<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2020-9-24

新窗图片

ITIL 4供应商管理实践【中文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4供应商管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“供应 ...

2186 0 0 陈小宝 @ 2020-9-24 16:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-24

新窗图片

ITIL 4软件开发与管理实践【中文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4软件开发和管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复 ...

2171 0 0 陈小宝 @ 2020-9-24 16:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-24

新窗图片

ITIL 4劳动力和人才管理实践【中文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4劳动力和人才管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“ ...

2850 0 0 陈小宝 @ 2020-9-24 15:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-23

新窗图片

ITIL 4风险管理实践【中文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4风险管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“风险管理 ...

2162 0 0 陈小宝 @ 2020-9-23 19:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-23

新窗图片

ITIL4变更支持实践【中文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4变更支持实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“变更支持 ...

2266 0 0 陈小宝 @ 2020-9-23 18:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

PCer

2020-9-23

新窗图片

冀利斌《iTop二次开发之华山登顶-接口服务开发》视频缺失

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放第385期专家微课堂冀利斌《iTop二次开发之华山登顶-接口服务开发》背景iTop作为流行的I ...

2022 0 0 PCer @ 2020-9-23 16:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-20

新窗图片

ITIL 4服务请求管理实践【中文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载 ITIL 4服务请求管理实践【中文】pdf版全文，请关注微信公众号ITILxf ，并回复“服务 ...

2083 0 0 陈小宝 @ 2020-9-20 19:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

xiaowei

2020-9-15

新窗图片火

第384期：张翼《激活运维服务目录》专家微课腾讯会议直播！

ITIL认证第384期专家微课堂周三晚八点张翼《激活运维服务目录》（一）背景介绍运维服务已经成为当今IT企业的主要业务模式之一，甚至已经 ...

2303 2 0 麦迪逊 @ 2020-9-18 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

我行我素

2020-9-16

新窗图片

2020国庆中秋双节快乐！ITIL认证培训9~12月ITIL4课程安排！

迎中秋庆国庆双节同庆！ 01双节同庆今年无疑是特殊的一年，由于“闰四月”的影响，庚子鼠年内的农历节日，端午节、七夕节、重阳节，在阳历中的 ...

2038 0 0 我行我素 @ 2020-9-16 11:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

banana

2020-9-16

新窗图片

数字化转型所需要的思路、模型、实践和工具？ITIL 4 MP优秀学员李锐的思索~

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何科技赋能业务？学习心得学习心得：数字化转型，以科技赋能业务，业务线上化、智能化的众 ...

2033 0 0 banana @ 2020-9-16 11:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

忘我之境

2020-9-16

新窗图片

ITIL就要被取代了吗？-2020年ITIL 4 MP优秀学员刘艳的疑惑和探讨！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放水里的游鱼是缄默沉静的，陆地上的兽类是喧 ...

2627 0 0 忘我之境 @ 2020-9-16 11:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

一同进步

2020-9-16

新窗图片

VUCA时代的思考-EXIN DEVOPS专家课程优秀学员邹群阳

VUCA时代思考随着VUCA时代和IT技术革新的拉开序幕，对于IT服务管理（不论是咨询规划、项目交付级运维管理等）来说，价值（客户价值或用户价值 ...

1981 0 0 一同进步 @ 2020-9-16 11:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

源一码

2020-9-15

新窗图片

国内知名团队荣誉出品****

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放团队言语在先：想低价购买者勿扰（团队是在国内首屈一指的通信公司离职后组建，低价 ...

1822 0 0 源一码 @ 2020-9-15 13:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-10

新窗图片

20年8月份IT项目经理培训班优秀学员-肖志彬

IT项目经理培训班优秀学员-肖志彬项目运营项目风险通过三天时间学完了傅盛老师的ITSS项目服务经理课程，实在是受益匪浅。在课程中，傅老师用通俗易 ...

1981 0 0 匿名 @ 2020-9-10 13:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

蓝蓝

2020-9-10

新窗图片

第383期：长河《康威定律与敏捷组织转型》20年9月10日直播！

第383期长河《康威定律与敏捷组织转型》背景：在当今业务需求快速变化的时代，IT需要提供又快又稳的服务。传统组织架构和应用系统架构的各种竖井 ...

2513 0 0 蓝蓝 @ 2020-9-10 13:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-4

新窗图片火

通过ITIL基础认证考试的主要技巧

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放我相信大多数人自从离开学校以来，我们很多人都没有参加过考试了。但是，这不是一项 ...

