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2012-12-10

新窗火

好消息，ITSS国家标准系列八讲网络讲堂即将开始，大家不要错过哦。 11人参与

各位亲爱的网友， 2012年11月5日，国家标准化管理委员会下发《中华人民共和国国家标准公告（2012年第28号）》，公布ITSS中的《信息技术服务运行维护 ...

7347 11 1 gogoat @ 2013-3-28 14:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-22

新窗图片火

不要惧怕ITIL考试 4人参与

　　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放　　谈起考试，俱是无奈。从小到大，从学 ...

2122 4 0 szlidan @ 2013-3-28 10:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-28

新窗图片

如何对IT服务成本进行分类？ 0人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有效的成本控制要求对成本性态有充分的理解。 ...

2012 0 0 admin @ 2013-3-28 10:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

流动的水

2013-3-27

新窗火

求助：谁有“[ISO20000体系]体系文件-问题管理程序” 2人参与

查遍本ITIL培训基地，找到了中的许多体系文件，唯独我想要的体系文件-问题管理程序没有找到，哪位大侠有这份材料，能否分享给我。可悬赏。邮箱：. 谢 ...

2400 2 0 流动的水 @ 2013-3-28 09:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

梦常君

2013-3-26

新窗火

为企业提供远程服务想把事业再做大 3人参与

　　　　陈祥伍：“当年用友金蝶软件从企业最需要的财务软件做起，在流程化事务上解放了首席财务官，成为上市公司行业巨头。现在，我的梦想 ...

2100 3 0 攻城略地 @ 2013-3-27 09:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2013-3-26

新窗火

招聘年薪50w财务审计总监（广州） 1人参与

广州的财务审计总监：岗位职责： 1、全面规划公司财务战略和统筹具体财务规划及审计工作； 2、建立并完善财务、审计管理体系，制定和完善财务 ...

2232 1 0 攻城略地 @ 2013-3-27 09:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-26

新窗火

福州地区招TIVOLI 实施人员 1人参与

福州地区招TIVOLI 实施人员，了解ITM、OMNIBUS、ITNM优先考虑联系人：qq 303104581

2225 1 0 攻城略地 @ 2013-3-27 09:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2013-3-19

新窗图片火

#和小九一起学# 3人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #跟小九一起学名家语录#：作为组织内部的IT 部门，应当 ...

2350 3 0 zhhts @ 2013-3-27 08:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-26

新窗火

选择一套适合企业的IT运维平台/方案需要从那些方面进行考虑？ 1人参与

随着业务系统和管理系统的增多，企业不再是仅仅依靠单个运维系统就能处理好运维了，而需要从全局进行系统管理，因此实施ITIL运维是企业IT运维的终极目 ...

2574 1 0 fdsasdf @ 2013-3-27 00:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-26

新窗火

招聘客户运维服务工程师：石家庄 2人参与

招聘客户运维服务工程师：石家庄，CCNP+，5年以上技术支撑经验；北京，CCIE，3年以上技术支撑经验，俄语能力背景，30岁以下，适应长期出差独联体区域 ...

2493 2 0 cloudliu @ 2013-3-26 11:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-24

新窗图片火

每天学一点管理知识——跳蚤效应 4人参与

跳蚤效应　　跳蚤效应:管理者不要自我设限。　　跳蚤效应的来源　　“跳蚤效应”来源于一个有趣的生物实验，生物学家往玻 ...

2484 4 0 nilewole2008 @ 2013-3-26 10:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-23

新窗火

英国电信招IPT & voice方面的资深工程师(地点北京) 2人参与

英国电信要在北京招IPT & voice方面的资深工程师，待遇跟人事谈联系qq 251441589

2921 2 0 cloudliu @ 2013-3-26 09:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

天空

2013-3-25

新窗火

灌水 1人参与

:lol;P

1824 1 0 六六 @ 2013-3-26 09:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-26

新窗图片

新手入门——ITIL的商业价值是什么？ 0人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放作为IT管理的“ERP解决方案”，ITIL给实施它的企业带来了丰厚的商 ...

2056 0 0 gogoat @ 2013-3-26 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

天空

2013-3-25

新窗火

新手新手 1人参与

高抬贵手

1745 1 0 天空 @ 2013-3-25 18:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

fdsasdf

2013-3-25

新窗

新手报到 0人参与

多多指教

1774 0 0 fdsasdf @ 2013-3-25 17:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-4-26

新窗图片火

IT服务管理体系实践之事件管理 6人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理体系实践之事件管理一、引言 ISO20000体系包含5个过程13个管理流程。事件管 ...

