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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
oprah
2011-7-7
新窗
图片
ESI的200道PMP模拟试题及答案(二十一)
0人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 191.范围核实: a.提高成本与进度的精确度,特别是在使用到革新技术的项目中 b.是 ...
1902
1
0
漂零
@
2014-4-4 11:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
banana
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(二十)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 181.你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。 ...
1638
1
0
随想
@
2014-4-4 11:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我是谁
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十九)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 171.你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失 ...
2018
1
0
小女巫
@
2014-4-4 10:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
汗青
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十八)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 161.为了吸取你们公司由**虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一 ...
1799
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-4 10:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-8
新窗
火
ITSM项目:一体化解决方案最给力(1)
1人参与
随着多年来ITSM相关知识在国内的普及,该领域在中国已经取得了突破性的发展,从意识层面有ITSS本土标准品牌的研制,从应用层面有国内100多家企业通过 ...
2172
1
0
畅想2000
@
2014-4-4 10:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十七)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 151.你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。 ...
1887
1
0
从头来过
@
2014-4-4 10:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
末班车
2012-7-20
新窗
图片
火
何时实施ISO20000
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000的实施是一个逐步推进的过程,处于不同行业类别的组织机构,要根据自身的IT ...
2114
1
0
小女巫
@
2014-4-4 09:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
周星驰
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十六)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 141.你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施 ...
1980
1
0
拉倒
@
2014-4-4 09:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Jiajia
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十五)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 131.以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)? a.最新挣值(EV)加上剩余 ...
1946
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-4 09:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Eson
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十三)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 111.在你准备对项目中的合同进行收尾时,你应该审查以下所有种类的文件,除了: a. ...
1847
1
0
解放
@
2014-4-4 09:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ninaitil
2013-7-25
新窗
火
招聘微软产品资深consult
3人参与
Looking for Senior SCCM Consult / Microsoft products ConsultJob title: Senior IT Infrastructure Engineer (Microsoft Solution Level 2 and Le ...
2025
3
0
孤独无败
@
2014-4-4 08:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
oprah
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十四)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 121.分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比 ...
1637
1
0
分手快乐
@
2014-4-4 08:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十二)
1人参与
101.活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则 ...
2053
1
0
也想流浪
@
2014-4-4 08:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
天刚黑
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十一)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 91.在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大 ...
1911
1
0
小女巫
@
2014-4-4 08:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(十)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 81.最需要谈判技巧的3种项目情景是: a.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目, ...
1675
1
0
濮真
@
2014-4-4 08:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-1-29
新窗
火
2012企业IT盘点之云计算
4人参与
云计算是2011年的第一热词,到了2012年,云计算虽然还在讨论,但讨论的已经不那么热火朝天了。 为什么云计算有所降温?火花网认为主要有两个 ...
2335
5
0
孤独无败
@
2014-4-4 07:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
汗青
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(八)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 71.客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批 ...
1829
1
0
深爱那片海
@
2014-4-4 07:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
joan
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] What Does the iPod Have to Do With IT Service Managem
1人参与
1418
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-4 07:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 实施ITSM和ITIL中的文化管理阻碍
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM和ITIL的实施通常意味着企业流程的改变、员工的行为方式和思维方式的改变,以及 ...
1483
1
0
孤独无败
@
2014-4-4 07:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-1-7
新窗
火
ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素.doc
6人参与
文件名: ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素.doc 下载地址: files/1840b5e6-1a3f-11e0-bd31-0015c55db73d/
1456
2
0
从头来过
@
2014-4-4 07:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Jiajia
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] IT服务管理在中小企业的应用模式分析【转帖征文】
1人参与
1471
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-4 06:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Eson
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL V3:利益协调是成功的关键
1人参与
1434
1
0
恋恋1983
@
2014-4-4 06:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL在中小型企业实施的建议
1人参与
1928
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-4 06:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈真
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL v3-服务运营篇-概述
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
1608
1
0
忆西风
@
2014-4-4 05:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
abel
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 关于SC服务目录的编写
1人参与
1654
1
0
随想
@
2014-4-4 05:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我是谁
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL 学而思 (三) [ZT FROM 51CTO]
1人参与
2136
1
0
忆西风
@
2014-4-4 05:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
未来之星
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL 学而思 (二) [ZT FROM 51CTO]
1人参与
1611
1
0
漂零
@
2014-4-4 04:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jok
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL 学而思 (五) [ZT FROM 51CTO]
1人参与
1513
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-4 04:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
sarly
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL 学而思 (四) [ZT FROM 51CTO]
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ZT FROM 57448/71677 作者:一颗平和的心 事件可 ...
