<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-7-16

新窗

综合管理之别人肩上的项目管理规则（三）

追踪进展　　18.记录实绩与估算; 　　19.只有当任务百分之百完成时，才认为该任务结束; 　　20.公开而诚实地跟踪项目状态。　　麦克康奈尔的成功软 ...

1552 0 0 汗青 @ 2011-7-16 11:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-16

新窗火

供应商管理

供应商管理公司接到项目后，由需求工程师开始进行需求调研，完成需求规格书后，让客户签字确认，然后外包给供应商进行后期设计和开发。现状： 1. ...

2985 1 0 皮柚皮 @ 2018-2-13 10:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 项目管理来源

1753 0 0 佳信 @ 2011-7-7 19:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jiajia

2011-7-7

新窗

[管理哲学] [原创] 初上任一线管理者遇到问题解析

1631 0 0 Jiajia @ 2011-7-7 19:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 【转帖】九段秘书怎么做

九段秘书怎么做转自：互联网　　任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在工作，但企业却拿不到结果，导致 ...

1682 0 0 Wendy @ 2011-7-7 19:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

奥运

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事？—“请三思而后行！一切皆有可能！”(转)

有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没 ...

1465 0 0 奥运 @ 2011-7-7 19:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

忘我之境

2011-7-7

新窗附件

[管理哲学] [转帖]超实用！一个小老板的日常管理手册

1651 0 0 忘我之境 @ 2011-7-7 19:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

姚明

2011-7-17

新窗火

求：ITIL V3 5 Book 中文版

求：ITIL V3 5 Book 中文版求：ITIL V3 5 Book 中文版有的，请共享下。。。

11392 25 0 liuche20083736 @ 2013-1-11 09:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-17

新窗火

考过Foundation后，如何注册Practioner 和Manager的考试

考过Foundation后，如何注册Practioner 和Manager的考试请有经验的同学给点意见。谢谢！

2358 2 0 wangxl @ 2014-4-13 13:18

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tooler

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 各位业余时间有何种方式理财

1696 0 0 tooler @ 2011-7-7 19:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-17

新窗图片火

你问我答：IT咨询机构的资质如何判断

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT咨询机构的资质如何判断通常IT咨询机构会在哪里备案， ...

2400 1 0 濮真 @ 2014-4-13 12:05

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我是谁

2011-7-17

新窗

关于系统集成商与厂商之间

关于系统集成商与厂商之间经常会有这种情况，系统集成商找不到合适的厂商合作，或者着急投标时有些产品无从下手；而厂商同样找不到合适的集成商合作 ...

1717 0 0 我是谁 @ 2011-7-17 19:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我行我素

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 各位如果当下没有电脑你会干事么

1734 0 0 我行我素 @ 2011-7-7 19:26

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jok

2011-7-17

新窗图片火

[笔记] 关于 ITSM 5级成熟度模型的讨论

关于 ITSM 5级成熟度模型的讨论成熟度模型 -----是我的笔记和感想基于CMM的IT服务成熟度模型说明如下 1不存在：完全不存在可辨识的信 ...

2073 1 0 漂零 @ 2014-4-13 12:26

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萨达

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 商业新潮流：边做好事边赚钱

[/table]

1630 0 0 萨达 @ 2011-7-7 19:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-17

新窗图片火

it服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 it服务管理专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT ...

1884 1 0 随想 @ 2014-4-13 12:50

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Hoop

2011-7-17

新窗火

网管软件、IT运维、IT服务管理软件的异同

网管软件、IT运维、IT服务管理软件的异同我的理解简单说 1、网管软件主要是对硬件、软件、网络状态进行管理 2、IT运维软件包含了网管软件功 ...

2622 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-13 13:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-7-7

新窗图片

[管理哲学] 开班会能够用的20个小故事

1715 0 0 周星驰 @ 2011-7-7 19:28

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joan

2011-7-17

新窗图片火

你问我答: 有谁了解ITIL的认证？

ITIL培训基地已经应会员要求和专业培训机构谈妥已经在全国来时做团购了，无论全国那边只要够20人，他们都会去做培训的，在ITIL培训基地上面都是团购的 ...

3768 4 0 wswsg @ 2014-8-28 10:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-7

新窗

[管理哲学] Reid Hoffman：创业十规则(转)

1562 0 0 further @ 2011-7-7 19:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-17

新窗火

ITIL V3 F 证书

ITIL V3 F 证书 ITIL认证一般在考试通过后多久寄到？

2296 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-13 13:25

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麦迪逊

2011-7-17

新窗图片火

[转载] ITIL V3 路漫漫其修远兮

ITIL V3 路漫漫其修远兮所谓实施了ITIL V3其实不是一个规范的说法，因为ITIL V3也是一个框架库，用户完全可以选择其中某一部分有用的来实施，可 ...

