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2011-9-27

新窗火

亲们，13-14点，请大家抢“广州第四期ITIL聚会成功举办“帖子的288楼 8人参与

亲们，在刚结束的抢楼活动中，bs15000抢到帖子“广州第4期ITIL聚会成功举办 http://ITIL-foundation.cn/forum-viewthread-tid-24321-fromuid-350.html ...

7194 5 0 用心承诺 @ 2014-4-21 09:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-9-4

投票火

【考题训练第二百七十三期】In terms of adding value to the business, which of ... 1人参与

In terms of adding value to the business, which of the following describes Service Operation's contribution?

3757 1 0 漂零 @ 2014-4-21 09:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-20

新窗火

本时段（15点到16点）特供，抢两楼啊，“我的培训感悟”的588楼或888楼 6人参与

亲们，在刚结束的抢楼活动中，itxiong抢到帖子“我的培训感悟http://ITIL-foundation.cn/thread-4915-1-1.html ”的288楼，获得乐扣乐扣水杯一个。为 ...

4624 2 0 睡之精灵 @ 2014-4-21 08:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

有你真好

2012-9-3

新窗图片火

Windows7技巧:彻底卸载IE8浏览器有妙方 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放据了解,在现实生活中，很少会有用户会自主选择Windows 7中的“移除IE”选项。在大多 ...

2667 1 0 忆西风 @ 2014-4-21 08:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-31

投票火

【考题训练第二百七十二期】What does a service always deliver to customers? 1人参与

3122 1 0 忆西风 @ 2014-4-21 08:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-30

新窗火

创新发展拥抱云时代暨2012中国IT服务年会—邀请 1人参与

创新发展拥抱云时代 2012中国IT服务年会—邀请函主办单位：中国电子信息产业发展研究院承办单位：赛迪顾问股份有限公司地点：北 ...

2806 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-21 08:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-30

投票火

【考题训练第二百七十一期】Which of the following provides resources to resolv... 1人参与

Which of the following provides resources to resolve operational and support issues during Release and Deployment?

3304 1 0 孤独无败 @ 2014-4-21 07:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-7-5

新窗火

贺：可管理的人生，向成功迈进（北京地面活动成功举办） 9人参与

首夏犹清和，芳草亦未歇，在六月的最后一天60余名先锋ITIL培训基地会员齐聚北京新世纪日航酒店，与业内专家共同探究职业规划的奥秘，我们共同见 ...

6806 9 0 骨之精灵 @ 2014-4-21 07:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

超歌

2012-8-2

新窗图片火

连锁零售行业IT运维管理四大困境 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国近年来，连锁售行业进入了行业的发展高潮，迅速崛起 ...

2573 2 0 忆西风 @ 2014-4-21 07:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

enjoyinnter

2012-8-29

新窗火

员工职业生涯规划的三个发展方向 2人参与

员工职业生涯规划的三个发展方向首先依据员工满意度调查结论, 再结合员工访谈, 了解员工对个人发展的看法和期望; 其次根据公司的现有职务划分不同的职 ...

3104 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-21 07:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-26

新窗火

【考题训练第九十期】与某个特定配置项相关的项目信息被存储到配置管理数据库... 14人参与

一个配置管理数据库（CMDB）包含不同的配置项，下列哪个项目一般不会被当作配置项？ A 用户名 B 监视器 C 买来的软件包 D 工作程序每日下午一 ...

5928 10 0 爱浪漫的 @ 2014-4-21 07:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

enjoyinnter

2012-8-28

新窗火

云计算与虚拟化的底层核心 1人参与

云计算与虚拟化的底层核心云计算的目标是将各种IT资源以服务的方式通过互联网交付给用户。虚拟化实现了IT资源的逻辑抽象和统一调度， ...

2349 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-21 06:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-19

新窗火

【考题训练第八十六期】思考下列表述： 11人参与

思考下列表述： 1 有效的变更管理确保了紧迫性和影响度是确定变更进度安排的关键因素。 2 变更管理控制变更流程的方方面面。哪个说法正确？ ...

2663 3 0 睡之精灵 @ 2014-4-21 06:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-27

新窗火

CIO价值如何完美释放 1人参与

关于CIO在企业中的地位问题，总是被讨论。而仅几年随着云计算、大数据等新技术逐渐进入企业，对于CIO地位的讨论甚至已拓展到其存在的必要性。之前和一 ...

