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2013-8-20

新窗火

IT经理，如何从管理者转变为领导者

处不胜寒，但“寒”从何来，“寒”在何处？　　据《哈佛商业评论》报道，哈拉尔德（化名）是一位颇具潜力的职场高管，在欧洲一家知名化学公司拥有 ...

1623 2 0 liuche20083736 @ 2013-8-20 10:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-20

新窗火

做一个成功管理者必看的书---哈佛MBA商学院推荐

　　《追求卓越》————（1982）彼得斯和沃特曼　　《变革大师》————（1983）坎特　　《混乱中的壮大》———— （1987）彼得斯 ...

4225 4 0 nir1105 @ 2015-11-13 17:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-20

新窗火

每天学一点管理故事

　管理故事：美国一个摄制组，想拍一部反映中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树 ...

2004 1 0 huangjie528 @ 2013-8-20 09:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

myroby10

2013-8-19

新窗

新人报到

新人报到，请多关照

1683 0 0 myroby10 @ 2013-8-19 18:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

karen

2013-8-19

新窗火

广州某电商招聘信息安全架构工程师!

广州某电商招聘信息安全架构工程师要求如下：岗位职责 1、负责对公司网络、系统进行安全渗透测试、安全评估及安全加固工作； 2、负责对公司网 ...

2666 2 0 東東 @ 2020-11-24 17:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2013-8-19

新窗火

配置管理的那点事-（1）

配置管理是企业IT服务管理中非常重要的一环，从流程关系上说，它和主要的管理流程都有交互关系。它支持事件管理和问题管理，帮助恢复故障分析解决问题 ...

2188 3 0 E8software @ 2013-8-28 11:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

故事新解-欲擒故纵

加里·沙克是一个退休老人，在学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很安静，不久有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。　　　　老人 ...

4059 5 0 nazix @ 2014-3-28 20:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

故事新解-瞎子如何买剪刀

一个又聋又哑的人到五金店买钉子，他用两根手指放在柜台上，另只手做了个捶击动作。店员给他拿来了锤子，他摇了摇头，指了指柜台上的两根手指。店员给 ...

2014 2 0 rosemary @ 2013-8-20 08:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

项目管理经理如何提升团队凝聚力

1．凝聚力高的团队特征 (1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。 (2)团队 ...

1987 1 0 huangjie528 @ 2013-8-19 10:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

项目经理如何测试顾客满意度

一、顾客满意度定义及衡量好处　　顾客满意度可以简要地定义为：顾客接受产品和服务的实际感受与其期望值比较的程度。这个定义既体现了顾客满意的程 ...

1587 1 0 huangjie528 @ 2013-8-19 10:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

董事长讲的三个故事

我大学毕业在一家公司的策划部工作。部长对我们几个新人说：“公司要做个全国促销方案的策划，时间是一周，董事长要亲自过目。大家都是年轻人，好好 ...

1508 2 0 漂零 @ 2014-3-26 05:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

每天学习一个小故事

　1. 有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之他么变成为了 ...

2058 1 0 huangjie528 @ 2013-8-19 10:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

每天都能学习一些管理理论

合理化烟幕合理化对于的是顾客，顾客觉得商品价格和质量的合理，而烟幕就是商家对消费者产生的烟幕。作为消费者，往往都只是看到了商品本身的 ...

1909 2 0 风铃 @ 2013-8-19 14:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

读MBA后创业的一段痛苦经历-分享给各位

去年五月始，我与三个伙伴创立了一家小顾问公司，一年半时间里勤劳经营，人员分分合合，业绩上上下下，到目前为止赔了不少钱，而且不知往哪里去。从血 ...

1847 1 0 huangjie528 @ 2013-8-19 10:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

马云的性格养成及分析

　　企业家的创新思维特质取决于他的创新思维基因，即产生创新思维活动的思想内核和个性特质。正因为企业家的创新思维基因的不同，使得每一个企业家表 ...

4047 2 0 枕头贝贝 @ 2013-9-12 16:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

微信“打飞机”反应的11大问题

最近这段时间，很多小伙伴都忙着微信“打飞机”，一些商界人士也加入大战。要想得高分，稳居众好友排行榜第一名可不是什么容易事，有商界人士不断总结 ...

