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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-7
新窗
火
某地产中介机构的ISO27001信息安全管理体系落地实施案例
1人参与
近年来,随着国内经济的发展和经济增长模式的转变,以地产行业为代表的规模化发展企业面临着从粗放式管理到科学化管理阶段的变革。2010年我国政 ...
3088
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 19:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-7
新窗
火
ISO27001安全管理体系-数据安全咨询业务方兴未艾
1人参与
一、目的 在计算机时代到来之前,人们会将重要的文件资料锁到文件柜或保险柜中进行保存。现代企业则通过计算机网络实现信息的数据化管理,各种重要的 ...
2460
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 19:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
图片
火
IT规划规划案例-北宙IT服务中心方案
1人参与
方案概述 2007年5月OGC(英国商务部)正式发布了IT服务管理实践最新版本ITILv3,此举宣告IT服务管理领域从此进入了“3时代”。与ITILv2时 ...
3291
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 18:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-7
新窗
图片
火
【北京】2013年第四期ITIL v3 Foundation 新版团购开班啦(11月23,24日)
1人参与
北京班已经确定在11月23,24日举办! 紧急通知: 由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试,从而错过了培训考试时间。因此,为了 ...
4701
0
1
gogoat
@
2013-9-7 12:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-7
新窗
ITIL培训基地人才推荐计划——品质管理部部门副经理(地点:北京)
0人参与
各位ITIL先锋ITIL培训基地的网友,版主小二又有职位推荐啦,欢迎各位童鞋报名!自荐可见下面的联系方式。 推荐通道:参加过ITIL培训基地组织的 ...
2142
0
0
gogoat
@
2013-9-7 11:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-6
新窗
图片
火
【流程管理分享】认同, ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 企业的生产管理 ...
2633
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 10:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-6
新窗
图片
火
【流程管理分享】人事分管的依据,ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 我们提出管人与 ...
2502
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 10:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
abel
2011-7-17
新窗
火
标题: [参考文档] 【精品】OCG 5本ITIL教材合集
19人参与
【精品】OCG 5本ITIL教材合集 HTML版 ITIL Application Management ITIL ICT Infrastructure Management ITIL Planning to Implement Service Managem ...
4371
7
0
jjken
@
2013-9-6 13:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mrzeng
2012-9-24
新窗
火
现在ITIL V3 F 初级考试 题到底是英语的还是中文的,
9人参与
现在ITIL V3 F 初级考试 题到底是英语的还是中文的,还是两个可以选呢?ITIL培训基地有的说中文 有的说英语 很迷茫呀。
5597
6
0
jjken
@
2013-9-6 13:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
火
IT运维管理经验 - IT运维管理员三大法则
2人参与
IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人 ...
1598
2
0
风铃
@
2013-9-6 11:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-20
新窗
火
【猎头-Ivy】500强外企【linux系统管理员】苏州
1人参与
linux系统管理员 苏州 招聘企业:知名世界500强公司 岗位职责: 3年+ Unix/AIX/Solaris/Linux 开发维护经验 懂linux 系统,有shell开发经验。日 ...
1793
1
0
star
@
2013-9-5 21:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
运维安全审计产品如何选择
0人参与
目前,运维安全审计产品不仅解决了运维人员权限难以控制的局面,而且可以实现对违规操作进行控制和审计,同时不会产生大规模的流量,所以得到了快 ...
1367
0
0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
四川省知识产权优势培育企业名单
0人参与
日前,四川省知识产权局和四川省经济和信息化委员会联合发布了“关于开展第三批四川省企业知识产权优势培育工作的通知”,成都勤智数码科技股份 ...
1493
0
0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
联天下,启未来--Cisco Connect成都站
0人参与
2013年8月23日,主题为“联天下,启未来”的思科Cisco Connect成都站活动在成都世纪城天堂洲际大饭店国际会议中心隆重举行。成都勤智数码科技股 ...
