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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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都要2020年了!你还不知道ITSS认证适合哪些企业?真的是信息太闭塞了哦!赶紧关注我们吧!今天就给大家分享一下这个主题吧。 以上领域的 ...
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萧萧天竹
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iTop忘记账号密码,输入用户名,立即发送报错。
大家好,我登录iTop首页,填写自己的账号,点击立即发送,就报错了,求解,谢谢了。
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10月19、20日北京ITIL 4长河老师培训班开课!
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karen
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2019-10-14 10:52
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Solo
2011-8-20
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IT管控与运维管理规划.
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IT管控与运维管理规划 2011年5月27日,由e-works举办的第五届中国制造业IT应用年会在南京方源国际大酒店成功召开,本次年会的主题为“建立安全高效的 ...
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天天天蓝
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2019-10-12 14:07
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karen
2019-9-26
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总348期:张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型标准解析》19年9月26日直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第348期时间:2019年9月26日(周四晚八点) 主讲嘉宾:张翼讲师 话题:《ITSS运维服务能力成熟度模型标准解析》 背 ...
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karen
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2019-9-26 14:02
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karen
2019-9-26
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国庆优惠大派送!19年10月10日前报名的同学将派送购书卷100~1000元!
ITILXFITILXF 关注 庆国庆,ITIL认证培训机构推出优惠活动!10月10日前报名的同学将派送购书卷100~1000元!人人有份!推荐人也享有小礼物哟~ ...
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karen
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2019-9-26 13:59
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karen
2019-9-26
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超出预期!恭喜19年9月深圳内训长河老师授课班完美结束!
ITILXFITILxf关注 01时刻保持 前进的步伐 在平凡的日子,有花有月有学习。 生命只是如此前行,不必说给别人听。 总Lead结 ...
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karen
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2019-9-26 13:51
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karen
2019-9-26
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热烈庆祝ITIL认证上海ITIL 4刘颋老师培训班9月21-22日顺利召开!
ITILXFITILxf关注 总Lead结 激流勇进,引领数字化转型时代的节奏。热烈庆祝ITIL认证上海ITIL 4刘颋老师培训班9月21-22日顺利召开!刘颋老师激 ...
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karen
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2019-9-26 13:50
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admin
2017-11-29
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总270期 龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》11月30日微信直播!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》 先锋ITIL培训基地讲堂第270期讲堂 ITIL ...
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倩倩
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2019-9-20 18:08
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bs15000
2013-12-11
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CIO的视角-IT服务管理手册
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 如何能以CIO的视角规划您的组织和服务? 请看IT服务管理手册,从组织架构、服务策划,服 ...
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jingxh
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2019-9-20 08:05
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hellotoo
实名认证
2012-9-6
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ISO 20000内审员培训教材
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO 20000内审员培训教材
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BFD-杨爱娇
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2019-9-19 17:45
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achotsao
2010-12-23
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ISO20000标准各个部分的目标
标准的每个部分都在标准的规范中提供了一个目标。这些目标是:·第3节:管理体系的要求一提供一个管理体系,包括策略和框架,以促使有效管理和所有IT ...
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BFD-杨爱娇
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2019-9-19 15:23
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karen
2019-9-19
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如何做好事件处理过程中的信息安全保障?
关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号(ITILxf)。心系公益,ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期,受益听众近十万人次,组织丰富的线 ...
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karen
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2019-9-19 13:21
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karen
2019-9-19
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用户满意度调查与数据分析方法
关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号(ITILxf)。心系公益,ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期,受益听众近十万人次,组织丰富的线 ...
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karen
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2019-9-19 13:16
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karen
2019-9-19
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科学落地的事件管理流程能给客户真正带来哪些价值?
关注公众号ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号(ITILxf)。心系公益,ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期,受益听众近十万人次,组织丰富的线下 ...
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karen
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2019-9-19 13:13
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karen
2019-9-19
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事件的质量控制与质量保证措施分析
关注公众号 IT管理精英圈是ITIL培训基地的官方微信公众号(ITILxf)。心系公益,ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期,受益听众近十万人次,组织丰 ...
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karen
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2019-9-19 13:04
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karen
2019-9-19
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为什么说重大事件需要使用独立的流程来管控?
关注公众号ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号(ITILxf)。心系公益,ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期,受益听众近十万人次,组织丰富的线下 ...
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karen
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2019-9-19 13:02
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karen
2019-9-19
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总347期:长河《事件管理流程落地实践方法》9月19日直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第347期时间:2019年9月19日(周四晚八点)主讲嘉宾:长河讲师话题:《事件管理流程落地实践方法》 背景介绍重磅来袭 ...
