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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-7-13
新窗
图片
火
微博文摘(第三十期)——ITIL,在我国却出现了“水土不服”,中国啊浮躁啊
11人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地热议#作为IT服务管理最佳实践的ITIL,在我国却出现了“水土不服”。ITIL在 ...
6062
13
1
redmassif
@
2012-8-1 14:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2012-8-1
新窗
火
远程项目管理与协作(一)
1人参与
目前,随着网络的发展,很多的IT项目开发者与管理者或开发者与开发者有可能不在同一地点办工。如何协同合作,共同开发,完成项目,是很多人都 ...
1872
1
0
jkey6
@
2012-8-1 10:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-23
新窗
图片
火
配置管理信息变更单.docx
47人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
6515
11
0
haoxinsi
@
2012-7-31 20:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-10-16
新窗
火
50万到100万的职位等待你
42人参与
Positsion Principal Engineer Number 2 Duties and responsibility 1. To responsible for important information security project and provid ...
6672
11
0
banyeyu
@
2012-7-31 17:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2010-12-15
新窗
图片
火
来自最佳实践的结晶:ITIL
2人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 本文出自 转载等请务必保留此出处 为企业提供IT产品、IT服务,推进企业信息化建 ...
2725
2
0
hotliutaotao
@
2012-7-31 15:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
BootsCat
2012-2-29
新窗
火
30 以后,IT应该如何规划
37人参与
30以后,IT工程师的竞争力越来越没有市场了,大家有想过如何转型吗?
4655
9
0
enjoyinnter
@
2012-7-31 15:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-6-15
投票
火
【考题训练第二百四十三期】Within Service Design, what is the key output...
21人参与
Within Service Design, what is the key output handed over to Service Transition?
3876
5
0
ljnha
@
2012-7-31 10:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2012-7-6
新窗
图片
火
电信行业2015电信展望未来五年电信行业可能遇到的四种情境
10人参与
IBM商业价值研究院 电信行业2015电信展望未来五年电信行业可能遇到的四种情境@我思之 @水杉之镜 @jadeloyalbird @enjoyinnter @alex @hping 学 ...
7058
11
0
jonsontim
@
2012-7-31 09:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2011-2-9
新窗
火
ITIL V3题库,英文机试题,去年考的。还比较好用,包含考试的模拟工具。
235人参与
2010年6月ITIL题库 zh-cn/files/17435a42-341e-11e0-8365-0015c55db73d/ Visual CertExam Suite绿色版模拟测试工具(已制作模拟考试,可以直接使 ...
29825
66
0
odee
@
2012-7-30 21:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhhts
2012-7-27
新窗
火
苏州工业园区一座工厂疑似有毒气体泄漏
3人参与
新华网南京7月26日电 26日从中新合作苏州管委会证实,当日下午1点45分许,可胜科技(苏州)有限公司发生疑似有毒气体泄漏事故,目前已造成1 ...
2193
3
0
zhhts
@
2012-7-30 19:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
enjoyinnter
2012-7-30
新窗
CIO:一样的缩写 不一样的四种含义
0人参与
转至:[ /k/CIO/2012-6/A660929.html]k/CIO/2012-6/A660929.html[/url] CIO这个职位相信大家都不陌生——大多数情况下我们把它理解成首席信息官—— ...
1981
0
0
enjoyinnter
@
2012-7-30 08:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我思之
2012-7-27
新窗
火
强烈要求腾讯收购微软!!!
2人参与
R.T. 看看微软搞出来的那些东西,真是气死人。 如果不是GOOGLE等等被墙的话,坚决不用。 腾讯出个在线文档处理吧,求求你了。
2335
2
0
先锋小编
@
2012-7-27 13:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-15
新窗
火
IT评估.PPT
46人参与
文件名: IT评估.PPT 下载地址: files/dd1d518c-0801-11e0-ad36-0015c55db73d/
6497
11
0
赵毅
@
2012-7-26 22:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2012-3-12
新窗
附件
火
【转】iso27001-2005中英文对照
12人参与
详见附件。
2948
4
0
gogoat
@
2012-7-26 17:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2012-6-28
新窗
图片
火
ISO20000认证项目启动阶段的工作事项
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000认证项目的启动工作并非只 ...