1885
0
0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
第八届中国西安国际科学技术产业博览会
0人参与
2013年8月23日-25日,以“深化统筹科技资源改革,加快科技创新驱动发展”为主题的第八届中国西安国际科学技术产业博览会(以下简称“西安科博会” ...
1433
0
0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-3
新窗
火
2013年26期ITIL认证讲堂《iTop使用问题汇总和分析解答》
2人参与
主题:iTop使用问题汇总和分析解答 酷帮 时间:2013-9-5 20:00-22:00, 内容: 1、平台安装、升级 2、常见问题分析与解答 3、修改代码类问题 ...
3185
2
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jemball
@
2013-9-5 11:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-5
新窗
《2013中国项目管理培训发展报告》发布在即(ITIL培训基地作为官方媒体)
0人参与
为全面、系统、准确反映我国项目管理培训发展状况,项目管理培训师大联盟网联合国内相关项目管理社团及中国电力出版社决定组织编纂《2013中国项 ...
1503
0
0
gogoat
@
2013-9-5 08:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-5
新窗
第三届中国项目管理培训年会即将在京召开(ITIL培训基地作为官方媒体)
0人参与
第三届中国项目管理培训年会拟于11月23-24日在北京举行。作为一年一度的项目管理培训界盛会,继首届、第2届的成功举办,年会吸引了越来越多知 ...
1607
0
0
gogoat
@
2013-9-5 08:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sangning
2013-8-27
新窗
火
ITOP事件关闭环节的角色权限调整
4人参与
最近测试ITOP的事件管理流程,主要涉及到两个角色: service desk agent 和 support agent。两个角色各自的职责再次就不做赘述了,但是流程里出现如下 ...
4012
4
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jemball
@
2013-9-4 19:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
kl19199
2013-9-4
新窗
火
[分享]印刷工厂也要建立BCP
1人参与
2004年5月的一个星期三晚上,英国一家著名的包装印刷企业Print Designand Graphics(简称为PDG)公司的车间不幸发生了火灾,其起因是车间内一台印刷机 ...
3103
1
0
huangjie528
@
2013-9-4 14:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
aoz840525
2013-6-28
新窗
图片
火
iTop事件搜索、合同搜索等处所搜结果总数与实际数量不符的问题
3人参与
iTop事件搜索、合同搜索等处所搜结果总数与实际数量不符。
2700
3
0
martinliu
@
2013-9-4 12:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-3
新窗
火
北京华胜天成科技股份有限公司
1人参与
北京华胜天成科技股份有限公司(以下简称:华胜天成)是中国领袖级的IT综合服务提供商,是国内第一家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚的本土IT ...
13757
1
0
yunyue
@
2013-9-4 11:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
nilewole2008
2013-8-29
新窗
火
开发团队也负责上线后运维,这个开发团队也算在做运维工作吗?
9人参与
在某单位,有个200多人的开发团队。职责有二:1)负责新IT应用系统的开发,提供给公司业务用户及内部用户(员工)实用; 2)对开发的这些系统进行持续 ...
6913
15
0
kansaiman
@
2013-9-3 22:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-8-21
新窗
火
IT运维管理重获尊重赏识
2人参与
在IT运维成本不断攀升的今天,这份职业风险或者已经到来。如果CIO再用“及格”要求自己和所带领的团队,则很有可能被企业“边缘化”,尤其是应该 ...
1539
2
0
xingma0070
@
2013-9-3 19:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
kszc
2013-9-3
新窗
火
ITIL对个人和企业发展有什么好处
1人参与
ITIL 是一个管理标准而非技术标准。通过了ITIL 考试能够帮助IT 管理人员突破技术思维,运用流程管理的思想促进IT 与业务的整合。正是这一点,使得 ...
1992
1
0
huangjie528
@
2013-9-3 18:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-3
新窗
火
ITIL v3中IT服务设计的误区解析
1人参与
IT 服务设计的范围包括以下五个方面: 1.新的或变更的服务;2.服务管理系统和工具,尤其是包括服务目录的服务投资组合;3.技术架构和管理系统;4.需 ...
