<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="艾拓先锋社区" border="0" />

2013-8-30

新窗图片火

IT的四个视角

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一直以来，自己对IT这个词有种说不清的感觉，最近重读ITIL时发现ITIL V3中对IT进行了解 ...

2481 4 0 chen69qing @ 2013-10-3 15:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-25

新窗图片火

论企业信息化之三：服务战略的4P解释

ITIL V3中认为IT服务的核心是服务战略，如下图： [ /showpic.html#blogid=545ef1ab0101fukp& /pic/545ef1abgx6BV5cbqoOf2][/url] 将服务战 ...

3916 3 0 Qina @ 2013-8-26 13:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-29

新窗图片火

论企业信息化之二：服务和服务管理，价值和价值创造

IT从业人员如果不知道IT服务的恐怕不能算是IT从业人员了，但就自己而言，IT服务和IT服务管理是怎么回事一直有些一知半解，而服务又如何将IT从成本 ...

3207 1 0 huangjie528 @ 2013-8-29 15:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-28

新窗火

论企业信息化之一：企业信息化中的各种矛盾

企业信息化部的根本职责是什么？是支撑企业信息化！很简单，但如何支撑企业信息化，怎么才算是支撑好，这才问题的症结所在。什么是企业信息化，企业信 ...

2140 1 0 huangjie528 @ 2013-8-28 13:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-23

新窗图片火

ITIL培训基地用户更换头像的操作方法

各位亲爱的网友，由于ITIL培训基地启用了必须更换默认头像才能发帖的限制措施，部分用户不了解如何更换头像，现指导如下： 1、登陆ITIL培训基 ...

4410 3 0 恋恋1983 @ 2014-3-30 19:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-23

新窗图片火

北京招：IT运维工程师、需求分析师、系统监控工程师、售前工程师、知识管理工程师...

北京招：软件开发工程师、IT运维工程师、需求分析师、系统监控工程师、售前工程师、知识管理工程师、IT运营策划师。联系人：北京-小鱼儿(QQ 315358 ...

2997 1 0 他山攻错 @ 2013-11-12 10:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-23

新窗火

关于ITSS标准体系的高峰对话，超赞！

[*]时间：2013-8-23 地点：Q群 ITIL/ITSM① -ITIL培训基地 165417014 人物：数位国内顶尖的ITSS专家，包括了ITSS标准起草人、ITSS体系实施 ...

5874 4 0 白俊 @ 2013-9-12 11:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ZylonBane

2013-8-23

新窗附件

人工智能设计必读

人工智能设计必读 [1 paradox]Why 0.999... is not equal to 1? Written in 2012 The current mathematic theory tells us, 1>0.9, 1>0.99, ...

1645 0 0 ZylonBane @ 2013-8-23 06:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ZylonBane

2013-8-23

新窗附件

第五次工业革命

第五次工业革命机器智能革命，称为第五次工业革命，是指机器智能的发展，以机器智能技术在PC游戏（星际争霸1）上的初步应用为标志。 2011年10 ...

1558 0 0 ZylonBane @ 2013-8-23 06:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Q.Lee

2013-8-22

新窗火

市场上有没有云端的ITSM系统？

服务器部署在公网上，总部和分公司通过INTERNET访问ITSM系统，类似于SAAS形式，提供的是服务不是产品。

7020 4 0 shivanli @ 2016-1-5 10:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-22

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载8）

7 结论与展望7.1 论文总结IT服务外包项目日渐蓬勃发展，项目的质量管理受到业界越来越多的重视。如何提高该类项目的质量管理水平，是一个迫切需要解决 ...

2796 1 0 huangjie528 @ 2013-8-22 23:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2013-8-22

新窗图片火

企业IT管理之真实小故事-服务台建设篇（1）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放跟大家分享个故事：大家都比较清楚，IT部门虽然不是生产部门，但是他依然是业务辅助 ...

2229 4 0 aoz840525 @ 2013-9-25 16:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kszc

2013-8-22

新窗火

ITIL考试有没有什么要求

　　ITIL考试一共有40道单选题，考试的时间是一个小时，目前主要是有中英文两种试卷，在参加考试之前需要提前两周报名，ITIL认证考试的笔试有两部分， ...