1657
1
0
简单生活
@
2014-4-4 04:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
新大
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 我看ITIL在中国(三):嫁接的精髓 [ZT FROM 51CTO]
1人参与
1547
1
0
简单生活
@
2014-4-4 04:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jok
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 签订“SLA服务协议”,保障IT部门与业务部门顺畅沟通 [ZT FROM 51CTO]
1人参与
1377
1
0
简单生活
@
2014-4-4 04:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
蓝蓝
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 我看ITIL在中国(五):稳定的“地基”是根本 [ZT FROM 51CTO]
1人参与
1537
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-4 03:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姚明
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL建立流程还是流程适应ITIL
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 提到ITIL,人们会提出这样的一些 ...
1602
1
0
简单生活
@
2014-4-4 03:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
superray
2012-4-27
新窗
火
服务转换中文
1人参与
服务转换.pdf down/index/10054123
1749
1
0
解放
@
2014-4-4 03:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
阿斯顿
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 资产的折损应该怎么定义?
1人参与
1458
1
0
柔情似水
@
2014-4-4 03:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
manm
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)7
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(C级)之七 试题7:(20分) 现在项目执行到了第14周,在14周初您对项目实施的情况进行了总结,发现前13周电动自行车研 ...
1866
1
0
睡之精灵
@
2014-4-4 03:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Hoop
2011-7-8
新窗
火
基于eTOM和ITIL的运维流程管理体系探讨(转)
1人参与
流程重组和信息化建设是当今企业的重头戏,企业在进行流程重组和信息系统建设的时候,行业标准具有重要的指导意义。eTOM是电信管理ITIL培训基地制定的 ...
2397
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-4 02:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)6
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(C级)之三 试题3:(20分) 电动自行车的研制项目较为复杂,有许多需要进行的工作,为了更好地制定电动自行车研制项目计 ...
2082
1
0
骨之精灵
@
2014-4-4 02:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
松岛枫
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)5
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(C级)之二 试题2:(20分) 假设该企业电动自行车研制项目从技术上和经济上均可行,企业领导人为了保证电动自行车的研 ...
1952
1
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漂零
@
2014-4-4 02:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
未来之星
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)3
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(D级)之三 三、问答题(90分) 1. (15分)西安某厂属国有大型企业,建厂几十年来,一直默默无闻地为航空工业提供某种关 ...
1931
1
0
恋恋1983
@
2014-4-4 02:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
书法家
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)4
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(C级)之一 国际项目管理专业资质认证(IPMP) 知识考核笔试试题 级 别: IPMA C级 应试人员: 准考证号: 分 数: ...
1771
1
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随想
@
2014-4-4 01:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈真
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)1
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题) 国际项目管理专业资质认证(IPMP) 知识考核笔试试题 级 别: IPMA D级 应试人员: 准考证号: 分 数: 阅 ...
1770
1
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忐忑幽灵
@
2014-4-4 01:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
梦常君
2012-10-12
新窗
火
易维帮助台功能介绍
2人参与
易维帮助台从容实现1对1,1对多,多对多远程控制,工程师之间可以相互切换客户机的远程控制权限,协助完成客户机的维护工作,软件集成INTEL的AMT技术 ...
8925
2
0
暗黑精灵
@
2014-4-4 01:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
奥运
2011-7-7
新窗
火
[精华] 国际项目管理专业资质认证(IPMP)(试题)2
1人参与
国际项目管理专业资质认证(IPMP)(D级)之二 二、选择题(每小题1分,总计50分) (特别说明:1-10为多选题,错选、漏选或多选均不得分;11-50为单选题) ...
