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2020-8-10

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企业申请ITSS认证的条件及收益 0人参与

ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论 ...

1518 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-10

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杀死 “DevOps 团队” 0人参与

DevOps 团队的存在似乎成为了有些人的“避难所”，尤其是那些懒惰、不诚实，试图躲藏在 IT 流行词汇下的假积极者。在一个充斥着流行语的企 ...

1692 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-10

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让ITIL帮助企业CIO“死而复生” 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业都希望能够改善和提高IT服务的效益与效率。大型企业集团在执行ITIL（IT Infrastructure ...

1650 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2019-9-19

新窗精1 图片火

ITIL 4管理专家过渡课程（MP Transition）招生简章 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3认证课程即将结束，ITIL 4数字化时代已经正式来临！对 ...

25071 5 0 東東 @ 2020-8-7 12:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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如何用5段话把 ITIL 讲清楚 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟 ...

1776 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 22:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放ＩＴＳＭ、ＩＴＩＬ是什么？他们与ＯＡ有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。 ...

2739 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITSM软件的作用 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一般业界认为"ITSM工具不是万能的，但是ITIL没有软件工具是万万不能的“。难道引入ITSM方 ...

1797 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITIL 建立流程还是流程适应 ITIL？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放提到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何建立IT服务管理流程的？具体流程是什么 ...

1698 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-6

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ITIL 流程成功的关键：让人们站在你这边 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在大多数组织考虑实施IT基础设施库（ITIL）流程的情况下，你会发现既有传播ITIL方法的支持者 ...

1640 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

书法家

2020-8-6

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开源IT运维管理软件-iTop二次开发培训课程！ITIL认证2020年8月精品课程推荐！ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放开源IT运维管理软件-iTop二次开发培训课程立秋 ▉ IT运维管理者面临的困惑 ✔ ...

2950 0 0 书法家 @ 2020-8-6 12:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

willhwe

2013-8-27

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iTop系统Bug收集贴 31人参与

各位大侠、小虾及同好，大家好：为了更好的推动iTop系统的发展，普及iTop在中国的落地和应用，欢迎大家在这里提出在使用iTop系统的时候遇到的 ...

64343 45 0 東東 @ 2020-8-6 12:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tom615

2014-10-10

顶1

iTop 最终用户文档 (v2.0) 连载 27人参与

ITIL培训基地作为“ITIL初学引路人、ITIL落地推动器、ITSM交流门户”，组织专家与2012年创建iTop中国社区，致力于iTop的汉化和推广工作。继2 ...

46567 20 7 東東 @ 2020-8-6 11:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hoop

2020-8-6

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ITIL培训基地2020年7月优秀学员光荣榜-张翼、施勇军、康羿！ITIL V3 EXPERT升级必备！ 0人参与

康羿先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜最佳实践的融汇贯通：通过对业界最佳实践Devops、敏捷、精益、TPS、COBIT介绍，清晰展示IT服务管理最佳 ...

1935 0 0 Hoop @ 2020-8-6 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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干货 | ISO20000与ISO27001认证如何进行有效整合实施? 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000与ISO27001多体系的整合 ...

1786 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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ITIL认证课程 0人参与

长河老师介绍：PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师PeopleCert授权数字化战略专家级课程 ...

1508 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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干货 | ISO/IEC 20000-1:2018新旧版变化 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO/IEC 20000-1:2018《信息技术服务管理第1部分：服务管理体系要求》已于2018年9月15日发布 ...

2070 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

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如何更好地理解和应用ITIL 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放对于我们来说，如何更好地理解和应用ITIL，是我们学习ITIL的关键。刚开始接触ITIL的时候，我 ...

1459 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-5

新窗

ITSS认证中如何考虑知识库的应用 0人参与

知识，是运维服务过程中各类技术和管理知识的总称。良好的知识库管理，对运维实施组织的技术积累、知识沉淀、人员培训和工作效率管理都有重大影 ...