2184
1
0
huangjie528
@
2013-9-3 18:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-11-10
新窗
图片
火
通过重新发送激活邮件或修改注册邮箱来激活用户账号
3人参与
方法: 选择一:重新发送账号激活邮件 点击“重新接收验证邮件”即可重新接收激活邮件。 选择二:修改注册邮箱并发送激活邮件 点击下面的 ...
12264
2
0
ctvcz
@
2013-9-3 18:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-3
新窗
火
ITIL培训基地人才推荐计划——高级咨询顾问(IT服务管理/ISO20000/ITIL) 招聘地点:上海(9...
1人参与
各位ITIL先锋ITIL培训基地的网友,欢迎各位童鞋报名!自荐可见下面的联系方式。 推荐通道:参加过ITIL培训基地组织的培训,其中ITIL落地实战课 ...
2419
1
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Serendipity
@
2013-9-3 17:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
野兽爱德华
2013-8-30
新窗
火
iTop中事件升级是如何处理的?
3人参与
1、请问在iTop中有关事件升级是如何处理的?我通过合同+服务+SLA+SLT绑定后,在OTR时限内没解决的事件为什么没有升级??? 2、事件管理->事件升级 ...
3629
3
0
martinliu
@
2013-9-3 13:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
azhe
2013-3-11
新窗
精1
火
讨论下ITIL/ITSM在国内实施的路线图
2人参与
从近几年国内实施ITIL的环境来看,企业的加入还是越来越多的,尤其是一些中小规模的企业也开始在寻求类似的解决方案。 当然最多、走在最前的的还是银 ...
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2
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郭成元
@
2013-9-3 10:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-3
新窗
ITIL培训基地人才推荐计划——咨询顾问(IT服务管理/ISO20000/ITIL) 招聘地点:上海(9月份)
0人参与
各位ITIL先锋ITIL培训基地的网友,欢迎各位童鞋报名!自荐可见下面的联系方式。 推荐通道:参加过ITIL培训基地组织的培训,其中ITIL落地实战课 ...
2367
0
0
gogoat
@
2013-9-3 09:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
martinliu
2013-7-26
新窗
图片
火
[转帖] iTop权限模型 简析
5人参与
iTop是以公司/组织为单位来隔离和划分数据的,这个思想与Remedy的多租户的机制如出一辙;它的组织架构的结构支持多层级。一个访问账户可以被添加一 ...
6156
5
0
martinliu
@
2013-9-3 04:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-8-31
新窗
火
ITIL培训(IT服务管理)认证课程考试复习资料
2人参与
4045
2
0
camus001
@
2013-9-2 21:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-2
新窗
火
管理真谛:领导管人流程管事,ITIL流程化的重要参考思想
5人参与
很多领导或企业的老板喜欢把对人的管理和对事的管理打包,交给副手分管,并说:这个部门、这个工厂、这个车间就交给你了,你帮我管好它。 他们还表 ...
2940
4
0
huangjie528
@
2013-9-2 19:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ChinaNetwork
2013-9-2
新窗
火
IT的服务
2人参与
IT的服务 --作者:曹英汉 信息中心存在的价值是利用信息化手段推进业务客户的成功,这就需要IT团队理解业务的需求和发展,并为业务提供其所 ...
1636
1
1
huangjie528
@
2013-9-2 19:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-8-2
新窗
图片
火
【深圳】ITIL聚会纪实
5人参与
时间:2013年7月27日 地点: 深圳市福田区福华路80号 粤海之星酒店 活动:2013年深圳ITIL聚会 经过精心的筹备,2013年深圳ITIL聚会正式举行啦,不 ...
4969
7
0
ctvcz
@
2013-9-2 15:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
originaltime
2013-8-29
新窗
火
麻烦问下业务连续性中所谓MPTD和MTDL是什么意思?
