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2015-1-5

新窗

移动、联通招聘系统工程师、软件工程师等（广州、东莞、韶关等地） 0人参与

公司急招聘如下职位: 1:初级系统工程师2名,网络工程师1名,项目经理1名工作地点：中国移动南方基地 2:运维工程师(驻东莞移动) 3:系统工程师（驻点 ...

1810 0 0 gogoat @ 2015-1-5 11:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-1-5

新窗

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（4） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2677 0 0 tom615 @ 2015-1-5 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

WindyWebDevelop

2015-1-4

新窗

小白：插件安装“combodo-autoclose-ticket” 0人参与

小白：官网文档阅读有限。成功进入setp。但进入并不是 Finally check the module “Auto closure of Incident and User Request” in the list of ...

3902 0 0 WindyWebDevelop @ 2015-1-4 19:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-11-10

新窗火

2014年第36期ITIL认证讲堂《如何从技术工程师转变为咨询顾问》录音分享 8人参与

[/td][/tr] [/table]

6446 9 0 zhangxu724100 @ 2015-1-4 14:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-16

新窗火

短文-IT服务管理岗位关键业绩考核指标（KPI）.doc 16人参与

文件名: 短文-IT服务管理岗位关键业绩考核指标（KPI）.doc 下载地址: files/b425f175-0847-11e0-a2f8-0015c55db73d/

5495 5 0 mingsnake518 @ 2015-1-4 14:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-24

新窗火

招聘ITIL顾问（入职2-3万/月，合作面议） 1人参与

北京项目，需要2个高级ITIL顾问。条件需求：1较深刻理解ITIL项目方法论和实施。2.能够通过调研较复杂的工作过程，进行流程梳理和进行体系规划和设计。 ...

2358 1 0 davidyeung @ 2015-1-4 11:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-1-4

新窗图片

【珠三角】恭喜广州Prince2团购班全体学员通过考试啦！ 0人参与

据小编了解，2014年12月开始的珠三角地区Prince2团购班成功开班并顺利结课，在于超老师和全体学员的共同努力下，所有同学最后都通过了考 ...

2403 0 0 happypanda @ 2015-1-4 10:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-1-4

新窗图片

恭喜北京2014年第三期ITIL Expert中级能力路径团购班如期开班啦！ 0人参与

恭喜北京2014年第三期ITIL Expert中级能力路径团购班如期开班了！ 2014年12月25日、26日、27日和28日，北京第三期ITIL Expert 中级能力路径 ...

2827 0 0 happypanda @ 2015-1-4 10:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

kkk

2015-1-3

新窗

新人来报到！！！ 0人参与

大家好，新人来报到！！！

2321 0 0 kkk @ 2015-1-3 13:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

492108194

2014-12-11

新窗火

题库咨询 ITIL ® Foundation (2014 > prices) - English - (ENU) 1人参与

我的考试科目是这个：Exam: ITIL-Foundation ITIL ® Foundation (2014 > prices) - English - (ENU) 我应该看哪个版本的题库，谢谢

3580 1 0 cathlin @ 2015-1-2 21:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

steven007_83

2014-12-9

新窗火

求2014年ITIL V3 Foundation最新中文题库 4人参与

求哪位大侠能给我一份2014年ITIL V3 Foundation最新中文题库，准备一下考试，谢谢大侠！

7316 6 0 cathlin @ 2015-1-2 20:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-1-2

新窗

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（3） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2670 0 0 tom615 @ 2015-1-2 10:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-10-22

新窗图片火

ITIL_2011_CSI持续服务改进-英文版 2人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL_2011_CSI持续服务改进-英文版

3703 2 0 JohnXiang @ 2015-1-1 15:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

slbenben

2014-12-31

新窗

招聘信息系统工程师（广州，月薪1-2W） 0人参与

恒大集团招聘一名信息系统工程师，负责健康产业中心各项目的应用信息系统，有医院、体检中心等，如果有相关的人才请推荐简历。谢谢。招聘要求： 1 ...

1748 0 0 slbenben @ 2014-12-31 16:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-31

新窗

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（2） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2712 0 0 tom615 @ 2014-12-31 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

atmmall

2014-12-30

新窗

[求职招聘]营销顾问 0人参与

营销顾问 (点击查看详情) 薪资水平:面议职位类别:ITSM销售人员联系电话:82263806-8003 QQ：[qq]1315962080[/qq] 联系人：刘小姐招聘人数：1 性别要 ...

1685 0 0 atmmall @ 2014-12-30 17:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

atmmall

2014-12-30

新窗

[求职招聘]互联网产品策划 0人参与

互联网产品策划 (点击查看详情) 薪资水平:面议职位类别:项目经理联系电话:82263806-8003 招聘人数：1 性别要求：不限公司名称：深圳市高扬电子技术 ...