2646
1
0
海心
@
2012-7-26 17:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
小梁
2012-6-28
新窗
精2
图片
火
[原创]对IT服务提供商如何设计定义主动、被动服务的思考
6人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 思绪零乱的思考过程时记下来的,没怎么组织语言,不成熟的想法仅供参考、观摩。 IT服务提供 ...
2717
2
0
KJLCN
@
2012-7-26 17:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-7-20
新窗
火
技术文化建设实践(转)
5人参与
"技术文化是团队经过磨合和历练后形成的共同需要。因此,不要过多担心,更不要去强求,从最重要的小事作起,让良好的技术文化像佳酿一样慢慢发酵。 ...
3567
9
0
gogoat
@
2012-7-25 23:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
alex
2012-7-23
新窗
令人震惊的美国亚马逊择业计划!
0人参与
Dear Customers, At Amazon, we like to pioneer, we like to invent, and we're not willing to do things the normal way if we can figure out ...
5620
11
0
我思之
@
2012-7-25 14:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2010-12-15
新窗
精1
火
一个ISO20000咨询项目计划
158人参与
20220
35
2
evy_yang
@
2012-7-25 10:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
iso20000体系结构图.pdf
11人参与
文件名: iso20000体系结构图.pdf 下载地址: files/d9af01bd-0976-11e0-bfce-0015c55db73d/
2672
3
0
evy_yang
@
2012-7-25 10:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
erichzq
2012-7-24
新窗
火
中国 CISA 学习交流群(已取消)
4人参与
中国 CISA 学习交流群 [hr] 此群已取消!
3708
5
0
enjoyinnter
@
2012-7-25 10:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-23
新窗
火
体系文件-外部支持合同.doc
6人参与
文件名: 体系文件-外部支持合同.doc 下载地址: files/b4e400b5-0dcc-11e0-a839-0015c55db73d/
1903
2
0
vbear
@
2012-7-24 10:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-23
新窗
附件
火
配置管理表.docx
69人参与
8693
15
0
vbear
@
2012-7-24 09:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2012-7-14
新窗
火
亚马逊CEO贝佐斯:最好的用户体验不需要客服
8人参与
对美国人适用,中国很多客服都是7*24小时的呢,苦逼得客服MM.[ ome.php?mod=space&uid=8355]@我思之[/url] [ ome.php?mod=space&uid=11369]@嘟嘟猪[/u ...
3694
8
0
尜尜
@
2012-7-24 09:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2012-7-24
新窗
火
灌水也疯狂
2人参与
{:soso_e102:}{:soso_e100:}{:soso_e101:}
2069
2
0
嘟嘟猪
@
2012-7-24 08:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
安永IT治理與風險管理.pdf
46人参与
文件名: 安永IT治理與風險管理.pdf 下载地址: files/49a0ee14-097b-11e0-a4a4-0015c55db73d/
6595
10
0
henry_zhou
@
2012-7-23 23:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
star
2012-6-7
新窗
火
ITIL流程
24人参与
什么ITIL的发布管理?发布管理解决的实际问题是那些!
5679
11
0
fz_lxj
@
2012-7-23 15:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2011-10-13
新窗
图片
火
ITIL培训基地第一次 ITIL认证网上课堂 举办成功
453人参与
先上图 致力于ITIL的推广,希望为大家真正带来知识。85位童鞋参与,你参与了么?我们可能有很多不足,希望大家把想听的内容和遇到的问题告诉我们让 ...