2人参与
中文名称分别是业务的恢复事件时间目标和业务恢复点目标,这个称谓来自于什么标准规范啊?网上都查不到,有哪位高人知道吗?
5932
2
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kl19199
@
2013-9-2 11:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2013-8-26
新窗
火
国内知名IT企业招聘驻外企工程师(ITIL-F认证)
5人参与
1、计算机相关专业专科以上学历,具备三年以上技术支持经验 2、精通计算机软硬件、Windows操作系统安装与使用 ...
4316
5
0
Crystal.fishie
@
2013-9-2 11:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2011-5-17
新窗
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火
- [阅读权限
1
]
ITIL的作弊纸,相当有趣,继续分享
11人参与
估计是用来速成的 想入门的稍微浏览一下有些帮助 V3版本了 英文
2410
3
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carefree1
@
2013-9-2 09:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-31
新窗
附件
火
项目管理和ITIL的有机融合_问静园
3人参与
各位网友,这是上周专家讲堂,问老师的讲义!
2625
3
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一如既往
@
2013-9-1 20:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-30
新窗
火
【猎头-Ivy】知名港资IT企业【南京】对日项目PM/担当
2人参与
以下职位急聘,欢迎联系~ QQ:2489169611 MSN: Skype:yangxue0619 email:yangxue@ptsolution.cn 南京 项目经理: 1.计算机相关专业本科以 ...
1606
2
0
kansaiman
@
2013-9-1 12:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-30
新窗
火
【猎头-Ivy】全球知名通讯设备供应商职位汇总【深圳】
1人参与
以下全球知名通讯设备供应商的3个高薪急聘职位,欢迎联系咨询! QQ:2489169611 MSN: Skype:yangxue0619 email:yangxue@ptsolution.cn 职位1 ...
1717
1
0
Ivy-猎头
@
2013-8-31 17:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-30
新窗
火
【猎头-Ivy】知名美资虚拟化公司【首席java程序员】上海
1人参与
以下职位高薪急聘,欢迎联系咨询! QQ:2489169611 MSN: Skype:yangxue0619 email:yangxue@ptsolution.cn 首席Java程序员 Product line:产品 ...
1804
1
0
Ivy-猎头
@
2013-8-31 17:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-8-30
新窗
火
谁应该负责对生产环境中的应用程序进行管理、监控和运维?
1人参与
在开始关于此次争论的讨论之前,我们先是邀请了New Relic公司(基于SaaS的应用程序性能管理工具的提供商)的工程主管Bjorn Freeman-Benson和InfoQ运维 ...
2785
1
0
huangjie528
@
2013-8-31 10:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ChinaNetwork
2013-8-30
新窗
火
IT服务战略
2人参与
在服务战略阶段,IT团队通过识别内部的资源和能力,理解用户的业务需求,然后进行组合并决策,最终形成服务,创造价值。 来自用户的业务需求会带动IT ...
1910
1
0
huangjie528
@
2013-8-31 10:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
火
2013年互联网大会
2人参与
8月13日-8月15日,一年一度的互联网大会在北京召开,大会主题为“共建良好生态环境,服务美好网络生活”。据媒体报道,这次大会共有140余家企业和机 ...
1814
2
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crazyboy_andy
@
2013-8-31 02:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hellotoo
2013-6-8
新窗
精1
火
ITIL MASTER 通过名单
15人参与
Qualifications/ITILQualificationLevels/ITILMasterSuccessfulCandidates.aspx 目前还没有中国人有MASTER的头衔。 ITIL Master Successful Candi ...
11525
19
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crazyboy_andy
@
2013-8-31 00:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mydream2007v
2012-11-9
新窗
火
哪里有全中文的免费IT运维管理软件
5人参与
能对网络设备、服务器、业务软件进行进行监控和管理。有网络拓扑图,支持SNMP。
2805
4
0
yunyue
@
2013-8-30 16:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xhcsj@163.com
2013-8-30
新窗
火
上海有哪些培训机构做ITIL,推荐几家比较好的呗!
