<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2019-11-29

新窗图片

一文解读ITIL 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放首先声明自己不是ITIL方面的专家，特别是具体的规范细节，后面论述如有不当，请指正。但我 ...

2211 0 0 匿名 @ 2019-11-29 11:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

boy

2019-11-29

新窗

ITSS认证 2019年ITSS运维资质认证迎来春天，成为企业竞标的重要资质 0人参与

2019年ITSS运维资质认证迎来春天，成为企业竞标的重要资质 ITSS是由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提 ...

2500 0 0 boy @ 2019-11-29 11:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

陈真

2019-11-29

新窗图片

2020年！这几块领域的企业更需要ITSS认证哦！ 0人参与

都要2020年了！你还不知道ITSS认证适合哪些企业？真的是信息太闭塞了哦！赶紧关注我们吧！今天就给大家分享一下这个主题吧。以上领域的 ...

2448 0 0 陈真 @ 2019-11-29 11:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

YYQQ

2019-11-29

新窗图片

2020年要来了！ITSS认证还跟以前一样吗？作用还大吗？ 0人参与

各位读者，各位企业朋友们，赶紧都来看一看，瞧一瞧啦！最好是把分享过的文章都看一遍啦！能给你们自己长知识哦！一举两得，何乐而不为呢？有干货， ...

2492 0 0 YYQQ @ 2019-11-29 10:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Haoxiaoyu

2019-11-28

新窗

无法访问 0人参与

itop部署在机房服务器的虚拟机上，在虚拟机上itop已经修改了登陆地址和端口，通过防火墙做端口映射后无法访问itop，求大佬们帮助

2460 0 0 Haoxiaoyu @ 2019-11-28 16:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

banana

2018-8-15

新窗附件火

企业信息安全风险管理实践--郭晓英（信息安全管理体系） 3人参与

来自：网络 n领导变革创造共同需求形成共同目标推动变革的承诺将变革根植于组织系统和架构中

2846 3 0 侯哥_CVST @ 2019-11-25 15:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

萧萧天竹

2019-11-22

新窗图片

iTop忘记账号密码，输入用户名，立即发送报错。 0人参与

大家好，我登录iTop首页，填写自己的账号，点击立即发送，就报错了，求解，谢谢了。

2525 0 0 萧萧天竹 @ 2019-11-22 19:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2019-11-22

新窗图片

P7-P8！阿里巴巴招云业务架构师（企业方向）华南地区急需7~8人！ 0人参与

急需人才！阿里云华南区找解决方案架构师，一共需7人。P7-P8！职位描述： 1.精通云计算产品和特性，支持业务团队进行售前/中相关业务拓展工 ...

4058 0 0 匿名 @ 2019-11-22 17:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-11-22

新窗

《ITIL 4服务管理认证考试指南》内容介绍 0人参与

书籍发布会视频回放，请点击了解。 ■ 参与本书评审工作的专家以下排名不分先后：王文捷　中国商飞上海航空工业（集团）有限 ...

7522 0 0 admin @ 2019-11-22 12:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

manm

2019-11-21

新窗

ITSS信息技术服务资质 0人参与

一、业务背景 ITSS（InformationTechnology Service Standards，信息技术服务标准）是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务（以 ...

2521 0 0 manm @ 2019-11-21 11:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

麦迪逊

2019-11-21

新窗火

ITSS运维体系框架是什么？什么企业用得上？　　　 2人参与

一、什么是ITSS运维体系框架?　　 ITSS就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学， ...

3245 0 1 麦迪逊 @ 2019-11-21 11:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

姚明

2019-11-21

新窗附件

关于公布2019年10月通过运维服务能力成熟度符合性评估换证单位名单的公告 0人参与

各有关单位： 2019年10月21日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开了《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》（以下称运 ...