1537 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-5

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ITSM实施技巧和最佳实践 0人参与

ITSM旨在创建安全有效的方式来运行技术驱动的业务。但是，今天的数字化转型表明，过时的IT治理模式和服务交付不起作用。互联网、人工智能和云计算正 ...

3407 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 16:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

august

2020-3-11

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大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务战略 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：在能力和资源之间取得平衡是IT服务管理追求的目标。能力是组织的“软”实力，是组织对 ...

2279 1 0 東東 @ 2020-8-5 16:13

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loonger

2020-3-11

新窗火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务运营阶段 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：服务运营分为服务运营过程（Process）和服务运营职能（Function）两部分。服务运营过程 ...

2171 1 0 東東 @ 2020-8-5 15:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我是谁

2020-3-8

新窗火

先标准化还是先自动化：IT运维管理升级，该如何做是好？ 1人参与

IT运维的标准化与自动化之争 IT运维升级建设到底应该先进行标准化建设，还是应该先进行自动化建设，这个争议由来已久。企业IT系统、环境和流程运行 ...

2181 1 0 東東 @ 2020-8-5 14:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太帅

2020-3-12

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关于ITIL 4中级CDS考试的正确Practice姿势 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的中级考试有一门称为CDS，CDS的全称是Create, Deliver and Support。该模块秉承精益价值 ...

2519 1 0 東東 @ 2020-8-5 13:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

佳信

2020-5-1

新窗图片火

ITIL 4 官方发布最新FAQ 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 30 ...

2572 1 0 東東 @ 2020-8-5 11:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-8-4

新窗

ITSS的生命周期及其供需方 0人参与

生命周期：IT服务生命周期由规划设计（Planning & Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理 ...

1562 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 22:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-4

新窗

ITIL专家：CIO理解ITIL的十个要点 0人参与

ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch的高级分析师EvelynH ert在2007年10月的一篇报告中指出：“由于ITIL框架在 ...

3032 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 22:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-4

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DevOps组织如何利用度量金字塔驱动DevOps转型 0人参与

度量金字塔 Gene Kim、Jez Humble、Patrick Debois与John Willis在《The DevOps Handbook》一书中提出了“三步法（Three Ways）”，系统性地阐述了De ...

1954 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 21:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-4

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都ITIL 4了，你真知道怎么用ITIL吗？ 0人参与

IT服务故事一天朋友在msn上向我诉苦抱怨。他和我一样都是属于ITIL的“追捧者”。他做企业内部的IT服务管理，而我做的是企业外部的第三方IT服务管理 ...

3766 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 21:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2020-6-10

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ITSS（IT服务项目经理）上海公开课6月18~21日、8月20日-23日开课！ 1人参与

点击上方“蓝字”关注我们吧！ ITSS（IT服务项目经理）上海公开课将迎来一批新的学员！培训时间：2020年6月18日-21日（9:00-17:30）培训时间 ...

2607 1 0 東東 @ 2020-8-4 17:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-4

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DevOps转型需要这样的自治产品团队 0人参与

我一直认为产品管理是一项团队运动（product-management-team-sport/）。但是，只要一个组织中有多个团队并且需要它们彼此交互，就会引入摩擦。团队 ...

1815 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 15:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

麦迪逊

2020-6-10

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ITIL培训基地2020年六月优秀学员光荣榜-马建召、张宏伟、陆荣昌！ 1人参与

张宏伟先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜好东西一定要分享。学习之后，我考虑在实际工作当中积极尝试，在企业数字化转型战略规划、管理咨询以及 ...

3181 1 0 東東 @ 2020-8-4 14:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-6-16

新窗图片火

ITIL认证第371期专家微课堂视频—唐龙《数字化转型下的网络安全架构》 1人参与

1、背景介绍：随着数字化转型的推广和普及，传统安全架构也无法满足数字化转型后安全需求的变化；符合数字化转型后的网络安全架构主要包括哪些类型 ...

