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2020-6-11

新窗图片

广州ITSS6月11~14日如期开课！上海6月18~21日开课！

神采奕奕的熊老师闪亮登场了，我们ITSS项目经理的广州线下班6月11号到14号如期开课，没有来参加的小伙伴，是不是感觉太可惜了，下一期广州8月13~16号 ...

1908 0 0 匿名 @ 2020-6-11 10:35

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陈真

2020-6-4

新窗图片

ITSS（IT服务项目经理）广州公开课20年6月11~14日开课！名师授课！

点击上方“蓝字”关注我们吧！ ITSS（IT服务项目经理）广州公开课盼星星，盼月亮，ITSS（IT服务项目经理）广州公开课终于开班啦！（我们有同学 ...

3193 0 0 陈真 @ 2020-6-4 11:55

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佳信

2020-6-2

新窗图片

新课表来啦！ITIL认证2020年全国第三季度课程安排

亲爱的ITIL培训基地朋友2020年六月快乐！一年即将过半，让我们加倍努力学习和工作吧！将失去的时间追回来！王牌课程ITIL长河老师班3780元！这个是 ...

2207 0 0 佳信 @ 2020-6-2 23:35

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2020-6-2

新窗图片

长河《DevOps如何促进IT服务的价值交付？》ITIL培训基地第369期视频精彩呈现！

1、长河讲师简介：Title：深圳艾拓先锋咨询总监、PeopleCert授权ITIL4认证讲师、EXIN授权DevOps专家认证讲师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾 ...

2388 0 0 匿名 @ 2020-6-2 22:28

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忘我之境

2020-6-2

新窗图片

ITIL认证微课堂368期视频！傅盛《CQC 8302-2018 数据中心场地基础设施运维规范简介》

1、背景介绍数据中心场地基础设施运行与维护规范，可以看做是数据中心运营管理框架落地的抓手，其对数据中心业主以及第三方数据中心的运维能力提 ...

3011 0 0 忘我之境 @ 2020-6-2 17:48

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猫耳朵实名认证

2012-8-22

新窗图片火

ITIL五大流程图 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3五大流程图，还不错的资料，让你了解五大流程具体怎么做的？

12678 6 0 Mr.Big @ 2020-6-2 10:35

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书法家

2020-6-2

新窗图片

戚依军《等保2.0重点要求解读》20年6月4日直播！ITIL认证第370期专家微课堂~~

先锋ITIL培训基地微课堂：第370期主题：《等保2.0重点要求解读》时间：2020年6月4日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：戚依军听课途径：腾讯会议 ...

2933 0 0 书法家 @ 2020-6-2 08:02

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萨达

2020-5-26

新窗图片

【数字化转型】什么是数字化？转什么？塑什么型？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如今我们生活在一个数据驱动发展的新时代，不能顺应时代发展进步的企业就会落后和被淘汰，数 ...

2862 0 0 萨达 @ 2020-5-26 18:18

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论坛小编

2020-5-20

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ITIL认证微课堂367期视频！张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》

1、张翼讲师简介二十年以上IT工作经历，熟悉ITIL、ITSS、ISO20000等IT服务管理方法论，实践经验丰富，广州赛宝认证中心服务有限公司资深技术经理 ...

2544 0 0 论坛小编 @ 2020-5-20 18:10

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PCer

2020-5-20

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2020年5月17、18日中国电信某事业部参加ITIL认证长河老师的Devops Professional课程

点击上方蓝色字关注我们~2020年5月17、18日中国电信某事业部参加ITIL认证长河老师的Devops Professional内训课程~~ 同学们反馈：两天的Devops Profes ...

2329 0 0 PCer @ 2020-5-20 15:42

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2016-1-25

新窗火

有童鞋想了解呼叫中心CC-CMM标准么？

有童鞋想了解呼叫中心CC-CMM标准么？如果回复超过10个，我春节后请专家来讲。

3483 4 0 dvw @ 2020-5-20 15:38

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2015-3-3

新窗图片火

2015年第7期ITIL认证讲堂《如何在企业做好信息安全意识培训》 ...2 3 4 5 6..16

31170 78 0 NGJOO @ 2020-5-20 11:20

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2018-7-11

新窗精0 图片火

ITIL认证社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放（总169期-总265期） ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区，建立于2010年，致力于以ITIL、ITSS、DevOp ...