34346
99
2
若水
@
2012-7-23 11:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
嘟嘟猪
2012-7-17
新窗
图片
火
IPD(产品开发)流程管理(上)
5人参与
华为培训资料:IPD(产品开发)流程管理(上)
4409
7
0
bludbird
@
2012-7-23 10:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2012-7-22
新窗
火
ITIL培训基地ITSM系统开发需求
1人参与
2707
1
0
admin
@
2012-7-22 17:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ll_cutemoon
2012-7-22
新窗
2012年7月22日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.
2256
4
0
lushouchang
@
2012-7-22 13:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mikeyang
2012-5-6
新窗
火
我的总结:IT服务管理功能模型
73人参与
个人14年工作经验的总结,比较全面的概括了运维管理的四个层次:运维,IT服务管理,IT业务服务管理BSM,IT治理。分享给大家,欢迎讨论。 [ /s/blo ...
8243
17
0
ll_cutemoon
@
2012-7-21 22:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jkey6
2012-3-26
新窗
火
ITIL培训基地开讲《中国IT服务管理指南-第二版》啦,共十讲系列免费网络课程
22人参与
ITIL先锋ITIL培训基地的宗旨是建立一支态度中立、公益性、独立于众多培训和咨询机构之外的网友自发组织的团队,致力于通过线上讨论和定期组织各城市聚 ...
4390
7
0
ll_cutemoon
@
2012-7-21 20:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jkey6
2012-2-7
新窗
火
建站周年庆,第二波来袭。ITIL培训基地邀您共建共享!
61人参与
热烈庆祝ITIL培训基地建站一周年,活动不断,ITIL培训基地邀您共建共享! 您对ITIL培训基地满意吗? 满意,请您写下您与她不得不说的故事吧!参加《 ...
7033
14
0
ll_cutemoon
@
2012-7-21 20:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
superray
2012-7-21
新窗
2012年7月21日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.
3418
7
0
ll_cutemoon
@
2012-7-21 20:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2012-1-17
新窗
火
中小企业预算有限!如何选择灾难恢复服务?
1人参与
[ /topictag-407.aspx]灾难恢复方案[/url] [ /topictag-408.aspx]预算有限的中小企业[/url] [ /topictag-409.aspx]灾难恢复规划[/url] 中小企 ...
3162
4
0
ucoloryma
@
2012-7-21 18:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zanecai
2012-7-21
新窗
火
大家好,今天我加入大家庭来一起学习ITIL,很高兴认识大家!
1人参与
大家好,今天我加入大家庭来一起学习ITIL,很高兴认识大家!
2325
1
0
gogoat
@
2012-7-21 10:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
思想变革
2012-4-18
新窗
火
PMP考试2008-吴永达(全套资料)-第一部分
8人参与
PMP考试2008-吴永达(全套资料): 包括: 《吴永达_PMBOK2008(中文-标签-标记》attach://6194.zip 《吴永达_PMBOK2008最新变化》 《吴永达_PMP考 ...
2246
3
2
dingvd
@
2012-7-20 23:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-11-9
新窗
图片
火
日本国立琦玉大学教授“云计算就是‘忽悠’!”
36人参与
日本国立琦玉大学教授“云计算就是‘忽悠’!” 未来计算机技术会是啥样?云计算就是“忽悠”?用《周易》解释计算机原理……9月26日-27日,天津 ...
4467
8
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ucoloryma
@
2012-7-20 16:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-24
新窗
图片
火
圣诞老人来啦,凡是今明两日回复本贴的朋友,明晚必定意外收获金币20枚哟。
59人参与
圣诞老人来啦,凡是今明两日回复本贴的朋友,明晚必定意外收获金币20枚哟。还不赶快动手抢礼物?! 重复回帖无效。 ...
34261
117
0
star
@
2012-7-20 15:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lushouchang
2012-7-20
新窗
2012年7月20日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.
3503
7
0
路过
@
2012-7-20 10:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shero
2012-6-23
新窗
火
招聘:技术运维员(北京)
12人参与
山西亚欧有色金属交易所有限公司 职位: 技术运维员 地点:北京 招聘人数:2 工作年限:2年以上 学历:大专 职位描述: 职位职责 : ...
