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2024-1-11

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ITIL 4中的服务水平协议和合同管理 0人参与

ITIL 4中的服务水平协议和合同管理在ITIL 4和IT服务管理中，服务水平协议（Service Level Agreement，SLA）和合同管理是两个关键的概念，用于确 ...

661 0 0 匿名 @ 2024-1-11 10:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

august

2024-1-11

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知识共享与沟通的重要性提升IT服务管理效果与效率 0人参与

知识共享与沟通的重要性提升IT服务管理效果与效率在ITIL 4中，知识共享与沟通是一个重要的概念，它强调了在IT服务管理中有效地传递和共享信息的重 ...

650 0 0 august @ 2024-1-11 10:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

banana

2024-1-11

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ITIL 4在企业数字化转型和IT数字化运营中的关键作用 0人参与

ITIL 4在企业数字化转型和IT数字化运营中的关键作用 ITIL 4是一种IT服务管理框架，它提供了关于如何管理IT服务的最佳实践。在企业数字化转型和 ...

537 0 0 banana @ 2024-1-11 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我行我素

2024-1-11

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ITIL 4和IT服务管理在数字化运营和企业市场定位中的关键作用 0人参与

ITIL 4和IT服务管理在数字化运营和企业市场定位中的关键作用在ITIL 4框架下，IT数字化运营与企业市场定位之间的密切关系得到了强调。ITIL 4强 ...

667 0 0 我行我素 @ 2024-1-11 09:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-10

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2024年第一场内训：长河老师ITIL流程沙盘和教练式ITIL专题研讨课程成功交付 0人参与

2024年1月第一个周末，长河老师成功为某集团交付了一堂ITIL流程沙盘和教练式ITIL专题研讨内训课程，课程深受客户好评！背景：某集团为 ...

737 0 0 slbenben @ 2024-1-10 10:35

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2024-1-10

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2023年12月 ITIL4 Foundation 优秀学员郑启南 0人参与

心得：强化第一次就把事情做“好”的思想，全生命周期把控服务各环节，加强风险控制意识提升服务质量。郑启南从事IT运维及相关团队管理 ...

646 0 0 slbenben @ 2024-1-10 10:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-10

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ITIL认证直播间第484期：陈睿智《数字化服务运营落地实践分享》1月10日晚8点 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放尊敬的先生、：现非常荣幸地邀请各位，参加我们ITIL认证直播间第484期专家公益讲 ...

663 0 0 slbenben @ 2024-1-10 09:59

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2024-1-10

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2024年度全国巡回ITIL聚会计划公布啦，大家快来报名吧！武汉元月20日先约起来！ 0人参与

2024年度全国巡回ITIL聚会计划公布啦，大家快来报名吧！经过三年的疫情隔离，2023年度，ITIL培训基地分别在北京和深圳成功举办了 ...

1460 0 0 slbenben @ 2024-1-10 09:42

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2024-1-10

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ITIL 4框架下的企业数字化转型和IT运营变革沟通与协调 0人参与

ITIL 4框架下的企业数字化转型和IT运营变革沟通与协调 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型和有效运营IT服务。在企 ...

660 0 0 匿名 @ 2024-1-10 09:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太帅

2024-1-10

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ITIL在企业数字化平台和敏捷组织转型中的重要作用 0人参与

ITIL在企业数字化平台和敏捷组织转型中的重要作用 ITIL 4框架是一种全面的信息技术服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型和敏捷组织转型。 ...

619 0 0 太帅 @ 2024-1-10 08:59

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麦迪逊

2024-1-10

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ITIL 4中的需求变更与控制过程 0人参与

ITIL 4中的需求变更与控制过程在ITIL 4和IT服务管理中，需求变更与控制是指管理和控制IT服务中的需求变更的过程。需求变更与控制的目标是确保IT ...

582 0 0 麦迪逊 @ 2024-1-10 08:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

manm

2024-1-10

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确保IT服务与业务需求相匹配的关键过程是需求分析与管理 0人参与

确保IT服务与业务需求相匹配的关键过程是需求分析与管理 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛采用的IT服务管理 ...

511 0 0 manm @ 2024-1-10 08:51

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further

2024-1-9

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实现客户满意度调查与反馈的最佳实践 0人参与

实现客户满意度调查与反馈的最佳实践 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提 ...