25689 5 0 LCVND @ 2020-5-9 14:24

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2017-5-12

新窗附件火

总243期：《一个信息安全老司机在实战道路上的心得体会:吐槽以及思考》视频缺失 ...2 3

9137 14 0 雏鹰_FQMB @ 2020-5-3 22:41

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萨达

2020-5-1

新窗图片

ITIL4 Foundation5月30~31日全国课程，长河授课！ITIL培训基地出品！

ITIL® 4 Foundation课程介绍 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）：即信息技术基础构架库，一套被广泛承认的用于有效IT ...

3095 0 0 萨达 @ 2020-5-1 20:03

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Wendy 实名认证

2020-5-1

新窗

ITIL培训基地2020年第一季度优秀学员-合肥孙维威，深圳谢忠凯，上海陆荣昌！

优秀学员孙维威先锋ITIL培训基地2020年优秀学员光荣榜-合肥孙维威通过这次长河老师两天紧凑iTop实施操作的培训，我领悟了iTop各流程模块的设计思想及 ...

2214 0 0 Wendy @ 2020-5-1 17:34

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新大

2020-4-29

新窗图片

5月16、17日开课！EXIN DevOps Professional认证培训课程2020年广州开课啦

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放去年持续火爆的Exin DevOps Professional又重新回归大家的视线啦，我们广州5月16、17日（周 ...

2497 0 0 新大 @ 2020-4-29 17:29

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2020-4-23

新窗图片火

长河《ITIL 4知识体系详解》20年4月23日直播！ITIL培训基地第363期专家微课堂！

先锋ITIL培训基地微课堂：第363期主题：《ITIL 4知识体系详解》时间：2020年4月23日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：长河听课途径：腾讯会议（视频直 ...

4601 1 0 951100627 @ 2020-4-27 21:10

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2020-4-23

新窗图片

五一讲堂福利篇：杨泉《PRINCE2免费培训系列课程》20年4月27~29日三连播！ITIL培训基地！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放先锋ITIL培训基地微课堂五一福利篇主题：《PRINCE2免费培训系列课程》时间：2020年4月27日~29日 ...

2175 0 0 匿名 @ 2020-4-23 14:04

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steven

2012-10-2

悬赏火 - [悬赏 10 金钱]

构建和运营知识库过程中的三大关键问题讨论 ...2

知识库的建设并不是ITIL提出的独特内容，很多企业早在实施ITIL之前都已经开始建设知识库了，但从目前国内大多数案例情况来看，知识库的建设往往是经历 ...

11376 10 1 aven_AMBI @ 2020-4-21 10:55

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boy

2020-4-16

新窗图片

杨泉《项目进度数据分析》20年4月16日直播！ITIL认证第362期专家讲堂！

先锋ITIL培训基地微课堂：第362期主题：《项目进度数据分析》时间：2020年4月16日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：杨泉听课途径：腾讯会议（视频直 ...

2403 0 0 boy @ 2020-4-16 18:19

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alex

2015-8-27

新窗附件火

ITSS标准体系的三大作用与创新发展思路-V1.0-20150824 ...2 3 4 5 6

ITSS标准体系的三大作用与创新发展思路-V1.0-20150824 由ITSS架构师周平老师友情提供 **** 本内容被作者隐藏 ****

16614 27 0 lsr2007 @ 2020-4-15 20:26

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2016-10-4

新窗图片火

网络运维的昨天、今天和明天 ...2 3 4 5 6..12

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放网络运维的昨天、今天和明天 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** ...

30103 55 0 阿豪_DLOI @ 2020-4-12 10:57

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2020-4-10

新窗图片火评分

关于ITIL 4著作翻译的项目组织方式

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放感谢众多ITIL业界的大拿们参与到本项目中来！关于项目的介绍和成员招募请见帖子关于征召ITI ...