2613 1 0 東東 @ 2020-8-4 13:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

汗青

2020-6-19

新窗图片火

ITIL v3初级证书怎么升级到ITIL4专家级？同时拥有ITIL v3和ITIL 4两个专家证书！ 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放导读您的ITIL v3, ITIL 2011初级证书怎么升级到ITIL4 中级？重考ITIL 4还是考ITIL V3中级再升 ...

4714 1 0 東東 @ 2020-8-4 12:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xiaowei

2020-7-1

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长河《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》20年7月2日直播！专家微课堂373期！ 1人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第373期主题：《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》时间：2020年7月2日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：长河听 ...

2472 1 0 東東 @ 2020-8-4 11:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-7-8

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ITIL培训基地第373期专家讲堂视频—长河老师《ITIL 4的变更、发布和部署实践之.... 1人参与

1、长河讲师简介：Title：深圳艾拓先锋咨询总监、PeopleCert授权ITIL4认证讲师、EXIN授权DevOps专家认证讲师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问 ...

3909 1 0 東東 @ 2020-8-4 09:57

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karen

2019-5-16

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95分！！13位同学全部通过EXIN的DevOps Professional考试！长河老师授课！ 1人参与

喜报频传！恭喜同学们屡创佳绩！5月中旬广州参加长河老师授课13位同学全部通过EXIN的DevOps Professional考试！并创下艾拓培训DevOps Professiona ...

6777 3 0 東東 @ 2020-8-4 08:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Solo

2011-2-12

新窗火

我是这样从助理升为公司副总的 6人参与

转自IT经理世界刘湘明先生的博客 ************************************************ （转贴）我是这样从助理升为公司副总的　　2004年，集 ...

3373 2 0 東東 @ 2020-8-3 17:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-3

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牢记！成功实践 DevOps 的5个关键因素 0人参与

今天我要给大家讲的主题是“成功实践DevOps的五个关键因素。” 主要分为四部分内容，第一是VUCA时代如何应对灰犀牛，第二是成功实现DevOps的五个 ...

2366 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 16:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-3

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DevOps 实施中的10个“深坑” 0人参与

首先说 DevOps 非常重要，今年其实是一个很特别的年份，赶上疫情，触动最大的就是开年的法定上班日是2月10号，大家开始远程办公，开工当天朋友圈 ...

2924 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 15:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-3

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实施 DevSecOps 的 10 项方法，看完这篇就够了 0人参与

我们知道，DevOps 涉及开发和运维团队，但是想要充分发挥出 DevOps的敏捷性，就必须将IT安全防护融入到应用的整个生命周期。为什么呢？从前，安 ...

1917 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 15:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-3

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持续交付的实践与思考 0人参与

开始以为这本书会有一些偏理论，然后读过之后才发现有一种想见恨晚的感觉，作者在项目管理中遇到的很多问题正是我们也经常遇到的。首先引用敏捷第 ...

1744 0 0 陈小宝 @ 2020-8-3 15:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaobeidi

2011-2-15

新窗火

猎头职位：IDC 顾问 11人参与

IDC 顾问 BJ/SH 1，熟悉IDC业务及相关商业模式 2，掌握IDC operation 3， 10以上年相关工作经验， 5年以上IDC工作经验 4，有技术售前，或 ...

3451 3 0 東東 @ 2020-8-3 13:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Solo

2011-2-26

新窗火

高效能人士的七个习惯(笔录3)-习惯一积极主动 11人参与

高效能人士的七个习惯(笔录3)-习惯一积极主动来自：畅享博客个人愿景的原则。人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回 ...

3559 3 0 東東 @ 2020-8-3 11:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-26

新窗火

职场的13个魔鬼定律（转） 21人参与

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4763 6 0 東東 @ 2020-8-3 10:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-26

新窗火

被猎的好处！（转） 11人参与

一、猎头只为从来不愁找工作的人找工作，给最有价值的人才提供实现更大价值的机会，给不缺机会的人提供更好的机会。二、一个人的理论工资，是实 ...