553 0 0 further @ 2024-1-9 11:15

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2024-1-9

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提高IT服务质量与可靠性的关键流程是测试与质量保证 0人参与

提高IT服务质量与可靠性的关键流程是测试与质量保证在IT服务管理中，测试与质量保证是确保IT服务和产品的质量和可靠性的关键流程。它涉及到对IT ...

569 0 0 匿名 @ 2024-1-9 11:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-9

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利用数据分析和IT服务管理框架推动企业数字化转型和IT运营的持续改进和优化 0人参与

利用数据分析和IT服务管理框架推动企业数字化转型和IT运营的持续改进和优化 IT服务管理框架下企业数字化转型与IT数字化运营的数据分析与挖掘是 ...

619 0 0 匿名 @ 2024-1-9 11:11

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Alan

2024-1-9

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整合与控制“IT数字化运营与企业财务管理的IT服务管理框架” 0人参与

整合与控制“IT数字化运营与企业财务管理的IT服务管理框架” IT服务管理框架下的IT数字化运营与企业财务管理的整合与控制是指通过IT服务管理框 ...

513 0 0 Alan @ 2024-1-9 10:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-8

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ITIL4框架下的员工激励与奖励推动敏捷转型 0人参与

ITIL4框架下的员工激励与奖励推动敏捷转型 IT服务管理敏捷组织转型与企业员工激励与奖励的协同是指在IT服务管理领域中，通过激励和奖励措施来 ...

558 0 0 匿名 @ 2024-1-8 09:07

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ITIL先锋

2024-1-8

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IT服务管理在数字化运营和企业业务模式创新中的关键作用 0人参与

IT服务管理在数字化运营和企业业务模式创新中的关键作用 IT服务管理（ITSM）是指管理和提供IT服务的一系列实践和流程。在数字化运营和企业业务模式 ...

534 0 0 ITIL先锋 @ 2024-1-8 08:56

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2024-1-8

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微服务和容器化技术是提供高质量的软件解决方案 0人参与

微服务和容器化技术是提供高质量的软件解决方案 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织有效地管理和交付IT服务。微服务和容器化技术是ITIL 4和 ...

453 0 0 匿名 @ 2024-1-8 08:44

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loonger

2024-1-8

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开源解决方案在IT服务管理中的应用和选择 0人参与

开源解决方案在IT服务管理中的应用和选择 ITIL 4（IT基础架构库4）是一种IT服务管理（ITSM）框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务交付和支持。尽管I ...

504 0 0 loonger @ 2024-1-8 08:42

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我行我素

2024-1-7

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软件工程和架构设计在ITIL 4中的重要性 0人参与

软件工程和架构设计在ITIL 4中的重要性 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4和IT服务管理中，软件工程和架构 ...

531 0 0 我行我素 @ 2024-1-7 10:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-7

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物联网技术在IT服务管理中的应用和作用 0人参与

物联网技术在IT服务管理中的应用和作用 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组 ...

552 0 0 匿名 @ 2024-1-7 10:30

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sarly

2024-1-7

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整合ITIL 4框架以实现敏捷转型和员工培训发展的成功 0人参与

整合ITIL 4框架以实现敏捷转型和员工培训发展的成功 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务并实现业务目标。在敏捷组 ...

539 0 0 sarly @ 2024-1-7 10:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-7

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ITIL 4框架在数字化转型中的信息安全与保护指导 0人参与

ITIL 4框架在数字化转型中的信息安全与保护指导 ITIL 4是一个广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型和提高IT服务管理的效率。 ...

508 0 0 匿名 @ 2024-1-7 10:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-6

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ITIL 4框架在数字化运营和企业品牌建设中的重要作用 0人参与

ITIL 4框架在数字化运营和企业品牌建设中的重要作用 IT服务管理是指管理和提供IT服务的一系列实践和方法。在数字化运营和企业品牌建设方面，IT ...

572 0 0 匿名 @ 2024-1-6 09:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2024-1-6

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敏捷方法与ITIL 4框架的结合提升员工参与度 0人参与

敏捷方法与ITIL 4框架的结合提升员工参与度 ITIL 4是一种全球范围内被广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务交付和管理的效率和 ...

559 0 0 新大 @ 2024-1-6 09:36

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2024-1-6

新窗

敏捷方法与ITIL 4框架的结合提升员工参与度 0人参与

ITIL 4是一种全球范围内被广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务交付和管理的效率和效果。敏捷组织转型是指将敏捷方法论应用于整个 ...