1742 0 0 atmmall @ 2014-12-30 17:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

atmmall

2014-12-30

新窗

[求职招聘]网站运营经理 0人参与

网站运营经理 (点击查看详情) 薪资水平:面议职位类别:运维经理联系电话:82263806-8003 QQ：[qq]1315962080[/qq] 联系人：刘小姐招聘人数：1 工作时 ...

1639 0 0 atmmall @ 2014-12-30 17:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

god991

2014-12-29

新窗火

求助：如何定制CMDB的CI 1人参与

查了各类资料，就是没学会如何如何定制CI，哪位大侠能否给个详细说明！

3381 1 0 god991 @ 2014-12-30 11:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-29

新窗

在Itop中问题管理模块中将某一个问题指派给某一个时 0人参与

各位：在Itop中问题管理模块中将某一个问题指派给某一个时，团队和制定人的数据在什么地方录入

2829 0 0 QQ_4A7329 @ 2014-12-29 11:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-29

新窗图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（1） 0人参与

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...

2560 0 0 tom615 @ 2014-12-29 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lesliehong121

2014-12-17

新窗图片火

求救！！！！关于ITOP客户端访问服务器显示问题 3人参与

请大神帮忙解答：我服务器端自己访问没有什么问题，但客户端访问的话首先速度较慢，其次登陆页面会无法显示itop的图标，再者在登陆后点击右面的任何菜 ...

3950 3 0 水星人 @ 2014-12-27 19:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaoyu860760

2014-12-24

新窗图片火

itop迁移贴--------据说标题要长一点 3人参与

从一台服务器到另一台服务器的过程。 1.从老服务器导出数据库：导出之后的文件进行保存； 2.将导出的数据库文件导入到新服务器的数据库中：(新 ...

4329 4 0 水星人 @ 2014-12-27 17:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-15

新窗图片火

新建工单分配时的团队和代理人怎么关联？为什么总要新建？ 4人参与

新建工单分配时的团队和代理人怎么关联？为什么总要新建？

4818 5 0 WindyWebDevelop @ 2014-12-27 15:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-17

新窗附件火

写在ITSS运维通用要求符合性评估后[这篇比较推荐] 2人参与

写在ITSS运维通用要求符合性评估后

3116 1 0 xysolo @ 2014-12-26 12:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2014-7-2

新窗火

ITSS常见问题与解决方法（ITSS评估过程问题） 6人参与

自2012年8月启动ITSS评估至今，正式参加ITSS评估的企业约110家。我就本人参与评估过程中发现的典型问题进行以下总结和分析，并给出解决建议 ...

5686 8 0 xysolo @ 2014-12-26 11:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-26

新窗图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（6） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2893 0 0 tom615 @ 2014-12-26 10:00

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super_jun

2014-2-7

新窗精1 图片火

提升IT运维成熟度有什么方法论可以参考 16人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本人从大学毕业从事运维工作至今已经有13个年头了。从最初的技术人员逐渐转型到IT管理 ...

15376 26 0 solid_sl @ 2014-12-24 17:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-19

新窗火

用友公司招聘IT服务管理咨询顾问(北京，待遇优厚） 1人参与

用友公司招聘：IT服务管理咨询顾问职责： 1、负责IT服务管理项目解决方案策划、项目选型售前支持工作； 2、与客户沟通运维服务项目需求； 3、负 ...

2522 4 0 QQ_C64F45 @ 2014-12-24 13:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-24

新窗

北京公司招聘ITIL顾问 0人参与

大家早上好。北京项目，需要2个高级ITIL顾问。条件需求：1较深刻理解ITIL项目方法论和实施。2.能够通过调研较复杂的工作过程，进行流程梳理和进行体系 ...

2092 0 0 QQ_A38A26 @ 2014-12-24 11:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-24

新窗

招聘桌面维护工程师（汕尾，3K左右） 0人参与

桌面维护工程师：要求：有桌面维护经验，大专学历待遇：6K左右工作地点：汕尾联系人：陈先生联系方式：或者将简历发送邮件至需要ITIL、IT ...

1759 0 0 gogoat @ 2014-12-24 10:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-24

新窗

急！招聘系统运维工程师（汕尾，6k左右） 0人参与

急！急！招聘系统运维工程师（汕尾，6k左右）明年一月就要驻进客户现场！系统运维工程师：要求：有两年服务器维护经验，大专学历待遇：6K左右 ...

1790 0 0 gogoat @ 2014-12-24 10:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

上善若水210

2014-12-24

新窗

[求职招聘]ITSS、ISO20000、ISO27001 0人参与

ITSS、ISO20000、ISO27001 (点击查看详情) 薪资水平:面议职位类别:ITIL咨询顾问联系电话:010-84029251 QQ：[qq]846487509[/qq] 联系人：杨招聘人 ...