3252 3 0 東東 @ 2020-8-3 09:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-2-16

新窗火

12条产品理念,供参考 26人参与

俞军（前百度产品总裁）12条产品理念： 1，PM首先是用户。2，站在用户角度看待问题。3，用户体验是一个完整的过程。4，追求效果，不做没用的东西。 ...

5283 6 0 東東 @ 2020-8-3 08:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-2

新窗

10个最受欢迎的DevOps面试问题和答案 0人参与

直到最近，开发工程师还常常孤立的工作，将他们的知识和技能限制在编码和测试上，而运维工程师则专注于交付和基础设施配置工作，对软件开发的知识很少 ...

2309 0 0 陈小宝 @ 2020-8-2 15:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-2

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如何转行成DEVOPS工程师 0人参与

DevOps 工程师是一项热门职业，有很多赞誉。无论您是在毕业后寻找第一份工作，还是希望借助您以前的行业经验，寻求机会重新学习，本指南能够帮助您 ...

1765 0 0 陈小宝 @ 2020-8-2 15:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-2

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DEVOPS和SRE工程师必需知道的检查清单 0人参与

对于布道者来说，DevOps 是一种文化和转型。对于一些工程师来说，DevOps 是一套敏捷的工具和技术的集合。对于经理来说，DevOps 可能是一种方 ...

1887 0 0 陈小宝 @ 2020-8-2 15:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-2

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DevOps 帮助数字化转型的10个最佳实践 0人参与

DevOps帮助数字化转型的10个最佳实践从模式识别到新财源的发现，DevOps 在数字化转型过程中总是重要的角色。事实上，专家们总是说必不可少。 ...

1896 0 0 陈小宝 @ 2020-8-2 15:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-2

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2020年 DEVOPS 趋势预测 0人参与

对2020年 DEVOPS 趋势更多的预测我们之前发布了一些2020年的 DevOps 预测，但是囿于篇幅的限制，还有好多很棒的想法没有包含进去。在这里，我 ...

1842 0 0 陈小宝 @ 2020-8-2 15:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-8-2

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SRE 管理体系脑图【完成度 100%】 0人参与

SRE 管理体系脑图链接：https://pan.baidu.com/s/1NIih3A_KAr6RFdufeN8GNA 提取码：utic 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦 ...

2213 0 0 陈小宝 @ 2020-8-2 14:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-7-31

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DevOps成长路线—影响地图 0人参与

为了写这篇文章，把无敌哥的视频《打通任脉的影响地图》又看了一遍，敏捷无敌的书里也有专门一个章节来介绍。看视频的时候，居然很多内容都没什么印象 ...

1822 0 0 陈小宝 @ 2020-7-31 21:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-7-31

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DevOps概念和起源 0人参与

说起DevOps就不得不从DevOps之父——Patrick Debois说起。2007 年，Patrick参与了比利时一个政府下属部门的大型数据中心迁移项目。在这个项目中，他分 ...

1794 0 0 陈小宝 @ 2020-7-31 21:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-7-31

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ITSM实施技巧和最佳实践 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM旨在创建安全有效的方式来运行技术驱动的业务。但是，今天的数字化转型表明，过时的IT治 ...

1594 0 0 陈小宝 @ 2020-7-31 21:07

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运动者

2011-7-19

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[运维外包] IT外包行业-IT服务管理 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包定义 IT外包(IT Outsour ...

3348 2 0 東東 @ 2020-7-31 15:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-5-14

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广西玉林一公司招聘各岗位人员——SA 1人参与

招聘岗位：SA 产品线：ABAP 工作地点：广西玉林岗位要求： 1、5年以上ABAP的开发经验 2、精通Report、ALV、Dialog、Smart Forms、RFC、BAPI ...

2480 2 0 東東 @ 2020-7-31 13:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-12

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致ITIL培训基地网友&各大公司：您想招IT管理人才？ 3人参与

致ITIL培训基地网友&各大公司：您想招IT管理人才？找KAREN版主吧！ ITIL培训基地作为全国最大的IT服务管理的交流平台，聚集了数万IT精英，我们已经为 ...