2531 1 0 東東 @ 2020-9-10 10:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

monicazhang

2017-9-5

新窗图片火

总259期付剑波《二次开发的实际操作之流程和简档的调整》视频上新！ ...2 3

8636 10 0 .Chan @ 2020-9-9 12:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

源码_FUCQ

2020-9-6

新窗图片

国内知名团队荣誉出品****

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放团队言语在先：想低价购买者勿扰（团队是在国内首屈一指的通信公司离职后组建，低价 ...

1942 0 0 源码_FUCQ @ 2020-9-6 09:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

monicazhang

2016-5-14

新窗图片火

第199期：2016年第16期ITIL认证讲堂《ISO27001条文解析2》 ...2 3 4 5 6..11

33197 50 0 堔嗨 @ 2020-9-4 16:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

admin

2020-4-1

新窗图片火

关于征召ITIL 4原版著作中文翻译项目组成员的通知 ...2 3 4 5 6

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放关于征召ITIL 4原版著作中文翻译项目组成员的通知 Axelos于2020年3月完成了ITIL 4全部4 ...

17371 29 0 Robynn_WGLD @ 2020-9-3 14:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

沙拉

2020-9-3

新窗图片

第382期：2020年9月3日许哲兵顾问《服务管理实践分享》

第382期 9月2日许哲兵《服务管理实践分享》从企业的项目需求和项目现状分析，结合讲师丰富的个人经验，设身处地为企业着想，寻求解决方案。 ...

2258 0 0 沙拉 @ 2020-9-3 12:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-1

新窗图片火

ITIL培训基地第378期网络讲堂视频回放—陈飞《DevOps生产环境验证实践》

前言：立秋Autumn一声梧叶一声秋立秋，是二十四节气中的第13个节气，更是秋天的第一个节气，标志着孟秋时节的正式开始：“秋”就是指暑去凉来。立 ...

2312 1 0 沙拉 @ 2020-9-2 14:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-1

新窗图片

ITIL培训基地第377期专家微课堂视频回放—杨泉《MSP成功的项目群管理分享》

第377期专家微课堂视频回放—杨泉《MSP成功的项目群管理分享》1、杨泉讲师简介： IT项目管理的理论研究及实践者，20多年 IT 企业的软件研发、项 ...

2113 0 0 论坛小编 @ 2020-9-1 16:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-1

新窗图片

ITIL培训基地第375期专家网络课堂视频回放—— 邓晓毅《思维导图基础入门》

第375期专家网络课堂—— 邓晓毅《思维导图基础入门》 1、邓晓毅讲师简介： Title：产品经理前IBM Application Owner，前思科网络技 ...

2022 0 0 论坛小编 @ 2020-9-1 16:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-9-1

新窗图片

第374期网络讲堂视频回放—吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力—修炼篇之一》

第374期网络讲堂视频回放—吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力——修炼篇（之一）量化你的价值》》 1、讲师介绍 •拥有证书： CISP ...

2085 0 0 论坛小编 @ 2020-9-1 15:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-25

新窗图片

ITIL4与IT4IT统一管理新的数字化现实白皮书

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT当前的运营模式在受到挑战。IT的复杂性和变化率的增长了当前工作方式的局限性。在当今的环境 ...

2997 0 0 匿名 @ 2020-8-25 16:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

alex

2015-9-8

新窗附件火

001003 信息技术服务从业人员能力规范（报批稿）-更新版 ...2 3 4 5 6..9

001003 信息技术服务从业人员能力规范（报批稿）-更新 **** 本内容被作者隐藏 ****

24059 42 1 bingmianju @ 2020-8-17 14:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

karen

2018-5-16

新窗图片火

一封来自近期ITIL初级学员的千言感谢信！ITIL培训基地学友汇！

原先听到过一句话“你以为的顿悟,其实是别人的基本功” ----来自近期经验丰富的全栈程序员&ITIL初级班学员的千言感谢信 01“课程的知识 ...

9798 4 0 東東 @ 2020-8-17 08:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-13

新窗图片

ITIL认证第379期专家微课堂：陈贺《工业互联网人才标准解析》视频缺失

先锋ITIL培训基地微课堂：第379期主题：《工业互联网人才标准解析》时间：2020年8月13日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：陈贺课程背景工业互联网 ...

2369 0 0 匿名 @ 2020-8-13 17:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-11

新窗图片火

ITIL4中的三个基本概念

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在ITIL4中，服务价值体系（SVS，Service Value System），服务价值链（SVC，Service Valu ...