3715 2 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-16

新窗火

体系文件-服务评审报告.xls 11人参与

下载地址: files/c7e37a0a-084f-11e0-86e6-0015c55db73d/

2655 3 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-15

新窗火

体系文件-CMBD+配置项分类定义 11人参与

文件名: 体系文件-CMBD+配置项分类定义.xlsx 下载地址: files/8fba4d9e-07f4-11e0-94f7-0015c55db73d/

2406 3 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-23

新窗火

体系文件-服务投诉记录单.xlsx 11人参与

文件名: 体系文件-服务投诉记录单.xlsx 下载地址: files/faeb5270-0dce-11e0-8859-0015c55db73d/

2352 3 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-23

新窗火

体系文件-配置管理程序.doc 24人参与

文件名: 体系文件-配置管理程序.doc 下载地址: files/946e3a54-0dc8-11e0-ae75-0015c55db73d/

3494 5 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-23

新窗火

体系文件-顾客满意度测量程序.doc 31人参与

文件名: 体系文件-顾客满意度测量程序.doc 下载地址: files/3dd0c3eb-0dcc-11e0-95ae-0015c55db73d/

3486 7 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-22

新窗火

体系文件-顾客满意度测量分析报告.doc 41人参与

文件名: 体系文件-顾客满意度测量分析报告.doc 下载地址: files/ae433738-0dcd-11e0-9f01-0015c55db73d/

4147 9 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-15

新窗火

体系文件-ITSM服务管理手册.pdf 16人参与

文件名: 体系文件-ITSM服务管理手册.pdf 下载地址: files/415f74fa-07f5-11e0-a038-0015c55db73d/

2908 4 0 流动的水 @ 2013-3-25 16:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-15

新窗火

体系文件-ITIL服务支持流程统计报表.doc 96人参与

文件名: 体系文件-ITIL服务支持流程统计报表.doc 下载地址: files/9ab7a885-07f4-11e0-aa74-0015c55db73d/

9666 23 0 流动的水 @ 2013-3-25 15:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-23

新窗火

体系文件-事件管理流程.doc 29人参与

文件名: 体系文件-事件管理流程.doc 下载地址: files/9d3148dc-0db1-11e0-8bf6-0015c55db73d/

4000 7 0 流动的水 @ 2013-3-25 15:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-22

新窗火

体系文件-IT管理手册.doc 71人参与

文件名: 体系文件-IT管理手册.doc 下载地址: files/5ec55417-0dc6-11e0-9fe1-0015c55db73d/

7773 15 0 流动的水 @ 2013-3-25 15:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-22

新窗火

体系文件-变更管理流程.doc 11人参与

文件名: 体系文件-变更管理流程.doc 下载地址: files/4e62568f-0db2-11e0-aa1b-0015c55db73d/

2373 3 0 流动的水 @ 2013-3-25 15:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-22

新窗火

体系文件-业务关系管理程序.docx 7人参与

文件名: 体系文件-业务关系管理程序.docx 下载地址: files/93721321-0dcd-11e0-a4e3-0015c55db73d/

3182 3 0 流动的水 @ 2013-3-25 13:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

azhe

2012-12-24

新窗图片火

简谈ITIL问题管理 7人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放问题管理应该是最容易落地，但最难取得成效的流程之 ...

5167 7 0 流动的水 @ 2013-3-25 12:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-25

新窗图片

新手入门——ITIL核心模块是什么？（V2版本的） 0人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的核心模块是“服务管理”，这个模块一 ...

1909 0 0 gogoat @ 2013-3-25 08:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-11-27

新窗图片火

IT运维策略管理的注意事项 1人参与

　　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维的质量的好坏最主要的要看运维的策略 ...

2364 1 0 szyanyang @ 2013-3-24 17:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lokier

2012-10-17

新窗火

新手报到！多多指教 2人参与

新人刚刚业，请大家多指教。

2444 2 0 ralf126 @ 2013-3-24 15:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-28

新窗图片火

每天学一点管理知识——路径依赖 4人参与

路径依赖简介　　一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你不能轻易走出去。 ...

3747 5 0 攻城略地 @ 2013-3-23 14:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

王伦君

2013-3-21

新窗火 - [阅读权限 1]

国有企业寻找IT服务合作伙伴 1人参与

本公司因拓展IT服务业务需要，需要大力发展合作伙伴关系，主要以项目人力外包形式进行合作，还请广大IT界朋友多多支持！外包需求如下所示，谢谢！如有 ...