2129 1 0 huangjie528 @ 2013-8-22 14:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

eamon

2013-8-22

新窗

新人报道

新人报道~~

1750 0 0 eamon @ 2013-8-22 13:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2013-8-22

新窗火

IT运营管理（日常作业计划）流程的核心知识点和流程落地实操

本贴作为ITIL先锋ITIL培训基地2013年8月22日晚上8时的YY （频道：89519382）网络讲堂的授课讲义 IT运营管理流程的目标和关注点：确保设备、系统 ...

3377 2 0 huangjie528 @ 2013-8-22 12:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2013-8-22

新窗火

配置管理的那点事-（2）

4、从哪里下手建立CMDB如果一个组织是“从无到有”的状态下建立CMDB，建议采用“从上而下，逐步扩充”的方式，因为这个方式是比较经济适用，见效最快 ...

4140 5 0 E8software @ 2013-8-26 10:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2013-8-21

新窗图片

IT运营管理流程的核心知识点和流程落地实操

0 0 长河 @ 2013-8-22 00:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-21

新窗图片火

关于需求变更在Q群众的讨论整理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放北京-redaiyuj(12338988) 我现在就想搞清楚，这个交互界面的具体执行深圳-音符(42172364) 需求 ...

4103 3 0 itspider @ 2015-11-25 14:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-21

新窗火

德勤中国2013高新成长企业调查报告专访勤智CEO

2013年8月5日，德勤代表来访成都勤智数码科技股份有限公司（以下简称“勤智数码”），针对德勤一年一度的《中小企业成长报告》专访了优秀企业家 ...

1725 1 0 huangjie528 @ 2013-8-21 19:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-21

新窗火

勤智荣登“2013德勤成都高新高成长20强”企业前三

2013年8月8日，“2013德勤-成都高新高成长20强报告”正式发布，成都勤智数码科技股份有限公司（以下简称“勤智数码”）以过去三年324%的增长率 ...

1878 1 0 huangjie528 @ 2013-8-21 19:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-21

新窗火

国内电信市场专注无线优化与接入运维

伴随信息通信业新技术的不断涌现，以及融合业务的发展需求，网络规模不断扩大的运营商面对着转型中的一些问题，比如提升运营效率和提高用户体 ...

1499 1 0 huangjie528 @ 2013-8-21 19:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-21

新窗火

IT运维管理重获尊重赏识

　　在IT运维成本不断攀升的今天，这份职业风险或者已经到来。如果CIO再用“及格”要求自己和所带领的团队，则很有可能被企业“边缘化”，尤其是应该 ...

1768 2 0 xingma0070 @ 2013-9-3 19:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-21

新窗火

当你老的时候最后悔什么

某杂志对全国60岁以上的老人抽样调查发现: ①75％的人后悔年轻时努力不够，导致一事无成； ②70％的人后悔在年轻的时候选错了职业； ③62％ ...

1766 1 0 huangjie528 @ 2013-8-21 19:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-21

新窗火

呼叫中心技术正在朝信息化发展

互联网时代的到来与云计算技术的大力发展，新一代多媒体呼叫中心产生了。新时代的呼叫中心技术可谓是日新月异： 1大数据化。 2模拟录音 ...

1908 1 0 huangjie528 @ 2013-8-21 19:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-21

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载7）

6 Z公司IT服务接包项目质量保证和持续改进本章运用项目质量管理理论和IT服务管理体系建设实践，参考ISO20000国际标准体系的要求，建立项目质量保证体 ...

4000 1 0 huangjie528 @ 2013-8-21 13:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

风铃

2013-8-21

新窗

IT项目运维移交

近期在梳理IT项目运维移交所需文档列表，想问问这部分是否有业界标准可参考？在哪里可以查询到相关内容呢？

3874 0 0 风铃 @ 2013-8-21 11:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-20

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载6）

5 Z公司IT接包项目质量控制就项目质量控制的过程而言，质量控制就是监控项目的实施状态，将实际状态与事先制定的质量标准作比较，分析存在的偏差及产 ...

3431 1 0 huangjie528 @ 2013-8-20 18:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

topding

2013-8-20

新窗火

用户角色问题

新增一个用户，在事件和问题管理中，需要新建事件和新建问题的权限，需要什么样的角色。[ :8800/pages/UI.php?operation=details&class=URP_Profiles ...