2167 1 0 分手快乐 @ 2014-4-21 06:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-24

新窗火

BCP（业务持续计划）与DRP（灾难恢复计划）区别 1人参与

BCP： --天已经塌了，我们如何照常运营 --业务 --持续 DRP: --天要塌了，我们如何恢复原貌 --IT --恢复作者：中 ...

4812 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-21 06:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-17

投票火

【考题训练第二百二十八期】Which role or function is responsible for monitoring.. 16人参与

Which role or function is responsible for monitoring activities and events in the IT Infrastructure?

3942 4 0 解放 @ 2014-4-21 05:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-23

新窗火

实施ITSS的方法之需求分析阶段 1人参与

需求分析阶段实施ITSS无论是对供方还是需方，首先要进行需求分析，明确ITSS实施目标和方法。通过对实施组织业务状态梳理和IT服务需求的收集，在评估实 ...

3028 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-21 05:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-23

新窗火

实施ITSS的方法之部署实施阶段 1人参与

部署实施阶段本阶段将对需求分析及规划设计阶段所确定的各种策略、方针和计划，按照一定的规范、使用有效的方法和工具，进行落实和执行，交付符合实 ...

2743 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-21 05:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-23

新窗火

实施ITSS的成果 1人参与

本文描述了IT服务典型场景下实施ITSS的需方、供方或第三方可以获得的主要成果。（一）面向需方的运维集中管理实施成果实现了需方运维服务的集中统一 ...

2890 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-21 05:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

良品517

2013-8-20

新窗火

SWOT分析与职业规划 1人参与

　　认识自己，了解自己所处的环境，是我们在职业生涯的任何一个阶段都需要做的事情。希腊古城特尔斐的阿波罗神殿上刻有七句名言，其中流传最广、影响 ...

1997 1 0 拉倒 @ 2014-4-21 04:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-8-21

新窗图片火

ITIL流程的实施或改进考量 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放事实上，流程实施工作可以理解为两个部分：新流程建立和已有流程改进。新流程建立，即组织根据I ...

2672 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-21 04:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

IT-hunting

2012-8-16

新窗火

急招：PHP高级开发工程师 1人参与

招聘PHP高级开发工程师（北京），有意者请发简历至QQ邮箱：149854942@qq.com 有任何疑问请联系QQ或致电13856019563 请相互转告，谢谢！招聘 ...

2197 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-21 04:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-13

新窗火

永远不要和HR分享的4件事 1人参与

人力资源团队可以帮助你成为更优秀的管理者，帮助你晋升，甚至是帮你处理一件诉讼。但是有一些事情决不能与人力资源分享。　　关键要提醒自己： ...

2222 1 0 小女巫 @ 2014-4-21 04:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-13

新窗火

人生的功课 1人参与

人生的功课人生都在学做人！星云大师有一位弟子，台大毕业后，到夏威夷读硕士，又到耶鲁读博士，花了好多年的时间，终于得到博士，非常欢喜。有一 ...

2085 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-21 03:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-13

新窗火

EMBA经典案例分析之美的转型 1人参与

EMBA经典案例分析之美的转型摘要：“宁可走慢两步，不可走错一步。”何享健再次提醒自己，他的忧虑在于，企业经营能力的提升速度不及规模扩张速度 ...

3168 1 0 拉倒 @ 2014-4-21 03:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

rhelos

2012-8-13

新窗火

凡客达人的社交营销实践 1人参与

[ /?n=1d60367657cdb6995906ae8c4336becce08bb864808c3db1&r=1.html]凡客达人的社交营销实践[/url] 大如何将电子商务与社交网络相结合，让你的客 ...

2172 1 0 简单生活 @ 2014-4-21 03:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

超歌

2012-8-13

新窗火

企业流程梳理后落地实施的一些考虑 1人参与

当中国经济成为全球第二大经济体时，国内企业的规模也不断扩大，很多企业已经逐步从传统粗放的管理方式向精细化管理转变，也越来越多企业重视流程管理 ...