2471 0 0 姚明 @ 2019-11-21 11:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

it168

2019-11-21

新窗图片

新出炉的名单中，29家通过ITSS认证的广东企业竟然全是3级！ 0人参与

大家有认真的分析过月初出来的“拟授予运行维护服务能力成熟度符合性证书的单位名单”吗？你们知道里面有多少家广东企业吗？你们知道这些广东企业都 ...

2739 0 0 it168 @ 2019-11-21 11:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

书法家

2019-11-21

新窗

ITSS适合什么类型的企业认证申报？ 0人参与

　　ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服 ...

2449 0 0 书法家 @ 2019-11-21 11:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

沙拉

2019-11-21

新窗

看过来：关于ITSS运维体系认证的级别区分 0人参与

　 ITSS运维体系认证　　ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保 ...

2777 0 0 沙拉 @ 2019-11-21 10:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-8-23

新窗图片火

ITIL认证ITIL (R) /ITSM/ITSS/DevOps咨询和实施业务简介 4人参与

38400 1 0 admin @ 2019-11-20 00:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Iris_NWGZ

2019-11-15

新窗火

你问我答：关于工单系统中记录了项目实施问题记录 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请教，目前所在公司从事软件服务项目交付，计划进行ITIL流程改进，并且有一个工单系统 ...

2331 1 0 mikea @ 2019-11-18 13:27

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daisy8

2016-5-14

新窗火

itsm工具itop可以部署在哪些操作系统平台？ 2人参与

问：itop可以部署在哪些操作系统平台？答：iTop是真正跨平台应用，其支持linux和windows操作系统。问：连接ad域时为何无法使用域认证？答：使用AD ...

5187 2 0 蓓蓓 @ 2019-11-14 13:53

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药想想

2019-8-21

新窗图片火 - [回帖奖励 40 ]

求助！急急急！个人账户数据无法和系统一致！！！ 2人参与

ITOP在安装过程中个人账户中没有办法新建工单同时在系统里面分配的处理工单，个人账户上没有有显示，麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀！！！个人 ...

3205 2 0 null @ 2019-11-14 09:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

陈真

2019-11-13

新窗图片

总353期：谢钊讲师《互联网环境下的项目管理》系列之一项目管理六脉神剑 0人参与

项目管理究竟在管理什么？如何以价值为导向、而非过程？“六脉神剑”剖析，引出“心中有剑”。 11月14号第353期ITIL认证微课堂谢钊讲师《互联网 ...

2987 0 0 陈真 @ 2019-11-13 22:48

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monkey

2019-11-7

新窗

40-70W+杭州！IT服务经理到IT服务总监岗位招募 0人参与

IT服务经理到IT服务总监岗位招募: 【核心职责】 1.负责新零售，经销商等业务的问题支持，及时解决用户的问题 2.组件技术支持团队，建立技术支持体 ...

3551 1 0 匿名 @ 2019-11-13 09:10

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YYQQ

2019-11-7

新窗图片

总352期：《ITIL4服务管理认证考试指南》发布会19年11月7日晚八点千聊直播！ 0人参与

《ITIL4服务管理认证考试指南》发布会！先锋ITIL培训基地微课堂：第352期时间：2019年11月7日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河、刘颋、傅盛 ...

3768 0 0 YYQQ @ 2019-11-7 18:07

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monkey

2019-11-7

新窗图片

ITSS证书可从事什么业务 0人参与

itss证书可从事什么业务。众所周知，我国ITSS市场仍然“一片晴朗”，值得大众老百姓的关注。自然，伴随着“[ /pro.aspx?FId=n3:3:3]itss证书[/url] ...

2845 0 0 monkey @ 2019-11-7 16:17

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mikea

2019-11-7

新窗火

这3点说明ITSS运维标准与ISO20000标准的区别 1人参与

随着[ /159939.html]信息技术[/url]的快速发展和深度应用，运维服务市场正在发生变化，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业 ...

3030 0 1 mikea @ 2019-11-7 15:43

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2019-11-7

新窗附件

关于举办团体标准培训会的通知 0人参与

各会员单位：为丰富会员活动，促进会员间的学习和交流，增进会员单位对团体标准相关知识和制修订程序的了解，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务 ...