492 0 0 未来之星 @ 2024-1-6 09:20

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2024-1-6

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数据挖掘与分析在ITIL 4中的应用是优化决策和服务管理 0人参与

数据挖掘与分析在ITIL 4中的应用是优化决策和服务管理在ITIL 4和IT服务管理中，数据挖掘与分析是一个重要的概念，它涉及到利用数据来支持决策制 ...

514 0 0 未来之星 @ 2024-1-6 09:15

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我是谁

2024-1-6

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利用人工智能和机器学习提升IT服务管理的效率和效果 0人参与

利用人工智能和机器学习提升IT服务管理的效率和效果 ITIL 4是一种全球广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。ITIL 4框架不仅 ...

503 0 0 我是谁 @ 2024-1-6 09:14

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运动者

2024-1-5

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整合IT服务管理与数字化运营和供应链协同优化的实践 0人参与

整合IT服务管理与数字化运营和供应链协同优化的实践 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织通过优化其IT服务管理流程来实现业务目标。数字 ...

587 0 0 运动者 @ 2024-1-5 09:38

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一同进步

2024-1-5

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利用ITIL 4框架的数据分析和决策支持实现数字化转型和IT运营的成功 0人参与

利用ITIL 4框架的数据分析和决策支持实现数字化转型和IT运营的成功 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现更高效的IT服务交付和运营。在企 ...

600 0 0 一同进步 @ 2024-1-5 08:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-5

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安全与保密技术是保护组织信息和资产的关键实践 0人参与

安全与保密技术是保护组织信息和资产的关键实践 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种IT服务管理框架，它提供了一套 ...

576 0 0 匿名 @ 2024-1-5 08:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-5

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网站设计与应用开发的最佳实践是提供优质服务 0人参与

网站设计与应用开发的最佳实践是提供优质服务 ITIL 4（IT基础设施库）是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现更好的IT服务交付和支持。在ITIL 4 ...

537 0 0 匿名 @ 2024-1-5 08:52

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2024-1-4

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提升IT服务管理效率的关键是虚拟化和集成技术 0人参与

提升IT服务管理效率的关键是虚拟化和集成技术在ITIL 4中，虚拟化和集成技术是两个关键概念，它们在IT服务管理中发挥着重要的作用。在IT服务管理 ...

515 0 0 匿名 @ 2024-1-4 13:34

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salala

2024-1-4

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云计算和大数据在ITIL 4中的关键作用与价值 0人参与

云计算和大数据在ITIL 4中的关键作用与价值 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务管理。云计算和大数据是ITIL 4中两个重要 ...

548 0 0 salala @ 2024-1-4 13:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2024-1-4

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整合ITSM和客户关系管理提升数字化运营服务质量 0人参与

整合ITSM和客户关系管理提升数字化运营服务质量 IT服务管理（ITSM）是一种通过最佳实践和流程来管理和支持IT服务的方法。在数字化运营中，ITSM ...

503 0 0 太阳 @ 2024-1-4 13:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-4

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ITIL 4框架下的敏捷组织转型与企业变革能力培养 0人参与

ITIL 4框架下的敏捷组织转型与企业变革能力培养 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务管理的效率和效果。在ITIL 4框架下 ...

636 0 0 匿名 @ 2024-1-4 13:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-3

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ITIL 4在IT服务管理中的作用数字化运营与企业风险整合 0人参与

ITIL 4在IT服务管理中的作用数字化运营与企业风险整合 IT服务管理（ITSM）是一种通过最佳实践和标准化流程来管理和提供IT服务的方法。在当今数字化 ...

581 0 0 忘我之境 @ 2024-1-3 09:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Alan

2024-1-3

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ITIL 4敏捷组织转型对企业绩效的积极影响 0人参与

ITIL 4敏捷组织转型对企业绩效的积极影响 ITIL 4敏捷组织转型与企业绩效评估之间存在着密切的关系。ITIL 4是一个全面的IT服务管理框架，旨在帮助组 ...

597 0 0 Alan @ 2024-1-3 09:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-3

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ITIL 4中的运维工程与维护是确保系统稳定性和可靠性的关键活动 0人参与

ITIL 4中的运维工程与维护是确保系统稳定性和可靠性的关键活动 ITIL 4和IT服务管理中的运维工程与维护是指在信息技术基础设施的生命周期中负责运 ...