3021 1 0 米菲兔子_DUWU @ 2020-4-10 15:23

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2020-4-5

新窗图片

杨泉《项目启动实践分享》20年4月5日直播！ITIL认证第361期专家讲堂！

先锋ITIL培训基地微课堂：第361期主题：《项目启动实践分享》时间：2020年4月9日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：杨泉听课途径：腾讯会议（视频直播 ...

2225 0 0 匿名 @ 2020-4-5 20:34

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2016-8-24

新窗图片火

纽交所数据中心整体架构 ...2 3 4 5

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 There is no industry standard for market data formats. Each exchange has their propri ...

14780 21 0 guliang123 @ 2020-4-4 18:20

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2020-4-1

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春雷吉祥--跟我学信息安全管理十讲隆重登场！！

安全.png (260.21 KB, 下载次数: 116) 下载附件保存到相册 2016-4-8 17:58 上传学习资料： ITI ...

2056 0 0 匿名 @ 2020-4-1 09:20

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2020-3-27

新窗图片

终于发布了！ITIL4 MP管理专家（中级）的4门科目考试

通往 ITIL 4 MP管理专家的全部4个科目课程及考试认证都已正式发布。在过去的一年中，ITIL经历了一段了不起的新旅程！作为第一步，2019年2月2 ...

3068 0 0 YYQQ @ 2020-3-27 16:06

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2020-3-26

新窗图片

长河《谈谈事件单的分类与分派》公益专家讲堂20年3月26日直播！ITIL认证第360期讲堂！

先锋ITIL培训基地微课堂：第360期主题：《谈谈事件单的分类与分派》时间：2020年3月26日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：长河背景介绍 ...

2351 0 0 匿名 @ 2020-3-26 17:50

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2017-3-27

新窗附件火

总239期：《从救火进化到故障自愈——我的大型运维服务纪实》 ...2 3 4 5 6..11

28196 51 0 消失还是永恒 @ 2020-3-25 19:19

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happypanda

2014-9-5

新窗附件火评分

2014年第28期ITIL培训基地讲堂《跟我学Prince2之（一）Prince2概述》语音分享 ...2 3 4 5 6..39

69992 192 1 cnjxnczm @ 2020-3-25 08:52

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2016-11-21

新窗图片火

总222期：安全十讲收官讲堂视频- 长河《云环境下的信息安全管理框》 ...2 3 4 5 6..7

22468 32 1 Kisscat_VYQK @ 2020-3-22 18:20

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2017-8-25

新窗图片火

总第257期付剑波《iTop高级管理之后台任务和通知》视频上新！ ...2 3

9045 13 0 Yng_TUCE @ 2020-3-19 14:12

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太帅

2020-3-19

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丁振兴《Zabbix Plus 乌托邦之旅》20年3月19日公益直播！ITIL认证第359期微课堂！

先锋ITIL培训基地微课堂：第359期主题：《Zabbix Plus 乌托邦之旅》时间：2020年3月19日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：丁振兴背景介绍互联网2 ...

2439 0 0 太帅 @ 2020-3-19 09:04

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2018-8-23

新窗图片火

ITIL培训基地机构培训业务总体介绍

43883 1 1 NUFUF @ 2020-3-15 08:12

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2020-3-12

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在ITIL® 4之前的版本中，大家都知道ITIL®的核心是流程（Processes）和职能（Functi ...

1867 0 0 匿名 @ 2020-3-12 16:21

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2020-3-11

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大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：信息技术行业的指南针

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者按：ITSM即IT服务管理，她采用服务和全生命周期的方式管理IT，分为服务战略、服务设计、服 ...

1811 0 0 匿名 @ 2020-3-11 16:31

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Eson

2020-3-11

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大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务转化阶段

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/ITSM按照服务转换的先后顺序，将服务转换过程划分为：转换规划与支持、变更管理、服务资产 ...