2366 0 1 陈小宝 @ 2020-8-11 15:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-11

新窗图片

数字化转型时代，ITIL与谁的关系最铁？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 20世纪80年代中期英国商务部提出信息技术基础架构库(ITIL)以来，ITIL作为IT服务管理事实上的 ...

1938 0 0 陈小宝 @ 2020-8-11 13:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-10

新窗图片

企业申请ITSS认证的条件及收益

ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论 ...

1554 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-10

新窗图片

让ITIL帮助企业CIO“死而复生”

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业都希望能够改善和提高IT服务的效益与效率。大型企业集团在执行ITIL（IT Infrastructure ...

1683 0 0 陈小宝 @ 2020-8-10 15:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

admin

2019-9-19

新窗精0 图片火

ITIL 4管理专家过渡课程（MP Transition）招生简章 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3认证课程即将结束，ITIL 4数字化时代已经正式来临！对 ...

25195 5 0 東東 @ 2020-8-7 12:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-6

新窗图片

如何用5段话把 ITIL 讲清楚

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟 ...

1817 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 22:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-6

新窗图片

ITIL&ITSM与OA的区别和价值

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放ＩＴＳＭ、ＩＴＩＬ是什么？他们与ＯＡ有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。 ...

2782 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-6

新窗图片

ITSM软件的作用

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一般业界认为"ITSM工具不是万能的，但是ITIL没有软件工具是万万不能的“。难道引入ITSM方 ...

1837 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-6

新窗图片

ITIL 建立流程还是流程适应 ITIL？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放提到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何建立IT服务管理流程的？具体流程是什么 ...

1744 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-6

新窗图片

ITIL 流程成功的关键：让人们站在你这边

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在大多数组织考虑实施IT基础设施库（ITIL）流程的情况下，你会发现既有传播ITIL方法的支持者 ...

1690 0 0 陈小宝 @ 2020-8-6 21:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

书法家

2020-8-6

新窗图片

开源IT运维管理软件-iTop二次开发培训课程！ITIL认证2020年8月精品课程推荐！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放开源IT运维管理软件-iTop二次开发培训课程立秋 ▉ IT运维管理者面临的困惑 ✔ ...

2993 0 0 书法家 @ 2020-8-6 12:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

Hoop

2020-8-6

新窗图片

ITIL培训基地2020年7月优秀学员光荣榜-张翼、施勇军、康羿！ITIL V3 EXPERT升级必备！

康羿先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜最佳实践的融汇贯通：通过对业界最佳实践Devops、敏捷、精益、TPS、COBIT介绍，清晰展示IT服务管理最佳 ...

1975 0 0 Hoop @ 2020-8-6 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-5

新窗图片

干货 | ISO20000与ISO27001认证如何进行有效整合实施?

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000与ISO27001多体系的整合 ...

1830 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-5

新窗图片

ITIL认证课程

长河老师介绍：PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师PeopleCert授权数字化战略专家级课程 ...

1539 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-5

新窗图片

干货 | ISO/IEC 20000-1:2018新旧版变化

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO/IEC 20000-1:2018《信息技术服务管理第1部分：服务管理体系要求》已于2018年9月15日发布 ...

2112 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-5

新窗图片

如何更好地理解和应用ITIL

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放对于我们来说，如何更好地理解和应用ITIL，是我们学习ITIL的关键。刚开始接触ITIL的时候，我 ...

1492 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-5

新窗

ITSS认证中如何考虑知识库的应用

知识，是运维服务过程中各类技术和管理知识的总称。良好的知识库管理，对运维实施组织的技术积累、知识沉淀、人员培训和工作效率管理都有重大影 ...

1572 0 0 陈小宝 @ 2020-8-5 17:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

august

2020-3-11

新窗图片火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务战略

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：在能力和资源之间取得平衡是IT服务管理追求的目标。能力是组织的“软”实力，是组织对 ...

2329 1 0 東東 @ 2020-8-5 16:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

loonger

2020-3-11

新窗火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务运营阶段

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：服务运营分为服务运营过程（Process）和服务运营职能（Function）两部分。服务运营过程 ...

2212 1 0 東東 @ 2020-8-5 15:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

我是谁

2020-3-8

新窗火

先标准化还是先自动化：IT运维管理升级，该如何做是好？

IT运维的标准化与自动化之争 IT运维升级建设到底应该先进行标准化建设，还是应该先进行自动化建设，这个争议由来已久。企业IT系统、环境和流程运行 ...