2人参与
有大神是上海的吗?知道上海有哪些培训机构是比较好的,收费比较合理,做ITIL的,我想报名参加考试。 知道的分享一下,谢谢!
1938
3
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admin
@
2013-8-30 16:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-11-9
新窗
火
ITIL培训基地官方QQ群欢迎加入
2人参与
各位亲爱的网友, ITIL培训基地官方QQ群群号为:56880589,欢迎大家加入,申请理由请注明:先锋ITIL培训基地会员。 也可以点击[ /wpa/qunwpa?i ...
8023
2
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ctvcz
@
2013-8-30 15:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2013-5-16
新窗
附件
火
iTop 2.0 Administrator's Guide
8人参与
6341
8
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野兽爱德华
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2013-8-30 14:51
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhjgdyx
2013-8-29
新窗
火
【广东】外资IT公司招聘“系统工程师"和“Helpdesk”
1人参与
岗位职责: 在IT技术支持中心(广东佛山桂城)工作,通过电话、邮件和网络远程控制的方式为客户(欧美、香港、大陆)提供日常的IT Helpdesk服务 ...
1762
1
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hanxiaonan12
@
2013-8-30 13:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-26
新窗
图片
火
2013年25期ITIL认证讲堂《项目管理和ITIL的有机融合》
8人参与
主题:项目管理和ITIL的有机融合 问静园 时间:2013-8-29 20:00-22:00, 内容:在IT管理领域,项目管理和ITIL是两大体系,究竟如何有机结合起来,我 ...
4485
7
1
kansaiman
@
2013-8-29 19:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
brian
2013-5-8
新窗
火
ITIL考试不参加培训如何报名?
8人参与
ITIL考试不参加培训如何报名?知道详细给说明下,谢谢!
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bobo3325
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2013-8-29 16:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhjgdyx
2013-8-12
新窗
火
佛山 港资IT服务企业招聘“系统工程师/Helpdesk”
3人参与
岗位职责: 在IT技术支持中心(佛山)工作,通过电话、邮件和网络远程控制的方式为客户(欧美、香港、大陆)提供日常的IT Helpdesk服务 任职资格 ...
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zhjgdyx
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2013-8-29 16:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-29
新窗
图片
火
论企业信息化之二:服务和服务管理,价值和价值创造
1人参与
IT从业人员如果不知道IT服务的恐怕不能算是IT从业人员了,但就自己而言,IT服务和IT服务管理是怎么回事一直有些一知半解,而服务又如何将IT从成本 ...
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huangjie528
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2013-8-29 15:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-21
新窗
火
ITIL与CIO智慧
2人参与
郭世亮:CIO成长秘诀之智慧分享 [CIO发展中心独家] 李锦记健康产品集团资讯科技部总监郭世亮博士在中学时代就对计算机有着浓厚的兴趣,填报大学 ...
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crazyboy_andy
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2013-8-29 15:46
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
周星驰
2013-8-16
新窗
火
[转帖]给妈妈讲什么是流程管理
7人参与
[转帖]给妈妈讲什么是流程管理 我初八就要回广州,妈妈为了让我能够吃到家里做的“元宵”,在初六就提前组织大家包元宵。 在包元宵的过 ...
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暴龙
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2013-8-29 15:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
nilewole2008
2013-8-28
新窗
火
监控是否适合做服务台工作?
5人参与
来,大家一起来讨论些具体案例,增加对概念的理解。 某单位提供公众服务。内部IT部门为内部的所有IT业务提供设计、开发、运维等、数据分析 ...
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善良的小桂
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2013-8-29 15:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-2-28
新窗
图片
火
微博文摘(第六十七期)——有网友问国内ITIL软件IT运维管理软件有哪些,网友给了推荐
2人参与
#ITIL# 有网友问国内ITIL软件IT运维管理软件有哪些? http://ITIL-foundation.cn/thread-31593-1-1.html国内的itsm厂家阿,你们该出马了1976295021/yC ...