2020 0 0 Eson @ 2020-3-11 16:02

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2020-3-9

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大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：持续服务改进阶段

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/ITSM服务改进阶段目的是对IT服务进行识别与改进，持续地拉近IT服务与变化的业务需求之间的 ...

2200 0 0 匿名 @ 2020-3-9 16:46

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august

2020-3-9

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大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：框架体系发展历程

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL产生于上个世纪八十年代，到目前为止，已经经历了三个版本的发展演进。（补充说明：2019 ...

2553 0 0 august @ 2020-3-9 16:38

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2014-12-15

新窗附件火

2014年第40期ITIL培训基地跟我学Prince2第六讲《风险变更》录音缺失 ...2 3 4 5 6..8

[/td][/tr] [/table]

24974 38 0 jeasonyao @ 2020-3-9 14:17

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2020-3-8

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从我们多年项目实践中，告诉您企业为什么要做IT运维管理转型？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具 ...

1901 0 0 匿名 @ 2020-3-8 17:10

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萨达

2020-3-8

新窗图片

ITIL 2011 -- 服务运营的5个流程简介 (上)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放要做一个IT运维管理的项目，客户提到了ITIL（IT Infrastructure Library），所以谈需求之前我研 ...

2811 0 0 萨达 @ 2020-3-8 16:19

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运动者

2020-3-8

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ITIL的核心模块及其模块的两大流程组

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure ITILLibrary, ITIL，信息技术基础 ...

1911 0 0 运动者 @ 2020-3-8 16:11

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汗青

2020-3-8

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为什么企业都申请ITSS认证呢？

前言随着信息技术的快速发展和深度应用，运维服务市场正在发生变化，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问 ...

2378 0 0 汗青 @ 2020-3-8 15:46

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2020-3-8

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ITIL4相比于ITIL V3有哪些变化？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放前言随着数字化转型和技术不断地推动企业在快速变化的环境中开展新的工作方式。因此，现在 ...

2096 0 0 匿名 @ 2020-3-8 15:36

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我是谁

2020-3-8

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干货 | 在实施ITSS时，企业应注意哪些方面？

ITSS作为由工业和信息化部相关部门主导研制的拥有自主知识产权的IT服务管理理论和最佳实践标准集，目前已在我国大部分省份的IT服务企业得到应用。ITSS ...

2371 0 0 我是谁 @ 2020-3-8 15:25

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Hoop

2020-3-8

新窗图片

深入浅出,看资深专家如何解读ITIL4的四大价值维度

2275 0 0 Hoop @ 2020-3-8 11:22

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2020-3-8

新窗

国家信息技术服务标准-ITSS

ITSS是一套实现标准化IT服务的标准库，内容包括IT服务的规划设计、信息系统建设、运行维护、服务管理、治理及运营等，适用于规范、改进和提升IT服务队 ...

1993 0 0 匿名 @ 2020-3-8 10:45

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zhang720517

2012-10-30

新窗图片火

大型企业如何按步骤规划ITIL项目 ...2 3 4 5 6..126

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大型企业如何按步骤规划ITIL项目 **** 本内容被作者隐藏 **** **** 本内 ...

151219 627 0 AMY_AHOX @ 2020-3-4 14:34

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KLWPQ

2020-2-5

新窗图片

企业对IT服务管理的四大关键要求

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如今，业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大 ...

2111 0 0 KLWPQ @ 2020-2-5 18:49

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无名

2011-1-7

新窗火

翰纬如何通过ITIL与CMMI的整合应用实现全结构化的IT开发及运维体系_翰纬刘亿舟.ppt

文件名: 翰纬如何通过ITIL与CMMI的整合应用实现全结构化的IT开发及运维体系_翰纬刘亿舟.ppt 下载地址: files/9778d957-1a28-11e0-8f0b-0015c55db7 ...