1744 2 0 枕头贝贝 @ 2013-9-12 16:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

五个动作让你自毁前程

每个职场人，都特别希望自己的职场发展有前途，有未来，但今天，职业规划师Macoo不得不告诉你，以下这五种做法足以让你的职场发展变得暗淡无光，切记 ...

1717 2 0 huangjie528 @ 2013-8-19 09:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

高端访谈--企业为何需要咨询

——访美国博思艾伦咨询公司大中华区总裁谢祖墀　　导语：谢祖墀说，管理咨询的出发点是为客户服务，以客户的价值为出发点，为客户创造持久价值 ...

1940 1 0 huangjie528 @ 2013-8-19 09:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-19

新窗火

社会生活中不可不知的十二大法则

1 马太效应《新约马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见 ...

2027 1 0 huangjie528 @ 2013-8-20 18:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-17

新窗图片火

拥抱云计算，运维全掌控送书活动获奖名单公布

感谢大家支持拥抱云计算，运维全掌控送书活动经过第三方抽奖，中奖人名单：@李镭82, @ITIL培训基地-jkey6, @崃仔恭喜获奖人！转发的微博为， ...

3466 1 0 xuwei_itil @ 2013-8-17 18:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-17

新窗图片

【上海】2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购开班啦（12月21,22日）

团购成功，决定在12月21,22日在上海举办！紧急通知：' p+ w) L5 g' a! P 由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试，从而错过 ...

4018 0 0 gogoat @ 2013-8-17 10:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2013-8-16

新窗火

[原创]你属于几流管理者？

关于管理者的不同层次，有一种说法如下：四流的管理者：自己干，部下没事干；三流的管理者：自己干部下就干，自己不干部下就不干；二流的管理者： ...

2133 2 0 xuwei_itil @ 2013-8-17 19:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

周星驰

2013-8-16

新窗火

[转帖]给妈妈讲什么是流程管理

[转帖]给妈妈讲什么是流程管理我初八就要回广州,妈妈为了让我能够吃到家里做的“元宵”，在初六就提前组织大家包元宵。在包元宵的过 ...

3110 7 0 暴龙 @ 2013-8-29 15:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

中国股市周五早盘出现异动

中国股市周五早盘出现异动。上午11点前后，在银行股以及中石油、中石化“两桶油”的快速拉升带动下，上证综指一度猛涨超过5%，最高冲至2198.85点 ...

1380 2 0 四两拨千斤 @ 2013-8-17 14:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

微信营销的野蛮生长

在B2C、O2O、社会化营销等动人口号喊了多年之后，微信终于让大部分企业看到了新营销时代的曙光。　　一万个人眼中有一万个微信。　　在寂寞难 ...

2037 1 0 huangjie528 @ 2013-8-16 20:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

echospring

2013-8-16

新窗

事件单解决率

请问一下“事件单解决率”计算方法：截止到某一天的解决事务/一个月内产生的所有事务,比如：一个月总产生事务100件，第一天产生5件，解决2件；第二天 ...

1861 0 0 echospring @ 2013-8-16 15:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

2013胡润品牌榜

　(2013年7月22日，北京)胡润研究院与北京丽晶酒店联合发布《2013胡润品牌榜》，200个最具价值中国品牌上榜，其中民营品牌数量最多，达到98个；国有品 ...

1552 1 0 huangjie528 @ 2013-8-16 16:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗图片火

ITIL Foundation团购上海2013年二期培训完满结束！

ITIL培训基地的质量监督员反映，.培训整体不错，学员反映反馈都比较好，教室环境很不错，包括茶点和饭菜等。还有武汉的童鞋远道而来，为童鞋们 ...

4253 1 0 kansaiman @ 2013-8-16 23:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗图片火

贺北京ITIL V3 2011中级课能力路径（Expert）团购全班童鞋均通过RCV&OSA考试！

恭喜所有参加8月EXPERT能力模块RCV&OSA培训及考试同学考试全部通过~又有满分同学，考试成绩都非常不错~还剩最后一科，大家继续加油冲刺啊~一举拿 ...

