<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2012-4-24

新窗火

回到未红时——腾讯早期的那些事（转）

丁磊的成功给了很多人榜样的力量。比如马化腾。流行的最广的一个版本是，正是因为看到丁磊靠着免费电子邮箱攻城拔寨，走向成功，与丁磊在CFIDO上 ...

1826 1 1 ok1246 @ 2012-4-25 11:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

扫把

2012-2-6

新窗火

我是新人！！！

来了也有段时间了，发现有个新手报道的，再次给大家拜晚年了{:soso_e113:}。

3727 8 0 扫把 @ 2012-4-25 10:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-23

新窗附件火

facebook 招股说明书

不知道对大家是否有用，觉得需要就下载来看看了。

2400 2 0 wang2013 @ 2012-4-25 10:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jlbsxh

2012-2-3

新窗火

我是新人

我是新人,请多关照:D

3773 9 0 沙中有金 @ 2012-4-24 23:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-7

新窗火

ITIL培训基地QQ群，欢迎来报到。

为了方便各位朋友的交流和沟通，先锋ITIL培训基地建立以下QQ群： ITIL培训基地讨论群：64429841，欢迎添加，加群理由：ITIL认证

4495 9 0 沙中有金 @ 2012-4-24 23:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

grantswang

2012-4-18

新窗火

终于注册成功了

1881 2 0 沙中有金 @ 2012-4-24 23:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

loonger

2011-7-7

新窗图片火

IT服务管理和网络系统管理两条腿走路

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放不久前，笔者在采访某能源集团广州分公司的信息中心主任时听到了一句话：“ITSM系统可以 ...

2850 2 0 andretang @ 2012-4-23 23:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

挨踢达人

2012-4-21

新窗附件火

市中区电子政务外网数据中心机房建设方案

1705 2 0 ggaochen @ 2012-4-23 22:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-3-29

新窗图片火

[每周一问第四期]实习从事ITIL实施,毕业了如何选择?

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放小编有个亲戚的孩子，马上要本科软件工程专业毕业，之前做了大概半年的实习。实习期间在一家ITS ...

15926 34 0 飞儿 @ 2012-4-23 15:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-5-10

新窗图片火

[每周一问第十期]企业通过了ISO20000之后下一个目标是什么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今期帅哥版主水杉之镜跟我们分享“企业通过了ISO20000之后下一个目标是什么？”，大 ...

11582 22 0 飞儿 @ 2012-4-23 14:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

咖啡

2010-9-29

新窗火

国家将严格ISO20000 ISO27001认证审核管理

作者：GovChina… 　　来源：GovChina中治研据知情人士透露，国家认证认可监督管理委员会（CNCA）将进一步规范和严格ISO20000、ISO27001的审核认 ...

3862 6 0 hnroger @ 2012-4-23 13:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-10

新窗火

电子商务数据挖掘

分享!

1881 3 1 Hannibal @ 2012-4-23 10:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

寒天曙

2011-12-13

新窗火

报个到，好复杂的积分规则

报个到，好复杂的积分规则，积分系统太强大了，没分了。

3538 5 0 Hannibal @ 2012-4-23 09:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lisuzhi008

2012-4-13

新窗火

我要学习ITIL

2353 1 0 Hannibal @ 2012-4-23 09:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

redaiyuj

2012-4-18

新窗火

新人报道，向大家学习，相互交流，共同进步

希望在这里能够和各位前辈交流ITIL的心得与思想，取得进一步提升和进步，谢谢大家。

2076 2 0 Hannibal @ 2012-4-23 09:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

grantswang

2012-4-18

新窗火

最近ITIL培训基地好热闹呀

2008 1 0 Hannibal @ 2012-4-23 09:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

grantswang

2012-4-18

新窗火

马上就能参加培训了，太兴奋了

2079 2 0 Hannibal @ 2012-4-23 09:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2010-12-20

新窗火

如何赚取下载所需的金币

为了提高网站的活跃度，我们设置了部分帖子浏览扣除金币的功能，但仅仅具象征意义。你只需要发帖一个，或回帖两个即可赚取金币两枚，另外每日登录 ...

