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2020-9-24

新窗图片

ITIL 4供应商管理实践【中文】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4供应商管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“供应 ...

2206 0 0 陈小宝 @ 2020-9-24 16:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-24

新窗图片

ITIL 4软件开发与管理实践【中文】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4软件开发和管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复 ...

2191 0 0 陈小宝 @ 2020-9-24 16:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-24

新窗图片

ITIL 4劳动力和人才管理实践【中文】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4劳动力和人才管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“ ...

2867 0 0 陈小宝 @ 2020-9-24 15:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-9-23

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中山世达模型制造有限公司招聘——全英文招聘信息 0人参与

1. 职位概况 Position Summary: • Work with ICT director and other management team to drive and manage IT business process improvem ...

2382 0 0 匿名 @ 2020-9-23 23:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-23

新窗图片

ITIL 4风险管理实践【中文】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4风险管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“风险管理 ...

2177 0 0 陈小宝 @ 2020-9-23 19:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-23

新窗图片

ITIL4变更支持实践【中文】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4变更支持实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“变更支持 ...

2291 0 0 陈小宝 @ 2020-9-23 18:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

PCer

2020-9-23

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冀利斌《iTop二次开发之华山登顶-接口服务开发》视频缺失 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放第385期专家微课堂冀利斌《iTop二次开发之华山登顶-接口服务开发》背景iTop作为流行的I ...

2038 0 0 PCer @ 2020-9-23 16:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

julycn

2012-7-31

新窗火

话说Service Now，ITSM新秀 3人参与

今天在网上闲逛，发现贵ITIL培训基地实在牛逼，讨论ITIL热火朝天，各种工具各种概念，看得我眼花缭乱。可是咋没人讨论Service Now捏，它作为ITSM新秀 ...

7329 3 0 Iris_NWGZ @ 2020-9-21 16:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

AUMMB

2020-9-21

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关于ldap扩展的配置 0人参与

在lamp安装2.7.0.2，现在在配置ldap数据同步模块，参照官方文档下载了data collector base和ldap扩展，ldap扩展配置完成后测试没有问题，但在base模块 ...

1800 0 0 AUMMB @ 2020-9-21 14:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

qqboyitil

2013-11-3

新窗火

iTOP中的创建业务流程看不懂 3人参与

我想定制一个服务器/存储资源申请流程，那位能给指点一下，不胜感谢。

5022 4 0 Owen_EYMG @ 2020-9-21 09:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-20

新窗图片

ITIL 4服务请求管理实践【中文】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4服务请求管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“服务 ...

2099 0 0 陈小宝 @ 2020-9-20 19:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xiaowei

2020-9-15

新窗图片火

第384期：张翼《激活运维服务目录》专家微课腾讯会议直播！ 2人参与

ITIL认证第384期专家微课堂周三晚八点张翼《激活运维服务目录》（一）背景介绍运维服务已经成为当今IT企业的主要业务模式之一，甚至已经 ...

2323 2 0 麦迪逊 @ 2020-9-18 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我行我素

2020-9-16

新窗图片

2020国庆中秋双节快乐！ITIL认证培训9~12月ITIL4课程安排！ 0人参与

迎中秋庆国庆双节同庆！ 01双节同庆今年无疑是特殊的一年，由于“闰四月”的影响，庚子鼠年内的农历节日，端午节、七夕节、重阳节，在阳历中的 ...

2055 0 0 我行我素 @ 2020-9-16 11:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

banana

2020-9-16

新窗图片

数字化转型所需要的思路、模型、实践和工具？ITIL 4 MP优秀学员李锐的思索~ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何科技赋能业务？学习心得学习心得：数字化转型，以科技赋能业务，业务线上化、智能化的众 ...

2055 0 0 banana @ 2020-9-16 11:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

忘我之境

2020-9-16

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ITIL就要被取代了吗？-2020年ITIL 4 MP优秀学员刘艳的疑惑和探讨！ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放水里的游鱼是缄默沉静的，陆地上的兽类是喧 ...