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karen
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2019-9-19 12:59
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karen
2019-9-19
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庆国庆!专家讲堂《事件管理系列十讲》倾情奉献!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 普天同庆 爱我中华关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号(ITILxf)。心系公益 ...
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karen
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2019-9-19 12:51
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长河
实名认证
2010-12-22
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体系文件-服务月报.docx
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 体系文件-服务月报.docx
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BFD-杨爱娇
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2019-9-18 19:10
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xuwei_itil
实名认证
2013-4-8
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运维管理制度与流程的关系讨论——ITIL/ITSM② -ITIL培训基地
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大家好,昨天(2013-04-08)在QQ群中就运维管理制度与流程的关系进行讨论,我将讨论内容简单的整理了下,虽然没有最终结论,但是可以供大家参考。 ...
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倩倩
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2019-9-18 16:07
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风继续吹
实名认证
2011-6-29
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ITIL的目标
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的目标是?
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BFD-杨爱娇
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2019-9-18 11:11
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yaohui326
2011-6-23
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数据中心IT服务管理手册
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数据中心IT服务管理手册
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BFD-杨爱娇
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2019-9-17 20:08
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alex
2014-11-14
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数据中心运维管理培训概述——刘林
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数据中心运维管理培训概述——刘林 **** 本内容被作者隐藏 ****
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骑着牛耍帅
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2019-9-6 16:08
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karen
2019-9-4
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总346期:许哲兵《敏捷服务管理》19年9月5日直播!
秋菊溢彩,桃李芬芳。在这收获成果又播种希望的美好季节,我们迎来了第34个教师节。在这个美好的节日,向兢兢业业、无私奉献在所有岗位的老师致以心 ...
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karen
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2019-9-4 23:16
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上海-小单
2011-4-6
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CMDB实施步骤及关键成功因素分析
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CMDB实施步骤及关键成功因素分析 v1.0_20110325_刘亿舟.rar 下载地址: files/d12 ... -9806-0015c55db73d/
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lxmcd
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2019-9-4 08:32
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karen
2019-8-29
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30~40万!北京某产业金融科技公司招聘项目经理一位!
所属公司:一家以AI驱动的产业金融科技公司岗位名称:项目经理招聘人数:一位地 点:北京月 薪:年薪30-40万(优秀可谈)+股权激励 ...
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karen
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2019-8-29 16:33
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karen
2019-8-29
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总345期:长河《DevOps给ITIL流程带来哪些改变?》19年8月29日微信直播!
DevOps整合了开发和运维,传统的ITIL v3的流程将会需要做哪些调整呢? 一、讲堂内容介绍1、了解DevOps开发运维一体化的涵义; 2、了解一体 ...
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karen
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2019-8-29 16:30
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daisy8
2016-8-8
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2016年第28期ITIL认证讲堂&安全十讲第八讲《CISSP课程内容介绍》
主题: 安全十讲第八讲:《CISSP课程内容介绍》 郑路赛 时间:2016-08-11 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 ...
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clibo165
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2019-8-23 13:43
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karen
2019-8-22
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50万加股权||北京招聘项目交付总监/金融事业部总经理一位!
所属公司:一家以AI驱动的产业金融科技公司岗位名称:项目交付总监/金融事业部总经理招聘人数:一位地 点:北京月 薪:年薪40-50万(优秀 ...
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karen
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2019-8-22 00:59
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karen
2019-8-22
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ITIL认证2019年8月珠三角长河老师ITIL® 4 Foundation培训班完美结束!
两天的培训时间很短,但是, 我们学习了ITIL® 4,认识的志同道合的IT界朋友。 青春依旧,永不散场……ITIL认证2019年8月珠三角长河老师I ...
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karen
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2019-8-22 00:55
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karen
2019-8-22
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总344期:长河《ITIL4实践与旧版ITIL流程的对比分析》2019年8月22日直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第344期时间:2019年8月22日(周四晚八点)主讲嘉宾:长河讲师话题:《ITIL4实践与旧版ITIL流程的对比分析》 背景IT ...
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karen
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2019-8-22 00:54
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monicazhang
2017-8-30
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总258期: 付剑波 《二次开发的实际操作之表单字段和模型的增删改》
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catjerry
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2019-8-20 08:43
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karen
2019-8-15
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总343期:李威《持续集成与持续部署的画龙点睛之笔:制品管理》19年8月15日直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第343期时间:2019年8月15日(周四晚八点)主讲嘉宾:李威讲师话题:《持续集成与持续部署的画龙点睛之笔:制品管理》 ...