2520 2 0 ocpp @ 2020-1-31 23:15

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2016-4-15

新窗图片火

总196期：2016年第13期ITIL认证讲堂《安全的云》视频和PPT分享！

5227 2 1 仁DOL @ 2020-1-29 15:58

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2016-7-4

新窗图片火

总205期：2016年第22期ITIL认证讲堂《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》

7037 1 0 仁DOL @ 2020-1-29 15:05

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2016-8-29

新窗图片火

总213期：2016年第30期ITIL认证视频讲堂《CISA课程内容介绍》 ...2 3

9738 13 0 仁DOL @ 2020-1-29 12:49

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2016-12-12

新窗图片火

总226期：吴言《项目化体系导入》系列第一讲《基础能力构建》视频更新！ ...2 3

9919 14 0 chinaluck @ 2020-1-13 18:53

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2016-11-21

新窗火

ITIL认证讲堂总第223期 Skymemory 《从零开始，企业itop落地实施》 ...2

主题：ITIL认证讲堂总第223期 Skymemory 《从零开始，企业 i t o p 落地实施》时间：2016-11-17 20:30-22:30, 地点：开源IT运维工具 i T ...

6698 9 0 标配的小号 @ 2020-1-9 10:57

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KLWPQ

2020-1-6

新窗图片火

ITIL_V3.0新机遇及其与Ahoova的匹配度分析

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL_V3.0新机遇及其与Ahoova的匹配度分析第一部分：ITIL_V3.0，新变化与新机遇【摘要、引 ...

4572 1 0 未来之星 @ 2020-1-8 16:50

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张小乐的微观世

2018-11-22

新窗图片火

ISO20000-1:2018 新版标准 ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000-1:2018 新版标准

9674 10 0 小熊饼干 @ 2019-12-30 11:20

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水杉之镜实名认证

2019-12-30

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祝贺ITIL认证社区2020年北京迎新聚会成功举办

祝贺ITIL培训基地2020年北京迎新聚会成功举办 2019年12月27日20时长征五号遥三运载火箭在文昌航天发射场点火升空，将实践二十号卫星准确 ...

4433 0 0 水杉之镜 @ 2019-12-30 10:03

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2016-8-13

新窗图片火

EA-信息化总体架构方法论v.1 ...2 3 4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放信息化不仅仅是一个技术进程，更重要的是一个社会进程。信息化不仅仅是生产力发展的变 ...

9718 16 1 梦蝶 @ 2019-12-29 15:54

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2015-2-8

新窗附件火

总146期：2015年第4期ITIL认证讲堂《风险评估》录音分享 ...2 3 4 5 6..10

30159 48 0 曹先生 @ 2019-12-22 21:52

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2019-12-19

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大型公益专家讲座：孟彦飞《企业大数据管理》19年12月19日千聊直播！第358期

《企业大数据管理》先锋ITIL培训基地微课堂：第358期时间：2019年12月19日（周四晚八点）主讲嘉宾：孟彦飞背景介绍全世界都在研讨大数据，所 ...

3237 0 0 匿名 @ 2019-12-19 17:47

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我行我素

2019-12-19

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广州2019年12月13~15日ITIL 4 MP Transition公开课程完美结束！

2019年12月的广州，到处洋溢着新年和圣诞的节日气氛，北京已经飘起了大雪，来自西安、上海、厦门、深圳的朋友济济一堂，参加由我们趋势引领&先锋ITI ...

3205 0 0 我行我素 @ 2019-12-19 17:44

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2019-12-15

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IT资产管理与ITIL两者之间的异同点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但 ...

2510 0 0 匿名 @ 2019-12-15 09:19

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2019-12-15

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电 ...

3095 0 0 匿名 @ 2019-12-15 09:11

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august

2019-12-15

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ITIL介绍及应用案例(一)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL首先是在20世纪80年代晚期，由英国政府的一个分支机构——中央计算机与远程通信中心（Cen ...

2365 0 0 august @ 2019-12-15 08:52

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2019-12-15

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ITIL介绍及应用案例(二)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放然ITIL已广泛为大家所认同，在IT部门内部也已经有了使用ITIL规范自己提供IT服务流程的概念和 ...