2105
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0
解放
@
2014-4-4 01:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(七)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 61.历史信息用于: a.把当前的绩效与未来可 ...
1782
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-4 00:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
google
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(六)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 51.你是人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正 ...
1870
1
0
畅想2000
@
2014-4-4 00:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] ITIL概念和发展以及在电子政务中的实践
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 随着电子政务的提出和不断推广建设,电子政务网络系统建设也发生取得了瞩目的成绩,信 ...
1760
1
0
随想
@
2014-4-4 00:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jok
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(五)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 41.无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是: ...
1810
1
0
畅想2000
@
2014-4-4 00:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
沙拉
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(四)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 31.你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技 ...
2111
1
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忐忑幽灵
@
2014-4-4 00:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
boy
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(三)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 21.你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。 ...
1750
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-4 00:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
YYQQ
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 有策略部署ITIL CIO迈出IT外包“第一步”
1人参与
1435
1
0
漂零
@
2014-4-3 23:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道PMP模拟试题及答案(二)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 11.你正在为一个项目团队工作,这个项目团队的任务是,确定在过去的两年里国际渔业 ...
1768
1
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骨之精灵
@
2014-4-3 23:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 加速导入ITIL 台湾金融业计划抢滩大陆市场
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL与ISO20000绝对不是攻陆的灵丹妙药,大陆最大的人民银行有6.7万个分行,而台湾分 ...
1632
1
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爱浪漫的
@
2014-4-3 23:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 多标准满足多样化需求 中小企推行ITIL更具优势
1人参与
ITIL,最初是英国政府部门于 80 年代中期所开发,乃是一整套提升IT架构有效管理、服务提供,与后续支持等最佳案例的概念以及技巧。受到英国政府IT ...
1620
1
0
也想流浪
@
2014-4-3 22:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
一同进步
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 化解ITIL价值衡量难题 可控管理突破迷茫期
1人参与
1542
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-3 22:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
joan
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 蹒跚学步的中国ITIL:路漫漫其修远兮
1人参与
1361
1
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濮真
@
2014-4-3 22:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
heitiane
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 新华保险CIO殷正栋: 量力而行才能实现ITIL在企业中的价值
1人参与
1717
1
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暗黑精灵
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2014-4-3 22:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-7-8
新窗
附件
火
CMDB实施遇到的问题(转)
1人参与
经过半年多的时间,终于把CMDB的设计工作结束了,时间虽然不长,但感觉象是很长一样,同时感觉到经过一次的思考过程,对于管理或事物有了一种新的视角 ...
2283
1
0
恋恋1983
@
2014-4-3 21:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
abel
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL的初体验:领略关门和开门的决策的奥妙
1人参与
1368
1
0
濮真
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2014-4-3 21:44
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
it168
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL 3.0不是万灵丹 CIO实施还需冷静规划
1人参与
1657
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-3 21:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
PCer
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] 六西格玛之于ITIL的质量管理
1人参与
1532
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忆西风
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2014-4-3 21:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
superray
2012-4-27
新窗
火
服务设计中文
1人参与
服务设计.pdf down/index/10053725
1930
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随想
@
2014-4-3 21:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2011-7-7
新窗
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[ITIL] CIO:IT服务危机重重 如何高效实施ITIL
0人参与
1550
1
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骨之精灵
@
2014-4-3 21:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
运动者
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] IBM:IT服务管理可“三化” 实施是关键
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 张学琦 从服务管理“三化”到五个切入点理论,如何更好地将产品实施是 IBM 考虑的 ...
1488
1
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小女巫
@
2014-4-3 20:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
天刚黑
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL v3 仍游离在企业之外
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 本报 于翔 从 2007年 5 月正式上线至今,ITIL v3 版本已经经过了足足 3 年的推广期 ...
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1
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简单生活
@
2014-4-3 20:37
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
周星驰
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL植根中国沃土
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 翰纬陈宏峰 2002 年,ITIL 最早的中文介绍出现。与改革开放进程中我们接触到的大部 ...
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1
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忆西风
@
2014-4-3 20:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
汗青
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] 观点:企业如何才能加速ITIL部署?