2706 1 0 分手快乐 @ 2014-4-21 03:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-9

新窗图片火

微博文摘（第三十六期）——广东电网公司信息化服务,不错的管理模式！ 1人参与

#ITIL培训基地资料#广东电网公司信息化服务支撑人员结合信息化建设和应用情况及存在的问题，交流信息部门做好本单位信息技术服务管理工作的一些想法以 ...

3572 1 0 从头来过 @ 2014-4-21 02:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-9

新窗图片火

【小编精选】IT治理之3P模型：人员、投资组合和流程 1人参与

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！本篇文章将定义信息治理并解释信息治理与其他公司治理 ...

3163 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-21 02:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-11

投票火

【考题训练第二百五十八期】Which of these would fall outside the scope of a ty... 1人参与

Which of these would fall outside the scope of a typical service change management process？

3008 1 0 柔情似水 @ 2014-4-21 02:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-3-22

新窗火

招高级运维主管、数据库管理员各一名 16人参与

Joe-北京-IT经理(qq：34110137) 3月22日12:42:17发布：岗位名称：数据库管理员需求数量：1人岗位职责： 1、开发环境中的数据库维护 ...

2409 3 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-21 01:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-22

新窗火

【转】行业分析：服务器虚拟化价格大比拼 6人参与

“该如何付款呢？”当你购买每天的必需品时，一周你可能要询问很多次这样的问题。　　当涉及到服务器虚拟化时，你可以选择支付的方式。问题是这个选择 ...

2274 2 0 也想流浪 @ 2014-4-21 01:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我思之

2011-12-5

新窗图片火

目的、过程和方法-ITIL FOUNDATION培训随想 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、目的小时候学叙述文的时候，老师教导我们写叙述文的四要素是：时间、地点、人 ...

2979 3 0 简单生活 @ 2014-4-21 01:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-31

新窗图片火

BSM(业务服务管理)解决方案逆势增长 IT运维管理进入快车道 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2972 3 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-21 01:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-19

投票火

【考题训练第二百四十五期】Which of the following statements BEST describes a DML 1人参与

Which of the following statements BEST describes a Definitive Media Library (DML)? A. A secure location where definitive hardware spares ar ...

3331 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-21 00:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-6-15

新窗

ERP“行业业务最佳实践”专题交流活动（广州站） 0人参与

　　如您所见，越来越多的华南企业已经建立或正在筹建核心 ERP 架构。随着企业的高速发展，之前的IT策略与基础架构规划也必须提升用以更好的推动业务 ...

5038 1 0 畅想2000 @ 2014-4-21 00:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

shero

2012-6-13

新窗火

招聘：应用维护工程师（软件）（上海） 2人参与

携程旅行网IT技术区职位: 应用维护工程师（软件）地点：上海招聘人数：若干工作年限：1年以上学历：大专职位描述: 职务目的 ...

2259 1 0 小女巫 @ 2014-4-21 00:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-2-16

新窗火

广州某金融机构招一个IT审计人员 6人参与

美酒发布 (qq：12102295) 广州某金融机构招一个IT审计人员，要求是本科学历，女性为佳，有CISA证书为佳，要求文字功底好，懂信息安全，有意者请 ...

2097 2 0 从头来过 @ 2014-4-20 23:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【广西壮族自治区计算中心】 1人参与

2870 1 0 小女巫 @ 2014-4-20 23:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

yongjun.shi@163

2012-5-31

新窗火

ITIL培训基地网络讲堂---系列免费ITIL理论和实践课程 22人参与

ITIL培训基地网络讲堂---系列免费ITIL理论和实践课程是否有语音下载？

3980 7 0 拉倒 @ 2014-4-20 23:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Alan

2013-10-21

新窗图片火

ITIL落地的症结 6人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1. 组建项目团队，项目经理一定要获得高层正式，公开的授权，项目经理最好是在职能部 ...

4407 6 0 从头来过 @ 2014-4-20 22:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-6

投票火

【考题训练第二百三十七期】Which of the following are Service Desk... 1人参与

Which of the following are Service Desk organizational structures? 1. Local Service Desk 2. Virtual Service Desk 3. IT Help Desk 4. Fo ...

2740 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 22:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bkfp5cKp

2013-11-5

新窗火

企业如何进行病毒营销？ 1人参与

企业进行病毒营销，首先要研究自己产品或服务的特点，根据特点进行设计病毒。没有研究好特点，或者没有找到鲜明的特点，病毒营销注定要失败。 ...