2793 1 0 tomora @ 2013-8-26 23:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

topding

2013-8-20

新窗火

事件和问题关联

事件管理和问题管理问题 1、如何将一个事件和已经存在的一个问题关联起来。（事件管理和问题管理选项中都没有找到相关联的菜单） 2、如何将一个事 ...

6158 7 0 fmzrt @ 2015-4-2 23:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-20

新窗火

【猎头-Ivy】500强外企【linux系统管理员】苏州

以下职位热招，欢迎联系！ QQ/微信: 2489169611 MSN: Mail: linux系统管理员苏州招聘企业：知名世界500强公司岗位职责： 3年+ Unix/A ...

1966 2 0 crazyboy_andy @ 2013-8-20 11:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-20

新窗火

【猎头-Ivy】500强外企【linux系统管理员】苏州

linux系统管理员苏州招聘企业：知名世界500强公司岗位职责： 3年+ Unix/AIX/Solaris/Linux 开发维护经验懂linux 系统，有shell开发经验。日 ...

2027 1 0 star @ 2013-9-5 21:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

myroby10

2013-8-19

新窗

新人报到

新人报到，请多关照

1872 0 0 myroby10 @ 2013-8-19 18:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

karen

2013-8-19

新窗火

广州某电商招聘信息安全架构工程师!

广州某电商招聘信息安全架构工程师要求如下：岗位职责 1、负责对公司网络、系统进行安全渗透测试、安全评估及安全加固工作； 2、负责对公司网 ...

2925 2 0 東東 @ 2020-11-24 17:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2013-8-19

新窗火

配置管理的那点事-（1）

配置管理是企业IT服务管理中非常重要的一环，从流程关系上说，它和主要的管理流程都有交互关系。它支持事件管理和问题管理，帮助恢复故障分析解决问题 ...

2575 3 0 E8software @ 2013-8-28 11:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-17

新窗图片火

拥抱云计算，运维全掌控送书活动获奖名单公布

感谢大家支持拥抱云计算，运维全掌控送书活动经过第三方抽奖，中奖人名单：@李镭82, @ITIL培训基地-jkey6, @崃仔恭喜获奖人！转发的微博为， ...

3867 1 0 xuwei_itil @ 2013-8-17 18:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-17

新窗图片

【上海】2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购开班啦（12月21,22日）

团购成功，决定在12月21,22日在上海举办！紧急通知：' p+ w) L5 g' a! P 由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试，从而错过 ...

4373 0 0 gogoat @ 2013-8-17 10:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2013-8-16

新窗火

[原创]你属于几流管理者？

关于管理者的不同层次，有一种说法如下：四流的管理者：自己干，部下没事干；三流的管理者：自己干部下就干，自己不干部下就不干；二流的管理者： ...

2394 2 0 xuwei_itil @ 2013-8-17 19:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

周星驰

2013-8-16

新窗火

[转帖]给妈妈讲什么是流程管理

[转帖]给妈妈讲什么是流程管理我初八就要回广州,妈妈为了让我能够吃到家里做的“元宵”，在初六就提前组织大家包元宵。在包元宵的过 ...

3803 7 0 暴龙 @ 2013-8-29 15:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

echospring

2013-8-16

新窗

事件单解决率

请问一下“事件单解决率”计算方法：截止到某一天的解决事务/一个月内产生的所有事务,比如：一个月总产生事务100件，第一天产生5件，解决2件；第二天 ...

2240 0 0 echospring @ 2013-8-16 15:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗图片火

ITIL Foundation团购上海2013年二期培训完满结束！

ITIL培训基地的质量监督员反映，.培训整体不错，学员反映反馈都比较好，教室环境很不错，包括茶点和饭菜等。还有武汉的童鞋远道而来，为童鞋们 ...

4733 1 0 kansaiman @ 2013-8-16 23:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗图片火

贺北京ITIL V3 2011中级课能力路径（Expert）团购全班童鞋均通过RCV&OSA考试！

恭喜所有参加8月EXPERT能力模块RCV&OSA培训及考试同学考试全部通过~又有满分同学，考试成绩都非常不错~还剩最后一科，大家继续加油冲刺啊~一举拿 ...