1人参与
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简单生活
@
2014-4-3 20:14
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
kexingtianxia
2011-4-7
新窗
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火
培训认证
6人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 是全球 IT 服务管理的最佳实践,现在已在世界范围内得到了认可,促进了全球 IT ...
2014
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解放
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2014-4-3 20:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
人杰
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL风生水起
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 潘蓉 ITIL 将与国际标准的发展趋势相融合,除了关注流程,将更加关注业务、业务的 ...
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孤独无败
@
2014-4-3 20:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monkey
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] 部署ITIL时经常犯的十大错误
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT基础设施库(ITIL)在世界各地的公司里都有实施,它能够改善和提高组织的流程。利 ...
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1
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濮真
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2014-4-3 19:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-8
新窗
火
系统正式上线前各个阶段,用户可体验的内容有哪些?
1人参与
系统正式上线前用户可体验的内容有哪些?
3159
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畅想2000
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2014-4-3 19:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2011-2-25
新窗
火
飞信开放平台计划在4月底公测,6月底正式发布,你们还在用飞信么?
11人参与
据中国移动相关人士透露,飞信开放平台计划在4月底公测,6月底正式发布。开放平台将会通过飞信短信、客户端等方式,整合微博类网站、电子商务类网站、 ...
2022
3
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暗黑精灵
@
2014-4-3 19:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我是谁
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] 从容应对ITIL 领导IT变革管理
1人参与
Allstate公司的“电脑高手”都已经离职了,因为该公司的IT基础设施库(ITIL)的引入, 他们作为局外人,自身的地位已经降低了很多,他们现在被视为 ...
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孤独无败
@
2014-4-3 19:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
沙拉
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL实施:五步骤创造良好的企业文化
1人参与
1431
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小女巫
@
2014-4-3 19:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Wendy
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] IT运维服务----信息系统集成企业发展的新沃土
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 摘要 近年来,在工信部计算机信息系统集成资质认证工作办公室的规范管理下,国内计 ...
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畅想2000
@
2014-4-3 18:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
boy
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] ITIL给数据中心带来什么
1人参与
1861
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柔情似水
@
2014-4-3 18:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
heitiane
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] 使用ITIL V3作为SOA治理的基石
1人参与
1608
1
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孤独无败
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2014-4-3 18:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姚明
2011-7-7
新窗
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火
[ITIL] 用ITIL流程来解决非IT服务请求
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 随着公司规模的逐步壮大,办公地点的增多。公司行政、资产这类后勤保障部门工作压力 ...
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用心承诺
@
2014-4-3 18:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 事件管理中,CASE的故障分类如何定义,请大家指导。
1人参与
3109
1
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柔情似水
@
2014-4-3 18:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
未来之星
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 求助ITIL的初步认识
1人参与
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1
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飘飘悠悠
@
2014-4-3 17:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
E8software
2014-4-3
新窗
图片
服务器惊心动魄那时刻...
0人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 本来一切都如湖面上的水波一样很平静,但是不知道何 ...
1661
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E8software
@
2014-4-3 17:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
august
2011-7-7
新窗
图片
火
IT经理如何控制系统项目中的风险
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一般情况下,如果项目经理在项目合同签订以前加入项目,可以充分利用项目采购管理一 ...
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恋恋1983
@
2014-4-3 17:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
天刚黑
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] ITIL会不会成为下一个"ERP"
1人参与
1657
1
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用心承诺
@
2014-4-3 17:36
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
it168
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 针对ITIL V3理论学习
1人参与
1509
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深爱那片海
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2014-4-3 17:24
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Jiajia
2011-7-7
新窗
图片
火
[ITIL] 用ITIL v3将系统引进生产环境
1人参与
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恋恋1983
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2014-4-3 17:13
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
一同进步
2011-7-6
新窗
图片
火
蓝汛CEO王松: CDN技术保障云计算全球协同服务
1人参与
2011-06-30 08:56:26 【IT商业新闻网讯】( 王博)蓝汛上市一年后作为CEO的王松有哪些体会,他怎样看待中国互联网发展现状,CDN技术给全球热 ...