2565 1 0 也想流浪 @ 2014-4-20 22:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-19

投票火

【考题训练第二百六十二期】A risk is: 5人参与

4001 5 0 分手快乐 @ 2014-4-20 22:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-23

新窗火

【考题训练第八十九期】与某个特定配置项相关的项目信息被存储到配置管理数据库... 6人参与

与某个特定配置项相关的项目信息被存储到配置管理数据库，这种项目称为： A 组件 B 特色 C 属性 D 特性每日下午一题，大家一起来讨论下吧~ ...

3831 4 0 也想流浪 @ 2014-4-20 22:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-1

新窗火

招ERP项目专员，2名 1人参与

工作地点：浙江台州温岭招ERP项目专员，2名工作职责： 1、负责公司ERP系统维护； 2、负责ERP系统各子模块的分析、诊断与优化，能提出具体的优 ...

2302 1 0 用心承诺 @ 2014-4-20 21:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

itsm-duan

2011-9-20

新窗图片火

ITIL 2011的升级说明 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 2011已经发布，这是发布说明。

2987 3 0 恋恋1983 @ 2014-4-20 21:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【国家信息中心软件评测中心】 1人参与

2983 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-20 21:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【厦门信息港建设发展股份有限公司】 1人参与

2751 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 21:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【易通远见（北京）科技有限公司】 1人参与

2817 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 21:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-5-17

新窗火

2013：中国IT支出首超日本(转) 6人参与

随着区域优势的迅速提高和经济的持续发展，中国将实现另一个关键指标：超越日本成为亚太地区最大的IT产品和服务消费国。IDC最新的IT预测显示， ...

2200 3 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 20:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【深圳市脉山龙信息技术股份有限公司】 1人参与

2452 1 0 濮真 @ 2014-4-20 20:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xjjjk

2011-9-18

新窗图片火

【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】我的ITIL工作实践和培训感悟 16人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放做网络运维护已经有11年了，从最初公司200员工的桌面运维(3个人)到现在整个集团2000 ...

4963 5 0 随想 @ 2014-4-20 20:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京赛迪时代信息产业股份有限公司】 1人参与

2514 1 0 小女巫 @ 2014-4-20 20:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【武汉光谷信息技术股份有限公司】 1人参与

3186 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-20 20:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京网鼎系统集成有限责任公司】 1人参与

2720 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-20 19:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京神州新桥科技有限公司】 1人参与

2601 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 19:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京东方正通科技有限公司】 1人参与

2502 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 19:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ChinaNetwork

2013-9-27

新窗图片火

脊椎：IT服务管理的生命周期 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放脊椎：IT服务管理的生命周期 ...

2436 3 0 侯哥 @ 2014-4-20 19:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【上海银基信息科技有限公司】 1人参与

2783 1 0 用心承诺 @ 2014-4-20 19:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-20

新窗精1 火

亲们，14点到15点抢我的培训感悟的288楼 16人参与

亲们，在刚结束的抢楼活动中，78947892j抢到帖子“我的培训感悟 http://ITIL-foundation.cn/thread-4915-1-1.html”的158楼，获得乐扣乐扣水杯一个。 ...

5412 4 0 濮真 @ 2014-4-20 18:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mydream2007v

2013-3-14

新窗火

勤智ITSM服务流程平台有哪些功能？ 4人参与

ITSM（IT Service Management，IT服务管理）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法，起源于ITIL（IT Infrastructu ...

2944 4 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 18:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-28

新窗火

标准化成员单位介绍之【广州越维信息科技有限公司】 1人参与

2687 1 0 小女巫 @ 2014-4-20 18:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-28

新窗火

标准化成员单位介绍之【江苏润和软件股份有限公司】 1人参与

2755 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-20 18:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-28

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京慧点科技有限公司】 1人参与

2689 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-20 17:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-25

新窗火

标准化成员单位介绍之【上海北塔软件股份有限公司】 1人参与

2732 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-20 17:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-8

新窗火

【考题训练第一百一十六期】服务运营中的流程有哪些？ 20人参与

A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理； B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理； C、故障管理、问题管理、服务台、请求履 ...