2712 0 0 匿名 @ 2019-11-7 15:37

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佳信

2019-11-7

新窗图片

2019中国信息技术服务标准年会在京召开，安全可靠工作委员会正式 0人参与

当今世界，正在经历一场大范围与深层次的科技革命和产业变革。没有网络安全，就没有国家安全和经济社会的稳定运行。1月9日，主题为“标准推动产业高质 ...

3296 0 0 佳信 @ 2019-11-7 15:17

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Susie

2019-11-7

新窗

新手报道 0人参与

专业ITSS咨询服务办理，有需要的朋友私联。

2365 0 0 Susie @ 2019-11-7 09:31

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august

2019-11-3

新窗图片

双十一优惠来袭！11月1日~11日报名学员立减111~1111元！另送111元现金红包！ 0人参与

双十一优惠来袭！双十一优惠来袭！为回馈广大网友，ITIL培训基地推出双十一报名优惠活动：活动时间：11月1~11月11日。期间根据不同课程报名学员立减 ...

2327 0 0 august @ 2019-11-3 00:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-11-2

新窗图片

（原创）事件记录单应具备哪些字段及字段设置的作用！ 0人参与

关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，ITIL培训基地目前已举办公益讲堂351期，受益听众近十万人次，组织丰富的线 ...

3508 0 0 匿名 @ 2019-11-2 23:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-11-2

新窗图片

（原创）事件流程的报告应该如何编写！ 0人参与

关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，ITIL培训基地目前已举办公益讲堂351期，受益听众近十万人次，组织丰富的线 ...

2428 0 0 匿名 @ 2019-11-2 23:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

loonger

2019-11-2

新窗

总351期：长河《事件管理流程落地实践方法》系列十讲第二讲19年10月31日直播！ 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第351期时间：2019年10月31日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师话题：《事件管理流程落地实践方法》系列十讲第2讲背 ...

2466 0 0 loonger @ 2019-11-2 23:36

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daisy8

2016-9-5

新窗图片火

2016年第32期ITIL认证讲堂《企业架构Togaf分享》 37人参与

[/td][/tr] [/table]

22234 37 0 jingxh @ 2019-10-31 10:04

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2019-10-29

新窗

上海浦东招：PaaS DevOps Engineer 0人参与

职位： Asia Solution & Technology - PaaS DevOps Engineer 地点：上海浦东 Contact: amy@seaskyhr.com , JobMission: Within PaaS & ...

2916 0 0 匿名 @ 2019-10-29 16:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Alan

2019-10-29

新窗

招开发运维工程师 0人参与

一、容器平台高级研发工程师岗位职责 1. 负责容器平台的设计、开发跟运维。 2. 推广全公司的容器化。岗位要求 1. 统招本科及以上, 且 ...

2877 0 0 Alan @ 2019-10-29 16:13

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付世腾

2019-10-28

新窗

itop工单通过短信通知 0人参与

大神们啊 itophup上有没有相关的插件，或者相似的功能实现文档，我在itophup上换了好几个邮箱都无法注册成功，急求！急求！！急求！！！

3200 0 0 付世腾 @ 2019-10-28 16:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2019-10-28

新窗图片

招DevOps开发运维工程师（深圳、上海） 0人参与

ITIL培训基地两位网友为公司招DevOps开发运维工程师（深圳、上海）商汤科技，25k起。联系方式17806288198@163.com 联系方式xufeiyang0208@ ...

3903 0 0 admin @ 2019-10-28 13:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

adminlily

2019-10-27

新窗图片

ITIL 4管理实践之服务管理实践概述 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放上一篇文章祝老师已经为大家介绍过ITIL 4管理实践中的一般管理实践（General Management Pr ...