5267 2 1 東東 @ 2020-7-31 08:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

htc

2020-3-16

新窗图片火

联系人是否可添加字段 2人参与

用的是哪个模块？谢谢

2802 2 0 東東 @ 2020-7-30 17:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-7-30

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ITSM和ITIL认证 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL认证几乎是所有必备IT认证的首选，而且理由充分。作为IT服务管理框架，ITIL可以帮助 ...

2394 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 17:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-7-30

新窗

DevOps文化：意味着什么，为什么说它很重要 0人参与

DevOps是旨在加快产品发布周期、减少浪费、并伴随每次迭代构建逐渐增强最终用户体验的SDLC方法。除了支持DevOps的工具和流程外，常用的SDLC方法还专注 ...

1621 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 17:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-7-30

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DevOps认证：完整指南 0人参与

对许多公司而言，DevOps都不再只是流行语，而是一种完整的文化。随着企业日益需要加速制定开发策略并进一步实现持续应用部署，熟练DevOps专业人员的 ...

2006 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 17:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

付世腾

2020-4-2

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忘记密码功能无法使用，会报错，但是通知功能却可以使用 3人参与

忘记密码功能无法使用，会报错，但是通知功能却可以使用

2432 3 0 東東 @ 2020-7-30 16:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2020-7-30

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如何在DevOps世界中简化复杂的企业工作流 0人参与

具有工作流能力的许多自动化产品都具有相互重合的大量专有的和普遍的功能，因此经常令潜在的购买者或工作流设计者感到困惑。在现代的数字化环 ...

1846 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 16:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2020-7-30

新窗

ISO/IEC 20000简介 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理或ITSM是与通用企业方法ITIL和ISO紧密关联的概念。国际标准化组织(ISO)是全球公 ...

1855 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 16:24

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2020-7-30

新窗图片

大话Devops之监控神器 0人参与

在过往的运维经历中，很多研发甚至是运维自己都把运维放在了一个资源（服务器、网络）提供者的定位上。常常就造成了运维人的惯性思维——我是一块砖 ...

1917 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 16:09

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tom615

2014-11-7

新窗图片火

it iTop 最终用户文档 (v2.0)---iTop实施指引 3人参与

33 iTop实施指引该文档的目的是描述，一步一步地，为你的组织创建必要的iTop对象以实施iTop。例如，为了去创建用户请求单，你需要确认请求 ...

9490 4 0 東東 @ 2020-7-30 13:58

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2020-7-30

新窗图片

杨泉《MSP成功的项目群管理分享》20年7月30日直播！第377期专家微课堂！ 0人参与

1933年7月11日，中华苏维埃共和国临时中央政府决定将8月1日作为中国工农红军成立纪念日。成为中国工农红军和后来中国人民解放军的建军节。从此，8月 ...

2734 0 0 匿名 @ 2020-7-30 11:25

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majq1990

2020-6-16

新窗图片火

itop批量导入账号，提示角色，已经添加了profile字段，也不行 1人参与

itop批量导入账号，提示角色，已经添加了profile字段，也不行版本是最新的2.6.1

2555 1 0 東東 @ 2020-7-30 11:17

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2020-3-8

新窗图片火

ISO 20000与ISO 27001之间的相同点与不同点 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放目前，有不少企业在通过ISO 27001认证后，也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量，但ISO 2 ...

2329 1 1 東東 @ 2020-7-29 17:20

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manm

2020-3-11

新窗图片火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务设计阶段 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：服务设计阶段需要考虑的因素包括：服务目录、服务水平、服务能力、可用性、IT服务连续 ...

2231 3 0 東東 @ 2020-7-29 16:46

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further

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 国家某部委IT运维管理体系总体规划 3人参与

[典型案例] 国家某部委IT运维管理体系总体规划

2938 3 0 wxl117 @ 2020-7-29 13:33

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admin

2018-5-24

新窗图片火

ITIL (R) 顾问面对面系列十讲回放 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放想报名收听《DevOps系列十讲公益专家网络讲堂 ...

