福。“过劳死”得不偿失。假期是 ...

5352 10 0 水杉之镜 @ 2013-2-27 10:24

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kszc

2013-2-26

新窗火

如何利用IT管理的知识 1人参与

　　现在互联网的发展是相当不错的，对于有志青年们想要自己将来有着好的发展，那么就需要多多学习IT管理的知识，这样自己的未来才会有着不错的发展。 ...

1860 1 0 huangjie528 @ 2013-2-27 00:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-7

新窗图片火

高端黑杰作：微软被盗只盗苹果iPad 7人参与

[ ome.php?mod=space&uid=11379]@Anna.Dai[/url] [ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳朵[/url] [ ome.php?mod=space&uid=51]@nilewole2008[/url] [ om ...

4049 8 0 lann53522717 @ 2013-2-26 13:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-25

新窗火

外企网络运维工程师（地点天津，月薪：8-10K） 1人参与

职位招聘：外企网络运维工程师，月薪：8-10K(可谈)，base天津，要求：3年系统/网络运维管理经验，英语流利，老板是外国人，有兴趣的同学请与QQ:179896 ...

2409 1 0 dazern @ 2013-2-25 23:21

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2013-2-25

新窗图片

【小编精选】CIO明确五个问题帮助企业正确判断IT需求 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的 ...

2089 0 0 先锋小编 @ 2013-2-25 14:00

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nilewole2008

2012-9-20

投票火

畅谈职场需要领导激励的时间周期 8人参与

一早来到公司突然发现自己对工作打不起精神，只想上网或聊Q或发呆。。。这样的现象，你有木有？如何化解呢？？解铃还需系铃人，要找到具体的 ...

6085 11 0 齐王君 @ 2013-2-25 12:44

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梦常君

2013-2-21

新窗火

招聘信息化主管信息化经理 IT主管 IT经理 3人参与

英孚凯尔成立于2007年，注册资金1000万元。公司在成都设有研发与技术支持中心，在北京、广州、上海设有市场部和区域服务部。公司自主研发“易 ...

2886 3 0 嘉木 @ 2013-2-25 12:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-24

新窗图片火

微博文摘（第六十五期）——PDCA，风险管理很重要 2人参与

#ITIL#指标本身是为衡量流程运行情况，促进PDCA持续改进而使用，但指标体系本身也应该根据流程需要进行持续改进，换句话说，就是PDCA方法论对于指标体 ...

2788 2 0 huangjie528 @ 2013-2-25 00:47

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steven

2011-1-15

新窗图片火

用ITIL流程来解决非IT服务请求 73人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着公司规模的逐步壮大，办公地点的增多。公司行政、资产这类后勤保障部 ...

7678 16 3 ocplay @ 2013-2-24 23:37

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2012-8-23

悬赏火 - [悬赏 1 金钱]

【每周一问第六十六期】如果制定服务台的关键绩效指标呢？ 1人参与

案例背景：随着信息化建设的不断深入，B公司建立了IT服务管理体系，搭建了面向业务的Service Desk,实现对企业分布式信息系统的各种资源进行全面、统一 ...

3343 2 0 xfxf20 @ 2013-2-24 12:21

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admin

2012-11-17

新窗图片火

《ITIL培训基地ITIL落地实战培训课程》发布介绍会 17人参与

各位亲爱的先锋坛友， ITIL作为国际公认的IT服务管理最佳实践，已经成功地在国际上众多大中型机构得到了广泛地应用。ITIL理论自引入中国以来，国内 ...

14123 18 1 Jims @ 2013-2-22 14:22

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2013-2-5

新窗图片火

ITIL认证：往期团购汇总贴 4人参与

这里主要用来汇总各期团购的报名和举办盛况。往期团购消息： http://ITIL-foundation.cn/thread-32853-1-2.html 往期ITIL 落地实战团购消 ...

6318 3 0 eames @ 2013-2-22 14:12

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2013-2-19

新窗火

急聘研发经理岗位（广州）——一个连版主小二也垂涎的职位 4人参与

电信省公司某客服部门（甲方）需要急聘研发主管岗位，薪酬可达到8K，当然要看能力定薪酬。工作稳定福利好，连版主小二也垂涎的职位啊。各位先锋ITIL ...