2653 0 0 匿名 @ 2019-12-15 08:47

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mikea

2019-12-15

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实践出真知 ITIL十宗“罪”

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在实践ITIL的过程中，总有林林总总的问题，让人头疼，甚至抓狂。总结一下，分享给大家。　 ...

2480 0 0 mikea @ 2019-12-15 08:38

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banana

2019-12-12

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总357期：吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力》19年12月12日千聊直播！

《消除中年焦虑的五项核心竞争力》先锋ITIL培训基地微课堂：第357期时间：2019年12月5日（周四晚 ...

2623 0 0 banana @ 2019-12-12 12:54

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沙拉

2019-12-12

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恭喜张哲慧、毛圣林荣获ITIL认证ITIL2019年11月培训优秀学员称号！

2019年12月武汉ITIL培训优秀学员-张哲慧。数据中心基础设施运维8年从业经验，熟悉IT服务管理、ITSS、ITIL基本理论。拥有ITIL V3 foundation、ITIL ...

2551 0 0 沙拉 @ 2019-12-12 12:50

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一同进步

2019-12-5

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总354期：李威《如何打造每天发布多次的持续集成平台》19年11月21日直播！

《如何打造每天发布多次的持续集成平台》先锋ITIL培训基地微课堂：第354期时间：2019年11月21日（周四晚八点）主讲嘉宾：李威背景 ...

2539 0 0 一同进步 @ 2019-12-5 19:30

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未来之星

2019-12-5

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总355期：冀利斌《iTop扩展插件应用与解析》19年11月28日直播！

《iTop扩展插件应用与解析》先锋ITIL培训基地微课堂：第355期时间：2019年11月28日（周四晚八点）主讲嘉宾：冀利斌背景介绍 ITIL认证的iTop群里朋 ...

2450 0 0 未来之星 @ 2019-12-5 19:28

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蓝蓝

2019-12-5

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总366期：陈飞讲师《DSDM：一个古老而有效的敏捷方法》19年12月5日直播！

《DSDM：一个古老而有效的敏捷方法》先锋ITIL培训基地微课堂：第356期时间：2019年12月5日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈飞听课途径：千聊背景 ...

2760 0 0 蓝蓝 @ 2019-12-5 19:26

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banana

2019-12-5

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ITIL认证19年10~11月ITIL 4基础、ITSS项目经理、DevOps Professional、安全培训合...

为青春加油武汉ITIL培训师生合影~~ 恭喜张哲慧和王亚华荣获本期优秀学员称号~~ 案例演练讨论中~~ 广州ITSS培训熊健淞老师与同学合影~~ 熊老 ...

3610 0 0 banana @ 2019-12-5 19:24

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萧萧天竹

2019-12-3

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itop用户忘记密码报错

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放用户输入itop账户，点击立即发送，报错，求解。

2080 0 0 萧萧天竹 @ 2019-12-3 19:58

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monkey

2019-11-29

新窗图片火

ITIL的深入理解（一图胜千言）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2358 1 0 有无相生 @ 2019-12-2 13:15

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佳信

2019-11-29

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如何进行高效的IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国企业的信息化应用经过基础应用、系统建设阶段，现正进入融合时代。其中一个重点是如何提 ...

2078 0 0 佳信 @ 2019-11-29 16:23

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further

2019-11-29

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IT资产管理与ITIL两者之间的异同点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在 ...

2475 0 0 further @ 2019-11-29 16:14

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未来之星

2019-11-29

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ITIL4中的三个基本概念

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在ITIL4中引入了三个概念: 1）“服务价值体系（SVS，Service Value System）” 2）“服务价 ...

2519 0 0 未来之星 @ 2019-11-29 15:55

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Hoop

2019-11-29

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深入浅出,看资深专家如何解读ITIL4的四大价值维度

2296 0 0 Hoop @ 2019-11-29 15:18

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2019-11-29

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一文解读ITIL

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放首先声明自己不是ITIL方面的专家，特别是具体的规范细节，后面论述如有不当，请指正。但我 ...