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karen
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2019-8-15 12:42
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karen
2019-8-8
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总342期:唐凯《安全原则在网络建设中的运用》19年8月8日晚八点直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第342期时间:2019年8月8日(周四晚八点)主讲嘉宾:唐凯讲师 话题:《安全原则在网络建设中的运用》 背景01网络 ...
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karen
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2019-8-8 12:41
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jadeloyalbird
实名认证
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活动
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2012第13期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂:《如何构建服务目录》-唐龙
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各位亲爱的网友: 2012年第13期(总第26期)ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦!为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求,ITIL培训基地与PMBAR成 ...
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葉落
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2019-8-8 08:34
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karen
2019-8-7
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七夕快乐!2019年暑假课程来袭!凡8月15日前报名送两张电影票!
七夕快乐!2019年暑假课程来袭!凡8月15日前报名送两张电影票! ITIL认证培训2019年全国暑假课程安排 ▉ 2019年广州培训快讯: ...
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karen
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2019-8-7 18:53
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karen
2019-8-7
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报名送电影票两张【珠三角】2019年ITIL 4 Foundation8月17、18日开课!
珠三角最新开课时间:2019年8月17、18日(周六周日) 地址:广州市天河北文星酒店华师店四楼文彩会议室 最新暑假活动,凡在8月15日前报名的同学 ...
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karen
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monicazhang
2017-2-28
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一位ITIL学员的《澳洲移民DIY经验分享》讲堂视频上新!
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xingdongnow
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karen
2019-7-31
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DevOps工具链实战演练课程介绍!(长河、冀利斌专家授课)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 场景一:持续集成的需求 多位开发人员各自在自己的机器上编写代码,进度看起来还不赖!但 ...
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karen
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2019-7-31 23:51
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karen
2019-7-31
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总341期:唐龙《数字化转型挑战及应对》19年8月1日直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第341期时间:2019年8月1日(周四晚八点)主讲嘉宾:唐龙讲师 话题:《数字化转型挑战及应对》 背景 数字化转型是 ...
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karen
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水杉之镜
实名认证
2012-7-20
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[原创]站在甲方的角度思考服务目录-附件含图
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"脱离技术勿谈管理,脱离业务勿谈价值,脱离用户勿谈服务" 您身边的IT服务管理专家
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葱仔
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无名
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文件名: 正确认识ITIL框架.pdf 下载地址: files/e878d140-1a36-11e0-a115-0015c55db73d/
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David_RESI
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2016-10-15
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DNS运维之路
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David_RESI
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2019-7-31 15:34
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上海-小单
2011-3-30
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David_RESI
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jimchen
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ITIL 核心读物 图解集
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David_RESI
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2019-7-31 09:46
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长河
实名认证
2010-12-17
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ISO20000内审报告
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David_RESI
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2019-7-31 09:22
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实名认证
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David_RESI
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2019-7-31 09:15
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无名
2011-1-7
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从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc
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沧海_RJXP
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daisy8
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2014年第38期ITIL认证讲堂跟我学Prince2第五讲《计划 进展》录音分享
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吴侬软语
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2019-7-24 17:35
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karen
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总339期:长河《IT服务管理的6个方面》
先锋ITIL培训基地微课堂:第339期时间:2019年7月18日(周四晚八点)主讲嘉宾:长河讲师 话题:《IT服务管理的6个方面》 背景 ITIL 4提出了 ...
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karen
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2019-7-18 15:12
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dabing0204
2014-5-13
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你问我答:求解不能指派团队和人员的问题
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 请教各位大神,itop中新建立了团队,并添加了团队人员,但是在incident中无法指派团队 ...
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YHJVS
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alex
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ITIL 2011版更新总结【转发资料】
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 2011版更新总结【转发资料】 译者:问静园 **** 本内容被作者隐藏 ...
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karen
2019-7-10
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总338期:刘杰《ITIL在信息系统工程监理等第三方服务中的应用》19年7月11日直播!
先锋ITIL培训基地微课堂:第338期时间:2019年7月11日(周四晚八点)主讲嘉宾:刘杰讲师话题:《ITIL在信息系统工程监理等第三方服务中的应用》 背景 ...
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karen
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2019-7-10 23:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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monicazhang
2016-8-14
新窗
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TOGAF学习指南
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 TOAGF 是一个架构框架,简而言之,TOGAF 是一种协助发展,验收,运行,使用,和 维护架构 ...
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qjxiang
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2019-7-10 10:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2015-1-23
新窗
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火
2015年第4期ITIL认证讲堂《风险评估》
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a咦
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2019-7-4 10:42
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