3796 1 0 sallyharker @ 2013-8-20 13:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

不要拿自己的标准去衡量别人

不要拿自己的标准去衡量别人麦肯锡在美国是赫赫有名的人物，他坐飞机只坐头等舱，他说：“头等舱的机票价格虽高，但只要我在头等舱认识一个客户，就 ...

2144 1 0 huangjie528 @ 2013-8-16 15:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载5）

4 Z公司IT服务接包项目的质量规划本章将按照质量规划7步法，逐步对Z公司IT服务接包项目进行质量规划，为接下来的项目质量管理工作奠定基础。首先，我 ...

5888 2 0 huangjie528 @ 2013-8-16 15:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

如何做好项目经理

我一直赞同这个观点：“项目经理是干出来的，不是学出来的；是带出来的，不是教出来的。一个人要成长为一名合格的项目经理主要不是靠学，而是靠干，当 ...

1864 2 0 cocobean0605 @ 2013-8-17 08:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-16

新窗火

2013年24期ITIL认证讲堂《如何做好IT运维的日常作业计划和基础运维管理工作？》

主题：如何做好IT运维的日常作业计划和基础运维管理工作？长河时间：2013-8-22 20:00-22:00, 内容：IT运维的日常作业计划和基础运维管理工作， ...

8432 7 0 chuangbo03 @ 2015-6-28 18:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

HP大中华区总裁孙振耀退休感言

以下转载自《HP大中华区总裁孙振耀退休感言》，阅后思潮翻涌，在此推荐给各位朋友，共勉！　　如果这篇文章没有分享给你，那是我的错。　　如 ...

1922 2 0 cocobean0605 @ 2013-8-16 15:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-16

新窗火

高效项目管理七宗罪

　　项目管理是艺术的，更是科学的，管理是一种服务，而不是控制。正确的经营理念扎根于正确的人生观、社会观和世界观上。要想打造一个高效的项目管理 ...

1806 2 0 huangjie528 @ 2013-8-16 12:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

admin

2013-8-15

新窗图片火

翰纬S3简介

翰纬ITSM(S3)综合运维管理平台是集翰纬8年IT服务管理行业经验而开发的新一代ITSM软件平台，由五大功能中心和六大专业库构成。五大功 ...

3495 4 0 jovicisco @ 2013-10-10 10:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-15

新窗火

战略管理四大原则

　[ /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A]企业[/url]在实施[ /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86]战略管理[/url]的过程中，要遵循一定的实施原则，保 ...

2656 3 0 東東 @ 2020-11-25 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sheng0962

2013-8-15

新窗火

关于ITOP的数据备份怎么实现啊

找了半天没找到万一哪天OVER了不是哭啊

6090 6 0 myfreeke @ 2013-10-3 10:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sheng0962

2013-8-15

新窗火

关于ITOP的数据备份怎么实现啊

找了半天没找到万一哪天OVER了不是哭啊

3594 4 0 uniserver @ 2014-12-22 08:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Kevin_Ke

2013-8-15

新窗

合肥某大型制造业 6000人招聘IT Manager

980 0 0 Kevin_Ke @ 2013-8-15 16:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-15

新窗

【猎头-Ivy】世界500强企业热招职位汇总！！！急聘

1089 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-15 16:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-15

新窗火

麦肯锡七步分析法

全球著名的管理咨询公司麦肯锡，通过大量的案例分析，总结出的一套对商业机遇的分析方法，称为“七步分析法”。它是一种对新创公司及成熟公司都很重要 ...

1634 3 0 暗黑精灵 @ 2014-4-10 19:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-8-15

新窗火

2013年22期ITIL认证讲堂《ITIL 2011的变更管理》录音

3331 1 0 doudou @ 2014-8-29 21:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

echospring

2013-8-15

新窗火

新增项目，人员招聘是否算变更情况？

请问如果IT部门推动一个集团的OA系统上线，以及IT部门新招聘人员过来，这个算部门内部的变更吗？可以作为变更情况写在IT服务报告里面吗？谢谢！

1643 3 0 echospring @ 2013-8-15 15:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

millay_wu

2013-8-15

新窗火

有没有Cobit实施的过程文档或指导文件?