4272 6 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 17:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-24

新窗火

标准化成员单位介绍之【西安未来国际软件信息股份有限公司】 1人参与

2848 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 16:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-20

新窗火

亲们，帖子来了，请大家在12点到13点间抢“我的培训感悟的28楼“ 16人参与

亲们，帖子来了，请大家在12点到13点间抢“我的培训感悟http://ITIL-foundation.cn/thread-4915-1-1.html”的28楼。

6872 5 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 16:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-23

新窗附件火

信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期（总第20期） 1人参与

信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期（总第20期）

3025 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-20 15:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-8

新窗附件火

转帖：基于RACI模型谈组织管理 21人参与

转帖：基于RACI模型谈组织管理

3985 5 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 15:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-6

新窗图片火

未来IT组织所需要的IT角色 6人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放未来IT组织所需要的IT角色作者：Linda Tucci 译者：陈德彦来源：TechTarget中国【Te ...

2553 2 0 简单生活 @ 2014-4-20 15:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-16

投票火

【考题训练第二百二十七期】Which of the following statements about the Service. 6人参与

Which of the following statements about the Service Portfolio and Service Catalogue is the MOST CORRECT? A. The Service Catalogue only ha ...

3096 2 0 漂零 @ 2014-4-20 14:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-7

新窗火

谁赚到了中国云计算的第一桶金？ 11人参与

谁赚到了中国云计算的第一桶金？核心提示：IBM、戴尔等国际IT巨头近日均在华发布了它们的"云计算"路线图，国内"云计算"市场已经开始受到国际企业的关 ...

3154 4 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 14:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-3-15

新窗

知名IT公司招开发人员（深圳） 0人参与

三级J2EE开发人员· 熟悉J2EE架构； · 沟通能力强,理解能力强,工作态度好；· 2年以上基于j2ee的web开发经验，3年以上的j ...

1990 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 13:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-4-18

新窗火

欢迎参加ITIL培训基地原创和转贴活动（截止于4月25日） 2人参与

参加从3月26日开始至4月25日截止的IT服务管理主题征文活动，原创或转帖均可，版主团队根据帖子质量和受欢迎程度评比，选出优秀原创帖5个、优秀转 ...

17802 21 0 骨之精灵 @ 2014-4-20 13:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-29

新窗火

IBM软件集团发布2011年新策略（转） 21人参与

2011年3月18日，在国家“十二五” 规划开年之际，IBM公司在京召IBM大中华区软件集团2011年度策略发布会。大会以“纳百川、行天下、融智慧”为主题 ...

3799 5 0 简单生活 @ 2014-4-20 13:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

steven

2010-12-24

新窗图片火

CIO关注：服务管理的思考 6人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO关注：服务管理的思考 ITIL在国内已相对普及了，而关于B ...

2416 2 0 孤独无败 @ 2014-4-20 13:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

wangshe4062

2011-9-19

新窗图片火

你问我答：“问题”与“已知错误”“事件”谁给帮忙捊捊清楚。 26人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在ITIL中，“已知错误”也可以表示某一事件的状态，也可以表示当成功地对一个问题进行 ...

5223 7 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 12:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-23

新窗火

性格改变命运(转) 16人参与

作者: 梁德力最近一个朋友说，看很多人都在学习MBA，他也想学习一下，问我学习MBA怎么样？我说不错啊。他问，我是该脱产学习还是在职学习？至于怎 ...

2089 4 0 用心承诺 @ 2014-4-20 12:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-8

新窗火

[每周一问第五十六期] 什么是服务管理？什么是服务？什么是职能？什么是流程？ 11人参与

熟悉ITIL就要先熟悉ITIL的基础概念，你能准确地答出：什么是服务管理？什么是服务？什么是职能？什么是流程么？请各位ITIL培训基地一起来谈谈吧。 ...

5108 5 0 畅想2000 @ 2014-4-20 12:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zhang720517

2012-3-8

新窗火

调查：消费化趋势导致IT管理出现盲点 1人参与

近期的一项CIO调查显示，消费化、移动性和云服务正在为IT管理带来越来越多的新挑战。　　随着越来越多的终端用户使用他们自己的智能设备进行工作， ...