16785 46 0 iamwuym@126.com @ 2012-4-22 22:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-6

新窗火

管理建议：别小看公司内部平行换岗

很多职业顾问会告诉你：如果你要在公司内部挪动地方，确保是往上走。但如果有平行变动岗位的你会，你先考虑一下这种变动是不是确实能拓宽你的技能和专 ...

2174 4 0 hping @ 2012-4-22 20:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jkey6

2011-12-7

新窗火

西安招开发工程师

地区：西安， TIBCO研发中心Java开发工程师岗位要求：1、Bachelors’ degree in Computer Science, Masters’ degree is preferred.2、Must have 4+ ...

2172 2 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-8

新窗火

唐僧凭什么是领导？！（转）

小时候读西游记总有一个疑问——那个唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来明白了，原来唐僧 ...

3580 9 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

6-石家庄-在路上

2011-7-18

投票火

家庭 PK 事业？！

看了坛子里很多职业的介绍，心中痒痒。北、上、广的机会是您的吗？二线城市的拚爹游戏，您有机会参与吗？是在北、上、广做“奋 ...

6105 13 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

renguiyu

2011-7-29

新窗火

如何进军ITSM咨询顾问行业

06年毕业之后一直从事网络工程师，09年开始进行驻场做运维服务工作，现在在做ITSM产品的售前，想转到ITSM的咨询，该如何走比较好呢?倾听意见！

6490 14 1 赵毅 @ 2012-4-21 22:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nina1105

2011-7-15

新窗火

HP上海北京广州深圳急聘ITSM咨询顾问年薪25--45w

大致方向： 1， IT管理咨询 2， IT治理/审计 3，企业架构/IT运维 4， ITSM流成/ITIL 5， IT基础架构咨询 6， IT基础设施咨询 7. IT 运维管理 ...

10938 24 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

joycker

2012-1-31

新窗火

想问下，近期有南京ITIL咨询设计或ISO20000相关的岗位招聘吗？谢谢！

想问下，近期有南京ITIL咨询、设计、管理或ISO20000相关的岗位招聘吗？谢谢！

2090 3 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

admin

2011-12-5

新窗火

谁愿意来HP？推荐你去哦

广州：ITIL咨询顾问1名，要求具有丰富的IT外包现成管理经验，一定的项目管理经验广州：HP SM开发工程师1名，要求有相关项目经验有意请 ...

8730 19 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

挨踢达人

2011-6-3

新窗火

初级ITIL有哪些职位可以投

初级ITIL有哪些职位可以投？介绍介绍，最近在找工作咧。。之前是windows系统工程师，管服务器的。

7347 16 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2011-2-23

新窗火

【讨论】：如何对下属进行职业规划指导

现在，在对应聘者面试过程中，很通用的一个问题是：请谈谈您的短期及中长期职业规划。在当今职场，很多人不再仅限于看当前短期的利益，而是考虑更长 ...

2365 3 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-22

新窗火

提高身价四大窍门(转)

你知道什么是职场身价？衡量过自己的职场身价有多高？如何才能进行职场升值吗？其实提高职场身价的途径有多种,但不论哪一种,都需要努力付出。 ...

4246 9 2 赵毅 @ 2012-4-21 22:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

admin

2012-3-4

新窗火

华为华南安全团队招贤

华为华南安全团队招贤：全日制本科生，本科毕业证书、学位证、四级证齐全。在IT集成、网络信息安全行业工作3年以上，可作安全咨询服务销售、售前 ...

4242 7 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaobeidi

2011-2-15

新窗火

猎头职位：ITSM咨询顾问

ITSM咨询顾问 SH HC-2 SZHC -2 GZ: HC-2 能力素质要求： 1) 精通ITIL，对IT服务管理有着良好的理解 2) 熟悉相关的服务标准及业界最佳实 ...

12899 27 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

f4nvip

2011-1-27

新窗火

招聘要求调整了，童鞋们看看吧:私营国际化公司招聘SA，PM类职位

招聘信息：招聘人数若干性别不限工作经验本科毕业要求三年经验，研究生毕业两年经验，要求证件齐全（毕业证，学位证，英语等级证 ...