有没有Cobit实施的过程文档或指导文件，麻烦分享一下，谢谢！

2240 1 0 alex @ 2013-8-15 12:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-15

新窗火

工作中的十大需注意的细节

我们都知道身在职场其实需要学习的东西是很多的，我们也是不断的进步的，但是就有那么一些人总是得过且过，浑浑噩噩的过日子，数日子生活，所以久而久 ...

3104 5 0 nilewole2008 @ 2013-10-9 09:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kszc

2013-8-14

新窗火

ITSS出现的原因是什么

说到ITSS，可能大家都不知道这是个什么东西。其实不知道也很正常，因为这个是IT行业的一个专业术语。其实ITSS的中文意思就是信息技术服务标准， ...

2890 6 0 camus001 @ 2013-8-16 20:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-14

新窗火

IT业与餐饮业在O2O上的思考

在国内外经济均不景气的情况下，作为经济晴雨表的餐饮行业这几年日子很不好过。据中国烹饪协会在其发布的《2012年上半年餐饮行业形势分析》中透露我国 ...

1666 4 0 alex @ 2013-8-15 12:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-14

新窗火

麦肯锡面试

　　我是南京大学商院97级的，已经毕业一段时间了，这期间一直希望进入一家国际一流咨询企业，经历了很多面试和挫折，虽然都以失败告终，但收获还是 ...

5404 3 0 prettyboy_lisen @ 2013-8-15 14:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-14

新窗火

9个经典的哈佛管理寓言

　　　　1.应万变的能力　　　　鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说： ...

4001 7 2 nazix @ 2014-3-29 00:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-14

新窗火

2012全球顶级公司的品牌估值榜

　Interbrand集团日前公布了2012全球顶级公司的品牌估值榜，以品牌产品或服务的财务表现、品牌在影响消费者选择方面扮演的角色以及品牌在控制溢价或公 ...

1704 1 0 huangjie528 @ 2013-8-14 10:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-13

新窗火

如何进行职业规划

王蒙在自己的书中曾说：“一个人应该知道自己能够做什么，应该做什么，必须做什么；更应该知道不应该做什么，不要做什么，其实做也做不成什么。 ...

1769 2 0 enjoyinnter @ 2013-8-22 17:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2013-8-13

新窗火

一般IT服务管理流程框架

在设计一项全新或修改的流程来支持任何服务管理流程时，建议制定一个流程规范或框架。规范的内容应保持在较高级别，但应详细说明流程的范围与接口。同 ...

1493 2 0 evy_yang @ 2013-8-14 10:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-13

新窗火

IBM薪资杂谈

IBM，即国际商业机器公司，创立于1911年，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司。 1969年阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员首次登上月球，1981年哥 ...

3724 5 0 kkorange @ 2014-4-15 16:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-13

新窗火

[猎人手记]上海助理顾问推荐成功！

恭喜恭喜，刚收到我推荐的朋友获得了上海助理顾问的offer，他是我们的ITIL foundation的学员，为了职业的突破，他大胆的杀进魔都，我们祝愿他在 ...

1972 2 0 古月木南 @ 2013-8-13 12:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-13

新窗图片火

2013年23期ITIL认证讲堂《IT 服务供应商的能力要素有哪些》

主题：IT 服务供应商的能力要素有哪些熊健淞时间：2013-8-15 20:00-22:00, 内容：大家知道IT 服务供应商，也就是通常意义上的IT外包商，目前 ...

2993 3 0 sleep11 @ 2013-8-13 16:53

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karen

2013-8-13

新窗火

腾讯招聘-服务管理工程师（深圳）

工作职责 [*]推动公司运营体系、流程建设； [*]制定运营成熟度指标体系； [*]推动公司运营体系共性问题解决； [*]管理公司运营数据，向上汇报、提 ...

4423 10 0 hellotoo @ 2013-9-11 14:03

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2013-8-13

新窗火

IT服务管理体系介绍

IT服务管理体系介绍随着用户消费习惯从产品转向服务，服务已经成为企业向消费者提供的主要商品。用户对服务的认同会影响用户的消费行为。一个 ...