2069 1 0 danweiqinggu @ 2012-5-30 17:12

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麦迪逊

2011-7-17

新窗火

BMC REMEDY 开发

BMC REMEDY 开发有没有做BMC REMEDY产品开发的,ARS开发. 我这里在帮一个F500的公司招那,20-30W一年. 有感兴趣的高手么"" 我的MSN: viptan@Hotmail ...

2498 3 0 erichzq @ 2012-2-15 23:52

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2011-7-17

新窗图片火

[转载] 建设和驾驭具有甲方特色的IT服务管理平台(1)

1940 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-13 14:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-17

新窗火

有什么好的运维软件可以推荐

有什么好的运维软件可以推荐有什么好的运维软件可以推荐？以前用过Remedy，不知道国内有没有类似的软件可以实现差不多的功能？

2569 1 0 E8software @ 2014-3-6 14:07

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舍我其谁

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 杰克韦尔奇的管理经典（转）

1858 0 0 舍我其谁 @ 2011-7-7 19:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 管理者需要重视的十一个细节

1546 0 0 oprah @ 2011-7-7 19:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

google

2011-7-7

新窗

[管理哲学] IT管理智慧，在共享中成长

1559 0 0 google @ 2011-7-7 19:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 创业秘籍（转）

《Rework》由37Signals公司创始人Jason Fried和DHH合著。前者倡导软件极简主义，并把这个思想用于创业过程和产品开发。后者编制并创建了网络开发框架R ...

1611 0 0 Wendy @ 2011-7-7 19:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 中青报：月嫂收入超硕士!文凭和工资不可同日而语

现在的年轻人对于下一代，有着自己的想法。想法之一就是：不请家里老人而请月嫂来帮助护理宝宝。于是，这些年来，月嫂市场很是火爆。而有经验的月嫂尤 ...

1505 0 0 佳信 @ 2011-7-7 19:44

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佳信

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 关心人才是影响绩效的关键因素—转

起初，管理者认为是工厂的灯光太暗，导致了员工生产效率不高，于是调亮灯光，生产率随之上升，后来，管理者再次调暗灯光，生产率再次上升，而不是下降 ...

1559 0 0 佳信 @ 2011-7-7 19:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗附件

[管理哲学] 绩效考核：“猫捉老鼠”演义

“开轩面场圃，把酒话桑麻……”在绩效考核的时节说起绩效考核的话题却远没那么轻松。但依然有话要说。我们不妨换个方式解读这个大话题，这是一种便 ...

1891 0 0 汗青 @ 2011-7-7 19:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 中国人在IT领域的贡献--国学研读

1663 0 0 xiaowei @ 2011-7-7 19:45

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运动者

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 好文章分享一下

出处： chinapm 按照《手册》的顺序，在上一篇和本篇之间应该有一个小部分，是关于产品经理同调研项目之间关系的，但是正如作者所说“收集客户信息一 ...

1623 0 0 运动者 @ 2011-7-7 19:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 如何防治近视

1689 0 0 红儿 @ 2011-7-7 19:51

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ITIL先锋

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 作为一个毕业生适合直接进入这一行业也么？

我是一个在校的大四学生，专业是软件工程，今年7月份毕业，现在面临着一个找工作方向的问题。希望能得到各位前辈的指导。我在学校期间学的是JAVA ...

1656 0 0 ITIL先锋 @ 2011-7-7 19:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太阳

2011-7-6

新窗火

浅谈什么是项目的沟通管理（五）

五、项目经理的沟通管理职能项目环境下，项目经理很可能花费90%或更多的个人时间来沟通，典型的职能包括：提供项目指导、决策、授予工作、指导行动、 ...

2035 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:14

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2011-7-6

新窗

1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。

假设你是2008年北京奥委会组委会的一名成员，负责奥运会某一项目的具体运作和组织，相关的资源和供应商都归你调用。你可能不是场馆建设、城市规划、创 ...

1523 0 0 铜梁龙 @ 2011-7-6 12:04

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新大

2011-7-6

新窗

1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。（二）

时间表的分类　　人们通常说的时间表，往往是指对任务(task)的时间安排和控制，这是时间管理的最重要的部分；时间管理的另一个很重要的方面，就是每 ...

1624 0 0 新大 @ 2011-7-6 12:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hoop

2011-7-6

新窗

1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。（三）

时间表的控制与调整　　环境是不断变化的，即使最客观、最公平并且被大家认可的时间表，在项目进行中仍然可能会遇到各式各样的麻烦。项目管理人员的 ...