3695 6 0 逸尘 @ 2013-2-22 13:19

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2013-1-11

新窗图片火

每天学一点管理知识——沃尔森法则 5人参与

　　沃尔森法则：把信息和情报放在第一位　　把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。　　提出者：美国企业家S·M·沃尔森　 ...

3927 5 0 benitil @ 2013-2-22 13:11

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2013-2-20

新窗火

英国标准协会BSI发布业务连续性管理最新指导标准－BS ISO 22313 5人参与

继5月份ISO 正式发布ISO 22301标准后，英国标准协会BSI于2012年12月17日发布了最新业务连续性管理指导标准－BS ISO 22313，以帮助企业采取切实可 ...

6261 5 0 wayne007 @ 2013-2-22 12:27

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njuan134

2012-12-28

新窗火

ITIL V2介绍 1人参与

现在ITIL v3讨论很多，资料也很多，但是真正落地实施的大部分还是根据ITIL V2来的，分享一下一个ITIL V2的资料。

1883 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-22 09:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-13

新窗图片火

每天学一点管理知识——隧道视野效应 6人参与

隧道视野效应：一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。不能缺乏远见和洞察力，视野开阔，方能看得高远。隧道视野效应　 ...

3462 5 0 zhhts @ 2013-2-22 09:44

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2013-2-21

新窗火

ITSMj渐行渐近 4人参与

三、四年前，如果有人问中国企业的CIO们：“你们上ITSM了吗？”他们通常会说“不”，甚至是一脸茫然；而今天，你很可能得到这样的回答：“我们正在考 ...

2846 4 0 xuwei_itil @ 2013-2-22 09:30

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2013-1-25

新窗火

金融工场技术招聘——系统运维主管（地点北京） 1人参与

系统运维主管招聘人数：2人工作年限：3-5年职位描述：1、负责公司网站在线服务的可用性和服务质量，解决网站日常运行中出现的各种故障，包括操作系统 ...

2350 1 0 star @ 2013-2-22 08:42

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书法家

2011-7-16

新窗火

标题: [参考文档] 关于ISO20000文档 1人参与

关于ISO20000文档今年公司要工作ISO20000认证，有没有朋友对这个了解的呀！

1954 1 0 7367323 @ 2013-2-21 18:52

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2013-2-21

新窗图片

【版主专栏】学贯今日致胜未来 ——ITIL培训基地来帮你！ 0人参与

IT人员随着职位的提升，取得相关管理认证已是时事所趋，若只固守技术层面，未来之生前发展具有一定的局限性。但是。。。相关管理认证价格不菲， ...

3286 0 0 gogoat @ 2013-2-21 18:32

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挨踢达人

2013-2-20

新窗图片火

剖析问题管理 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放通过问题管理，可以消除引起事件的深层次根源以防止事件的再次发生。问题管理( ...

2386 2 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:56

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2012-12-24

新窗火

网络设备数量的增加促使企业需要更智能和功能强大的流量检测和分析系统 1人参与

随着信息化建设的深入，无论是政府组织还是企事业单位，都拥有自己庞大的网络系统。随着网络设备数量的不断增加，网络流量监测和分析日趋重要。主要面 ...

1768 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:56

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2012-11-26

新窗图片火

构建使能业务敏捷性的企业架构案例分享 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放作者：惠普IT管理学院资深顾问李毅一. 案例概述与业务目标CF公司是一个拥有4万员工 ...

2308 1 1 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:55

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末班车

2012-7-25

新窗图片火

ISO20000与BS25999的联系 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放方法论的相关性。 -ISO20000对服务管理的一系列流程也采用了PDCA的质量环方法， ...

2052 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:54

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f4nvip

2012-5-23

新窗火

回购雅虎股份马云以昂贵代价全面掌控阿里巴巴 1人参与

中广网北京5月23日消息据经济之声《天下公司》报道，中国社科院经济学博士马光远为您评说：阿里巴巴回购雅虎股份，马云以昂贵代价全面掌控阿里巴 ...

1831 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:53

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2012-12-20

新窗火

【新手必读】什么是IT运维管理 1人参与

在网络的基础设施建设完成之后，整个网络处于运行状态，IT部门采用相关的管理方法，对运行环境（包括物理网络，软硬件环境等）、业务系统等进行维护管 ...