4439 1 0 sallyharker @ 2013-8-20 13:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载5）

4 Z公司IT服务接包项目的质量规划本章将按照质量规划7步法，逐步对Z公司IT服务接包项目进行质量规划，为接下来的项目质量管理工作奠定基础。首先，我 ...

6407 2 0 huangjie528 @ 2013-8-16 15:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗火

2013年24期ITIL认证讲堂《如何做好IT运维的日常作业计划和基础运维管理工作？》

主题：如何做好IT运维的日常作业计划和基础运维管理工作？长河时间：2013-8-22 20:00-22:00, 内容：IT运维的日常作业计划和基础运维管理工作， ...

9273 7 0 chuangbo03 @ 2015-6-28 18:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-15

新窗图片火

翰纬S3简介

翰纬ITSM(S3)综合运维管理平台是集翰纬8年IT服务管理行业经验而开发的新一代ITSM软件平台，由五大功能中心和六大专业库构成。五大功 ...

3826 4 0 jovicisco @ 2013-10-10 10:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sheng0962

2013-8-15

新窗火

关于ITOP的数据备份怎么实现啊

找了半天没找到万一哪天OVER了不是哭啊

6637 6 0 myfreeke @ 2013-10-3 10:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sheng0962

2013-8-15

新窗火

关于ITOP的数据备份怎么实现啊

找了半天没找到万一哪天OVER了不是哭啊

3844 4 0 uniserver @ 2014-12-22 08:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Kevin_Ke

2013-8-15

新窗

合肥某大型制造业 6000人招聘IT Manager

1107 0 0 Kevin_Ke @ 2013-8-15 16:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-15

新窗

【猎头-Ivy】世界500强企业热招职位汇总！！！急聘

1207 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-15 16:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-8-15

新窗火

2013年22期ITIL认证讲堂《ITIL 2011的变更管理》录音

3722 1 0 doudou @ 2014-8-29 21:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

echospring

2013-8-15

新窗火

新增项目，人员招聘是否算变更情况？

请问如果IT部门推动一个集团的OA系统上线，以及IT部门新招聘人员过来，这个算部门内部的变更吗？可以作为变更情况写在IT服务报告里面吗？谢谢！

1995 3 0 echospring @ 2013-8-15 15:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

millay_wu

2013-8-15

新窗火

有没有Cobit实施的过程文档或指导文件?

有没有Cobit实施的过程文档或指导文件，麻烦分享一下，谢谢！

2465 1 0 alex @ 2013-8-15 12:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kszc

2013-8-14

新窗火

ITSS出现的原因是什么

说到ITSS，可能大家都不知道这是个什么东西。其实不知道也很正常，因为这个是IT行业的一个专业术语。其实ITSS的中文意思就是信息技术服务标准， ...

3671 6 0 camus001 @ 2013-8-16 20:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2013-8-13

新窗火

一般IT服务管理流程框架

在设计一项全新或修改的流程来支持任何服务管理流程时，建议制定一个流程规范或框架。规范的内容应保持在较高级别，但应详细说明流程的范围与接口。同 ...

1863 2 0 evy_yang @ 2013-8-14 10:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-13

新窗火

[猎人手记]上海助理顾问推荐成功！

恭喜恭喜，刚收到我推荐的朋友获得了上海助理顾问的offer，他是我们的ITIL foundation的学员，为了职业的突破，他大胆的杀进魔都，我们祝愿他在 ...

2262 2 0 古月木南 @ 2013-8-13 12:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-13

新窗附件火

2013年23期ITIL认证讲堂《IT 服务供应商的能力要素有哪些》

主题：IT 服务供应商的能力要素有哪些熊健淞时间：2013-8-15 20:00-22:00, 内容：大家知道IT 服务供应商，也就是通常意义上的IT外包商，目前 ...

3528 2 0 sleep11 @ 2013-8-13 16:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

karen

2013-8-13

新窗火

腾讯招聘-服务管理工程师（深圳）

工作职责 [*]推动公司运营体系、流程建设； [*]制定运营成熟度指标体系； [*]推动公司运营体系共性问题解决； [*]管理公司运营数据，向上汇报、提 ...

