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非常开心,得到BSI的邀请参加洞察标准趋势 推进治理变革ISO9001:2015 新版专题沙龙。这次与会的人员的数量非常多,大概有150人。有很多与会人员来自外地,看的出在不确定的环境下,企业和人员是多么的希望能够把握住时代的趋势。
第一个主题是BSI 中国区副总裁王二乐先生演讲的主题《ISO 9001:2015 新版核心内容分享》。最新版本的ISO 9001的变化是,原来企业从关注产品,到关注流程,到关注业务。让企业质检部门有个重新的机会,就是重归企业的主流社会。王二乐先生讲的一句话让我非常深刻:“你无法预测未来,但你能把握趋势,做标准这些大师的厉害在于他们很够很超前的看到时代的趋势。如果你还没理解这个趋势,那你现在就是通向趋势的路上,如果你非常理解这个趋势并从事其中,恭喜你非常幸运。”
最新版本的ISO 9001还有个变化,就是以动制动。王二乐先生用了一个很生动的形容。计算机高手都非常清楚的0和1,而企业现在做质量管理是动态的,是介于0和1之间的,而并非是非黑白分的那么清晰。因为风险本身也蕴藏着机会,因此企业需要以动制动,懂得平衡的艺术。
第二个主题是BSI中国区首席创新管理专家肖杨先生分享的《受控环境下的变革管理之道》。肖杨先生分享了他在之前公司的一个成功变革的经验。让我非常深刻的一句话是,变革成功的关键是获得利益相关方的支持。如果变革的目的让多数人觉得是为了满足管理层的管理欲望和控制欲望,这个变革大多数是不成功的。另外一个深刻的感悟就是,如何判断一个变革的成功?肖杨先生也说了一个深刻的话:“判断的标准是让利益相关方是否感到满意,如果利益相关方都不感到满意,就算这个项目做的再漂亮也没用。”
会议圆满成功,回去的路上发现下暴雨了,但想起刚才会议的收获, 就想起两个字:“值了!”期待BSI下一次的会议!
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