15294 32 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太阳

2011-7-18

新窗火

一位工作5年的项目经理择业困惑

我现在在一家IT软件公司担任项目经理，主要负责电力行业系统软件部分。工作范围大致（因无详细的岗位职责分派）：包括需求调研、系统分析、系统设计、 ...

3491 5 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rainman

2012-3-22

新窗火

HP招聘ITIL PM

HP的机会，欢迎自荐： 1. 做过开发，有3年以上的PM资历 2. 工作年限在8+以上工作经验，5以上也可以考虑。 3. ITSM行业，有过关于Ser ...

2047 2 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-14

新窗火

一个技术主管的五大宣言

一个技术主管的五大宣言ZDNet CIO加油站作者：【编译】本文摘要随着社会的发展，目前很多企业已经跟不上这种节奏，我个人认为，这个不全是由 ...

2083 2 1 赵毅 @ 2012-4-21 22:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

空谷幽兰

2011-6-19

新窗火

35岁前应该做好的十件事

35岁前应该做好的十件事作者：BWCHINESE中文网专栏作家周晓群 2011-04-15 星期五 ...

4070 9 1 赵毅 @ 2012-4-21 22:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

f4nvip

2011-4-1

新窗火

年薪20W+工作招手，之前发过招聘告示，这次条件放低，从新开贴。

招聘人数若干性别不限工作经验本科毕业要求两年经验，研究生毕业一年经验，要求证件齐全（毕业证，学位证，英语等级证明，其他专业 ...

17072 36 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

17580

2012-3-24

新窗火

急聘现场技术支持（世界500强公司）

世界前10强公司工作机会，欢迎自荐，要求： 1. 2年及以上IT服务相关工作经验； 2. 英语听说读写能力； 3. 了解ITIL基础知识，有AD支持经验； 3. ...

2086 3 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

buqiming

2011-8-3

新窗火

越维--ITSM监理师

岗位职责 1、负责IT服务运营体系日常监督和审计 2、负责监督组织IT服务运营组织的持续改进和CAR等质量活动 3、负责审计IT服务管理的日常运作 4、 ...

11406 29 1 赵毅 @ 2012-4-21 22:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-8

新窗火

如何领导年长员工

在现代社会的组织机构中，年长不再意味着大权在握。实际上，管理比你年长10到20岁的员工，并不是什麽稀奇事。如果自己缺乏常年积累的经验，又要领导一 ...

6673 18 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-5-23

新窗火

HP发出的新的工作机会

5939 12 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-15

新窗火

外企员工的6个出路{转帖征文}

1 留在本公司担任管理层适合人群：业绩出色、工作表现优异、社交能力出众通常这类公司人已经在外企中晋升为中高层经理，此时，可以将成为某个 ...

3876 8 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

nali14

2011-10-24

新窗火

大家帮帮忙~小弟需要一份ITIL项目终验报告模板

小弟需要一份ITIL项目终验报告模板，前辈们帮帮忙~

2583 4 0 nova628 @ 2012-4-20 15:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-3-21

新窗图片火

[每周一问第五十期]政府或企业中的信息中心、信息管理部如何定位自己与业务部门的关系

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本期小编抛出的话题：政府或企业中的信息中心、信息管理部等如何定位自己与业务 ...

2464 1 0 水杉之镜 @ 2012-4-20 13:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-3-7

新窗火

[每周一问第四十八期]管理层要做怎样的措施才能创建知识库，避免知识流失呢？

请教下大家，在建立知识管理体系的时候，虽然企业鼓励员工积极创建知识，但是对于绝大多数员工来说，很多知识都是自己多年经验的总结，关系到 ...

4194 6 0 水杉之镜 @ 2012-4-20 13:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

最高境界

在教学楼走廊里，我听到这么一段对话。一个学生问:“这么漂亮的女生追求你，你为什么把她拒了？” 另一个学生回答:“女友再漂亮，也没有数学漂亮。 ...