1940 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-20 12:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-14

新窗图片火 - [阅读权限 100]

我在ITIL培训基地的四次ITIL聚会经历 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放我在ITIL培训基地的四次ITIL聚会经历参加ITIL聚会与同学们交流学习心得，当面向 ...

2680 3 0 暗黑精灵 @ 2014-4-20 11:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zhang720517

2012-3-8

新窗图片

IT管理应以规模、速度和创新为导向 0人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在全球开展业务的大型公司的信息总监需要面对一个问题：首席执行官要求他管理公司中财 ...

2362 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 11:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zhang720517

2012-3-8

新窗图片火

革命性的架构管理：CIO的任务清单 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业架构管理（EAM）是管理IT架构的框架，它能够使IT和业务的需求尽量保持一致。首席 ...

2648 1 0 用心承诺 @ 2014-4-20 11:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-8-31

新窗火

【考题训练第七十四期】下列说法哪个不正确？ 16人参与

下列说法哪个不正确？ A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。 B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。 C 可用性管理通过与客户协商可 ...

4275 5 0 畅想2000 @ 2014-4-20 10:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

enjoyinnter

2012-6-24

新窗火

Weblogic维护高级工程师 11人参与

【岗位职责】 1. 负责Weblogic的日常维护，系统部署方案的设计、实施和管理，以及Weblogic的优化与故障处理； 2. 通过电话、E-mail等即时远程帮助 ...

1928 3 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-20 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sunlw

2012-11-16

新窗火

ITSS国家标准正式发布了，大家来谈谈这个标准实施的意义？ 6人参与

ITSS国家标准正式发布了，大家来谈谈： ITSS国家标准实施的意义？对于甲方和乙方各有什么价值？ ITSS与ISO2000之间是什么关系，都有哪些不同 ...

5011 5 0 zhuty @ 2014-4-20 10:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-2-23

新窗图片火

转：IT绩效考核是把双刃剑或促进或反倒其行 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放导读：随着时间的推移，我逐渐发现绩效考核对企业长期发展有很大的危害。——事实上，I ...

2795 1 0 也想流浪 @ 2014-4-20 09:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sun之光

2012-4-13

新窗火

请教下：HP两大集团合并后，现在HR解冻了吗！ 15人参与

如题！

3137 4 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-20 09:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-2-23

新窗火

5年村镇银行IT服务外包规模将超过10亿 1人参与

2011年中国村镇银行IT服务外包的市场规模达到3.76亿元人民币。据银监会统计，2011年全国新增村镇银行178家，目前国内有村镇银行536家，虽然离2009 ...

1977 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-20 08:56

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2011-9-16

新窗火

【考题训练第八十五期】下面哪个流程或功能检查变更请求（RFCs）的合理性... 31人参与

下面哪个流程或功能检查变更请求（RFCs）的合理性、可用性和必要性？ A. 变更管理 B. 事故管理 C. 问题管理 D. 服务台每日一题，大家一起来讨 ...

4444 8 0 简单生活 @ 2014-4-20 08:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

wlp780727

2011-4-7

新窗火

北京门户网站招聘网络主管 6人参与

职位描述： - 负责网络方案设计规划 - 网络优化和网络研究 - 网络方案实施 - 网络故障排除响应 - 网络运维团队管理职位要求： - 计算机及相 ...

1945 3 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 08:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-16

新窗火

用户眼中的云计算什么样？ 11人参与

用户眼中的云计算什么样？　　8月13日我主持并参加了一个绿色相关的高峰ITIL培训基地,在这个ITIL培训基地上,我发现不同的厂商、不同的用户大家讨论 ...

2936 4 0 睡之精灵 @ 2014-4-20 07:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

咖啡

2011-7-19

新窗火

[笔记] 让这里成为资料中心不是个好现象 11人参与

让这里成为资料中心不是个好现象不是个好现象的 ITIL培训基地成为ITIL培训基地吸引人的核心并不在此需要一代一代水平老鸟来带动帮助小鸟 ITIL培训 ...

4284 3 0 拉倒 @ 2014-4-20 07:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-9-15

新窗图片火

我的四次ITIL培训基地聚会 7人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放标题：我的四次ITIL培训基地聚会参加ITIL聚会与同学们交流学习心得，当面向业界 ...

4080 3 0 用心承诺 @ 2014-4-20 05:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