39438 6 1 東東 @ 2020-7-28 17:24

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秦元元

2020-7-28

新窗

汇哲CISSP小知识之分层 0人参与

分层(1ayering)也被称为纵深防御，指简单使用一系列控制中的多个控制。没有哪个控制能防范所有可能的威胁。使用多层防护解决方案允许使用许多不同的控 ...

1593 0 0 秦元元 @ 2020-7-28 17:07

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achotsao

2010-12-24

新窗火

5步构建信息安全保障体系 11人参与

本文将重点介绍信息安全管理体系的建设方法。　　随着信息化的发展，政府或企业对信息资源的依赖程度越来越大，没有各种信息系统 ...

2699 1 0 東東 @ 2020-7-28 13:25

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achotsao

2010-12-17

新窗精1 火

如何快速获取ISO/IEC 27001:2005信息安全管理体系认证 6人参与

如何快速获取ISO/IEC 27001:2005信息安全管理体系认证ISO27001是有关信息安全管理的国际标准。最初源于英国标准BS7799，经过十年的不断改版，终于在20 ...

2944 2 0 東東 @ 2020-7-28 12:05

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398720777

2015-3-3

新窗火

想找个itop QQ群进去互动学习 4人参与

有没有itop的QQ群

3702 4 0 FGFMC @ 2020-7-25 17:52

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2013-3-5

新窗精1 附件火

IT运维人员能力素质测评_调查研究报告 387人参与

来自hanweis官网**** 本内容被作者隐藏 **** 文档虽旧，理念不旧！

102091 412 0 gzjt @ 2020-7-22 21:00

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CESI-馬波

2020-7-21

新窗

itop部署遇到问题，无力解决，请求大神解救 0人参与

部署好wamp后，wamp版本是5_1,网页登录后报错：Warning: require_once(__DIR__/composer/autoload_real.php) [function.require-once]: failed to o ...

1840 0 0 CESI-馬波 @ 2020-7-21 20:26

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FDJSC

2020-7-3

新窗火评分

iTOP按照网上资料提升文件上传限制至50M后，超过10M仍然不行。 3人参与

按照各种资料我改动了 1.修改php文件大小限制，修改php.ini ：max_execution_time = 1200，max_input_time = 2400，memory_limit = 512M，post_max_s ...

2663 3 0 FDJSC @ 2020-7-20 09:34

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it168

2020-7-16

新窗图片

邓晓毅《思维导图基础入门》20年7月16日晚八点直播！ITIL认证专家微课堂第375期！ 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第375期主题：《思维导图基础入门》时间：2020年7月16日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：邓晓毅听课途径：腾讯会议（视 ...

2486 0 0 it168 @ 2020-7-16 13:30

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一同进步

2020-7-8

新窗图片火

吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力——修炼篇（之一）量化你的价值》7月9日直播！ 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放先锋ITIL培训基地微课堂：第374期主题：《消除中年焦虑的五项核心竞争力——修炼篇（之一） ...

3077 1 0 konghe @ 2020-7-14 09:52

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fhp8641

2018-11-24

新窗图片火

求助：邮件转工单Mail to ticket automation的具体配置过程 4人参与

环境：centos6.7+Apache2.4+PHP5.6+MySQL5.6+ITOP2.5.1 现状，简单测了下，ITOP各个功能模块无报错，运行正常，在HUB中，直接在线安装了Mail to tick ...

17795 3 1 jun_HKMU @ 2020-7-13 11:27

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讯询

2020-7-6

新窗火

申请ITSS能获得哪些收益 1人参与

实施ITSS运维服务能力成熟度级别，能够在以下方面获得明显的收益：促进运维业务的变革：实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和 ...

1989 1 0 konghe @ 2020-7-13 09:28

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白色方块

2016-10-9

新窗火

itop中单服务器属性包含多ip的问题 2人参与

各位好，我在熟悉 i-top 的过程中遇到如下问题： 1、已在ip管理中创建未分配的ip address； 2、成功将该ip address分配给server 的management ip字 ...