2135 4 0 彭文杰 @ 2012-4-20 12:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

谁de火柴盒

2012-4-18

新窗火

很像听课啊

但是缺钱啊~ 给我捐点吧

1972 2 0 love1119 @ 2012-4-19 20:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2012-2-3

新窗火

ITIL培训基地需要您的建议，您给建议，我给《指南》

在新的一年，为了ITIL培训基地能更好的为大家服务，现征集ITIL培训基地建议，望各会员朋友提供宝贵意见！ 1、建议征集时间：2012年2月8日至3月8日 ...

4746 8 0 gogoat @ 2012-4-19 17:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-8

新窗火

2011，你ITIL了么？

测试一下搜索引擎，大家可以跟帖讨论一下啊！说一下自己2011，ITIL啥了

3976 7 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-1-1

新窗火

2012 我们来了

同志们继续努力

2178 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2011-10-10

新窗火

[转帖]CIO如何让老板主动加薪？

CIO如何让老板主动加薪？ 2011-09-30 16:24:45 来源：CIO时代网摘要： CIO们已经达到了提薪的资格，但如何知己知彼适时合理的向老板要求加薪，而 ...

3483 5 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-9

新窗火

老美用智能机必备的10个省钱应用

老美用智能机必备的10个省钱应用你买来一个智能手机，这玩意或许很昂贵到差不多一个电脑的价钱，不过尽管昂贵，但是却能在别的方面为你省下不少开支 ...

3273 6 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

chenjiuhai

2011-9-20

新窗火

关于抢水杯活动

建议结合其他小奖项,比如奖励50积分,100积分,100金钱等,按楼层分配,比如缝5层奖100积分等.结合水杯一起发放.

2283 4 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cyf_2000

2012-4-10

新窗火

为了参加网络讲堂，能够听专家演讲自己闷声灌水

16984 64 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

里奥-梅西

2011-11-17

新窗图片火

求证实“践行ITSS 优化 IT服务管理”研讨会！

早两天收到一封“践行ITSS 优化 IT服务管理”研讨会邀请函的邮件，大概说滴是12月1号下午在广州举行，会有ITSS工作组领导来，参加的对象都是企业CIO ...

5450 14 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mynameicy

2011-8-9

新窗火

国内做ITIL比较著名的厂商？

4040 5 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-17

新窗火

态度观点，嘿嘿

我觉得被模仿是一种荣耀和认可。互联网就是互相学习。如果为了利益去做，就得不到使用者的认可，最总会被抛弃。站在共赢、对方的角度去考虑，或 ...

2134 3 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rexyenug

2010-12-21

新窗火

美国称韩国演习无挑衅威胁意味朝鲜表态合适

美国国务院发言人克劳利表示，朝鲜的表态是合适的，因为韩国的演习属于自卫演习，并且演习前通知了朝鲜方面，不存在挑衅行为。美联社援引朝鲜中央 ...

8109 21 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝蓝

2011-7-13

新窗附件火

（开心一角）笑一笑十年少

1 、乌龟正在河里洗澡被癞蛤蟆看见了，乌龟：没见过像我这样的美女吗？看你眼珠子都快要蹦出来了。癞蛤蟆：妹，你就别逗我了，没有看见我身上已经 ...

4840 12 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

泰坦尼克号告诉了我们什么

泰坦尼克号告诉我们的是穷矮搓泡到了白富美只有死路一条

1752 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

地震局

国家地震局公布了一年经费细则：地震预报预测270万；地震流动观测140.3万，震情跟踪1700万；信息传输管理5012万；住房公积金7166万；购房补贴8678万； ...

2106 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

时尚老公

妻子举着一本新的时装杂志对丈夫说：“今年在你们男人中将时兴穿无钮扣衬衫。” 丈夫：“是吗？这种时髦衬衫我已经穿了十五年了。”

2008 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

笑着死

一天有三个死人被送到医院。医生问道：他们怎么都是笑着死的？护士答道：第一个人是因为中了500万激动而死！第二个人是因为乐极生悲而死！医 ...

2068 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

高智商犯罪的典范

一对新人结婚当天收到一份别致贺礼:两张欧洲10日游的免费机票,内附有一句绕有情趣的话:“猜猜我是谁？”，这对新人欣然出游。数日后回来，发现新房空 ...