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E8software
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2013-8-29 13:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
andehr03
2013-8-28
新窗
火
北京知名电商招聘:运维工程师(LINUX、安全方向各一名)
1人参与
北京知名电商招聘:运维工程师(LINUX、安全方向各一名) 运维工程师(LINUX) 岗位职责: 1、线上系统的故障分析与性能调优; 2、进行应急故 ...
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gallon
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2013-8-29 09:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-6-24
新窗
图片
火
【珠三角】ITIL V3中级课能力路径(Expert)开班啦(9月12~15日,10月17~20,11月8~10)
3人参与
好消息!感谢大家支持,自从推出了团购课程,珠三角实在太受欢迎, 目前团购已经成功!开课时间是。 原价49600元的ITIL V3中级课能力路径(Ex ...
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gogoat
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2013-8-29 08:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-6-18
新窗
附件
火
每天学一点管理知识——【二八定律】
51人参与
二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管 ...
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yibaihe0822
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2013-8-29 08:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-8-28
新窗
火
IT人员在保护企业数据时应了解的八件事
1人参与
相信最近发生的泄库事件让所有的企业IT管理人员都如履薄冰,如何才能保护企业的敏感信息不泄漏,成了目前企业IT管理人员的必修课。以下是我们总结出来 ...
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huangjie528
@
2013-8-28 16:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-8-28
新窗
火
企业做云计算 何时能见商业价值
1人参与
之前Gartner预测2013年到2016年,全球云服务指出总计将达6770亿美元。无论是一些企业已经走上了自己的私有云之路,还是众多厂商频推公有云,不可 ...
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huangjie528
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2013-8-28 16:15
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-8-28
新窗
火
项目管理与产品管理的关系
1人参与
项目管理与产品管理是目标与手段、多对多的关系。项目经理必须能够有效地将多个产品组织起来,达成项目目标,同时保证对每个产品的影响能与产品 ...
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huangjie528
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2013-8-28 16:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-28
新窗
火
论企业信息化之一:企业信息化中的各种矛盾
1人参与
企业信息化部的根本职责是什么?是支撑企业信息化!很简单,但如何支撑企业信息化,怎么才算是支撑好,这才问题的症结所在。什么是企业信息化,企业信 ...
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huangjie528
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2013-8-28 13:05
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
E8software
2013-8-19
新窗
火
配置管理的那点事-(1)
4人参与
配置管理是企业IT服务管理中非常重要的一环,从流程关系上说,它和主要的管理流程都有交互关系。它支持事件管理和问题管理,帮助恢复故障分析解决问题 ...
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E8software
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2013-8-28 11:56
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Dike
2013-7-16
新窗
火
关于iTop中contact的作用
3人参与
今天在测试iTop时发现,创建用户时必须为用户指定一个contact。如果不指定,用户将无法登陆。 不是很理解contact的作用,为什么每个用户都要指定一个 ...
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willhwe
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2013-8-28 10:31
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-8-8
新窗
火
写下你今后的计划与目标--晒你的IT职业规划
12人参与
--快奔三或者已经奔三的IT或者同行,写下你的计划或者目标,跟踪自己,愿自己达成愿望,三十是道坎,不管你目前怎样,重要的是你的未来,来吧,我们一 ...
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暁玮
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2013-8-28 10:09
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-27
新窗
【猎头-Ivy】500强下属IT公司【C++相关职位】大连
0人参与
以下职位急聘,欢迎联系~ QQ:2489169611 MSN: Skype:yangxue0619 email:yangxue@ptsolution.cn C++ 职位 地点:大连 (一)嵌入式软件 ...
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Ivy-猎头
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2013-8-27 18:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-27
新窗
【猎头-Ivy】500强下属IT公司【android相关职位】大连
0人参与
以下职位急聘,欢迎联系~ QQ:2489169611 MSN: Skype:yangxue0619 email:yangxue@ptsolution.cn Android职位 地点:大连 1.软件开发工程 ...