2102 1 0 huangjie528 @ 2013-8-13 13:38

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2013-8-13

新窗火

职业规划不得不看的十大线索

线索一：跳一次槽要选对行业如果你在本单位既不能得到加薪的机会，也没有升职的苗头，而且自己日复一日地混日子，对工作没有了激情。那就请跳槽 ...

1637 1 0 huangjie528 @ 2013-8-13 13:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗

【猎头-Ivy】世界500强企业【 unix平台下c】上海

以下职位急聘，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: MSN： QQ/微信: 2489169611 unix平台下c（Application Developer C-Shanghai）招聘企业： ...

1450 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-12 18:32

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2013-8-12

新窗火

微信营销的思考

微信火爆了，自然掀起各种思潮，其中很大的重点还是在公众帐号自媒体这个领域，出现了非常多的讨论和争议，大家各自从自己的利益出发，来唱好唱空，只 ...

2201 2 0 bigka @ 2013-8-13 09:07

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2013-8-12

新窗

【猎头-Ivy】世界500强企业【Application Developer: RPG】上海

以下职位热招，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: MSN： QQ/微信: 2489169611 Application Developer: RPG 招聘企业：知名世界500强公司地点 ...

1500 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-12 16:52

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2013-8-12

新窗火

关于低学历方面的一点儿看法

最近看了大家关于学历的帖子。都是说用人单位只看学历，不给低学历的机会，很郁闷。。自己有过亲身经历，也谈谈吧。不论说的对错，只是希望能给 ...

3250 8 0 kokotiger @ 2013-10-15 11:28

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2013-8-12

新窗火

信息系统总监IS Director(某知名金融行业,薪资：40万+，地点：上海)

各位ITIL培训基地网友，gogoat又有高端职位介绍啦。落地学员和expert学员可以得到推荐，其他网友可以看自荐方式，联系方式在下面，谢谢！信息系统 ...

2272 3 0 bj.301cn @ 2013-8-13 11:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗火

【源码分享]】Android 画图 Drawable

Android SDK提供了一个强大的类Drawable，Drawable这个抽象类到底代表了什么，如何使用？Drawable是个很抽象的概念，通过简单的例子程序来学习它，理 ...

2782 1 0 huangjie528 @ 2013-8-12 16:54

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2013-8-12

新窗火

给你一个亿，你敢怎么用

给你一个亿，你能做什么? 我每天都在找人…… 我的工作和猎头差不了多少，但是我所寻找的目标在猎头眼里是根本没有什么油水可捞的—— 是那些不愿 ...

2081 1 0 huangjie528 @ 2013-8-12 16:57

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2013-8-12

新窗火

让管理回归简单

　　　影响我一生的三句格言做事的格言：十分耕耘，十分收获做人的格言：小赢靠术，大赢靠德方法的格言：不做第一，就做唯一 ...

1563 1 0 huangjie528 @ 2013-8-12 13:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zhjgdyx

2013-8-12

新窗火

佛山港资IT服务企业招聘“系统工程师/Helpdesk”

岗位职责：在IT技术支持中心（佛山）工作，通过电话、邮件和网络远程控制的方式为客户（欧美、香港、大陆）提供日常的IT Helpdesk服务任职资格 ...

2933 5 0 zhjgdyx @ 2013-8-29 16:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-12

新窗火

职场的四个故事

1、情况不同　　一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫， ...

1884 2 0 lyqspring @ 2013-8-12 11:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2013-8-11

新窗火

分享屡见成效的另类方法论保障ITIL软件及ITSM方案落地实施[ZT]

链接来源：Article.aspx?aid=1607764 作者：CANCANWYQ[未注明是否原创] ITIL理念已经对IT技术管理领域产生了深刻的影响，作为IT服务管理的事实标 ...