2178 1 0 enjoyinnter @ 2013-3-23 13:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-22

新窗火

招聘一名IT工程师(地点北京) 2人参与

招聘一名IT工程师工作地点：北京工作经验：一年以上工作内容： 1.电脑及相关硬件设备的简单维护。 2.电脑系统出现的各种问题的处理。 3.手机 ...

2171 2 0 攻城略地 @ 2013-3-22 19:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-22

新窗图片

新手入门——你了解ITIL的发展吗？ 0人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放自20世纪80年代中期英国商务部提出信息技术基础架构库（IT ...

1903 0 0 gogoat @ 2013-3-22 08:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-22

新窗图片

新手入门——ITIL的特点是什么？ 0人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放公共框架ITIL由世界范围内的有关专家共同开发，它 ...

1887 0 0 gogoat @ 2013-3-22 08:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-19

新窗火

System administrator(西安) 2人参与

Active Network西安正在寻找两位System administrator，一位偏windows，一位偏Linux。另外，还寻找一位Sr. Enterprise Backup & Recovery Engineer ...

1983 2 0 benitil @ 2013-3-22 00:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-2-28

新窗火

珠三角2013年第一期ITIL v3 Foundation 新版团购开班啦~（5月11,12日开班） 3人参与

本期开班日期5月11,12日，需要报名的童鞋抓紧紧急通知：由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试，从而错过了培训考试时间。因 ...

4274 3 0 ︶︵︶、尘埃 @ 2013-3-21 20:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-11-17

新窗图片火

ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵（50元），赶快行动！ 2人参与

各位亲爱的坛友，为了答谢广大网友对ITIL培训基地的大力支持，现推出ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵活动，每500ITIL培训基地金币换取培训优惠劵 ...

2679 2 0 ︶︵︶、尘埃 @ 2013-3-21 20:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-21

新窗图片

新手入门—什么是ITIL？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL，信息技术基础架 ...

2090 0 0 gogoat @ 2013-3-21 08:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kl19199

2013-3-14

新窗图片火

银行科技与业务融合之道 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放信息科技已经深入银行业务的方方面面，业务服务效率依赖于信息科技、服务渠道的扩展 ...

2068 2 0 huangjie528 @ 2013-3-21 01:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-26

新窗图片火

每天学一点管理知识——犬獒效应 2人参与

犬獒效应：让企业在竞争中生存,困境是造就强者的学校。犬獒效应来源　　藏獒是生活在青藏高原的家庭护卫犬或者说牧羊犬，由 ...

2412 2 0 攻城略地 @ 2013-3-20 15:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-29

新窗图片火

【读书笔记】夹缝中的80后 8人参与

[ ome.php?mod=space&uid=13693]@攻城略地[/url] [ ome.php?mod=space&uid=9005]@海心[/url] 刚才海心还说，是不是要做一个读书笔记的系列啊。看 ...

4454 9 0 hongchaz @ 2013-3-20 09:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-19

新窗火

面对庞大的网络系统，你需要注意3大问题 4人参与

随着信息化建设的深入，无论是政府组织还是企事业单位，都拥有自己庞大的网络系统。随着网络设备数量的不断增加，网络流量监测和分析日趋重要。主要面 ...

3116 4 0 hongchaz @ 2013-3-20 09:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-2

新窗图片火

ITIL认证的好处 1人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL认证对于IT学习人员们好吗?然而对于这一个问题很多的参加培训的人员们也需 ...

1678 1 0 szyanyang @ 2013-3-20 07:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-20

新窗火

ISO20000实施难点.docx 1人参与

文件名: ISO20000实施难点.docx 下载地址: files/a296c84c-0b77-11e0-9af2-0015c55db73d/

2051 1 0 redaiyuj @ 2013-3-19 13:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zhang720517

2013-2-21

新窗图片火

打破传统运维思路 “穿越”就那么简单 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放项目背景随着电力信息化的不断发展，调度中心的业务系统越来越多。目前云南电力调度中 ...

2576 2 0 buqiming @ 2013-3-19 13:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

χητθγ

2013-1-22

新窗火

新人报到 1人参与

新人报到~~~希望能和大家一起交流学习~~~:D

1906 1 0 nilewole2008 @ 2013-3-19 11:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cq_orge

2013-3-19

新窗

招聘IDC监控软件设计师(大连) 0人参与

职位描述： 1、负责IDC基础设施软件监控模块的设计工作，编写需求分析、软件设计、数据库设计等相关开发文档； 2、负责指导开发人员按设计文档完 ...