2648 0 0 忘我之境 @ 2020-9-16 11:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一同进步

2020-9-16

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广州招聘软件工程师！薪酬可观！ 0人参与

广州招聘软件工程师岗位职责 1、负责已有项目的软件开发维护，参与项目需求分析、软件框架设计开发2、负责公司现有软件的完善与改进3、根 ...

1953 0 0 一同进步 @ 2020-9-16 11:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

一同进步

2020-9-16

新窗图片

VUCA时代的思考-EXIN DEVOPS专家课程优秀学员邹群阳 0人参与

VUCA时代思考随着VUCA时代和IT技术革新的拉开序幕，对于IT服务管理（不论是咨询规划、项目交付级运维管理等）来说，价值（客户价值或用户价值 ...

1993 0 0 一同进步 @ 2020-9-16 11:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太帅

2020-9-15

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广州、长沙招聘项目经理 ||薪酬：18000 至 25000 0人参与

广州、长沙招聘项目经理优先条件：有PMO管理工作经验优先，持CSM、PMP认证优先，可以适当接受短期出差. 1岗位职责1、推动各项项目管理制度、 ...

2216 0 0 太帅 @ 2020-9-15 23:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

源一码

2020-9-15

新窗图片

国内知名团队荣誉出品**** 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放团队言语在先：想低价购买者勿扰（团队是在国内首屈一指的通信公司离职后组建，低价 ...

1835 0 0 源一码 @ 2020-9-15 13:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

国士无双

2020-7-10

新窗火

版权问题 1人参与

请教一下大神们，如果只是改个logo就拿去用或者给客户用，是否涉及版权问题；或者说改多少才不涉及到版权问题。给客户用一般不单独卖给客户，可能会随 ...

2827 2 0 RBSCT @ 2020-9-15 12:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-9-11

新窗图片

年薪50-100万 ——招聘销售经理若干 0人参与

岗位：销售经理若干一、岗位职责： 1、负责区域公共安全及政府行业市场销售； 2、承担公司下达的销售任务，完成销售、回款指标； 3、对 ...

1940 0 0 论坛小编 @ 2020-9-11 15:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-10

新窗图片

20年8月份IT项目经理培训班优秀学员-肖志彬 0人参与

IT项目经理培训班优秀学员-肖志彬项目运营项目风险通过三天时间学完了傅盛老师的ITSS项目服务经理课程，实在是受益匪浅。在课程中，傅老师用通俗易 ...

1995 0 0 匿名 @ 2020-9-10 13:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-9-10

新窗图片

腾讯招聘DevOps工程师岗位！薪酬可观！深圳 0人参与

点击上方蓝字关注我们腾讯招聘DevOps工程师岗位岗位职责研发度量大数据平台是覆盖PCG全业务/全研发人员的Devops全流程的数据收集/加工/ ...

2100 0 0 匿名 @ 2020-9-10 13:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

蓝蓝

2020-9-10

新窗图片

第383期：长河《康威定律与敏捷组织转型》20年9月10日直播！ 0人参与

第383期长河《康威定律与敏捷组织转型》背景：在当今业务需求快速变化的时代，IT需要提供又快又稳的服务。传统组织架构和应用系统架构的各种竖井 ...

2531 0 0 蓝蓝 @ 2020-9-10 13:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-4

新窗图片火

通过ITIL基础认证考试的主要技巧 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放我相信大多数人自从离开学校以来，我们很多人都没有参加过考试了。但是，这不是一项 ...

2550 1 0 東東 @ 2020-9-10 10:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monicazhang

2017-9-5

新窗图片火

总259期付剑波《二次开发的实际操作之流程和简档的调整》视频上新！ 10人参与

8684 10 0 .Chan @ 2020-9-9 12:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

源码_FUCQ

2020-9-6

新窗图片

国内知名团队荣誉出品**** 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放团队言语在先：想低价购买者勿扰（团队是在国内首屈一指的通信公司离职后组建，低价 ...