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Ivy-猎头
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2013-8-27 18:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
汗青
2011-7-17
新窗
火
那些软件公司提供ITSM的软件?
7人参与
那些软件公司提供ITSM的软件? 那些软件公司提供ITSM的软件?
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E8software
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2013-8-27 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
topding
2013-8-20
新窗
火
用户角色问题
1人参与
新增一个用户,在事件和问题管理中,需要新建事件和新建问题的权限,需要什么样的角色。[ :8800/pages/UI.php?operation=details&class=URP_Profiles ...
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tomora
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2013-8-26 23:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-8-26
新窗
图片
火
如何让iTop的CSV导出的中文不乱码?
2人参与
感谢 阳光明媚(69980173) 网友的热心指导。 找到到这个文件 缺省是 只读的,临时把 “只读”那个对号 去掉 然后打开这个文件,找到第49行 ...
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tomora
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2013-8-26 21:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-26
新窗
火
转载--杂谈-从中国合伙人看当代史
2人参与
转载--杂谈-从中国合伙人看当代史 我看中国合伙人这部电影,首先感受到的就是浓郁的历史感,先不说影片中的这种感觉是不是准确,也不去说他 ...
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huangjie528
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2013-8-26 18:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-25
新窗
图片
火
论企业信息化之三:服务战略的4P解释
3人参与
ITIL V3中认为IT服务的核心是服务战略,如下图: [ /showpic.html#blogid=545ef1ab0101fukp& /pic/545ef1abgx6BV5cbqoOf2][/url] 将服务战 ...
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Qina
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2013-8-26 13:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ardou.sc
2012-11-16
新窗
精1
火
ITIL实施不可操之过急
2人参与
某某软件ITIL/ITSM软件阐述:ITIL实施不可操之过急 ITIL对于一家成熟的企业实施IT服务管理是必须的,同样知名物流企业的CIO李总也开始着手筹 ...
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E8software
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2013-8-26 11:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
E8software
2013-8-22
新窗
火
配置管理的那点事-(2)
4人参与
4、从哪里下手建立CMDB如果一个组织是“从无到有”的状态下建立CMDB,建议采用“从上而下,逐步扩充”的方式,因为这个方式是比较经济适用,见效最快 ...
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E8software
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2013-8-26 10:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
maldini3
2013-1-30
新窗
精1
图片
火
关于职业发展线路---求ITIL培训基地版主小二上个清晰的图
17人参与
请问各位资深的专家,我不懂开发,但现在是一名IT运维管理方面的售前工程师,对ITil有较为深入的了解,但基于理论层面,我定位的发展方向是售前顾问或 ...
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手艺人
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2013-8-25 20:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
火
海底捞--商业模式秘籍
3人参与
俗话说:打蛇打七寸。 管理过程复杂多变,环节很多,其中一定有一些需要特别注意的环节,这些环节稍不注意就可能会导致管理失效或灾难。抓 ...
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hongchaz
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2013-8-24 09:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
执行力测试
0人参与
测试人姓名: 测试日期:2010年 月 日 相信您是一希望对自己多方面了解的人,以下测试能帮您提高对自己的了 ...
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2013-8-23 16:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
谈企业CRM
0人参与
关于企业经营与信息化的理论和实践,一般会随着企业的成长进程而经历着“肯定、否定、再肯定”这三个阶段的演变。由于企业群体在规模、业态与成长阶段 ...
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2013-8-23 16:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
每天一句话,激发正能量--2
0人参与
如果你因失去了太阳而流泪,那么你也将失去群星了。 What you are you do not see, what you see is your shadow。 你看不见你自己,你所看见的只 ...
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2013-8-23 16:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
每天一句话,激发正能量
0人参与
1. Never underestimate your power to change yourself! 永远不要低估你改变自我的能力。 2. One needs 3 things to be truly happy living in the ...