2346 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:53

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bs15000

2012-5-23

新窗附件火

信息技术服务运行维护第1部分：通用要求【报批稿】 1人参与

[ /portal.php?mod=attachment&id=310]N007 信息技术服务运行维护第1部分：通用要求（报批稿）-20120305[/url]

3265 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:52

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2013-2-21

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ITSM项目：一体化解决方案最给力 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着多年来ITSM相关知识在国内的普及，该领域在中国已经取得了突破性的发展，从意识 ...

1994 0 0 zhang720517 @ 2013-2-21 17:26

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2013-2-21

新窗图片火

从易用性谈ITSM软件 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在国内外软件开发领域，以用户为中心的设计（"User-Centered Design"）正在成为软件开 ...

2462 0 1 zhang720517 @ 2013-2-21 17:25

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2013-2-21

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运维当道政务一路畅通 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着全球信息化的发展，电子政务已成为提高政府办公效率的重要措施。中国也不例外， ...

2056 0 0 zhang720517 @ 2013-2-21 17:23

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2013-2-21

新窗图片

MSP趋势下的ITSM软件选择 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放上世纪八十年代后期由美国刮起的外包之风现逐渐发展成为全球企业界的一股潮流，价值 ...

1987 0 0 zhang720517 @ 2013-2-21 17:23

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2013-2-21

新窗图片

助首信IT运维高效无忧 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放客户概况首都信息发展股份有限公司（首信）成立于1998年1月，是一家城市信息化应用基础 ...

3112 0 0 zhang720517 @ 2013-2-21 17:21

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2013-2-21

新窗图片

ITSM软件力助建筑标准院IT运维标准化 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放我国建筑标准设计研究院（简称“标准院”）隶属于中国建筑设计研究院，是国内唯一一家集国家 ...

2645 0 0 zhang720517 @ 2013-2-21 17:17

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alex

2011-3-24

新窗图片火

[原创征文]图解ITIL V3服务目录管理[初稿，欢迎拍砖] 82人参与

一、服务目录管理（SCM） 1.1 相关概念服务目录管理：它的提出主要是为了对所有约定的服务提供一个一致的信息源，并且确保具有相对应访问权限者 ...

16492 19 5 Cavid @ 2013-2-21 16:57

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kszc

2013-2-20

新窗火

实施IT治理Cobit的发展方向 4人参与

　　IT治理Cobit在企业中的应用，是需要一定的方针政策才能够使得企业有着很好的发展的。然而对于IT治理Cobit的应用知识，下面小编就详细的介绍，希望 ...

2403 4 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 16:23

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2013-2-18

新窗火

【转】电信4G将先铺重点城市今年建试验网 2人参与

　　2月16日消息，根据投行德银的报告，其透露，中国电信管理层表示，将分阶段建设及开放4G，先会在重点城市推出4G，但未指会采用哪种4G制式。　　 ...

1887 2 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 16:20

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挨踢达人

2013-2-20

新窗火

阿里巴巴张旭升谈ITIL及运维架构 6人参与

概要对于一个网站来说，决定其可用性的因素是多方面的，从数据中心基础设施到网络基础平台、从服务器部署方式到系统平台架构方法、从网站应用架构 ...

4053 6 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 16:10

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mengtwo

2011-9-3

新窗火

急求ISO20000各个流程图和关系管理的详细资料！ 11人参与

急求ISO20000各个流程图和关系管理的详细资料！ 3Q！

2373 3 0 7367323 @ 2013-2-21 15:30

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rickerxu

2011-3-10

新窗精1 图片火

你问我答：关于服务台电话向ticket的转换的讨论 127人参与

一天夜里，有二位等兵晚上起来上大号，可是我们部队的厕所又没灯，他只有摸黑去。当正解到一半的时候，发现有人摸他的屁股。吓得他连裤子都没提起来就 ...

17513 30 0 caren @ 2013-2-21 15:21

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2013-2-18

新窗火

关于工资的三个秘密 9人参与

一个35岁左右的白骨精来找我们，她需要在两个工作里面做选择。一个是年薪30万的制片总监，一个是年薪10万的市场策划。她喜欢后者的节奏与内容，却被 ...