1974 0 0 源码_FUCQ @ 2020-9-6 09:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monicazhang

2016-5-14

新窗图片火

第199期：2016年第16期ITIL认证讲堂《ISO27001条文解析2》 49人参与

33420 50 0 堔嗨 @ 2020-9-4 16:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Dike

2013-7-16

新窗火评分

【已解决】iTop同步AD账号问题 20人参与

[ ome.php?mod=space&uid=9363]@Dike[/url] 这个经验好，收藏了！

23097 18 5 πLCL @ 2020-9-3 17:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2020-4-1

新窗图片火

关于征召ITIL 4原版著作中文翻译项目组成员的通知 21人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放关于征召ITIL 4原版著作中文翻译项目组成员的通知 Axelos于2020年3月完成了ITIL 4全部4 ...

17461 29 0 Robynn_WGLD @ 2020-9-3 14:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

沙拉

2020-9-3

新窗图片

第382期：2020年9月3日许哲兵顾问《服务管理实践分享》 0人参与

第382期 9月2日许哲兵《服务管理实践分享》从企业的项目需求和项目现状分析，结合讲师丰富的个人经验，设身处地为企业着想，寻求解决方案。 ...

2286 0 0 沙拉 @ 2020-9-3 12:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-1

新窗图片火

ITIL培训基地第378期网络讲堂视频回放—陈飞《DevOps生产环境验证实践》 1人参与

前言：立秋Autumn一声梧叶一声秋立秋，是二十四节气中的第13个节气，更是秋天的第一个节气，标志着孟秋时节的正式开始：“秋”就是指暑去凉来。立 ...

2338 1 0 沙拉 @ 2020-9-2 14:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-1

新窗图片

ITIL培训基地第377期专家微课堂视频回放—杨泉《MSP成功的项目群管理分享》 0人参与

第377期专家微课堂视频回放—杨泉《MSP成功的项目群管理分享》1、杨泉讲师简介： IT项目管理的理论研究及实践者，20多年 IT 企业的软件研发、项 ...

2136 0 0 论坛小编 @ 2020-9-1 16:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-1

新窗图片

ITIL培训基地第375期专家网络课堂视频回放—— 邓晓毅《思维导图基础入门》 0人参与

第375期专家网络课堂—— 邓晓毅《思维导图基础入门》 1、邓晓毅讲师简介： Title：产品经理前IBM Application Owner，前思科网络技 ...

2038 0 0 论坛小编 @ 2020-9-1 16:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-9-1

新窗图片

第374期网络讲堂视频回放—吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力—修炼篇之一》 0人参与

第374期网络讲堂视频回放—吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力——修炼篇（之一）量化你的价值》》 1、讲师介绍 •拥有证书： CISP ...

2111 0 0 论坛小编 @ 2020-9-1 15:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-28

新窗

海尔招聘：OCC运维开发 /OCC技术工程师 /流程运维开发/流程运维 0人参与

岗位：流程运维职责：负责ITOP、事件中心运维；负责相关一线二线运维工程师团队管理；协同推进集团即需即供运维团队运维质量管理。任职 ...

2032 0 0 论坛小编 @ 2020-8-28 22:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-28

新窗

海尔招聘：OCC运维开发 /OCC技术工程师 /流程运维开发/流程运维 0人参与

岗位：流程运维开发职责：负责ITOP平台二开，流程开发与配置，CMDB开发与配置实施；负责事件中心开发，三方平台对接开发。任职要求 ...

2019 0 0 论坛小编 @ 2020-8-28 22:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-28

新窗图片

海尔招聘：OCC运维开发 /OCC技术工程师 /流程运维开发/流程运维 0人参与

岗位：OCC技术工程师职责：负责为统一监控运维平台提供需求分析、技术分析及方案设计；与业务部门沟通，根据业务的实际需求，制定详细的监控运 ...

1997 0 0 论坛小编 @ 2020-8-28 22:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-28

新窗图片

海尔招聘：OCC运维开发 /OCC技术工程师 /流程运维开发/流程运维 0人参与

岗位：OCC运维开发职责：1、负责监控管理平台开发；2、基础监控模块平台二开；3、负责监控管理平台与其他平台间的对接开发；4、负责监控可视化 ...