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2013-8-23 16:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
因为信任,所以简单
0人参与
谢谢大家从全国各地赶来,有美国、英国、印度来的同事,感谢大家来到杭州。今天是非常特别的日子,我期待这个日子很多年了,跟所有的朋友、同事、网商 ...
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2013-8-23 16:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
自动自发(五)
0人参与
第四章 对待自己:自信 你是自己最大的敌人 人类是自然造化的产物,并非依靠权谋投机取巧成长。如同万物因果循环一样,思想同样包含种因得果 ...
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2013-8-23 16:01
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
自动自发(四)
0人参与
第三章 对待老板:忠诚 老板和员工并不是对立的 如果你为一个人工作,真诚地、负责地为他干!如果他付给你薪水,让你得以温饱,为他工作—— ...
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2013-8-23 16:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
自动自发(三)
0人参与
第二章 对待公司:敬业 职业是人的使命所在 敬业表面上看起来是有益于公司,有益于老板,但最终的受益者却是自己。 当我们将敬业变成 ...
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2013-8-23 16:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
自动自发(一)
0人参与
自动自发 (美)阿尔伯特·哈伯德 著 序言:你属于哪种人? 我们常常能听到以下熟悉的话语: “现在是午餐时间,你3点以后再打来吧。” “那不是 ...
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2013-8-23 15:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
高级SWOT分析法
0人参与
高级SWOT分析法出自 MBA智库百科()高级SWOT分析法(POWER SWOT分析法) 为什么需要运用高级SWOT分析法? SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威 ...
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2013-8-23 15:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
生命的五种恩赐
0人参与
文/马克·吐温 1.在生命的黎明时分,一位仁慈的仙女带着她的篮子跑来,说:“这些都是礼物。挑一样吧,把其余的留下。小心些。作出明智的抉择,哦, ...
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2013-8-23 14:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
不要习以为常
0人参与
文/俞敏洪 “习以为常”是破坏美好生活的罪魁祸首。人一旦陷入到习以为常的状态,就会失去对美好事物的感知和体验能力。然而,我们生活中有太多 ...
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2013-8-23 14:58
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
你不努力,有什么资格抱怨
0人参与
文/蒋文伟 你不努力,何谈成功?最近网上热议的华科最年轻教授,谈何不是苦苦煎熬过来的呢?当你自以为很努力时,请看更努力的人;当你觉得 ...
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2013-8-23 14:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
成长
0人参与
文/罗政 (一) 当我年轻的时候,我的想象力从没有受到过限制,我梦想改变这个世界。 当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些 ...
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2013-8-23 14:58
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
改变
0人参与
改变 文/柴静 李富华曾说:“所有的世界冠军只有一个共同点——他们都想当世界冠军。” 我采访谭妮的时候想起这句话。 在她幼年时,英国的街道上 ...
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2013-8-23 14:57
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
犹太人经商法则
0人参与
一、犹太人经商和立业的哲学 1、*谁是贤人?从所有人身上学习的人是贤人。谁是英雄?战胜自己情欲的人是英雄。谁是富人?对自己满足的人是富人。谁是 ...
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2013-8-23 14:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
独立特行的猪
0人参与
文/洛克菲勒 亲爱的约翰: 我已经注意到那条指责我吝啬,说我捐款不够多的新闻了,这没什么。我被那些不明就里的 骂得够多了,我已经习惯了他们的无 ...
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2013-8-23 14:52
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-23
新窗
学会发呆
0人参与
有三十岁的朋友告诉我,他活得很焦虑。社会走得太深,你就会焦虑。能对生活多控制一点,焦虑就会少一点。 一天到晚在饭桌上跟人吃饭说话——说的话跟 ...
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2013-8-23 14:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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2013-8-23
新窗
原一句话对你有用
0人参与
愿有一句话对你有用 编者按:本资料总共编了180句话。其中1—121句是中文,122—180句是中英文对照。 ...
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