1937 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

无敌小白

第一天小白兔：老板，有胡萝卜吗？老板：米有。第二天小白兔：老板，有胡萝卜吗？老板：米有。第三天小白兔：老板，有胡萝卜吗？ ...

1814 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

买苹果

“这苹果多少钱一斤？” “两块。” “甜吗？” “不甜不要钱。” “好，那就来十斤不甜的吧！” “啊？”

2041 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zyliday

2012-4-18

新窗火

ha

1786 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

俗话说

1、俗话说：兔子不吃窝边草；可俗话又说：近水楼台先得月！2、俗话说：宰相肚里能撑船；可俗话又说：有仇不报非君子！3、俗话说：人不犯我，我不犯人 ...

1876 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

多则笑话

1 姑娘们啊！哪有那麽多白马啊？找个驴凑合得了，别等到有一天驴都被抢没了，剩一堆骡子 2 铁公鸡还会留点儿铁锈呢，你根本就是个不锈钢公鸡！ 3 陪我 ...

2006 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

开军车的惹不起啊

有一天晚上，我和先生一起挤在小夏利里从娘家回自己家，我先生也是个疯狂爱开快车的，但他坐别人车比较安静并且至恨我上车就拿出手机来打，他坐在前 ...

1852 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗火

十五年前

十五年前，看到rose胸前的我是纯洁的；十五年后，看不到rose胸前的我依旧是纯洁的，只是你已经不再像十五年前那样纯洁。十五年前，杀人基本是要偿命 ...

2150 1 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hoop

2011-8-27

新窗图片火

某商业银行导入IT服务管理纪实

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放必须建立具备信息系统全生命周期管理的IT运维管理体系，才能真正实现信息系统的安全 ...

2615 2 0 caisir @ 2012-4-18 21:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hping

2011-4-28

新窗图片火

IT外包行业-IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包定义 IT外包(IT Outsourcing)就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服 ...

5859 10 0 dancel @ 2012-4-18 20:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-2-3

新窗图片火

构建IT服务管理战略（一）：服务体系和服务要素

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放构建IT服务管理战略（一）：服务体系和服务要素作者：Christina Torode 译者：木易来源：T ...

2080 3 0 dancel @ 2012-4-18 20:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-21

新窗附件火

成长之路

第九章成长之路第一节猎手案例47：黑河一位年轻的销售代表开始在广东的一家公司销售电话交换机。他接到一个朋友从黑河打来的电话，告诉他黑河电 ...

1837 2 0 leoincq @ 2012-4-18 15:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hellotoo

2011-1-21

新窗精1 火

[转] 华为十大内耗问题浅析

最近和很多中基层优秀人才交流，面对复杂低效的现状，普遍有种无力感。本人从以前意气风发也逐步冷却和平静下来，希望能通过发发牢骚，浇下心中的块垒 ...

10888 24 3 123_yyyy @ 2012-4-18 15:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-13

新窗火

诚征下联

现场服务工程师问：断或不断，数据就在那里，不出不进；接或不接，电话就在那里，没完没了；宕或不宕，我就在这里，等待重启~~ ITIL曰：？？？

3298 9 0 魔刀一闪 @ 2012-4-18 14:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-28

新窗精1 火

处理员工工作偏差的基本步骤（转）

作者: 王树文发表日期: 2011-01-28 08:57 作为管理者，在工作过程中，会经常遇到员工工作出现偏差的情况，如何处理员工工作的偏差 ...

7106 14 0 Site_OM @ 2012-4-18 14:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

achotsao

2010-12-19

新窗火

如何让商业网站在百度排名上升？

如何让百度收纳自己的商业网站？第一、不断的更新你的网站，这样各个搜索引擎的数据会不断的累加，智能判断你的网站有人维护。排名会慢慢上 ...

2548 4 0 Wolffy @ 2012-4-18 11:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jok

2011-7-19

新窗火

QA ﹑ QC

QA ﹑ QC 为了理清QA和QC的关系，让QA和QC能更好的协作，并通过二者之间高效的互动来有效的保障软件产品的质量，所以，我将QA和QC的关系进行了整合。Q ...