2220 1 0 東東 @ 2020-8-5 14:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

太帅

2020-3-12

新窗图片火

关于ITIL 4中级CDS考试的正确Practice姿势

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的中级考试有一门称为CDS，CDS的全称是Create, Deliver and Support。该模块秉承精益价值 ...

2567 1 0 東東 @ 2020-8-5 13:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

佳信

2020-5-1

新窗图片火

ITIL 4 官方发布最新FAQ

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 30 ...

2619 1 0 東東 @ 2020-8-5 11:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-8-4

新窗

ITSS的生命周期及其供需方

生命周期：IT服务生命周期由规划设计（Planning & Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理 ...

1603 0 0 陈小宝 @ 2020-8-4 22:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

太阳

2020-6-10

新窗图片火

ITSS（IT服务项目经理）上海公开课6月18~21日、8月20日-23日开课！

点击上方“蓝字”关注我们吧！ ITSS（IT服务项目经理）上海公开课将迎来一批新的学员！培训时间：2020年6月18日-21日（9:00-17:30）培训时间 ...

2641 1 0 東東 @ 2020-8-4 17:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

麦迪逊

2020-6-10

新窗图片火

ITIL培训基地2020年六月优秀学员光荣榜-马建召、张宏伟、陆荣昌！

张宏伟先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜好东西一定要分享。学习之后，我考虑在实际工作当中积极尝试，在企业数字化转型战略规划、管理咨询以及 ...

3225 1 0 東東 @ 2020-8-4 14:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-16

新窗图片火

ITIL认证第371期专家微课堂视频—唐龙《数字化转型下的网络安全架构》

1、背景介绍：随着数字化转型的推广和普及，传统安全架构也无法满足数字化转型后安全需求的变化；符合数字化转型后的网络安全架构主要包括哪些类型 ...

2651 1 0 東東 @ 2020-8-4 13:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

汗青

2020-6-19

新窗图片火

ITIL v3初级证书怎么升级到ITIL4专家级？同时拥有ITIL v3和ITIL 4两个专家证书！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放导读您的ITIL v3, ITIL 2011初级证书怎么升级到ITIL4 中级？重考ITIL 4还是考ITIL V3中级再升 ...

4758 1 0 東東 @ 2020-8-4 12:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

xiaowei

2020-7-1

新窗图片火

长河《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》20年7月2日直播！专家微课堂373期！

先锋ITIL培训基地微课堂：第373期主题：《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》时间：2020年7月2日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：长河听 ...

2513 1 0 東東 @ 2020-8-4 11:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-7-8

新窗图片火

ITIL培训基地第373期专家讲堂视频—长河老师《ITIL 4的变更、发布和部署实践之....

1、长河讲师简介：Title：深圳艾拓先锋咨询总监、PeopleCert授权ITIL4认证讲师、EXIN授权DevOps专家认证讲师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问 ...

3946 1 0 東東 @ 2020-8-4 09:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

karen

2019-5-16

新窗图片火

95分！！13位同学全部通过EXIN的DevOps Professional考试！长河老师授课！

喜报频传！恭喜同学们屡创佳绩！5月中旬广州参加长河老师授课13位同学全部通过EXIN的DevOps Professional考试！并创下艾拓培训DevOps Professiona ...

6874 3 0 東東 @ 2020-8-4 08:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-7-31

新窗图片

ITSM实施技巧和最佳实践

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM旨在创建安全有效的方式来运行技术驱动的业务。但是，今天的数字化转型表明，过时的IT治 ...

1640 0 0 陈小宝 @ 2020-7-31 21:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

运动者

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] IT外包行业-IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包定义 IT外包(IT Outsour ...

3383 2 0 東東 @ 2020-7-31 15:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-7-30

新窗图片

ITSM和ITIL认证

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL认证几乎是所有必备IT认证的首选，而且理由充分。作为IT服务管理框架，ITIL可以帮助 ...

2423 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 17:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-7-30

新窗

ISO/IEC 20000简介

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理或ITSM是与通用企业方法ITIL和ISO紧密关联的概念。国际标准化组织(ISO)是全球公 ...

1893 0 0 陈小宝 @ 2020-7-30 16:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-7-30

新窗图片

杨泉《MSP成功的项目群管理分享》20年7月30日直播！第377期专家微课堂！

1933年7月11日，中华苏维埃共和国临时中央政府决定将8月1日作为中国工农红军成立纪念日。成为中国工农红军和后来中国人民解放军的建军节。从此，8月 ...