2286
4
0
enjoyinnter
@
2012-7-20 09:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-6-25
投票
火
【考题训练第二百四十八期】Which Service Design process makes the most use of dat
7人参与
Which Service Design process makes the most use of data supplied by Demand Management?
2478
3
0
hotliutaotao
@
2012-7-20 09:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lhe0060
2012-7-19
新窗
2012年7月19日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.
39902
160
0
hotliutaotao
@
2012-7-19 18:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-4-19
新窗
图片
火
微博文摘(第七期)——黑客的操作系统你敢用不?
16人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 @溢信科技 : 【全球知名黑客组织发布操作系统】Windows 8消费者预览版发布后不久,全球 ...
4100
6
0
蓝采和
@
2012-7-19 17:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
h112583
2012-3-27
新窗
火
灌水刷分报名听课
26人参与
灌水刷分报名听课
3656
8
0
churongw
@
2012-7-19 16:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝皮鼠
2012-6-7
新窗
图片
火
招聘-软件工程师(20名)
18人参与
北京衣念科技发展有限公司是具有高新技术资格的外商独资 ...
2543
4
0
churongw
@
2012-7-19 16:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2012-6-26
活动
火
【7月21日】上海-ITIL爱好者聚会活动开始报名啦~[上海]
32人参与
为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台,扩展视野,拓展IT服务管理圈内的人脉,ITIL先锋ITIL培训基地发起第二次上海聚会,邀请行业内资深专家和大 ...
8319
10
0
Solo
@
2012-7-19 16:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2012-7-13
新窗
图片
中国的政改模式,非常精辟!
0人参与
3835
5
0
潇洒的小萨
@
2012-7-19 16:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-16
新窗
图片
推荐
火
基础知识:itsm、ITIL的区别
468人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 先有ITSM,后有ITIL 因为ITIL,ITSM得到关注和发扬 ITIL是ITSM的最佳实践,ITIL为I ...
41715
94
3
嵇康
@
2012-7-19 15:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-4-12
新窗
火
微博文摘(第二期)——从事ITIL的童鞋职业发展的苦恼,看看是否也代表你的心声?
21人参与
转载自: ITILxf 负责编辑:http://ITIL-foundation.cn 从事ITIL的童鞋职业发展的苦恼,看看是否也代表你的心声? 迪迪迪大人didir: 又要开始 ...
4011
8
0
ucoloryma
@
2012-7-19 14:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
candynew
2011-1-21
新窗
火
今天
140人参与
今天公司的班车又坏了,哎,一个月总有那么几次会坏车
64812
329
0
ucoloryma
@
2012-7-19 12:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
vengine
2012-6-20
新窗
火
资料
9人参与
2425
3
0
天翼
@
2012-7-19 11:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-7-18
新窗
2012年7月18日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.
41131
174
0
赵毅
@
2012-7-18 23:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
neopower
2011-5-13
新窗
火
找到了一个ISO20000-1:2011版 免费培训
63人参与
今天在网上找ISO20000的2011版资料时有两个发现。 1、itpub上有ISO20000的中文版了,不是官方的,能下载,但是第一个压缩包有问题! 2、有家研究院 ...
8006
17
0
天翼
@
2012-7-18 16:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-22
新窗
附件
火
从印度软件项目管理谈我国软件质量保障
1人参与
从印度软件项目管理谈我国软件质量保障 原作者:李福英 计算机和通信技术的迅速发展,特别是Internet技术的发展与普及,为企业内部、企业与外部提供 ...
1681
1
0
嘟嘟猪
@
2012-7-18 16:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaobeidi
2011-2-15
新窗
火
猎头职位:安全服务产品顾问
22人参与
安全服务产品顾问 BJ HC-1 1. 熟悉安全服务管理的整体框架与流程; 2. 熟悉ITIL及信息安全管理体系并有相应安全管理经验; 3. 参与与 ...