2272 0 0 Hoop @ 2011-7-6 12:05

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tooler

2011-7-16

新窗火

] BMC的CMDB COMMON DATA MODEL模型

BMC的CMDB COMMON DATA MODEL 模型(基于CIM) 建立CMDB 数据模型的参考. BMC的CMDB数据模型应该是基于CIM-Common Information Model (CIM) 的,(基本上 ...

3648 2 0 hslyw @ 2015-1-22 15:02

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姗姗来迟

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 人在职场，良好的心态最重要

1578 0 0 姗姗来迟 @ 2011-7-7 19:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姗姗来迟

2011-7-7

新窗图片

[生活杂谈] 夏季美容10个误区，你有几个？（LZ自己有8个啊喂）

1608 0 0 姗姗来迟 @ 2011-7-7 19:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 色彩是健康魔术师，用对颜色益处多

1696 0 0 Wendy @ 2011-7-7 19:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

it168

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 【zt】泛珠9省市可互刷医保卡 150万广州参保人受益

1645 0 0 it168 @ 2011-7-7 19:55

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joan

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 李娜退役？恶搞邮件，谣言不攻自破

1655 0 0 joan @ 2011-7-7 19:56

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abel

2011-7-7

新窗火

[转载] 大项目中项目经理的作用

前言：本文作者结合自己的经历谈谈项目经理在企业信息化建设项目中的作用和项目操作，以供大家参考，希望对大家的工作有所实际帮助。作者有幸参加了广 ...

1467 1 0 lanhaiyang @ 2012-7-3 13:13

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banana

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 中国6月CPI可能突破6%

1563 0 0 banana @ 2011-7-7 19:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sarly

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 辞职后五险一金怎么处理？

老保险一般要交满15年，到退休的时候才能终生享受养老金,所以想拿养老金的人请务必在自己退休前15年就开始交。如果到退休年龄交养老保险不满15年,那 ...

1579 0 0 sarly @ 2011-7-7 19:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

新大

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] [zt] 把握二八法则工作生活更美好

1555 0 0 新大 @ 2011-7-7 19:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一同进步

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 老板要善于发现人才(转）

经常会听到老板叹惜企业没有人才.是不是企业真的没有人才呢?事实上,我们所看到的与所听到的并非一回事.其实,很多企业并不缺少人才,而是缺少发现. 因 ...

1574 0 0 一同进步 @ 2011-7-7 19:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

松岛枫

2011-7-17

新窗火

从IT项目管理转行到IT服务管理，请各位高人指点迷津！

从IT项目管理转行到IT服务管理，请各位高人指点迷津！先自我介绍一下，本人今年34岁，供职于一家大型国企的系统集成公司，目前主要做一些千万级大型 ...

1933 2 0 iphone5 @ 2014-4-14 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

松岛枫

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] 老板心甘情愿加薪的五种人

1549 0 0 松岛枫 @ 2011-7-7 19:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] 我奋斗了18年，不是为了和你一起喝咖啡（转）

1665 0 0 salala @ 2011-7-7 19:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

奥运

2011-7-17

新窗火

大家对政府运维管理怎么搞有什么想法？

大家对政府运维管理怎么搞有什么想法？政府部门的有着一定的特殊性，运维工作现在大家都炒比较热，政府部门有经费有想法想做一些事情，但观念上比较 ...

2001 1 0 从头来过 @ 2014-4-13 15:44

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2011-7-17

新窗火

那些软件公司提供ITSM的软件？

那些软件公司提供ITSM的软件？那些软件公司提供ITSM的软件？

3099 1 0 E8software @ 2013-8-27 09:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

heitiane

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 解密外企的电子邮件

1669 0 0 heitiane @ 2011-7-7 20:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] [转帖征文]让无数职场人陷入沉默的四个故事

1635 0 0 oprah @ 2011-7-7 20:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿斯顿

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] 雷人的试卷(转)

网友分享了她家鬼马儿子的试卷，笑翻一片！结果还是被扣5分。

1817 0 0 阿斯顿 @ 2011-7-7 20:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 摧毁孩子自信的10大杀手(转

1745 0 0 oprah @ 2011-7-7 20:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mikea

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 外星来的双胞胎婴儿对话

1607 0 0 mikea @ 2011-7-7 20:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

奥运

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 我对双汇事件发展的意见（个人观点）

1690 0 0 奥运 @ 2011-7-7 20:08

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沙拉

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 全新捷豹R系首登中国新款XF接纳预先订购

1561 0 0 沙拉 @ 2011-7-7 20:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 六年级的孩子，用诗歌的形式表达自己对学习压力的无奈！（转