581 0 0 匿名 @ 2024-1-3 09:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-3

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利用工程技术与研发创新提升组织效能增强IT服务 0人参与

利用工程技术与研发创新提升组织效能增强IT服务 ITIL 4是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4中，工程技术 ...

509 0 0 忘我之境 @ 2024-1-3 09:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monicazhang

2016-10-14

新窗图片火

大型互联网公司和创业公司内部IT运维分析 37人参与

大型互联网公司和创业公司内部IT运维分析 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 ****

20587 39 0 匿名 @ 2024-1-2 16:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao99

2018-5-24

新窗附件火

跟我学ITSS系列专家讲堂回顾 145人参与

89287 168 0 匿名 @ 2024-1-2 16:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水星人

2015-1-6

新窗附件火 - [阅读权限 10]

iTop 自定义开发教程 76人参与

Q群里讨论二次开发的朋友很多，但是目前中文的二次开发教程非常稀少。针对相关的疑问总结了如下教程，抛砖引玉。如有问题欢迎来Q群里进行讨论更 ...

59485 78 4 仙人 @ 2024-1-2 15:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

daisy8

2013-10-12

新窗精1 图片火

ITIL培训基地热心网友君哥IT咨询文档三部曲之三－宝钢上海五钢公司管理信息化项目规划全案 287人参与

ITIL培训基地热心网友君哥IT咨询文档三部曲之三－宝钢上海五钢公司管理信息化项目规划全案也是百度云盘，回复可见链接！ **** 本内容被作 ...

87935 290 0 匿名 @ 2024-1-2 15:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-2

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回顾2023 迎接2024！ITIL培训基地一年工作总结！ 0人参与

回顾2023 迎接2024！ITIL培训基地一年工作总结！岁月不居，时节如流，又到年终岁末 2024年即将来临，回顾2023这一年无论我们是经历了挫折，还 ...

563 0 0 slbenben @ 2024-1-2 10:24

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Alan

2024-1-2

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提升IT服务质量的关键是ITIL 4中的自动化和智能化发展 0人参与

提升IT服务质量的关键是ITIL 4中的自动化和智能化发展 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4中，自动化和智能化 ...

499 0 0 Alan @ 2024-1-2 09:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

佳信

2024-1-2

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提升IT服务质量与效率是硬件与软件创新的重要角色 0人参与

提升IT服务质量与效率是硬件与软件创新的重要角色 ITIL 4是一种全球广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4中，硬件 ...

441 0 0 佳信 @ 2024-1-2 09:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2024-1-2

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ITIL 4框架在企业数字化平台和敏捷组织转型中的关键作用和人才培养策略 0人参与

ITIL 4框架在企业数字化平台和敏捷组织转型中的关键作用和人才培养策略 ITIL 4是一种现代化的IT服务管理框架，旨在帮助组织更好地适应数字化转型和 ...

471 0 0 匿名 @ 2024-1-2 09:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

蓝蓝

2024-1-2

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ITIL 4对数字化运营和企业合规管理的重要性 0人参与

ITIL 4对数字化运营和企业合规管理的重要性 IT服务管理是指通过规范的流程和方法来管理和支持企业的IT服务，以确保其能够满足业务需求并达到预 ...

451 0 0 蓝蓝 @ 2024-1-2 09:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

boy

2023-12-29

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适应社交媒体和碎片化时代的IT服务管理策略 0人参与

适应社交媒体和碎片化时代的IT服务管理策略 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务管理和交付。在ITIL 4中，社交媒体和碎片 ...

443 0 0 boy @ 2023-12-29 09:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2023-12-29

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人才招聘和培训在IT服务管理中的重要性 0人参与

人才招聘和培训在IT服务管理中的重要性 ITIL 4是一种IT服务管理框架，它提供了一套标准化的最佳实践，用于管理和提供高质量的IT服务。在ITIL 4中 ...

537 0 0 忘我之境 @ 2023-12-29 09:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Eson

2023-12-29

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IT数字化运营与企业绩效管理的协同是优化IT服务管理的关键 0人参与

IT数字化运营与企业绩效管理的协同是优化IT服务管理的关键 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架，旨在帮助组织优化其IT服务管理实践。ITIL 4强调 ...