5297 10 0 hellotoo @ 2013-9-11 14:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗

【猎头-Ivy】世界500强企业【 unix平台下c】上海

以下职位急聘，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: MSN： QQ/微信: 2489169611 unix平台下c（Application Developer C-Shanghai）招聘企业： ...

1658 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-12 18:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗

【猎头-Ivy】世界500强企业【Application Developer: RPG】上海

以下职位热招，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: MSN： QQ/微信: 2489169611 Application Developer: RPG 招聘企业：知名世界500强公司地点 ...

1715 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-12 16:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗火

关于低学历方面的一点儿看法

最近看了大家关于学历的帖子。都是说用人单位只看学历，不给低学历的机会，很郁闷。。自己有过亲身经历，也谈谈吧。不论说的对错，只是希望能给 ...

3887 7 0 kokotiger @ 2013-10-15 11:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗火

信息系统总监IS Director(某知名金融行业,薪资：40万+，地点：上海)

各位ITIL培训基地网友，gogoat又有高端职位介绍啦。落地学员和expert学员可以得到推荐，其他网友可以看自荐方式，联系方式在下面，谢谢！信息系统 ...

2521 3 0 bj.301cn @ 2013-8-13 11:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗火

【源码分享]】Android 画图 Drawable

Android SDK提供了一个强大的类Drawable，Drawable这个抽象类到底代表了什么，如何使用？Drawable是个很抽象的概念，通过简单的例子程序来学习它，理 ...

2995 1 0 huangjie528 @ 2013-8-12 16:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zhjgdyx

2013-8-12

新窗火

佛山港资IT服务企业招聘“系统工程师/Helpdesk”

岗位职责：在IT技术支持中心（佛山）工作，通过电话、邮件和网络远程控制的方式为客户（欧美、香港、大陆）提供日常的IT Helpdesk服务任职资格 ...

3505 5 0 zhjgdyx @ 2013-8-29 16:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-11

新窗火

分享屡见成效的另类方法论保障ITIL软件及ITSM方案落地实施[ZT]

链接来源：Article.aspx?aid=1607764 作者：CANCANWYQ[未注明是否原创] ITIL理念已经对IT技术管理领域产生了深刻的影响，作为IT服务管理的事实标 ...

2951 2 0 gogoat @ 2013-8-12 08:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zditsm

2013-8-10

新窗图片火

谷威ITSM，拒绝复杂，追求简约！

5910 4 0 URNKT @ 2019-9-26 15:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

村长

2013-8-10

新窗附件

求职杭州

三年idc 两年helpdesk 两年不到的信息管理。要求工作地点杭州月薪 8-10k左右

2212 0 0 村长 @ 2013-8-10 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-13

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载4）

3 Z公司IT服务接包项目及质量目标本章阐述IT服务接包项目的背景、具体任务及内容，分析发包方IT服务管理质量状况、存在问题的本质，以及其对服务质 ...

2735 3 0 nilewole2008 @ 2013-8-15 18:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-12

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载3）

2 相关概念和理论基础本章将系统研究项目质量管理及IT服务管理领域的理论和实践文献，作为本文即将开展研究的理论基础。2.1 IT服务质量及IT服务管理国 ...

2707 1 0 huangjie528 @ 2013-8-12 13:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-11

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载2）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，里面有些图，如果登录了，可以见到图的全貌，谢谢！ 1 绪论1.1 研究背景1.1 ...

2822 3 0 jinxd88 @ 2013-12-16 17:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-10

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载1）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Z公司IT服务接包项目质量管理研究学位申请人：曹坤良指导教师：西安交大万映 ...

4764 6 0 cocobean0605 @ 2013-11-6 18:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-10

新窗精1 图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，小二从某个渠道拿到某硕士ITIL培训基地的文章，现在连载给大家，大家可 ...

9337 10 4 慢的境界 @ 2014-6-16 16:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mikeyang

2013-8-9

新窗火

企业IT治理理论与实践课程设计

【课程背景】 IT资源已经成为企业的重要生产资料。然而IT资源的有效配置和管理仍然是一个亟待解决的问题，国际上很多成功与失败的例子表明：如何使IT ...