2044 0 0 匿名 @ 2019-11-29 11:45

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boy

2019-11-29

新窗

ITSS认证 2019年ITSS运维资质认证迎来春天，成为企业竞标的重要资质

2019年ITSS运维资质认证迎来春天，成为企业竞标的重要资质 ITSS是由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提 ...

2386 0 0 boy @ 2019-11-29 11:35

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陈真

2019-11-29

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2020年！这几块领域的企业更需要ITSS认证哦！

都要2020年了！你还不知道ITSS认证适合哪些企业？真的是信息太闭塞了哦！赶紧关注我们吧！今天就给大家分享一下这个主题吧。以上领域的 ...

2298 0 0 陈真 @ 2019-11-29 11:27

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2019-11-29

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2020年要来了！ITSS认证还跟以前一样吗？作用还大吗？

各位读者，各位企业朋友们，赶紧都来看一看，瞧一瞧啦！最好是把分享过的文章都看一遍啦！能给你们自己长知识哦！一举两得，何乐而不为呢？有干货， ...

2391 0 0 YYQQ @ 2019-11-29 10:57

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萧萧天竹

2019-11-22

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iTop忘记账号密码，输入用户名，立即发送报错。

大家好，我登录iTop首页，填写自己的账号，点击立即发送，就报错了，求解，谢谢了。

2387 0 0 萧萧天竹 @ 2019-11-22 19:37

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2019-11-22

新窗

《ITIL 4服务管理认证考试指南》内容介绍

书籍发布会视频回放，请点击了解。 ■ 参与本书评审工作的专家以下排名不分先后：王文捷　中国商飞上海航空工业（集团）有限 ...

7254 0 0 admin @ 2019-11-22 12:46

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manm

2019-11-21

新窗

ITSS信息技术服务资质

一、业务背景 ITSS（InformationTechnology Service Standards，信息技术服务标准）是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务（以 ...

2394 0 0 manm @ 2019-11-21 11:46

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麦迪逊

2019-11-21

新窗火

ITSS运维体系框架是什么？什么企业用得上？　　　

一、什么是ITSS运维体系框架?　　 ITSS就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学， ...

3083 0 1 麦迪逊 @ 2019-11-21 11:39

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姚明

2019-11-21

新窗附件

关于公布2019年10月通过运维服务能力成熟度符合性评估换证单位名单的公告

各有关单位： 2019年10月21日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开了《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》（以下称运 ...

2366 0 0 姚明 @ 2019-11-21 11:22

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it168

2019-11-21

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新出炉的名单中，29家通过ITSS认证的广东企业竟然全是3级！

大家有认真的分析过月初出来的“拟授予运行维护服务能力成熟度符合性证书的单位名单”吗？你们知道里面有多少家广东企业吗？你们知道这些广东企业都 ...

2627 0 0 it168 @ 2019-11-21 11:11

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书法家

2019-11-21

新窗

ITSS适合什么类型的企业认证申报？

　　ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服 ...

2341 0 0 书法家 @ 2019-11-21 11:03

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沙拉

2019-11-21

新窗

看过来：关于ITSS运维体系认证的级别区分

　 ITSS运维体系认证　　ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保 ...

2683 0 0 沙拉 @ 2019-11-21 10:57

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2018-8-23

新窗图片火

ITIL认证ITIL (R) /ITSM/ITSS/DevOps咨询和实施业务简介

38200 1 0 admin @ 2019-11-20 00:13

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Iris_NWGZ

2019-11-15

新窗火

你问我答：关于工单系统中记录了项目实施问题记录

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请教，目前所在公司从事软件服务项目交付，计划进行ITIL流程改进，并且有一个工单系统 ...

2201 1 0 mikea @ 2019-11-18 13:27

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陈真

2019-11-13

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总353期：谢钊讲师《互联网环境下的项目管理》系列之一项目管理六脉神剑

项目管理究竟在管理什么？如何以价值为导向、而非过程？“六脉神剑”剖析，引出“心中有剑”。 11月14号第353期ITIL认证微课堂谢钊讲师《互联网 ...

2879 0 0 陈真 @ 2019-11-13 22:48

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