3277
4
0
ucoloryma
@
2012-7-18 14:57
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-1-21
新窗
火
项目型制造行业解决方案(项目管理+流程管理+知识管理)
57人参与
项目型制造行业解决方案(项目管理+流程管理+知识管理) 行业背景: ETO企业是制造业企业当中的一个特殊群体,复杂而独特的生产类型导致ETO ...
5367
12
0
szcaizai
@
2012-7-18 12:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2012-7-11
新窗
图片
火
ITIL培训基地ITIL系列网络讲堂《服务运营》串讲讲义
8人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务运营的目标:协调和执行运营活动以确保服务级别达到业务或客户的要求;对支持服务的基础设 ...
4491
7
2
szcaizai
@
2012-7-18 11:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
yumyth
2011-11-30
新窗
火
求教 。remedy里面有个ITSM:INCIDENT INPUTFORM的作用和使用方法
1人参与
求教 。remedy里面有个ITSM:INCIDENT INPUTFORM的作用和使用方法。跟incident management不同。点进去是个ITSM:INCIDENT INPUTFORM(search)界面。不 ...
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1
0
ucoloryma
@
2012-7-18 09:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2012-2-20
活动
图片
火
上海2012年第一期ITIL Foundation 团购5月12日开班!
77人参与
--------上海团购活动说明-------- 上海ITIL学员有福啦! 为了活跃上海ITIL粉丝们的学习气氛! ...
14074
22
0
Solo
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2012-7-18 09:30
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
safeagle
2010-12-23
新窗
图片
火
中国银行业IT服务外包行业的信息安全管理
91人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 随着金融业对金融创新要求的不断提高,金融业对科技电子化的依托更加紧密。在中国经济高速增 ...
10887
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0
tlht5049
@
2012-7-18 08:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
yaohui326
2011-11-9
新窗
附件
火
IT连锁售后(外包)服务管理系统方案
1人参与
4008
1
0
tlht5049
@
2012-7-18 08:38
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-15
新窗
火
CISA认证简介
19人参与
CISA认证简介 “信息系统审计与控制协会(ISACA)”是从事计算机审计人员唯一的的国际性专业组织,其总部设在美国的芝加哥,在世界上160 ...
4172
7
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tlht5049
@
2012-7-18 08:37
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
小宝宝她爸
2011-12-5
新窗
火
证券业IT运维和管理服务解决方案
21人参与
证券公司是证券业的主体,也是证券信息化的主体。小到日常业务处理、帐务核算,大到整个公司的经营管理、业务创新和决策支持,背后都有IT系统 ...
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4
1
snji3730
@
2012-7-18 08:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2012-4-12
新窗
附件
火
金融服务外包专题讲座
7人参与
服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力,以信息技术为依托,利用外部专业服务商的知识劳动力,来完成原来由企业内部完成的工作,从而达 ...
2118
3
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tlht5049
@
2012-7-18 08:36
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
加可靠
2012-4-18
新窗
火
【转载】关于蘑菇街频频攻击同行的猜测
6人参与
图片类网站很火,Facebook斥资十亿美元收购Instagram的余音还在缭绕,这厢就有消息说Pinterest的估值高达77亿。这么算下来,过来这些图片分享类网站可 ...
2070
1
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snji3730
@
2012-7-18 08:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
中国海油ISO20000项目经验介绍.pdf2
36人参与
文件名: 中国海油ISO20000项目经验介绍.pdf 下载地址: files/4675b863-09b1-11e0-97fd-0015c55db73d/
4385
8
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tlht5049
@
2012-7-18 08:34
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2012-3-12
新窗
火
关于保密协议的问题
39人参与
讨论个问题。一个企业如果在入职的时候,已经和员工签订了保密协议。是否还需要针对各岗位的要求,签订保密协议呢? lupus721 特殊岗位貌似需 ...