2210 0 0 论坛小编 @ 2020-8-28 22:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

pettyass

2018-3-8

新窗火

怎么实现ITOP与微信集成呢 3人参与

想集成微信号与ITOP的集成，有实施的吗，具体怎么操作呢，谢谢

6871 3 0 李选平 @ 2020-8-27 12:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-25

新窗图片

ITIL4与IT4IT统一管理新的数字化现实白皮书 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT当前的运营模式在受到挑战。IT的复杂性和变化率的增长了当前工作方式的局限性。在当今的环境 ...

3033 0 0 匿名 @ 2020-8-25 16:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Tune

2020-7-31

新窗火

请教各位大神，联系人和PC信息已经导入，如何批量将PC对应到使用人。烦请解答，拜谢! 1人参与

请教各位大神，联系人和PC信息已经导入，如何批量将PC对应到使用人。烦请解答，拜谢!

2557 2 0 匿名 @ 2020-8-24 11:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Fota.Zhou

2020-8-17

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关于cron计划任务内容 0人参与

关于cron.php中计划任务执行后，BulkExportResultGC，CheckStopWatchThresholds，ExecAsyncTask，InlineImageGC，ObsolescenceDateUpdater这些任务 ...

2388 0 0 Fota.Zhou @ 2020-8-17 15:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2015-9-8

新窗附件火

001003 信息技术服务从业人员能力规范（报批稿）-更新版 42人参与

001003 信息技术服务从业人员能力规范（报批稿）-更新 **** 本内容被作者隐藏 ****

24170 42 1 bingmianju @ 2020-8-17 14:11

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karen

2018-5-16

新窗图片火

一封来自近期ITIL初级学员的千言感谢信！ITIL培训基地学友汇！ 3人参与

原先听到过一句话“你以为的顿悟,其实是别人的基本功” ----来自近期经验丰富的全栈程序员&ITIL初级班学员的千言感谢信 01“课程的知识 ...

9831 4 0 東東 @ 2020-8-17 08:25

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gamies

2017-1-25

新窗火

批量导入ITOP用户提示需指定角色问题 6人参与

小白在试着添加数据模型，在使用系统提供的模版批量导入ITOP用户时，导入模拟通过，最后一步运行导入提示内部错误，必须至少指定下角色给该用户。坛子 ...

6713 6 0 Tune @ 2020-8-16 16:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-14

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DevOps 和 SRE 有什么不同，每个意味着什么？ 0人参与

DevOps 和 SRE 似乎是同一枚硬币的两个面。他们都旨在弥合开发团队和运维团队之间的鸿沟，都想要提高软件部署的效率和软件运行的可靠性。在 ...

2457 0 0 陈小宝 @ 2020-8-14 17:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-4-4

新窗火

项目管理的关键：系统思考与沟通 1人参与

房地产产业链很长，包括前期策划分析、征地、拆迁、规划、设计、施工、预销售、产权登记发证以及物业管理。一般情况下，可以划分为准备、施工和经营三 ...

2190 1 0 愁容骑士 @ 2020-8-13 19:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-13

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ITIL认证第379期专家微课堂：陈贺《工业互联网人才标准解析》视频缺失 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第379期主题：《工业互联网人才标准解析》时间：2020年8月13日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：陈贺课程背景工业互联网 ...

2392 0 0 匿名 @ 2020-8-13 17:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-11

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DevOps 工具配置不当，导致微软、任天堂等50家名企源码泄漏 0人参与

据外媒 BleepingComputer 报道，由于基础架构配置有误，来自技术、金融、电商、制造业等众多领域的数十家知名公司源码遭到泄露。这些公司包括微软 ...

2231 0 0 陈小宝 @ 2020-8-11 16:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-11

新窗图片火

ITIL4中的三个基本概念 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在ITIL4中，服务价值体系（SVS，Service Value System），服务价值链（SVC，Service Valu ...

2394 0 1 陈小宝 @ 2020-8-11 15:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-11

新窗图片

数字化转型时代，ITIL与谁的关系最铁？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 20世纪80年代中期英国商务部提出信息技术基础架构库(ITIL)以来，ITIL作为IT服务管理事实上的 ...