2765 0 0 匿名 @ 2020-7-30 11:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-3-8

新窗图片火

ISO 20000与ISO 27001之间的相同点与不同点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放目前，有不少企业在通过ISO 27001认证后，也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量，但ISO 2 ...

2388 1 1 東東 @ 2020-7-29 17:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

manm

2020-3-11

新窗图片火

大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务设计阶段

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：服务设计阶段需要考虑的因素包括：服务目录、服务水平、服务能力、可用性、IT服务连续 ...

2275 3 0 東東 @ 2020-7-29 16:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

further

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 国家某部委IT运维管理体系总体规划

2960 3 0 wxl117 @ 2020-7-29 13:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

admin

2018-5-24

新窗图片火

ITIL (R) 顾问面对面系列十讲回放 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放想报名收听《DevOps系列十讲公益专家网络讲堂 ...

39583 6 1 東東 @ 2020-7-28 17:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

it168

2020-7-16

新窗图片

邓晓毅《思维导图基础入门》20年7月16日晚八点直播！ITIL认证专家微课堂第375期！

先锋ITIL培训基地微课堂：第375期主题：《思维导图基础入门》时间：2020年7月16日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：邓晓毅听课途径：腾讯会议（视 ...

2517 0 0 it168 @ 2020-7-16 13:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

一同进步

2020-7-8

新窗图片火

吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力——修炼篇（之一）量化你的价值》7月9日直播！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放先锋ITIL培训基地微课堂：第374期主题：《消除中年焦虑的五项核心竞争力——修炼篇（之一） ...

3110 1 0 konghe @ 2020-7-14 09:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

讯询

2020-7-6

新窗火

申请ITSS能获得哪些收益

实施ITSS运维服务能力成熟度级别，能够在以下方面获得明显的收益：促进运维业务的变革：实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和 ...

2019 1 0 konghe @ 2020-7-13 09:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

运动者

2020-7-1

新窗图片

ITIL 4管理专家转换课程（MP Transition）2020年7月24~26日开课！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河老师与第一批Managing Professional Transition管理专家转换课程学员合影！顺应时代 ...

2796 0 0 运动者 @ 2020-7-1 22:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

mikea

2020-6-24

新窗图片

ITIL(R) 4 Managing Professional（MP）IT管理专家直通车

ITIL® 4 ManagingProfessional（MP）管理专家直通车培训邀请函 ITIL是 ...

7735 0 0 mikea @ 2020-6-24 18:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-24

新窗图片

ITIL培训基地第372期专家讲堂视频—李威《DevOps与内建质量》

首先祝各位先锋ITIL培训基地的网友及家人们端午安康！ 1、背景介绍在当下火热DevOps或敏捷转型中，内建质量都是非常重要的话题，那么 ...

2386 0 0 论坛小编 @ 2020-6-24 17:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-17

新窗图片

李威《DevOps与内建质量》20年6月18日直播！第372期专家讲堂.

先锋ITIL培训基地微课堂：第372期主题：《DevOps与内建质量》时间：2020年6月18日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：李威听课途径：腾讯会议（视频直 ...

2342 0 0 匿名 @ 2020-6-17 09:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

未来之星

2020-6-16

新窗

ITIL v3 《服务持续改进》中文版

《服务持续改进》：持续服务改进.zip.001(10 MB) 持续服务改进.zip.002(10 MB）持续服务改进.zip.003(10 MB) 持续 ...

2170 0 0 未来之星 @ 2020-6-16 21:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

蓝蓝

2020-6-16

新窗

ITIL v3 《服务运营》中文版

《服务运营》：服务运营.zip.001(10 MB) 服务运营.zip.002(10 MB) 服务运营.zip.003(10 MB) 服务运营.zip.004(4.9 ...

2007 0 0 蓝蓝 @ 2020-6-16 20:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-16

新窗

ITIL v3 《服务转换》中文版

《服务转换》：服务转换.zip.001 (10 MB) 服务转换.zip.002 (10 MB) 服务转换.zip.003 (10 MB) 服务转换.zip.004 ...

1936 0 0 匿名 @ 2020-6-16 20:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

Eson

2020-6-16

新窗图片火

ITIL 《服务设计》中文版

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《服务设计》：服务设计.zip.001(10 MB) 服务设计.zip.002(10 MB) ...