4998
9
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snji3730
@
2012-7-18 08:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我行我素
2011-7-7
新窗
火
软件质量保证、测试及配置管理面面观
12人参与
转贴至 【摘要】如何才能成为SQA?SQA的具体工作是什么?TESTER的具体工作是什么?SQA与TESTER的区别是什么?配置管理做些什么?SQA的工作与配置 ...
1840
3
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snji3730
@
2012-7-18 08:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-6-28
投票
火
【考题训练第二百五十一期】Which of the following does the Availability...
16人参与
Which of the following does the Availability Management process include? 1. Ensuring services are able to meet availability targets 2. M ...
2982
4
0
snji3730
@
2012-7-18 08:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
图片
火
精华帖导航【体系建设认证讨论区】
32人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000各流程一字决 ISO 20000-1_2011_中文版下载 ISO20000与ISO27001、CMMI比 ...
5173
8
2
maklv
@
2012-7-18 07:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lcylee
2012-2-24
新窗
火
求Remedy事件单页面【事件来源】字段值业务含义解释~
11人参与
请教各位高手帮忙解释下Remedy系统中事件单页面【事件来源】的各字段值的业务含义: 事件来源: 外部升级 直接输入 自助请求 非常感谢!!!
3263
3
0
maklv
@
2012-7-18 00:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xellexlin
2012-7-17
新窗
2012年7月17日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「哎...今天够累的,签到来了...」.
27126
76
0
ssmpku
@
2012-7-17 23:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO 27001认证纪实 (转)
26人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 上周以审核方观察员的身份参加了一次ISO 27001的审核,获益良多。 此次参加的是一 ...
3899
6
0
maklv
@
2012-7-17 21:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
嘟嘟猪
2012-7-13
新窗
图片
火
狼性管理
9人参与
在企业竞争日益激烈,企业的生存空间不断缩小的情况下,任何一名管理者都应该迅速摆脱落后的“羊性”,自强成狼,任何一名管理者都有义务积极的推动 ...
4245
10
0
hongchaz
@
2012-7-17 19:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
chuanjiang.wu
2012-3-28
新窗
附件
火
ITIL v2, ITIL v3与ISO20000的区别,免费分享
31人参与
ITIL v2, ITIL v3与ISO20000的区别
6976
14
0
dream19900506
@
2012-7-17 16:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Wing猎头
2012-7-5
新窗
火
猎头职位-技术经理(ITIL服务管理)-广州
12人参与
核心工作: 1) 负责ITIL项目实施、以及相关系统和流程上线后的管理工作。 2) 负责资讯部服务台及一线支持的管理工作,持续提升服务水平。 3) 参 ...
5279
10
0
bj.301cn
@
2012-7-17 16:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
martinliu
2011-3-2
新窗
精1
图片
火
为何在不同的ITIL项目中实施的相同的流程,连流程图画的都不一样,活动也千奇百怪?
273人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 我看过和做过了一些ITIL项目后,发现了这个问题。 想抛砖引玉研究一下。 感觉有一 ...
36999
75
2
enjoyinnter
@
2012-7-17 15:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xiaowei
2011-7-17
新窗
图片
火
ITIL 实施不提倡爆发式
16人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 对企业IT部门来说,实施ITIL Service Support(服务支持)的意义在于清晰梳理日常IT ...
2205
4
0
ucoloryma
@
2012-7-17 15:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
freedom
2011-5-16
新窗
火
借助ITSM健康管理公司完成数据中心整合(转)
1人参与
2011年5月10号消息, BMC软件(NASDAQ: BMC) 不负众望,成功为纽约市健康与医疗保健总公司(HHC)大型数据中心整合项目中提供IT服务管理系统并为 ...
3012
1
0
star
@
2012-7-17 13:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-1-16
新窗
精1
火
企业IT项目管理中常犯的十四个错误
37人参与
企业IT项目管理中常犯的十四个错误 将近70%的[ /enews/sec_it.shtml]IT[/url]项目会超出预算或者是延期完成,究其原因,往往是缺乏良好的计划 ...