3145 2 0 CMLFR @ 2020-7-8 11:20

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slbenben

2015-7-16

新窗火

itop是否可以自动发现网络设备？ 4人参与

itop是否可以自动发现网络设备？

5283 4 0 CMLFR @ 2020-7-8 10:35

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OOJDS

2020-7-6

新窗

汇哲CISSP小知识 0人参与

Fred需要测试正在开发的一个新的内容管理程序的组件，来验证它的数据结构、逻辑和边界条件。他应当执行的测试类型是单元测试！

1723 0 0 OOJDS @ 2020-7-6 12:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

OOJDS

2020-7-3

新窗

汇哲信息安全小知识 0人参与

不要将移动设备置于无人看管的环境，定期检查这些设备上安装的程序，并通过杀毒软件检测扫描系统。切记一定要确保所有设备都设置解锁密码。

1508 0 0 OOJDS @ 2020-7-3 15:56

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OOJDS

2020-7-3

新窗

汇哲CISSP认证考试每日一题 0人参与

下面哪个最好的描述了面向对象数据库？ A. 在应用查询数据时，它接收数据和程序 B. 它是类似于网状网的架构，实现冗余和快速数据检索 C. 主体为了 ...

1602 0 0 OOJDS @ 2020-7-3 10:33

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运动者

2020-7-1

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ITIL 4管理专家转换课程（MP Transition）2020年7月24~26日开课！ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河老师与第一批Managing Professional Transition管理专家转换课程学员合影！顺应时代 ...

2757 0 0 运动者 @ 2020-7-1 22:49

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DS01

2018-3-1

新窗图片火

ITOP安装最后一步故障 3人参与

公司想要搭建内部的ITOP平台，今天我尝试了一下，前面都没什么问题，在最后一步Ready to install的步骤卡住了，具体报错：Notice: Undefined index: n ...

7615 2 0 离殇 @ 2020-6-28 15:19

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mikea

2020-6-24

新窗图片

ITIL(R) 4 Managing Professional（MP）IT管理专家直通车 0人参与

ITIL® 4 ManagingProfessional（MP）管理专家直通车培训邀请函 ITIL是 ...

7658 0 0 mikea @ 2020-6-24 18:28

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2020-6-24

新窗图片

ITIL培训基地第372期专家讲堂视频—李威《DevOps与内建质量》 0人参与

首先祝各位先锋ITIL培训基地的网友及家人们端午安康！ 1、背景介绍在当下火热DevOps或敏捷转型中，内建质量都是非常重要的话题，那么 ...

2346 0 0 论坛小编 @ 2020-6-24 17:52

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离殇

2020-6-21

新窗火

itop2.7安装问题 1人参与

安装itop2.7的过程中图标显示失败，而且在连接mysql数据的时候一直不显示连接成功。

3378 1 0 我行我素 @ 2020-6-23 12:14

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2020-6-17

新窗图片

李威《DevOps与内建质量》20年6月18日直播！第372期专家讲堂. 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第372期主题：《DevOps与内建质量》时间：2020年6月18日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：李威听课途径：腾讯会议（视频直 ...

2308 0 0 匿名 @ 2020-6-17 09:04

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未来之星

2020-6-16

新窗

ITIL v3 《服务持续改进》中文版 0人参与

《服务持续改进》：持续服务改进.zip.001(10 MB) 持续服务改进.zip.002(10 MB）持续服务改进.zip.003(10 MB) 持续 ...

2136 0 0 未来之星 @ 2020-6-16 21:01

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蓝蓝

2020-6-16

新窗

ITIL v3 《服务运营》中文版 0人参与

《服务运营》：服务运营.zip.001(10 MB) 服务运营.zip.002(10 MB) 服务运营.zip.003(10 MB) 服务运营.zip.004(4.9 ...

1969 0 0 蓝蓝 @ 2020-6-16 20:58

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