457 0 0 Eson @ 2023-12-29 09:50

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loonger

2023-12-29

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ITSM与企业价值链整合与优化的关键作用 0人参与

ITSM与企业价值链整合与优化的关键作用 IT服务管理（ITSM）是一种管理和提供IT服务的实践和方法。它旨在确保IT服务能够满足业务需求，并通过持 ...

527 0 0 loonger @ 2023-12-29 09:44

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新大

2023-12-28

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ITIL 4和IT服务管理（ITSM）在数字化运营和企业风险管理中的关键作用 0人参与

ITIL 4和IT服务管理（ITSM）在数字化运营和企业风险管理中的关键作用 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现其数字化运营目标。在 ...

471 0 0 新大 @ 2023-12-28 17:03

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一同进步

2023-12-28

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ITIL 4框架下的敏捷组织转型和团队协作 0人参与

ITIL 4框架下的敏捷组织转型和团队协作 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现更高效的服务交付和运营。在敏捷组织转型和团队协作方面 ...

522 0 0 一同进步 @ 2023-12-28 16:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2023-12-28

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ITIL 4框架中的咨询与外包服务优化IT服务管理的策略 0人参与

ITIL 4框架中的咨询与外包服务优化IT服务管理的策略在ITIL 4框架中，咨询与外包服务是指组织将一部分或全部的IT服务交给第三方供应商来管理和 ...

438 0 0 匿名 @ 2023-12-28 16:53

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陈真

2023-12-28

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ITIL 4中的项目管理方法及其应用 0人参与

ITIL 4中的项目管理方法及其应用 ITIL 4中的项目管理方法是指在IT服务管理框架中使用的一套规范化的项目管理实践。ITIL（Information Technolo ...

366 0 0 陈真 @ 2023-12-28 16:52

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2023-12-27

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ITIL培训基地2023年12月ITIL4 Foundation顺利结课啦！ 0人参与

ITIL培训基地2023年12月ITIL4 Foundation培训班顺利结课啦！师者指点迷津学者豁然开朗他们认真的模样是为了不辜负这难得的短暂时光 IT ...

482 0 0 slbenben @ 2023-12-27 16:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2023-12-27

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ITIL培训基地2023年12月ITIL 4 Foundation优秀学员于雪梅 0人参与

ITIL培训基地2023年12月ITIL 4 Foundation优秀学员于雪梅将来的你一定会感谢现在奋斗的你！于雪梅同学心得：从思维转变到实现价值共创 ...

385 0 0 slbenben @ 2023-12-27 15:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2023-12-27

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信息治理和风险控制保护信息资产与提升业务价值 0人参与

信息治理和风险控制保护信息资产与提升业务价值 ITIL 4（信息技术基础架构库第4版）是一种用于IT服务管理（ITSM）的框架，旨在帮助组织实现高 ...

484 0 0 匿名 @ 2023-12-27 09:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

佳信

2023-12-27

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IT服务管理中的数据安全与保护是最佳实践与重要措施 0人参与

IT服务管理中的数据安全与保护是最佳实践与重要措施 ITIL 4是一种IT服务管理框架，它提供了一套最佳实践，用于管理和提供高质量的IT服务。在IT ...

522 0 0 佳信 @ 2023-12-27 09:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2023-12-27

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ITIL 4数字化运营和供应链管理的整合与优化 0人参与

ITIL 4数字化运营和供应链管理的整合与优化 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架，旨在帮助组织优化其IT服务运营和供应链管理。它 ...

451 0 0 未来之星 @ 2023-12-27 09:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

YYQQ

2023-12-27

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ITIL 4和IT服务管理在数字化运营与企业战略对齐中的关键作用 0人参与

ITIL 4和IT服务管理在数字化运营与企业战略对齐中的关键作用 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架，旨在帮助组织将IT服务与业务战略对齐。IT ...

451 0 0 YYQQ @ 2023-12-27 08:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2023-12-26

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恭喜长河老师荣获PeopleCert中国区“优秀授课讲师”称号！ 0人参与

恭喜长河老师荣获PeopleCert中国区“优秀授课讲师”称号！ 2023中国区合作伙伴会议培思特国际认证集团合作伙伴会议—2023 ANNUAL MEETING ...

489 0 0 slbenben @ 2023-12-26 16:52

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2023-12-26

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ITIL直播间第483期：冀利斌嘉宾《ITIL4时代下的iTop》2023年12月27日晚八点 0人参与

2023/12/27周三晚八点《ITIL4时代下的iTop》主讲嘉宾：冀利斌 iTop即IT运维门户（IT Operational Portal）。iTop是一个开源的网页应用 ...