1772 0 0 cq_orge @ 2013-3-19 10:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-30

新窗火

从招聘广告看CIO必须的技能 2人参与

销售人员、杰出的律师和创新者是过去几年我们在强调的CIO角色。我们参加的每一个活动或者我们与CIO以及向CIO提出建议的专家进行的每一次谈话，都好像 ...

2151 1 1 szyanyang @ 2013-3-19 07:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-2

新窗图片火

微博文摘（第六十八期）——ITIL服务目录经验，横看成岭侧成峰阿 2人参与

#ITIL#这是一个ITIL运维人员自己的经验之谈：纯属于个人的理解，并不基于ITI理论，在没有接触ITIL之前，网友脑中的认为的服务目录就是如此，以下所讲 ...

3370 2 0 hongchaz @ 2013-3-18 17:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-15

新窗图片火

微博文摘（第七十一期）——微软MOF架构，基于IT服务管理ITIL模型 2人参与

转发微博1976295021/z3VLB1wxC 大家的讨论：帅兵_Gene：学习(2012-11-6 14:22) JesseZZZ：MOF (2012-11-6 14:40) 陈罡--宁波：这个是V3的吧？现 ...

3177 2 0 攻城略地 @ 2013-3-18 14:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-1-29

新窗图片火

实施ITSS的知识讲解 2人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS在企业中的IT管理中的应用是非常重要的，对于ITSS管理知识相信很多的用户们 ...

1999 1 1 男3栋 @ 2013-3-15 09:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-14

新窗图片

中国首届软件用户选型与体验大会（3.15下午） 0人参与

致ITIL培训基地各位网友： ITIL培训基地与中国软件网合作，成为中国首届软件用户选型与体验大会的官方媒体之一。这次会议集中了近200名各公司的CIO， ...

3361 0 0 gogoat @ 2013-3-14 09:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-14

新窗

中国首届软件用户选型与体验大会（3.15下午） 0人参与

1551 0 0 gogoat @ 2013-3-14 09:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-2-1

新窗图片火

2013年4期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂《PMBOK 第五版讲解》 15人参与

主题：PMBOK 第五版讲解问静园时间：2013-3-14 20:00-22:00, 内容提要：听说PMP越来越难考了，另外还听到一个消息2012年12月底PMI推出了PMBOK第 ...

9742 19 1 空谷幽兰 @ 2013-3-13 22:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

dengdaxu

2012-12-26

新窗火

中国石油数据中心招聘数据中心运维质量管控人员 7人参与

单位：中国石油位于北京的数据中心工作地点：北京沙河，上下班可能不太方便，还好有班车福利待遇：国企，合同制员工，具体面谈吧。招聘要求 ...

4493 8 0 dengdaxu @ 2013-3-13 13:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

dengdaxu

2013-1-22

新窗火

中石油数据中心招聘ISO20000体系起草人员 7人参与

单位：中国石油位于北京的数据中心工作地点：北京沙河，上下班可能不太方便，还好有班车福利待遇：国企，合同制员工，具体面谈吧。招聘要求 ...

4325 9 0 dengdaxu @ 2013-3-13 13:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

gaohynct

2012-11-27

新窗图片火

ITIL认证注意事项 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL认证注意事项 ITIL认证在欧美国家非常热，但对我国多数IT行业内的人来说，还是 ...

1916 2 0 cocobean0605 @ 2013-3-13 12:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-12

新窗火

招聘ITIL项目经理(地点北京) 1人参与

招聘ITIL项目经理，3年以上Remedy开发经验，地点：北京，联系方式：qq 273886088

2509 1 0 ☆_終見楓落☆ @ 2013-3-13 11:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-12

新窗火

2012第19期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《服务设计》 148人参与

19273 41 0 superhope @ 2013-3-13 10:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

麦迪逊

2011-7-13

新窗火

ITSM资质认证 CIO绕不过的一道坎 4人参与

CIO掌管着企业的IT命脉，如何合理布置IT资源，满足企业内部诸多部门的IT服务需求，有着很强的技巧。而目前IT服务管理领域的三大资质认证——“ITILv2 ...

2569 2 1 Areo @ 2013-3-13 10:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-17

新窗图片火

微博文摘（第六十三期）——别有吐槽ITIL了 8人参与

别有吐槽ITIL了 //ITIL也是这种高效的流程吗？ [1976295021/yACa5ouvo]1976295021/yACa5ouvo[/url] 大家的讨论： [2009181661]胸大肌之恋[/u ...

