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ITIL V2介绍  

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现在ITIL v3讨论很多,资料也很多,但是真正落地实施的大部分还是根据ITIL V2来的,分享一下一个ITIL V2的资料。




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njuan134

写了 2 篇文章,拥有财富 15048,被 3 人关注

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xuwei_itil 该用户已被删除
xuwei_itil 发表于 2013-2-22 09:56:08
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