1665 0 0 further @ 2011-7-7 20:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿斯顿

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] 股票交易二十四大绝招（内参口诀图解注释）

1600 0 0 阿斯顿 @ 2011-7-7 20:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姗姗来迟

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] “农历二月二”理发后感慨

1659 0 0 姗姗来迟 @ 2011-7-7 20:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

松岛枫

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 各个教育投入对比，哎

1676 0 0 松岛枫 @ 2011-7-7 20:14

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monkey

2011-7-17

新窗附件

IBM可用性管理规划

[localfile=2b7c244b300406bfc693676969c2e275](

1806 0 0 monkey @ 2011-7-17 20:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 离职超市工作人员踢爆超市食品存在的五大潜规则-zt

1628 0 0 汗青 @ 2011-7-7 20:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

it168

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] 回家开饭店――二千多道菜的做法(不珍藏会懊悔的)

1708 0 0 it168 @ 2011-7-7 20:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 看看你买的东西是真原装进口还是假原装进口

1469 0 0 周星驰 @ 2011-7-7 20:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一同进步

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 这样的女人作老婆，是你几辈子的福气呀

1672 0 0 一同进步 @ 2011-7-7 20:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

monkey

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] zt:程序员：5点钟起床疯了吗？

1602 0 0 monkey @ 2011-7-7 20:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 关于水瓶座的58个特质！ [

. 偏爱低调，不爱出风头，喜爱肃静。 2. 想借钱找水瓶胜利的机率对照高，万一你和瓶子交谊不错，他们又有足够的钱借你。因为瓶子不懂怎么谢绝旁人。借 ...

1716 0 0 further @ 2011-7-7 20:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

august

2011-7-15

新窗火

标题: SOA特性手册

SOA特性手册本SOA手册向您介绍关于SOA的基本概念和相关分析。面向服务的架构体系(Service-Oriented Architecture，SOA)是一个组件模型，它将应用程序 ...

1531 1 0 小女巫 @ 2014-4-7 09:14

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太帅

2011-7-15

新窗附件火

标题: SOA和契约式设计

SOA和契约式设计很多人都记得以前的Reese花生酱黄油杯吧？其口号是“两种美食，美味加倍”，指得是花生酱和奶巧克力的结合。SOA和契约式设计这两大 ...

1336 1 0 随想 @ 2014-4-7 10:21

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天刚黑

2011-7-15

新窗火

标题: ITIL课程1--Overview of ITIL for Service Management [持续更新中]

长河老师介绍：PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师EXIN ...

1763 1 0 濮真 @ 2014-4-7 09:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

abel

2011-7-15

新窗图片火

标题: 什么是SCA

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放什么是SCA 服务组件架构(SCA)是一个开发SOA面向服务应用的简单模型。这篇文章通过一 ...

1867 1 0 也想流浪 @ 2014-4-7 10:33

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google

2011-7-15

新窗图片火

标题: [转载] SOA中怎样确定服务的粒度

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 SOA中怎样确定服务的粒度作者：IBM2006SOA之旅　　　　2007年1月18日 SOA，Service Orie ...

1638 1 0 从头来过 @ 2014-4-7 10:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-15

新窗火

标题: 当ERP遇上SOA

当ERP遇上SOA 当ERP遇上SOA，发生了什么事情？会带来哪些变化？这些变化是是新的问题还是新的出路？　　SOA(Service-oriented architecture，面向服 ...

1334 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-7 11:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tooler

2011-7-7

新窗附件

[生活杂谈] 你不可不知的中国饭局潜规则(转)

1658 0 0 tooler @ 2011-7-7 20:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

未来之星

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 培养人脉的106个技巧——转

成功的道路上，人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭（ Never Eat Alone）》一书介绍了21世纪的交际规则。书中 ...

1798 0 0 未来之星 @ 2011-7-7 20:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] [转帖]俞敏洪演讲：不要为眼前的得失而抓狂（一生受用

1830 0 0 汗青 @ 2011-7-7 20:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 厚积薄发（转）

1791 0 0 salala @ 2011-7-7 20:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

heitiane

2011-7-7

新窗

[生活杂谈] 去除心灵的杂草

曾经有一位尊敬的长者告诫：人心不能长草。此话的意思是做人做事应当心静、踏实、沉稳。细细想来，简单的俗语，寓含深刻的人生哲理。如果庄稼地杂草 ...

1605 0 0 heitiane @ 2011-7-7 20:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