4337 8 0 海心 @ 2013-3-13 10:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-11

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每天学一点管理知识——马太效应 2人参与

马太效应（Matthew Effect），是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。来自于圣经《新约•马太福音》中的一则寓言。 ...

2271 2 0 bigka @ 2013-3-13 09:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-12

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【版主专栏】我们如何把握PMBOK第五版的最新风向？ITIL培训基地组合拳来帮你 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放听说PMP越来越考了，另外还听到一个消息2012年12月底PMI推出了PMBOK第五版，并将于20 ...

3885 2 0 hongchaz @ 2013-3-13 09:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

flyfish576

2013-3-11

新窗火

ITIL V3 基础如何考试？ 3人参与

我在北京想自学v3 然后考试不知道去哪里考价格是否一样求解答，谢谢！

2580 3 0 gdsunyezi @ 2013-3-12 20:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-12

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ITIL培训认证的重要性 0人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训是一个非常好的平台，能够帮 ...

1879 0 0 kszc @ 2013-3-12 14:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-5

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PMBOK第四版，五大过程，过程流转图 10人参与

PMBOK第五版出版在即，让我们缅怀一下PMBOK第四版吧，图片来源自新浪微博问静园，也是我们的ITIL培训基地专家问静园。温馨提示：图太大了，点击 ...

4661 12 1 wangzhg @ 2013-3-12 12:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaoyang

2013-3-12

新窗

求职：IT服务管理类-正职岗位 0人参与

求职：IT服务管理类-正职岗位。有介绍的请发至。谢谢

3146 0 0 xiaoyang @ 2013-3-12 12:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-1-7

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ITIL培训认证的作用 3人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放想要在IT行业中有着很好的 ...

4150 3 0 zhong1677 @ 2013-3-12 12:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-1-15

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ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第55期：《ITIL落地答疑》 2人参与

3604 3 0 jiaxingsengs @ 2013-3-12 10:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-15

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【ITIL培训基地两周年庆系列活动】“我心目中的ITIL培训基地Style”盖楼活动 21人参与

各位童鞋，ITIL培训基地已经陪伴大家度过两周年了，回帖说说你心目中的先锋Style吧，内容包括： 1、我曾经参与过的先锋聚会印象； 2、我在ITIL培训 ...

18122 41 0 hongchaz @ 2013-3-12 09:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-11

新窗火

云时代企业需要考虑的十个问题 2人参与

目前，云计算只不过沿着主机、客户机/服务器和Web应用等技术演变路径自然而然的又一阶段而已，所以它也和其他所有阶段一样，都有它自己的安全问题。 ...

3034 1 0 huangjie528 @ 2013-3-12 00:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-3-7

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2013年运维管理行业六趋势预测，看看你的产品能否继续笑傲IT运维行业？ 4人参与

Gartner预计，中国企业IT市场的支出将从2013年的1,178亿增长至2016年的1,724亿，年均复合增长率达到8%，高于全球同期3%的增长率。2013年，随着各种行 ...

1968 4 0 ocean_jhy @ 2013-3-12 00:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-8

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[扫盲贴] IT运维管理流程体系设计与实践 11人参与

挺好的扫盲贴子 [ ome.php?mod=space&uid=3152]@happypanda[/url] [ ome.php?mod=space&uid=9736]@超歌[/url] [ ome.php?mod=space&uid=81]@chenxi24 ...

7162 13 1 活的潇洒 @ 2013-3-11 22:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-1-23

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2013年3期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂《ITSS认证讲座一： ITSS背景+IT服务管理基础知识》 8人参与

各位亲爱的网友： ITIL培训基地专家讲堂在春节期间暂停运营，暂停时间从1月24日到2月28日，再次祝广大网友新年快乐！但大家不要失望，我们 ...

6233 9 1 sanpiwf3333 @ 2013-3-11 19:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sanpiwf3333

2013-3-11

新窗

发帖 0人参与

为什么我的帖子好像发不了啊？

1745 0 0 sanpiwf3333 @ 2013-3-11 18:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-14

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每天学一点管理知识——坠机理论 5人参与

坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制。企业需要在平时的经营管理中采取适当的措施，建立一套完整制度，避免因企业的领导者发生意外， ...