2314 3 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我是谁

2011-8-9

新窗火

路由器和三层交换机的差别

路由器一般由基于微处理器的软件路由引擎执行数据包交换，而三层交换机通过硬件执行数据包交换。三层交换机在对第一个数据流进行路由后，它将会产 ...

2240 3 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

YYQQ

2011-8-7

新窗火

六西格玛专家介绍

六西格玛专家介绍　　六西格玛专家张驰　　名师介绍：全国六西格玛推委会专家委员　　黑带大师，中国六西格玛奠基人之一，全国六西格玛推委会首届 ...

2769 4 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jiajia

2011-7-7

新窗附件火

给年轻工程师的十大忠告

诸位，咱当电子工程师也是十余年了，不算有出息，环顾四周，也没有看见几个有出息的！回顾工程师生涯，感慨万千，愿意讲几句掏心窝子的话，也算给咱们 ...

3370 8 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jkey6

2011-8-19

新窗火

【转】小米是部好手机吗？

在一场被网友称做是在向[ /enterprise/index.php?name=%E8%8B%B9%E6%9E%9C]苹果[/url]和[ /person/index.php?name=%E4%B9%94%E5%B8%83%E6%96%AF]乔 ...

3418 7 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lisuzhi008

2012-4-13

新窗火

管理太讲究艺术了

管理太讲究艺术了，很难做好。

2156 4 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝蓝

2011-7-13

新窗火

目前ISO 20000国际标准的认知度怎么样？

目前国内通过ISO 20000认证的企业并不多，但ISO 20000标准的核心ITIL已经被越来越多的公司所认可和引入，越来越多的企业也开始对ISO 20000标准引起重 ...

1839 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-3-6

新窗火

“中国式”ITSM：从模糊到清晰

有人将网络运维比喻成一种艺术，但成熟的IT管理更像是一种纪律。IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL标准的国际化管理规范和方法论，正是将原本作为艺术 ...

1695 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-6-30

新窗火

2011年4月中国团购网站排行榜单发布（转）

为实时监测中国团购行业发展动态，继2011年3月中国团购网站排行榜单发布后，艾瑞咨询根据网络用户行为监测工具iUserTracker、EcommercePlus的监测数据 ...

1755 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

achotsao

2010-12-30

新窗火评分

巨头们的ITIL之争

巨头们的ITIL之争 ITIL是一套理论框架，而企业需要的是可操作的具体方法。如具体的制度、流程、员工的岗位手册、职位描述、管理工具等等。因此在ITIL ...

8921 23 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2011-12-26

新窗火

联信永益：以专业精神将IT服务落于实际

国内电信业、金融业、制造业等几大行业的信息化发展速度，几乎让所有的IT厂商都不约而同地看好IT服务的发展前景，尽管目前国内IT服务还没有进入规模 ...

1794 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2012-2-23

新窗火

虚拟化从四方面加速IT服务请求

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1853 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-10-31

新窗附件火

2010年中国服务外包行业研究报告

2012 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-6

新窗火

英数学家计算整个因特网仅50克重

英数学家计算整个因特网仅50克重互联网就一颗草莓那么重？新快报讯用电子的重量来给因特网称重，这想法绝对另类，可就是有人这么独辟蹊径。据 ...

1888 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-30

新窗火

黑客产业链浮出水面：上亿用户信息被泄露

黑客产业链浮出水面：上亿用户信息被泄露　“这两天改密码改到手软。”北京CBD工作的白领李浩告诉《第一财经日报》，通过查询，得知自己的天涯账号 ...

1719 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-17

新窗火

有关云计算安全的两大谎言(2)

有关云计算安全的两大谎言(2)网界网 51CTO第二个云安全谎言：公有云很不安全关于云计算安全的第二个谎言是对公有云安全的假设，特别是错误的认为公 ...

2035 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:00

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水杉之镜

2011-3-11

新窗图片火

基于平台提供IT服务成为大趋势（转帖征文）

转载自计世资讯：　 IT服务提供商通过多年的开发服务积累，将不同项目中的开发模块逐渐固化下来，形成标准的业务开发平台，继而在平台基础上实现新的 ...

8923 23 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