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也想流浪
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2014-4-3 17:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sarly
2011-7-6
新窗
火
远交近攻的通用汽车1
1人参与
远交近攻的通用汽车 通用汽车公司与日本汽车公司争夺美国市场的过程中,通用公司总裁史密斯运用了“远交近攻”计,而对来势汹汹的日本进口汽车,史密 ...
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小女巫
@
2014-4-3 16:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
august
2011-7-6
新窗
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火
神州数码最佳实践(六)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2.软件估算是一个普遍的难题 IT服务行业的项目管理面临众多挑战,严格意义上说,IT ...
1737
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睡之精灵
@
2014-4-3 16:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2011-7-6
新窗
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火
神州数码最佳实践(四)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 5.效果与发展趋势 神州数码通过多年的努力,逐步建设了企业级的项目管理体系,项目 ...
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凌冷妖
@
2014-4-3 16:28
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tooler
2011-7-6
新窗
图片
火
神州数码最佳实践(五)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 二:项目成功与盈利的关键因素——项目估算 1.准确的项目估算是项目管理的前提 对 ...
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飘飘悠悠
@
2014-4-3 16:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
yanyunallen
2012-8-6
新窗
图片
火
7月ITIL Foundation更多IT经理加入SITC蓝色海洋
3人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 7月20-22日,ITIL Foundation上海班伴着大暑将至如约与各位学友见面。来自英特尔、中 ...
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孤独无败
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2014-4-3 16:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
2934678084
2014-4-3
新窗
火
【宁波晚报】创业路上,“亲兄弟”更要明算账
1人参与
本报讯( 童程红)26岁的小伍曾是朋友们羡慕的对象。年纪轻轻的他曾拥有5个房屋租赁网点,虽然规模都不大,但盈利颇丰。然而,一年后合伙人都散了, ...
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2934678084
@
2014-4-3 16:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-4-10
投票
火
【考题训练第二百零二期】在哪个文件里,达到这一需求的服务台的协议被记录?
10人参与
服务级别经理要求确认内部的服务台能在10秒钟内响应一定比率的呼叫。在哪个文件里,达到这一需求的服务台的协议被记录?
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骨之精灵
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2014-4-3 15:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-7-6
新窗
火
风险管理软件montecarlo简单认识
1人参与
本文全文见联盟网站文库,链接为: articles/show_article_content.asp?articleID=10759 以下为部分内容: 利用计算机软件制定了网络计划并不能一劳 ...
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深爱那片海
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2014-4-3 15:45
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITIL先锋
2011-7-6
新窗
火
工程方面的面试应该注意什么呢
1人参与
对于刚入行的新人,在面试的时候应该注意什么呢,前辈们来指导下啊
1835
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睡之精灵
@
2014-4-3 15:33
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
咖啡
2011-7-6
新窗
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火
神州数码最佳实践(二)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 3.项目型企业的每个层次都需要参与项目管理 神州数码是“项目型”的企业。整个业务 ...
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也想流浪
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2014-4-3 15:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
佳信
2011-7-6
新窗
图片
火
神州数码最佳实践(三)
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 4.经营分析与控制 经营分析是所有企业都高度重视的事情。神州数码原先的经营控制是 ...
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1
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解放
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2014-4-3 15:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-23
新窗
火
[IT管理框架].(Frameworks.for.IT.Management)(Jan.Van.Bon).扫描版.pdf
6人参与
文件名: .(Frameworks.for.IT.Management)(Jan.Van.Bon).扫描版.pdf 下载地址: files/05c0eb3a-0daa-11e0-93b9-0015c55db73d/
1826
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畅想2000
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2014-4-3 15:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
salala
2011-7-6
新窗
火
如何劝退不合适的部下
1人参与
改变自己很难,想改变别人更难。我们会比较重视面试,就是尽可能降低招入不合适的员工的可能性。但是现实情况总事与愿违,我们也有看走眼的时候。劝退 ...
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暗黑精灵
@
2014-4-3 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-6
新窗
图片
火
[原创] 神州数码最佳实践
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一:向项目管理要效益 1.IT服务的特殊性:签单越多,有可能亏损越多 神州数码自200 ...
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忆西风
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2014-4-3 14:49
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