2573 1 0 huangjie528 @ 2013-8-10 00:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

IT人该如何规划自己的职业生涯

大家好：以下使我们技术总监分享的一个很牛的运维总监的博客，觉得很受启发，大家有必要把这篇文章看完，对以后的职业方向有所启发，希望大家能够 ...

1784 1 0 huangjie528 @ 2013-8-9 17:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

谈谈身边的北漂IT男以及去留北京的因素

今天这篇文章，不谈网络推广经验，谈下身边的北漂人，让在北漂或没在北漂的人了解下。为何有的人一直要坚持在北京漂着，而一些人会选择离开北京这城市 ...

4452 5 0 饿哦foe个 @ 2013-8-12 14:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-9

新窗图片火

深圳7月份ITIL Foundation团购班完满结束，美女如云啊！

各位童鞋，深圳7月份ITIL Foundation团购班完满结束，美女如云啊！版主小二不得不强赋一首诗 “欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜” 最新消息 ...

8374 6 0 kansaiman @ 2013-8-22 11:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗

【猎头-Ivy】北京热招职位

以下职位热招，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: yangxue@ptsolution.cn QQ: 2489169611 【北京职位】【全球知名IT企业】 1.Driver DevelopmentT ...

1820 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-9 11:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cccvvvv

2013-8-9

新窗图片火

APP、企业以及他们之间的那些事儿

15年前，大家打个招呼，互换个E妹儿~10年前，恨不得是个皮包公司都要搞个网站 .... 如今人人名片上都搞个二维码，扫一下发现还不是自己的~ 10年前 ...

2232 1 0 huangjie528 @ 2013-8-9 17:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-9

新窗火

北京第2次ITIL落地实战培训感想(作者K童鞋)

各位网友，下面的文章是我们北京第2次ITIL落地实战班的K童鞋的作品！ 4天培训、2次课后作业、1次考试，北京第2次ITIL落地培训，从一开始就 ...

3227 3 0 wayne010 @ 2013-8-22 18:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

职位信息汇总 new！！！！

以下职位热招，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: QQ: 2489169611 【上海职位】【全球最大网络电视服务商——Android资深开发/IOS开发/Linux ...

1743 1 0 cocobean0605 @ 2013-8-9 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-8

新窗火

写下你今后的计划与目标--晒你的IT职业规划

--快奔三或者已经奔三的IT或者同行，写下你的计划或者目标，跟踪自己，愿自己达成愿望，三十是道坎，不管你目前怎样，重要的是你的未来，来吧，我们一 ...

7285 13 0 暁玮 @ 2013-8-28 10:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-8

新窗精1 火

ITIL培训基地人才推荐成功汇总！

目前在ITIL培训基地这个渠道看到的职位，成功应聘的案例不计其数，以下部分是反馈给我的，但没反馈的更多，版主小二也不会特意去统计 ...

12012 11 0 wingliu @ 2016-2-23 10:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-8

新窗火

[ITIL培训基地版主猎人手记]—河南咨询顾问推荐成功！

好消息好消息！先锋版主又成功推荐了一位咨询顾问，被推荐人是我们ITIL foundation的一位学员，目前offer已发，正在等这位仁兄的考虑。无论怎么 ...

4344 7 0 johnsu @ 2013-11-4 18:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-8

新窗图片

ITIL落地实战课（北京二期）完满结束！

不好意思，ITIL落地实战课后开完课好久了才发帖。不过也好，也有很好的成绩像大家汇报。截止到今天，落地学员已经有两个童鞋被版主gogoat ...

3635 0 0 gogoat @ 2013-8-8 15:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-8

新窗火

【原创】必备软件root explorer

Root Explorer是Android平台上最具杀伤力的文件管理器！软件拥有ROOT最高权限，支持用户直接访问根目录文件，并支持对文件进行删除、复制、重命名和发 ...

2223 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 17:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-8

新窗火

系统工程师（有特色英文培训，地点：北京）

系统工程师职位需求：职位名称技能要求初级系统工程师英文可与外国人沟通，1-3年linux, unix维护支持经验 ...

2252 3 0 lxl0824 @ 2013-8-12 10:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-8

新窗图片火

HP业务服务驾驶舱解决方案（Business Service Cockpit Solution）【ZT】

作者： ITSM－适境而为文章来源：EwaySun/A1703242.html#cmt 把握业务脉搏驾驭服务护航洞察服务先机的业务服务驾驶舱随着通信和信息技术的 ...