2431 2 0 gogoat @ 2013-8-12 08:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zditsm

2013-8-10

新窗图片火

谷威ITSM，拒绝复杂，追求简约！

5543 4 0 URNKT @ 2019-9-26 15:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

村长

2013-8-10

新窗附件

求职杭州

三年idc 两年helpdesk 两年不到的信息管理。要求工作地点杭州月薪 8-10k左右

2010 0 0 村长 @ 2013-8-10 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-13

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载4）

3 Z公司IT服务接包项目及质量目标本章阐述IT服务接包项目的背景、具体任务及内容，分析发包方IT服务管理质量状况、存在问题的本质，以及其对服务质 ...

2180 3 0 nilewole2008 @ 2013-8-15 18:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-12

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载3）

2 相关概念和理论基础本章将系统研究项目质量管理及IT服务管理领域的理论和实践文献，作为本文即将开展研究的理论基础。2.1 IT服务质量及IT服务管理国 ...

2230 1 0 huangjie528 @ 2013-8-12 13:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-11

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载2）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，里面有些图，如果登录了，可以见到图的全貌，谢谢！ 1 绪论1.1 研究背景1.1 ...

2277 3 0 jinxd88 @ 2013-12-16 17:50

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2013-8-10

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载1）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Z公司IT服务接包项目质量管理研究学位申请人：曹坤良指导教师：西安交大万映 ...

3929 6 0 cocobean0605 @ 2013-11-6 18:11

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2013-8-10

新窗精1 图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，小二从某个渠道拿到某硕士ITIL培训基地的文章，现在连载给大家，大家可 ...

7952 10 4 慢的境界 @ 2014-6-16 16:37

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mikeyang

2013-8-9

新窗火

企业IT治理理论与实践课程设计

【课程背景】 IT资源已经成为企业的重要生产资料。然而IT资源的有效配置和管理仍然是一个亟待解决的问题，国际上很多成功与失败的例子表明：如何使IT ...

2374 1 0 huangjie528 @ 2013-8-10 00:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

IT人该如何规划自己的职业生涯

大家好：以下使我们技术总监分享的一个很牛的运维总监的博客，觉得很受启发，大家有必要把这篇文章看完，对以后的职业方向有所启发，希望大家能够 ...

1595 1 0 huangjie528 @ 2013-8-9 17:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

IT新人养成与蘑菇理论

（一）来源及定义 “蘑菇定律”最早是在上世纪70年代一批年轻的电脑程序员编写的。当时，美国一批电脑程序员意外发现，一批刚从学校毕业的新人参 ...

4062 3 0 simbars @ 2014-12-22 15:17

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2013-8-9

新窗火

谈谈身边的北漂IT男以及去留北京的因素

今天这篇文章，不谈网络推广经验，谈下身边的北漂人，让在北漂或没在北漂的人了解下。为何有的人一直要坚持在北京漂着，而一些人会选择离开北京这城市 ...

4003 6 0 饿哦foe个 @ 2013-8-12 14:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-9

新窗图片火

深圳7月份ITIL Foundation团购班完满结束，美女如云啊！

各位童鞋，深圳7月份ITIL Foundation团购班完满结束，美女如云啊！版主小二不得不强赋一首诗 “欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜” 最新消息 ...

7554 6 0 kansaiman @ 2013-8-22 11:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗

【猎头-Ivy】北京热招职位

以下职位热招，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: yangxue@ptsolution.cn QQ: 2489169611 【北京职位】【全球知名IT企业】 1.Driver DevelopmentT ...

1636 0 0 Ivy-猎头 @ 2013-8-9 11:33

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cccvvvv

2013-8-9

新窗图片火

APP、企业以及他们之间的那些事儿

15年前，大家打个招呼，互换个E妹儿~10年前，恨不得是个皮包公司都要搞个网站 .... 如今人人名片上都搞个二维码，扫一下发现还不是自己的~ 10年前 ...

2004 1 0 huangjie528 @ 2013-8-9 17:54

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2013-8-9

新窗火

北京第2次ITIL落地实战培训感想(作者K童鞋)

各位网友，下面的文章是我们北京第2次ITIL落地实战班的K童鞋的作品！ 4天培训、2次课后作业、1次考试，北京第2次ITIL落地培训，从一开始就 ...