489 0 0 slbenben @ 2023-12-26 16:37

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2023-12-26

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整合敏捷组织转型与人才发展的IT服务管理策略 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放整合敏捷组织转型与人才发展的IT服务管理策略 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织 ...

461 0 0 匿名 @ 2023-12-26 09:30

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mikea

2023-12-26

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ITIL框架下的数字化运营和持续改进 0人参与

ITIL框架下的数字化运营和持续改进 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架，旨在帮助组织通过数字化运营和持续改进提高其IT服务的质量和效率。ITIL 4 ...

449 0 0 mikea @ 2023-12-26 09:23

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2023-12-26

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ITIL 4与敏捷方法论的协同提升IT服务管理效率与灵活性 0人参与

ITIL 4与敏捷方法论的协同提升IT服务管理效率与灵活性 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现敏捷转型和流程优化。在ITIL 4中，敏捷方 ...

448 0 0 匿名 @ 2023-12-26 09:19

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banana

2023-12-26

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ITIL 4框架在数字化平台和IT运营中的数据安全与保障 0人参与

ITIL 4框架在数字化平台和IT运营中的数据安全与保障 ITIL 4是一个关于IT服务管理的框架，旨在帮助组织实现其数字化转型目标。在企业数字化平台 ...

490 0 0 banana @ 2023-12-26 09:10

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xiaowei

2023-12-26

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敏捷与创新思维推动IT服务管理的变革 0人参与

敏捷与创新思维推动IT服务管理的变革 ITIL 4是信息技术基础架构库（IT Infrastructure Library）的最新版本，它提供了一种管理IT服务的最佳实践 ...

488 0 0 xiaowei @ 2023-12-26 09:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

姚明

2023-12-26

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IT服务管理中的国际标准和最佳实践 0人参与

IT服务管理中的国际标准和最佳实践 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT ...

499 0 0 姚明 @ 2023-12-26 09:05

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2023-12-25

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-平安银行 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-平安银行平安银行的运维数据治理实践定目标运维数据治理的目标是优化运维管理过程 ...

533 0 0 未来之星 @ 2023-12-25 12:33

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loonger

2023-12-25

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-擎创科技 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-擎创科技整体建设思路从业务视角出发，以一体化数智运维平台为核心，进行多种企 ...

522 0 0 loonger @ 2023-12-25 12:29

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xiaowei

2023-12-25

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-中国光大银行 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-中国光大银行分层分域的运维数据架构在运维数据大集中的思想下，为了更好的进行运 ...

356 0 0 xiaowei @ 2023-12-25 12:20

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2023-12-25

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-云智慧 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享某农商行运维可观测性实践用户现状与需求 C行于2022年成功上线了基于“分布式应用+微服 ...

507 0 0 匿名 @ 2023-12-25 11:33

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it168

2023-12-25

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-中国农业银行 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-中国农业银行在平台实际建设过程中，我们面临着三个具体的问题：一是如何将分散、割 ...

520 0 0 it168 @ 2023-12-25 11:23

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2023-12-25

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整合数字化运营和客户体验设计实现更好的IT服务管理业务成果 0人参与

整合数字化运营和客户体验设计实现更好的IT服务管理业务成果 ITIL 4是一种现代化的IT服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型并提供卓越的客户体 ...

445 0 0 未来之星 @ 2023-12-25 11:11

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书法家

2023-12-25

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IT服务管理在数字化转型中的关键作用和角色转换 0人参与

IT服务管理在数字化转型中的关键作用和角色转换 ITIL 4是一种信息技术基础设施库（ITIL）的最新版本，它提供了关于企业数字化转型和IT数字化运营 ...

552 0 0 书法家 @ 2023-12-25 10:47

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陈真

2023-12-25

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IT服务管理中的敏捷开发与敏捷组织创新应用 0人参与

IT服务管理中的敏捷开发与敏捷组织创新应用 ITIL 4是一种全球范围内广泛应用的IT服务管理框架，旨在帮助组织实现业务目标并提供高质量的IT服务 ...

450 0 0 陈真 @ 2023-12-25 10:43

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mingming

2023-12-25

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ITIL 4、IT数字化运营和企业文化变革的关系 0人参与

ITIL 4、IT数字化运营和企业文化变革的关系 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现其数字化运营目标。在数字化运营过程中，企业文化变 ...