3484 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-8

新窗火

从餐馆看流程设计——赞一下“饭菜真湘”[ZT FROM 畅享]

作者：金国华文章来源：tiaozi/A1703346.html 今天中午去东莞一家餐厅“饭菜真湘”。其实，地理位置属于典型的不好，不过朋友介绍非常不错，所以中午 ...

2086 4 0 nilewole2008 @ 2013-8-15 18:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-8

新窗图片

风险与个人信息安全管理ITIL培训基地

􀁺 组织会因为个人隐私保护的风险而轰然倒下吗？ 􀁺 企业声誉会因为客户信息的泄漏而陷入危机吗？ 􀁺 信息化发展会因对 ...

4457 0 0 gogoat @ 2013-8-8 12:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kszc

2013-8-8

新窗火

如何对ITIL知识更好地学习

　　对于IT人员来说，大家对于ITIL都是不陌生的，很多人想要拥有更好的职业发展，也会去参加相关的ITIL培训，从而通过ITIL认证考试，然后让自己拥有 ...

2003 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 17:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-8

新窗图片

ISO 27001:2013新版及ISO 20000实践案例分享沙龙(ITIL培训基地是官方媒体)

各位ITIL培训基地的朋友， ISO 27001:2013新版及ISO 20000实践案例分享沙龙在深圳隆重举办，ITIL培训基地作为这次沙龙的官方媒体，推荐大家关注， ...

3566 0 0 gogoat @ 2013-8-8 11:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

王伦君

2013-8-8

新窗火

国有企业+IT咨询顾问第三次招聘信息发布

不好意思各位，该招聘计划已推迟到2014年了，所以招聘地址已经登陆不了了，给大家造成的不便敬请原谅！谢谢理解！{:soso_e183:} 基本素质要求： ...

11632 26 0 祐岸姒西 @ 2014-2-25 16:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-7

新窗火

测试职位信息汇总 new!!!

以下测试相关职位热招，欢迎联系！ QQ: 2489169611 MSN: Mail: 职位level从高到低【资深测试工程师】【深圳】5年+，10人团队管理，自动化测 ...

2085 1 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-8 11:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-8-7

新窗火

2013年21期ITIL认证讲堂《eTOM&NGoss体系介绍》

4089 1 0 fj2712 @ 2017-3-31 11:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-7

新窗

【猎头-Ivy】C++急聘职位汇总

以下C++相关职位热招，欢迎联系！ QQ: 2489169611 MSN: Mail: 北京职位： 1. C++架构师要求：硕士以上，C++架构经验，数据挖掘，有知名 ...

1610 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-7 15:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-7

新窗火

Android如何获取SD卡上图片和视频的缩略图

如果我们需要快速提取图片和视频缩略图可以直接访问 android.provider.MediaStore.Images.Thumbnails 和android.provider.MediaStore.Video.Thumbnail ...

3300 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 00:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cccvvvv

2013-8-7

新窗火

哥读数据揭秘你不知道的企业级APP金矿

移动互联网的高速发展，已经让它渗入到人们生活中的方方面面——哥每天就是平板、手机不离身。而它的影响力，引起了诸多行业和从业人士的关注。不管是 ...

2441 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 00:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2013-8-7

新窗图片火

拥抱云计算，运维全掌控活动现场花絮

7月末，先锋ITIL培训基地邀请BMC解决方案专家孙心男先生进行《新一代云管理解决方案及案例》主题分享。深度解读云计算环境下的IT运维管理，帮 ...

5495 8 0 alex @ 2013-8-8 13:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sygoo

2013-8-7

新窗火

ITIL中，problem mgmt和incident mgmt的区分在哪？

想知道具体地如何区分problem mgmt和incident mgmt，它们的关键要素是哪些？多谢。

9426 7 0 danyh @ 2013-8-13 16:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jackylau

2013-8-6

新窗精1 图片火

ISO20000体系设计的几个问题

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放小可从04年开始接触ITIL概念，最近本人由于某些原因开始做ISO20000方面的咨询，因为基本上 ...

8981 11 0 泥孩子 @ 2018-12-29 19:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