1960 0 0 陈小宝 @ 2020-8-11 13:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-10

新窗图片

把Dev和Ops放在一起就是Devops了吗？ 0人参与

什么是DevOps? DevOps（英文Development和Operations的缩写组合）是一组过程、方法与系统的统称，用于在应用和服务的生命周期中破除部门壁垒，促 ...

1980 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 16:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-10

新窗图片

DevOps是如何实现效率提升的？ 0人参与

随着企业业务对软件系统日益依赖，IT管理与研发模式也随之对“敏态”模式产生了需求，也就是今天时常提起的DevOps。提升效率，是DevOps实践的核心内 ...

2047 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 16:14

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2020-8-10

新窗

优秀的DevOps工程师必须具备的软技能 0人参与

年末将至，大批攻城狮与程序猿早已蠢蠢欲动，开始了跳槽涨薪之旅，虽然受社会大形势影响，IT行业虽然无法和前几年的突飞猛进的势头相比，但是对DevOps ...

1957 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:56

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2020-8-10

新窗

通往成功DevOps的六大障碍 0人参与

背景在现今的社会中，每个公司都是软件公司，无论是通过台式机、云服务还是移动设备，软件都已成为世界各地、各个公司日常工作的工具。例如，汽车是 ...

1850 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-10

新窗图片

工欲善其事，必先利其器——DevOps中如何管理工具包 0人参与

背景作为DevOps交付流水线的开发者，为支持CI/CD中各项任务的自动化，都需要依赖多种包管理工具来下载各种相关的工具，比如针对产生最终交 ...

1785 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-10

新窗图片

企业申请ITSS认证的条件及收益 0人参与

ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论 ...

1575 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:36

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2020-8-10

新窗图片

杀死 “DevOps 团队” 0人参与

DevOps 团队的存在似乎成为了有些人的“避难所”，尤其是那些懒惰、不诚实，试图躲藏在 IT 流行词汇下的假积极者。在一个充斥着流行语的企 ...

1794 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:28

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2020-8-10

新窗图片

让ITIL帮助企业CIO“死而复生” 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业都希望能够改善和提高IT服务的效益与效率。大型企业集团在执行ITIL（IT Infrastructure ...

1701 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:17

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admin

2019-9-19

新窗精1 图片火

ITIL 4管理专家过渡课程（MP Transition）招生简章 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3认证课程即将结束，ITIL 4数字化时代已经正式来临！对 ...

25276 5 0 東東 @ 2020-8-7 12:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

新窗图片

如何用5段话把 ITIL 讲清楚 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟 ...

1836 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 22:20

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2020-8-6

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放ＩＴＳＭ、ＩＴＩＬ是什么？他们与ＯＡ有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。 ...

2806 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITSM软件的作用 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一般业界认为"ITSM工具不是万能的，但是ITIL没有软件工具是万万不能的“。难道引入ITSM方 ...

1860 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITIL 建立流程还是流程适应 ITIL？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放提到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何建立IT服务管理流程的？具体流程是什么 ...

1759 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITIL 流程成功的关键：让人们站在你这边 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在大多数组织考虑实施IT基础设施库（ITIL）流程的情况下，你会发现既有传播ITIL方法的支持者 ...

1711 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

书法家

2020-8-6

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开源IT运维管理软件-iTop二次开发培训课程！ITIL认证2020年8月精品课程推荐！ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放开源IT运维管理软件-iTop二次开发培训课程立秋 ▉ IT运维管理者面临的困惑 ✔ ...

3011 0 0 书法家 @ 2020-8-6 12:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

willhwe

2013-8-27

新窗图片火

iTop系统Bug收集贴 31人参与

各位大侠、小虾及同好，大家好：为了更好的推动iTop系统的发展，普及iTop在中国的落地和应用，欢迎大家在这里提出在使用iTop系统的时候遇到的 ...

64908 45 0 東東 @ 2020-8-6 12:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tom615

2014-10-10

顶1

iTop 最终用户文档 (v2.0) 连载 27人参与

ITIL培训基地作为“ITIL初学引路人、ITIL落地推动器、ITSM交流门户”，组织专家与2012年创建iTop中国社区，致力于iTop的汉化和推广工作。继2 ...