2811 0 0 Eson @ 2020-6-16 20:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

Wendy 实名认证

2020-6-16

新窗附件

ITIL v3 5本中文版教材

《服务战略》：《服务设计》：《服务转换》：《服务运营》：《服务持续改进》： ...

2537 0 0 Wendy @ 2020-6-16 20:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

daisy8

2013-3-6

新窗图片火

ISO20000白皮书 ...2 3 4 5 6..62

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000白皮书来自 hanweis官网 **** 本内容被作者隐藏 ****

90394 309 0 努力，奋斗 @ 2020-6-16 13:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-10

新窗图片火

ITIL培训基地第370期网络课堂视频戚依军《等保2.0重点要求解读》

1、戚依军讲师简介18年世界500强跨国公司IT工作经验，有深厚的IT行业各种技术背景，包括ITSM/ERP/OA/ Lotus/安全等，《中国ITSS服务指南》编委，《 ...

2948 1 0 wesleyou @ 2020-6-16 11:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

姗姗来迟

2020-6-15

新窗

深圳ITIL4 Foundation2020年7月4、5日开课，长河授课！ITIL培训基地精品课...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL® 4 Foundation课程介绍 ITIL（Information Technology Infrastructure Library ...

2783 0 0 姗姗来迟 @ 2020-6-15 21:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

alex

2014-10-17

新窗火

ITIL培训资料——ITIL持续服务改进 Ver 3.1.1——汉远网智系列part10 ...2 3 4 5 6..9

ITIL培训资料——ITIL持续服务改进 Ver 3.1.1——汉远网智系列part10 **** 本内容被作者隐藏 ****

22967 44 0 Paul吕建国 @ 2020-6-15 14:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-11

新窗图片

广州ITSS6月11~14日如期开课！上海6月18~21日开课！

神采奕奕的熊老师闪亮登场了，我们ITSS项目经理的广州线下班6月11号到14号如期开课，没有来参加的小伙伴，是不是感觉太可惜了，下一期广州8月13~16号 ...

1983 0 0 匿名 @ 2020-6-11 10:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

陈真

2020-6-4

新窗图片

ITSS（IT服务项目经理）广州公开课20年6月11~14日开课！名师授课！

点击上方“蓝字”关注我们吧！ ITSS（IT服务项目经理）广州公开课盼星星，盼月亮，ITSS（IT服务项目经理）广州公开课终于开班啦！（我们有同学 ...

3270 0 0 陈真 @ 2020-6-4 11:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

佳信

2020-6-2

新窗图片

新课表来啦！ITIL认证2020年全国第三季度课程安排

亲爱的ITIL培训基地朋友2020年六月快乐！一年即将过半，让我们加倍努力学习和工作吧！将失去的时间追回来！王牌课程ITIL长河老师班3780元！这个是 ...

2282 0 0 佳信 @ 2020-6-2 23:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2020-6-2

新窗图片

长河《DevOps如何促进IT服务的价值交付？》ITIL培训基地第369期视频精彩呈现！

1、长河讲师简介：Title：深圳艾拓先锋咨询总监、PeopleCert授权ITIL4认证讲师、EXIN授权DevOps专家认证讲师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾 ...

2472 0 0 匿名 @ 2020-6-2 22:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

忘我之境

2020-6-2

新窗图片

ITIL认证微课堂368期视频！傅盛《CQC 8302-2018 数据中心场地基础设施运维规范简介》

1、背景介绍数据中心场地基础设施运行与维护规范，可以看做是数据中心运营管理框架落地的抓手，其对数据中心业主以及第三方数据中心的运维能力提 ...

3109 0 0 忘我之境 @ 2020-6-2 17:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

猫耳朵实名认证

2012-8-22

新窗图片火

ITIL五大流程图 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3五大流程图，还不错的资料，让你了解五大流程具体怎么做的？

12892 6 0 Mr.Big @ 2020-6-2 10:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

书法家

2020-6-2

新窗图片

戚依军《等保2.0重点要求解读》20年6月4日直播！ITIL认证第370期专家微课堂~~

先锋ITIL培训基地微课堂：第370期主题：《等保2.0重点要求解读》时间：2020年6月4日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：戚依军听课途径：腾讯会议 ...

3011 0 0 书法家 @ 2020-6-2 08:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

萨达

2020-5-26

新窗图片

【数字化转型】什么是数字化？转什么？塑什么型？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如今我们生活在一个数据驱动发展的新时代，不能顺应时代发展进步的企业就会落后和被淘汰，数 ...

2935 0 0 萨达 @ 2020-5-26 18:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览