2809 3 0 wayne010 @ 2013-8-22 18:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

职位信息汇总 new！！！！

以下职位热招，欢迎联系，推荐或自荐！ Mail: QQ: 2489169611 【上海职位】【全球最大网络电视服务商——Android资深开发/IOS开发/Linux ...

1525 1 0 cocobean0605 @ 2013-8-9 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-9

新窗火

乔布斯与盛田绍夫

如果用一个词概括作为IT 行业领袖的乔布斯，那就应该是魔术师，他有化平凡(如果不是腐朽)为神奇的本领。但在这个本领的背后，是几十年的专注和努力， ...

2223 3 0 joeizhou @ 2013-8-9 20:40

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admin

2013-8-8

新窗火

写下你今后的计划与目标--晒你的IT职业规划

--快奔三或者已经奔三的IT或者同行，写下你的计划或者目标，跟踪自己，愿自己达成愿望，三十是道坎，不管你目前怎样，重要的是你的未来，来吧，我们一 ...

6266 13 0 暁玮 @ 2013-8-28 10:09

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2013-8-8

新窗精1 火

ITIL培训基地人才推荐成功汇总！

目前在ITIL培训基地这个渠道看到的职位，成功应聘的案例不计其数，以下部分是反馈给我的，但没反馈的更多，版主小二也不会特意去统计 ...

11101 12 0 wingliu @ 2016-2-23 10:04

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2013-8-8

新窗火

[ITIL培训基地版主猎人手记]—河南咨询顾问推荐成功！

好消息好消息！先锋版主又成功推荐了一位咨询顾问，被推荐人是我们ITIL foundation的一位学员，目前offer已发，正在等这位仁兄的考虑。无论怎么 ...

3674 7 0 johnsu @ 2013-11-4 18:22

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2013-8-8

新窗图片

ITIL落地实战课（北京二期）完满结束！

不好意思，ITIL落地实战课后开完课好久了才发帖。不过也好，也有很好的成绩像大家汇报。截止到今天，落地学员已经有两个童鞋被版主gogoat ...

3190 0 0 gogoat @ 2013-8-8 15:15

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2013-8-8

新窗火

【原创】必备软件root explorer

Root Explorer是Android平台上最具杀伤力的文件管理器！软件拥有ROOT最高权限，支持用户直接访问根目录文件，并支持对文件进行删除、复制、重命名和发 ...

2015 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 17:43

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2013-8-8

新窗火

系统工程师（有特色英文培训，地点：北京）

系统工程师职位需求：职位名称技能要求初级系统工程师英文可与外国人沟通，1-3年linux, unix维护支持经验 ...

2003 3 0 lxl0824 @ 2013-8-12 10:28

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alex

2013-8-8

新窗图片火

HP业务服务驾驶舱解决方案（Business Service Cockpit Solution）【ZT】

作者： ITSM－适境而为文章来源：EwaySun/A1703242.html#cmt 把握业务脉搏驾驭服务护航洞察服务先机的业务服务驾驶舱随着通信和信息技术的 ...

3153 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2013-8-8

新窗火

从餐馆看流程设计——赞一下“饭菜真湘”[ZT FROM 畅享]

作者：金国华文章来源：tiaozi/A1703346.html 今天中午去东莞一家餐厅“饭菜真湘”。其实，地理位置属于典型的不好，不过朋友介绍非常不错，所以中午 ...

1676 4 0 nilewole2008 @ 2013-8-15 18:39

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2013-8-8

新窗图片

风险与个人信息安全管理ITIL培训基地

􀁺 组织会因为个人隐私保护的风险而轰然倒下吗？ 􀁺 企业声誉会因为客户信息的泄漏而陷入危机吗？ 􀁺 信息化发展会因对 ...

4047 0 0 gogoat @ 2013-8-8 12:09

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kszc

2013-8-8

新窗火

如何对ITIL知识更好地学习

　　对于IT人员来说，大家对于ITIL都是不陌生的，很多人想要拥有更好的职业发展，也会去参加相关的ITIL培训，从而通过ITIL认证考试，然后让自己拥有 ...

1610 1 0 huangjie528 @ 2013-8-8 17:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