4373
9
1
churongw
@
2012-7-17 13:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
yaohui326
2011-4-5
新窗
图片
火
ITIL V3考试试题和相关资料
107人参与
ITIL V3考试试题和相关资料 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
10454
23
1
qinen
@
2012-7-17 10:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
itsm-duan
2012-4-28
新窗
图片
火
TIL 2011提要
31人参与
这是ITIL 2011的提要,英文。 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
4529
7
0
alex
@
2012-7-17 09:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
salala
2011-8-15
新窗
火
交换机可当路由器用吗?
7人参与
当时买错了,买了个四口交换机;家里多了一台电脑,想2台电脑能同时上网,一台关机了,另外一台也能上网。之前用这交换机在公司试过,一条网线可以同 ...
3169
5
0
ucoloryma
@
2012-7-17 09:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
neo
2012-7-16
新窗
2012年7月16日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「名副其实的早」.
40956
186
0
li.jing.li
@
2012-7-16 23:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shero
2012-6-20
新窗
火
招聘:远程IT技术支持工程师(上海)
1人参与
上海鑫旭电子技术有限公司 职位: 远程IT技术支持工程师 地点:上海 招聘人数:1 工作年限:3年以上 学历:本科 语言要求:英语 职位描 ...
2185
1
0
ucoloryma
@
2012-7-16 18:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2012-2-19
新窗
火
ITIL培训基地微博转发有奖活动公布
6人参与
新浪微博获奖名单:@CHN_WANG, @卡鲁帽, @小谁家老谁 通过第三方抽奖平台抽奖,公平公正,请看抽奖页面: honor.php?h=21800&a=y19vDtoww 腾讯 ...
3375
2
0
ucoloryma
@
2012-7-16 16:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
steven
2011-8-11
活动
图片
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ITIL培训基地举办回帖抢楼奖正版乐扣水杯活动
376人参与
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39834
136
0
kzhan
@
2012-7-16 15:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-20
新窗
火
发帖须知及附件上传方法
75人参与
点击[ /zh-cn/option[/url][/url],这里不会呀。
15427
20
0
liujinmin999
@
2012-7-16 15:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
abel
2011-7-19
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火
[提问与解答] ITSM工具的使用
6人参与
2892
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0
ucoloryma
@
2012-7-16 15:26
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hping
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三年思想工作者
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ThoughtWorks所有开发人员名片上印的都是咨询师,我也不例外,但之前,一直都问心有愧,因为在我看来,所做的一切实在和“咨询”不搭边。如今,我终于 ...
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kzhan
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2012-7-16 14:31
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谁来推进业务流程管理?
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ucoloryma
@
2012-7-16 11:27
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bs15000
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标准化成员单位介绍之【万达信息股份有限公司】
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kzhan
@
2012-7-16 09:10
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icetian
2012-7-15
新窗
2012年7月15日签到记录贴
0人参与
我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.
26143
62
0
zhhts
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2012-7-15 23:41
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
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微博文摘(第十期)——绩效考核对企业长期发展有很大的危害,你认可这个观点不
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地热议# #ITIL# 绩效考核对企业长期发展有很大的危害,你认可这个观点不?— ...
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2012-7-15 22:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2012-7-15
新窗
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测试内容
2人参与
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周星驰
@
2012-7-15 21:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-8
投票
火
【考题训练第二百二十二期】Which of the following BEST describes a Problem?
21人参与
Which of the following BEST describes a Problem?
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lctzw.com
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2012-7-15 18:49
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2012-3-30
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惠普发布新SIRM风险管理平台
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惠普发布新SIRM风险管理平台 在2012 RSA大会上,惠普发布了新的安全情报和风险管理平台(SIRM),该平台包含安全功能。惠普表示,它能提供情报给企业 ...
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lctzw.com
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2012-7-15 16:13
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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2012-7-15 14:55
1 ...
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