46964 20 7 東東 @ 2020-8-6 11:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hoop

2020-8-6

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ITIL培训基地2020年7月优秀学员光荣榜-张翼、施勇军、康羿！ITIL V3 EXPERT升级必备！ 0人参与

康羿先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜最佳实践的融汇贯通：通过对业界最佳实践Devops、敏捷、精益、TPS、COBIT介绍，清晰展示IT服务管理最佳 ...

2000 0 0 Hoop @ 2020-8-6 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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干货 | ISO20000与ISO27001认证如何进行有效整合实施? 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000与ISO27001多体系的整合 ...

1856 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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ITIL认证课程 0人参与

长河老师介绍：PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师PeopleCert授权数字化战略专家级课程 ...

1560 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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干货 | ISO/IEC 20000-1:2018新旧版变化 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO/IEC 20000-1:2018《信息技术服务管理第1部分：服务管理体系要求》已于2018年9月15日发布 ...

2145 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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如何更好地理解和应用ITIL 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放对于我们来说，如何更好地理解和应用ITIL，是我们学习ITIL的关键。刚开始接触ITIL的时候，我 ...

1506 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

新窗

ITSS认证中如何考虑知识库的应用 0人参与

知识，是运维服务过程中各类技术和管理知识的总称。良好的知识库管理，对运维实施组织的技术积累、知识沉淀、人员培训和工作效率管理都有重大影 ...

1591 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-5

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ITSM实施技巧和最佳实践 0人参与

ITSM旨在创建安全有效的方式来运行技术驱动的业务。但是，今天的数字化转型表明，过时的IT治理模式和服务交付不起作用。互联网、人工智能和云计算正 ...

3485 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 16:48

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august

2020-3-11

新窗图片火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务战略 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：在能力和资源之间取得平衡是IT服务管理追求的目标。能力是组织的“软”实力，是组织对 ...

2359 1 0 東東 @ 2020-8-5 16:13

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loonger

2020-3-11

新窗火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务运营阶段 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：服务运营分为服务运营过程（Process）和服务运营职能（Function）两部分。服务运营过程 ...

2233 1 0 東東 @ 2020-8-5 15:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我是谁

2020-3-8

新窗火

先标准化还是先自动化：IT运维管理升级，该如何做是好？ 1人参与

IT运维的标准化与自动化之争 IT运维升级建设到底应该先进行标准化建设，还是应该先进行自动化建设，这个争议由来已久。企业IT系统、环境和流程运行 ...

2236 1 0 東東 @ 2020-8-5 14:40

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太帅

2020-3-12

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关于ITIL 4中级CDS考试的正确Practice姿势 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的中级考试有一门称为CDS，CDS的全称是Create, Deliver and Support。该模块秉承精益价值 ...

2590 1 0 東東 @ 2020-8-5 13:30

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佳信

2020-5-1

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ITIL 4 官方发布最新FAQ 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 30 ...

2646 1 0 東東 @ 2020-8-5 11:03

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2020-8-4

新窗

ITSS的生命周期及其供需方 0人参与

生命周期：IT服务生命周期由规划设计（Planning & Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理 ...

1613 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 22:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-4

新窗

ITIL专家：CIO理解ITIL的十个要点 0人参与

ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch的高级分析师EvelynH ert在2007年10月的一篇报告中指出：“由于ITIL框架在 ...

3138 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 22:02

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2020-8-4

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DevOps组织如何利用度量金字塔驱动DevOps转型 0人参与

度量金字塔 Gene Kim、Jez Humble、Patrick Debois与John Willis在《The DevOps Handbook》一书中提出了“三步法（Three Ways）”，系统性地阐述了De ...

2045 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 21:56

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2020-8-4

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都ITIL 4了，你真知道怎么用ITIL吗？ 0人参与

IT服务故事一天朋友在msn上向我诉苦抱怨。他和我一样都是属于ITIL的“追捧者”。他做企业内部的IT服务管理，而我做的是企业外部的第三方IT服务管理 ...