4305 6 0 lyqspring @ 2013-3-11 17:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

dream19900506

2012-8-14

新窗火

ITIL白皮书，对ITIL的一个初步简单介绍，对入门人员比较好 11人参与

金山快盘附件：ITIL V3理论与应用白皮书.pdf（9.42MB） ITIL白皮书，对ITIL的一个初步简单介绍，对入门人员比较好,后面将陆续更新比较好比较经典的 ...

6210 13 0 铁血男儿 @ 2013-3-11 17:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

kl19199

2012-9-29

新窗火

某大型企业招骋ITIL工程师 17人参与

帮助某客户招骋月薪12K左右工作地点深圳 ITIL工程师工作内容： 1、负责运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。 2、负责基于ITIL的 ...

9670 22 0 kenry.chen @ 2013-3-11 15:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-1-16

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每天学一点管理知识——达维多定律 3人参与

达维多定律,英特尔公司副总裁威廉.H.达维多(William H Davidow)提出。一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发 ...

2335 3 0 lyqspring @ 2013-3-11 14:39

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广州猎头陈银丽

2013-1-23

新窗火

上市集团公司流程管理经理职位求自荐和推荐，工作地点在广州 6人参与

流程管理经理能力要求 1. 在集团流程与制度管理等管理领域有扎实的理论功底和深刻的见解； 2. 有较强的组织管理能力、逻辑思维能力、解决问题的能 ...

3650 6 0 lhe0060 @ 2013-3-11 14:23

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spisec

2013-3-10

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怎么上手学IT审计？2013年CISA考试中英文对照习题集 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本书为国际信息安全学习联盟（简称国盟）CNCISA（中国CISA）家园历年发布的中文对照 ...

3948 2 0 k1230007010 @ 2013-3-11 12:05

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2013-3-8

新窗火

猎头职位：ITIL expert 空缺（地点青岛,市场价15~20K之间） 2人参与

青岛SAP PM/SPM、Business Analysis、ITIL expert 各一名空缺考虑青岛机会的请详细沟通！一定要熟悉ITIL架构，类似于PMO，要熟悉SAP业务流程，懂SAP ...

2739 2 0 azhe @ 2013-3-11 09:32

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2013-3-8

新窗火

成都勤智招聘【项目经理】 1人参与

职位: 项目经理工作地点：成都-高新区学历：本科工作年限：三年以上招聘人数： 1 职位描述： 1、主要负责 ...

1817 1 0 hanxiaonan12 @ 2013-3-10 08:50

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Jims

2013-3-9

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项目管理经验杂谈 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今天突然想动笔写些东西，做了桌面运维已经三年多的时间了，觉得有些东西 ...

1811 1 0 gogoat @ 2013-3-9 22:43

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2013-3-8

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【小编精选】如何做好品质管理? 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！随着Internet技术 ...

1938 0 0 先锋小编 @ 2013-3-8 17:00

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Violet

2013-1-31

新窗火

ITIL除了foundation之外是否都需要参加培训 3人参与

刚刚对ITIL有所了解。想可以真正学到东西。现在foundation看起来似乎很容易。自己看看资料，再买个最新的题库感觉问题就不大了。但更关心的是，如果 ...

2384 3 0 rowe98610 @ 2013-3-8 16:16

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飘飞的纸鹤

2013-1-8

新窗火

猎头职位-ITIL项目协调员 8人参与

ITIL项目协调员职责: 1.负责整个项目流程的跟进和优化; 2.供应商和分包商的管理; 3.协助项目经理岗位要求: 1.本科必要两年以上; 2.ITIL Foun ...

3902 9 0 Zero @ 2013-3-8 11:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-11-20

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ITIL认证那种更适合您？看看这些报考的资格和费用以及适用范围吧！ 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL并不是一套理论模式，而是以全球最佳实际经验为依据。二十多年的考验证明，它是 ...

4742 2 0 smartwuzhi @ 2013-3-8 09:41

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2012-9-11

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漂亮的ITIL流程图 16人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放介绍一个ProcessOn工具， ProcessOn是一个在线流程图库和在线制作流程图的工具，可以与您 ...

8460 14 1 smartwuzhi @ 2013-3-8 09:21

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扫把

2013-3-7

新窗火

服务请求履行有SLA么？ 1人参与

如题，如有的话，该如何做呢？

1947 1 0 挨踢达人 @ 2013-3-8 09:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-7

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【小编精选】创新IT服务管理：塑造21世纪的企业 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！当涉及到为这些新技术 ...

2446 0 0 先锋小编 @ 2013-3-7 17:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