2454 0 0 adminlily @ 2019-10-27 15:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2019-10-26

新窗图片火

iTop 中国社区公众号 1人参与

iTop 中国社区公众号： iTop 中文wiki社区：http://mitop.ITILchina.cn:8080/bin/view/iTop/

3255 0 1 jadeloyalbird @ 2019-10-26 13:27

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moon_NIWH

2019-4-10

新窗图片火

itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢 3人参与

itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢

8239 3 0 雪糕_FMGE @ 2019-10-25 06:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-10-24

新窗图片

总350期：陈贺《工业互联网概述》专家微课堂19年10月24日 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第350期时间：2019年10月24日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈贺讲师话题：《工业互联网概述》霜降，二十四节气之一，霜 ...

2455 0 0 karen @ 2019-10-24 16:56

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2019-10-17

新窗图片

广州招聘devops engineer一位！ 0人参与

岗位名称：devops engineer 招聘人数：一位地点：广州月薪： 20-30k/m 诚聘JOIN US 岗位职责：• Contribute i ...

2733 0 0 karen @ 2019-10-17 18:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-10-17

新窗图片

总349期：陈欣炜《ITIL 4下的金融云运维递进》19年10月17日直播！ 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第349期时间：2019年10月17日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈欣炜讲师话题：《ITIL 4下的金融云运维递进》背景介绍 ITIL 4进 ...

2897 0 0 karen @ 2019-10-17 17:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-10-17

新窗图片

金秋十月，深圳某消费企业ITIL 4内训完美结束！ 0人参与

ITIL（IT Infrastructure Library）IT基础架构库，当今世界上最流行的IT服务管理方法论。 ITIL（Information Technology Infrastructure Lib ...

2419 0 0 karen @ 2019-10-17 17:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-4-7

新窗精1 图片火

知识管理的国家标准GBT_23703.5-2010下载 - ITIL、ITSM 17人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放知识管理流程的国家标准GBT_23703.5-2010下载 GB/T 23703《知识管理》包括以下部分: ...

18037 18 1 鱼掌 @ 2019-10-14 16:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-10-14

新窗图片

10月19、20日北京ITIL 4长河老师培训班开课！ 0人参与

北京的朋友们，长河老师ITIL 4Foundation的课程在本周末就要开课了！年前冲刺的好机会！欢迎大家咨询和报名，热线见文章最后。北京开课地址：上园饭 ...

3263 0 0 karen @ 2019-10-14 10:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝采和

2014-6-3

新窗精1 火评分

致ITIL初学者 13人参与

首先，关于ITIL理论的学习是必要的，因为你不是OGC，可以通过长时间的累积整理形成知识沉淀，直接站在别人的肩膀上总比你自己爬上来得容易点。对于 ...

14246 11 0 Ashton @ 2019-10-12 15:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2011-8-20

新窗火

IT管控与运维管理规划. 282人参与

IT管控与运维管理规划 2011年5月27日，由e-works举办的第五届中国制造业IT应用年会在南京方源国际大酒店成功召开，本次年会的主题为“建立安全高效的 ...

60608 159 1 天天天蓝 @ 2019-10-12 14:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

adminlily

2018-7-21

新窗附件火

某大型企业信息安全管理规定（31个文档） 4人参与

某大型企业信息安全管理规定（31个文档）

4533 5 0 小妖 @ 2019-9-30 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zditsm

2013-8-10

新窗图片火

谷威ITSM，拒绝复杂，追求简约！ 4人参与

5690 4 0 URNKT @ 2019-9-26 15:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-9-26

新窗图片

总348期：张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型标准解析》19年9月26日直播！ 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第348期时间：2019年9月26日（周四晚八点）主讲嘉宾：张翼讲师话题：《ITSS运维服务能力成熟度模型标准解析》背 ...

2601 0 0 karen @ 2019-9-26 14:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-9-26

新窗图片

国庆优惠大派送！19年10月10日前报名的同学将派送购书卷100~1000元! 0人参与

ITILXFITILXF 关注庆国庆，ITIL认证培训机构推出优惠活动！10月10日前报名的同学将派送购书卷100~1000元!人人有份！推荐人也享有小礼物哟~ ...