398 0 0 mingming @ 2023-12-25 10:25

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姗姗来迟

2023-12-25

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数据分析与应用是提升IT服务管理的洞察力和效率 0人参与

数据分析与应用是提升IT服务管理的洞察力和效率在ITIL 4中，数据分析与应用是一个重要的概念，它强调了数据在决策制定和服务管理中的关键作用。 ...

325 0 0 姗姗来迟 @ 2023-12-25 10:10

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汗青

2023-12-25

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ITIL 4中的信息技术趋势是提高效率、创新服务和保护数据安全 0人参与

ITIL 4中的信息技术趋势是提高效率、创新服务和保护数据安全 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library 4）是一种IT服务管理框架 ...

469 0 0 汗青 @ 2023-12-25 10:09

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汗青

2023-12-22

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-新华三 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之实践案例分享-新华三数字免疫（IDS）未来充满了不确定性，但企业仍然需要明确的推进战略目 ...

382 0 0 汗青 @ 2023-12-22 13:15

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boy

2023-12-22

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之智能运维应用推广情况-国泰君安证券 0人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之智能运维应用推广情况-国泰君安证券为了实 ...

559 0 0 boy @ 2023-12-22 12:56

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我是谁

2023-12-22

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之智能运维应用推广情况-中国建设银行 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之智能运维应用推广情况-中国建设银行建设背景数字经济席卷全球，党的二十大提出“加快发展 ...

545 0 0 我是谁 @ 2023-12-22 12:04

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太阳

2023-12-22

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《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之国内外智能运维最新动态研究 0人参与

《中国智能运维实践年度报告（2022-2023）》之国内外智能运维最新动态研究智能运维相关整体市场趋势 1）总体趋势——全球总体市场到2025年将平稳 ...

411 0 0 太阳 @ 2023-12-22 10:34

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manm

2023-12-22

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《信息技术服务智能运维第1部分：通用要求》国家标准（GB/T 43208.1-2023） 0人参与

《信息技术服务智能运维第1部分：通用要求》国家标准（GB/T 43208.1-2023）智能运维是人工智能在运维领域的创新应用，是数据中心在面对复杂的 ...

386 0 0 manm @ 2023-12-22 10:05

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YYQQ

2023-12-22

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键 0人参与

IT服务管理是知识更新和专业成长的关键 ITIL 4是IT服务管理（IT Service Management，ITSM）领域的一种最佳实践框架。它提供了一套在组织中实 ...

556 0 0 YYQQ @ 2023-12-22 09:57

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新大

2023-12-22

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实现IT服务管理的跨部门协作与合作 0人参与

实现IT服务管理的跨部门协作与合作在ITIL 4中，跨部门协作与合作是一个重要的概念，它强调不同部门之间的合作与协调，以实现组织的整体目标和提 ...

483 0 0 新大 @ 2023-12-22 09:57

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2023-12-22

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ITIL 4的关键实践整合组织创新和IT数字化运营 0人参与

ITIL 4的关键实践整合组织创新和IT数字化运营 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，旨在帮助组织实现更高效的服务管理和数字化运营。在ITIL 4中 ...

503 0 0 忘我之境 @ 2023-12-22 09:54

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2023-12-22

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数字化运营与用户行为分析在ITIL 4框架中的重要性 0人参与

数字化运营与用户行为分析在ITIL 4框架中的重要性 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现其IT服务管理的最佳实践。ITIL 4框架强调了数 ...

468 0 0 匿名 @ 2023-12-22 09:46

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2023-12-22

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ITIL 4框架指导下的企业数字化转型与敏捷组织转型策略 0人参与

ITIL 4框架指导下的企业数字化转型与敏捷组织转型策略 ITIL 4框架为企业数字化转型和敏捷组织转型提供了一套阶段性规划的指导。首先，企业需要 ...

426 0 0 匿名 @ 2023-12-22 09:41

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佳信

2023-12-21

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ITIL 4和数字化运营的重要考虑因素和最佳实践 0人参与

ITIL 4和数字化运营的重要考虑因素和最佳实践 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架，旨在帮助组织管理其IT服务并实现数字化转型。IT服务管理（ ...

506 0 0 佳信 @ 2023-12-21 17:28

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