3844 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 21:24

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太阳

2020-6-10

新窗图片火

ITSS（IT服务项目经理）上海公开课6月18~21日、8月20日-23日开课！ 1人参与

点击上方“蓝字”关注我们吧！ ITSS（IT服务项目经理）上海公开课将迎来一批新的学员！培训时间：2020年6月18日-21日（9:00-17:30）培训时间 ...

2665 1 0 東東 @ 2020-8-4 17:27

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2020-8-4

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DevOps转型需要这样的自治产品团队 0人参与

我一直认为产品管理是一项团队运动（product-management-team-sport/）。但是，只要一个组织中有多个团队并且需要它们彼此交互，就会引入摩擦。团队 ...

1912 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 15:44

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麦迪逊

2020-6-10

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ITIL培训基地2020年六月优秀学员光荣榜-马建召、张宏伟、陆荣昌！ 1人参与

张宏伟先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜好东西一定要分享。学习之后，我考虑在实际工作当中积极尝试，在企业数字化转型战略规划、管理咨询以及 ...

3251 1 0 東東 @ 2020-8-4 14:42

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2020-6-16

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ITIL认证第371期专家微课堂视频—唐龙《数字化转型下的网络安全架构》 1人参与

1、背景介绍：随着数字化转型的推广和普及，传统安全架构也无法满足数字化转型后安全需求的变化；符合数字化转型后的网络安全架构主要包括哪些类型 ...

2674 1 0 東東 @ 2020-8-4 13:44

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汗青

2020-6-19

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ITIL v3初级证书怎么升级到ITIL4专家级？同时拥有ITIL v3和ITIL 4两个专家证书！ 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放导读您的ITIL v3, ITIL 2011初级证书怎么升级到ITIL4 中级？重考ITIL 4还是考ITIL V3中级再升 ...

4779 1 0 東東 @ 2020-8-4 12:03

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xiaowei

2020-7-1

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长河《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》20年7月2日直播！专家微课堂373期！ 1人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第373期主题：《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》时间：2020年7月2日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：长河听 ...

2540 1 0 東東 @ 2020-8-4 11:04

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2020-7-8

新窗图片火

ITIL培训基地第373期专家讲堂视频—长河老师《ITIL 4的变更、发布和部署实践之.... 1人参与

1、长河讲师简介：Title：深圳艾拓先锋咨询总监、PeopleCert授权ITIL4认证讲师、EXIN授权DevOps专家认证讲师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问 ...

3973 1 0 東東 @ 2020-8-4 09:57

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karen

2019-5-16

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95分！！13位同学全部通过EXIN的DevOps Professional考试！长河老师授课！ 1人参与

喜报频传！恭喜同学们屡创佳绩！5月中旬广州参加长河老师授课13位同学全部通过EXIN的DevOps Professional考试！并创下艾拓培训DevOps Professiona ...

6902 3 0 東東 @ 2020-8-4 08:21

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Solo

2011-2-12

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我是这样从助理升为公司副总的 6人参与

转自IT经理世界刘湘明先生的博客 ************************************************ （转贴）我是这样从助理升为公司副总的　　2004年，集 ...

3520 2 0 東東 @ 2020-8-3 17:01

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2020-8-3

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牢记！成功实践 DevOps 的5个关键因素 0人参与

今天我要给大家讲的主题是“成功实践DevOps的五个关键因素。” 主要分为四部分内容，第一是VUCA时代如何应对灰犀牛，第二是成功实现DevOps的五个 ...

2463 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 16:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-3

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DevOps 实施中的10个“深坑” 0人参与

首先说 DevOps 非常重要，今年其实是一个很特别的年份，赶上疫情，触动最大的就是开年的法定上班日是2月10号，大家开始远程办公，开工当天朋友圈 ...

3035 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 15:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-3

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实施 DevSecOps 的 10 项方法，看完这篇就够了 0人参与

我们知道，DevOps 涉及开发和运维团队，但是想要充分发挥出 DevOps的敏捷性，就必须将IT安全防护融入到应用的整个生命周期。为什么呢？从前，安 ...

2004 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 15:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