2618 0 0 karen @ 2019-9-26 13:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-9-26

新窗图片

超出预期！恭喜19年9月深圳内训长河老师授课班完美结束！ 0人参与

ITILXFITILxf关注 01时刻保持前进的步伐在平凡的日子，有花有月有学习。生命只是如此前行，不必说给别人听。总Lead结 ...

2527 0 0 karen @ 2019-9-26 13:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-9-26

新窗图片

热烈庆祝ITIL认证上海ITIL 4刘颋老师培训班9月21-22日顺利召开！ 0人参与

ITILXFITILxf关注总Lead结激流勇进，引领数字化转型时代的节奏。热烈庆祝ITIL认证上海ITIL 4刘颋老师培训班9月21-22日顺利召开！刘颋老师激 ...

2563 0 0 karen @ 2019-9-26 13:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

font

2019-9-25

新窗火

Itop CMDB 1人参与

请教一个问题：在itop里如何能够看到CMDB里item里各个ci之间的依存关系？

3245 1 0 admin @ 2019-9-25 13:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

fengfans1979

2014-10-21

新窗火

指派后的票据email通知被指派的工程师的OQL怎么写 2人参与

具体的oql如何写，刚开始接触OQL，不太熟悉。只写出了新创建的票据会email给服务台值守工程师

3964 3 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 10:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

peteradmin

2019-8-14

新窗图片火

itop 新建问题后怎么做到可以自动分配到IT人员 1人参与

请教各位大神 itop 新建问题后怎么做到可以自动分配到IT人员 itop已经集成到域

4596 1 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 09:29

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E8software

2013-12-31

新窗火

IT运维的几个关键绩效指标 18人参与

[ /index.htm]服务台[/url]：首次解决率电话响应的速度是否按时恢复服务呼叫是否按时分流给[ /index.htm]二线[/url]支持是否及时通知用户正在 ...

16651 14 4 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-24 10:05

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2017-11-29

新窗图片火

总270期龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》11月30日微信直播！ 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》先锋ITIL培训基地讲堂第270期讲堂 ITIL ...

4343 1 0 倩倩 @ 2019-9-20 18:08

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bs15000

2013-12-11

新窗图片火

CIO的视角-IT服务管理手册 9人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何能以CIO的视角规划您的组织和服务？请看IT服务管理手册，从组织架构、服务策划，服 ...

7083 8 1 jingxh @ 2019-9-20 08:05

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hellotoo

2012-9-6

新窗图片火

ISO 20000内审员培训教材 19人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO 20000内审员培训教材

14130 19 0 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-19 17:45

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achotsao

2010-12-23

新窗火

ISO20000标准各个部分的目标 17人参与

标准的每个部分都在标准的规范中提供了一个目标。这些目标是：·第3节：管理体系的要求一提供一个管理体系，包括策略和框架，以促使有效管理和所有IT ...

3860 4 0 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-19 15:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-9-19

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如何做好事件处理过程中的信息安全保障？ 0人参与

关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期，受益听众近十万人次，组织丰富的线 ...

2458 0 0 karen @ 2019-9-19 13:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2019-9-19

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用户满意度调查与数据分析方法 0人参与

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2565 0 0 karen @ 2019-9-19 13:16

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2019-9-19

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科学落地的事件管理流程能给客户真正带来哪些价值？ 0人参与

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3001 0 0 karen @ 2019-9-19 13:13

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2019-9-19

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事件的质量控制与质量保证措施分析 0人参与

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2410 0 0 karen @ 2019-9-19 13:04

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2019-9-19

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为什么说重大事件需要使用独立的流程来管控？ 0人参与

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2299 0 0 karen @ 2019-9-19 13:02

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2019-9-19

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总347期：长河《事件管理流程落地实践方法》9月19日直播！ 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第347期时间：2019年9月19日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师话题：《事件管理流程落地实践方法》背景介绍重磅来袭 ...