3806 8 1 superray @ 2013-2-21 14:17

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2013-2-21

新窗

猎头职位：销售总监(地点北京，年薪30-40万/年) 0人参与

销售总监岗位职责： 1、协助事业部销售总监建立全国金融行业的销售战略和目标，并分解与落实各个省份目标 2、落实执行公司行业拓展策略及推广计划 ...

2484 0 0 gogoat @ 2013-2-21 11:25

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AchingSoul

2012-11-29

新窗精1 图片火

一年时间从菜鸟到总监（不用花钱的，向原作者致敬） 15人参与

工具好书也好你的知识需要管理--田志刚.pdf( [ /f/12142290.html?w]f/12142290.html?w[/url]= ) 下载链接见上仅供学习使用

8623 13 1 lixiangooo1012 @ 2013-2-20 21:31

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2013-2-4

新窗火

某世界五百強跨國咨詢公司技術咨詢體系誠徵英才加盟 11人参与

某世界五百強跨國咨詢公司業務持續蓬勃發展，現其技術咨詢體系誠徵英才加盟：EA、Infosec、Cloud、DC DR、Big Data的M和C，ITSM/ITIL的C。職業發展前 ...

6636 14 0 gogoat @ 2013-2-20 10:04

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2013-2-12

新窗火

BMC IT服务管理解决方案 5人参与

金山快盘附件：BMC IT服务管理解决方案.pdf（3.88MB）

4151 5 0 aoshimojun @ 2013-2-20 09:26

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jadeloyalbird

2011-2-10

新窗精1 火

日常工作中的巡检、每月的报表人工导出等属于ITIL 中的哪个流程？ 192人参与

请指教。IT服务管理管理这些内容么？日常的信息化事务，如上传信息是应该属于服务台的日常工作，还是属于事件？有些困惑。

26725 44 1 caren @ 2013-2-19 23:41

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huiyunwang

2012-10-10

新窗火

招聘ITIL工程师 5人参与

工作地点：北京中关村公司规模：200至300人 ITIL工程师工作内容： 1、负责运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。 2、负责基于IT ...

4406 5 0 宝雷哥 @ 2013-2-19 17:33

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cq_orge

2013-2-1

新窗火

招聘ITSM产品设计师（大连） 3人参与

工作职责：负责运维服务产品架构设计、业务流程设计及数据实体设计，参与产品定制化的各类需求咨询。职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相 ...

1830 2 0 宝雷哥 @ 2013-2-19 17:20

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2012-6-23

新窗附件火

【小编精选】商业银行IT系统(ppt) 41人参与

（转）

7043 18 1 juesezhong @ 2013-2-19 14:15

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duduball

2013-2-6

新窗火

某银行技术部门（北京）招聘 4人参与

某银行技术部门有如下岗位空缺，应聘要求如下。工作地点北京，待遇从优，如有意向可将简历发送至邮箱：项目管理岗： 1、年龄35岁以下，计算 ...

4528 8 0 扫把 @ 2013-2-19 10:40

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2013-2-18

新窗火

移动支付“远近大战”：两种模式交战 1人参与

　　浦发银行移动金融部部分员工近日已手持SIM卡内置支付功能（NFC）的手机开始进行内部测试使用，这距离招商银行率先发布手机钱包近4个月的时间。 ...

2274 1 0 huangjie528 @ 2013-2-19 03:36

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2012-12-25

新窗图片火

【转】企业冲浪BYOD大潮 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放智能型手机、平板计算机、携带型计算机等移动设备的功能愈发先进，价格也更加亲民 ...

2582 2 0 zhang720517 @ 2013-2-18 15:28

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base_wolf

2012-11-30

新窗火

IT治理第一步要做什么？ 2人参与

IT治理最重要的不是理论，而是实践。这个实践是要结合中国的特色IT环境，特色的人文环境、管理思想来进行实践，不能照搬照抄国外成 ...

2515 2 0 xjjjk @ 2013-2-18 15:12

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redmassif

2013-1-22

新窗火

招聘“IT服务工程师”-广州，关闭招聘 5人参与

职责： 1.监督IT服务相关制度的实施 2.协助推动IT服务改进措施的落实 3.按预设度量标准对IT运维情况进行数据采集 4.协助对IT服务流程进行定期评估 ...

3396 8 0 Jims @ 2013-2-18 14:10

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