3451 0 0 karen @ 2019-9-19 12:59

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2019-9-19

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庆国庆！专家讲堂《事件管理系列十讲》倾情奉献！ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放普天同庆爱我中华关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益 ...

2463 0 0 karen @ 2019-9-19 12:51

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长河

2010-12-22

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体系文件-服务月报.docx 101人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放体系文件-服务月报.docx

15219 24 0 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-18 19:10

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xuwei_itil

2013-4-8

新窗火

运维管理制度与流程的关系讨论——ITIL/ITSM② -ITIL培训基地 10人参与

大家好，昨天（2013-04-08）在QQ群中就运维管理制度与流程的关系进行讨论，我将讨论内容简单的整理了下，虽然没有最终结论，但是可以供大家参考。 ...

9223 10 0 倩倩 @ 2019-9-18 16:07

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风继续吹

2011-6-29

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ITIL的目标 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的目标是？

2955 3 0 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-18 11:11

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yaohui326

2011-6-23

新窗附件火

数据中心IT服务管理手册 127人参与

数据中心IT服务管理手册

23602 30 1 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-17 20:08

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Donny

2015-6-15

新窗附件火

SLA computation 自定义工作时间的SLA计算 5人参与

iTop 2.1 安装好默认的SLA/ SLT的计算是基于24X7计时的, 本人由于需要只按照工作时间计时, 结合官方插件和ITIL培训基地, 成功实现需求. 现将步骤简单 ...

4801 4 1 回忆未来 @ 2019-9-16 22:33

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ITILDesk

2019-9-15

新窗

ITSM:免费开源与收费的究竟差别在哪里? 0人参与

我自己先抛个砖! 关于收费与免费之争免费ITSM适用场景:个人学习,小规模环境(工程师团队规模小于10人),临时用途:ITSS 收费ITSM适用场景:运维 ...

3569 0 0 ITILDesk @ 2019-9-15 18:59

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Jimmy_DXBF

2019-9-12

新窗

itop如何发邮件给联系人 0人参与

在需求工单联系人的选项卡内指定的人员名称，如何通过将通知里的oql代码获取联系人选项卡中的人？

3106 0 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-12 15:58

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alex

2014-11-14

新窗火

数据中心运维管理培训概述——刘林 114人参与

数据中心运维管理培训概述——刘林 **** 本内容被作者隐藏 ****

49170 122 0 骑着牛耍帅 @ 2019-9-6 16:08

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yumshan

2019-1-14

新窗火

关于stimulus的问题，如何判断工单被新建呢？stimulus有相应的值吗 1人参与

想请教一下各位大神，工单新建的时候stimulus字段没有相应的值吗？，我看到有如下几种，那么要如何判断工单是新建的状态呢？ ...

3293 1 0 一米之遥 @ 2019-9-5 11:26

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GRVWW

2019-8-28

新窗火

刚接触ITOP，请教下新建页面的方法 1人参与

如题，刚接触itop。公司想使用开源版本进行部署，但是需要简单修改一些画面。不太能理解这个软件插件是如何运行的机制，HUB上下载了一个插件，项目 ...

2787 1 0 一米之遥 @ 2019-9-5 10:22

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流§光

2019-7-12

新窗火

大神请教事件管理配置项 2人参与

希望在部门内部建立一个itop用于记录详细的事件、问题、变更信息。对具体的流程其实不大关注。但是安装后刚准备用就遇到一个问题：新建事件的属性有组 ...

3528 2 0 一米之遥 @ 2019-9-5 09:36

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2019-9-4

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总346期：许哲兵《敏捷服务管理》19年9月5日直播！ 0人参与

秋菊溢彩，桃李芬芳。在这收获成果又播种希望的美好季节，我们迎来了第34个教师节。在这个美好的节日，向兢兢业业、无私奉献在所有岗位的老师致以心 ...

3185 0 0 karen @ 2019-9-4 23:16

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2019-9-4

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18K!广州招聘项目紧缺UI设计师一位！ 0人参与

岗位名称：UI设计师招聘人数：一位地点：广州月薪： 8k～18k 公安行业优先诚聘JOIN US 岗位职责：1、负责公司产品页 ...

2534 0 0 karen @ 2019-9-4 19:21

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上海-小单

2011-4-6

新窗火

CMDB实施步骤及关键成功因素分析 97人参与

CMDB实施步骤及关键成功因素分析 v1.0_20110325_刘亿舟.rar 下载地址: files/d12 ... -9806-0015c55db73d/

22282 41 0 lxmcd @ 2019-9-4 08:32

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2019-8-29

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30~40万！北京某产业金融科技公司招聘项目经理一位！ 0人参与

所属公司：一家以AI驱动的产业金融科技公司岗位名称：项目经理招聘人数：一位地点：北京月薪：年薪30-40万（优秀可谈）+股权激励 ...

2444 0 0 karen @ 2019-8-29 16:33

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2019-8-29

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总345期：长河《DevOps给ITIL流程带来哪些改变？》19年8月29日微信直播！ 0人参与

DevOps整合了开发和运维，传统的ITIL v3的流程将会需要做哪些调整呢？一、讲堂内容介绍1、了解DevOps开发运维一体化的涵义； 2、了解一体 ...

2221 0 0 karen @ 2019-8-29 16:30

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非凡-小胡

2014-8-6

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E8.ITSM--"随需而变"的IT运维服务管理平台 6人参与

E8.ITSM IT服务管理系统 E8.ITSM系统是融入ITIL、ISO20000、27001和COBIT等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全面覆盖IT ...

22705 24 0 唔知道 @ 2019-8-29 13:54

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TFLXV

2019-8-29

新窗

重发请问大侠这个是什么错误，非常感谢 2.6.1 修改任何保存信息都出错 0人参与

保存任何信息都出现下面提示，新建各项信息都正常，没有修改点击保存也正常，一旦有任何的修改就出错 The object cannot be saved : Failed to rel ...

2580 0 0 TFLXV @ 2019-8-29 11:46

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唔知道

2019-8-28

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用一个平台实现整个IT服务体系的落地 1人参与

3495 0 1 唔知道 @ 2019-8-28 10:12

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幸福来敲门

2012-9-15

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知识管理是一个企业做大做强必须要做的事情 12人参与

10514 10 0 lsr2007 @ 2019-8-24 17:20

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daisy8

2016-8-8

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2016年第28期ITIL认证讲堂&安全十讲第八讲《CISSP课程内容介绍》 4人参与

主题: 安全十讲第八讲：《CISSP课程内容介绍》郑路赛时间：2016-08-11 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 ...

5118 4 0 clibo165 @ 2019-8-23 13:43

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2019-8-22

新窗

50万加股权||北京招聘项目交付总监/金融事业部总经理一位！ 0人参与

所属公司：一家以AI驱动的产业金融科技公司岗位名称：项目交付总监/金融事业部总经理招聘人数：一位地点：北京月薪：年薪40-50万（优秀 ...

2511 0 0 karen @ 2019-8-22 00:59

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2019-8-22

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ITIL认证2019年8月珠三角长河老师ITIL® 4 Foundation培训班完美结束！ 0人参与

两天的培训时间很短，但是，我们学习了ITIL® 4，认识的志同道合的IT界朋友。青春依旧，永不散场……ITIL认证2019年8月珠三角长河老师I ...

2478 0 0 karen @ 2019-8-22 00:55

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2019-8-22

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总344期：长河《ITIL4实践与旧版ITIL流程的对比分析》2019年8月22日直播！ 0人参与

先锋ITIL培训基地微课堂：第344期时间：2019年8月22日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师话题：《ITIL4实践与旧版ITIL流程的对比分析》背景IT ...

2511 0 0 karen @ 2019-8-22 00:54

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2019-8-21

新窗火

Hi，大家好 1人参与

Hi，大家好

2510 0 0 admin @ 2019-8-21 14:23

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