1831 0 0 上善若水210 @ 2014-12-24 10:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

上善若水210

2014-12-24

新窗

[求职招聘]ISO27001 信息安全管理体系与ISO2000 0人参与

ISO27001 信息安全管理体系与ISO2000 (点击查看详情) 薪资水平:面议职位类别:ITIL咨询顾问联系电话:010-84029251 QQ：[qq]846487509[/qq] 联系人： ...

2127 0 0 上善若水210 @ 2014-12-24 10:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-24

新窗图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（5） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2875 0 0 tom615 @ 2014-12-24 10:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-24

新窗附件

ITSS运行维护服务系列标准 0人参与

ITSS运行维护服务系列标准

2439 0 0 alex @ 2014-12-24 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-23

新窗

招聘云服务开发工程师 0人参与

我司招聘云服务开发工程工作职责： 1、参与产品服务器端系统设计和开发； 2、根据产品运营需求，实现指定功能模块； 3、与团队协作人员共同解 ...

1616 0 0 gogoat @ 2014-12-23 10:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-23

新窗

澳环招高薪聘安卓 PHP等技术 0人参与

澳环高薪招聘安卓 PHP 等技术啦！北京澳环产品事业部:高薪招聘有大型电商、交易类经验丰富的 php、安卓工资约10-25K 条件优异者待遇可再次放 ...

1758 0 0 gogoat @ 2014-12-23 10:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

lansedino

2014-12-23

新窗

ITIL培训基地android 版apps 欢迎大家给意见 0人参与

我用傻瓜软件做了个ITIL培训基地的apps，供大家玩玩。解压zip后可以安装～

2422 0 0 lansedino @ 2014-12-23 09:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

腾阳

2014-12-23

新窗火

新人报到 1人参与

学习运维管理的好ITIL培训基地。多指教

2684 0 0 腾阳 @ 2014-12-23 08:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

先锋小编

2012-7-11

新窗图片火

每天学一点管理知识——贝尔效应 7人参与

贝尔效应是由美国布道家、学者贝尔提出：想着成功，成功的景象就会在内心形成；有了成功的信心，成功就有了一半把握。他天赋极高，曾经不止一个人预计 ...

7176 7 0 bongood @ 2014-12-22 16:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

良品517

2013-8-9

新窗火

IT新人养成与蘑菇理论 3人参与

（一）来源及定义 “蘑菇定律”最早是在上世纪70年代一批年轻的电脑程序员编写的。当时，美国一批电脑程序员意外发现，一批刚从学校毕业的新人参 ...

4179 3 0 simbars @ 2014-12-22 15:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-22

新窗

招聘高级Android开发工程师（广州，待遇从优） 0人参与

高级Android开发工程师：人数：1人岗位职责： 1. 负责Android终端产品的设计开发工作； 2. 按照规范及设计文档完成编码、自测工作，并对代码质 ...

1819 0 0 gogoat @ 2014-12-22 12:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-22

新窗

招聘项目经理（广州，薪资10K） 0人参与

项目经理：人数：1人岗位职责： 1. 负责公司产品开发项目管理工作，对项目需求，项目进度，项目质量负责。 2. 带领团队，做好团队建设，提升团 ...

2085 0 0 gogoat @ 2014-12-22 12:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-22

新窗图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（4） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2806 0 0 tom615 @ 2014-12-22 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sheng0962

2013-8-15

新窗火

关于ITOP的数据备份怎么实现啊 4人参与

找了半天没找到万一哪天OVER了不是哭啊

3757 4 0 uniserver @ 2014-12-22 08:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-19

新窗

联系人信息和知识库怎么批量导入谢谢 0人参与

联系人信息和知识库怎么批量导入谢谢

2850 0 0 爷儿! @ 2014-12-19 16:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-1-17

新窗图片火

【ITSS干货】ITSS服务项目经理的技能要求=服务管理+项目管理+团队管理 10人参与

ITSS服务项目经理的技能要求=服务管理+项目管理一个是与PMP的区别，一个是与ITIL的区别，各位童鞋理解到么？感谢提供者 ITSS讲师王春涛 ...

7486 10 1 xa_diwu @ 2014-12-19 12:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

luox12

2014-11-24

新窗图片火

你问我答：CMDB项目开发和实施经验交流 4人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放最近公司在做CMDB的项目，目前计划是自己开发，主要是开源的不好用，商业的定制起来又比 ...

3401 3 0 stevenluan @ 2014-12-19 10:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-10-15

新窗图片火

iTop 最终用户文档 (v2.0) ----管理对象关联 1人参与

8.管理对象关联在iTop中，某一对象的详细信息里显示的选项卡表示对象之间的关联。所有这些关联都以相同的方式进行管理。例如，管理一个 ...

4390 1 0 爷儿! @ 2014-12-19 10:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-19

新窗火

服务工单怎么自动升级到事件工单 2人参与

服务工单怎么自动升级到事件工单

3309 2 0 爷儿! @ 2014-12-19 10:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-19

新窗图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（3） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

3077 0 0 tom615 @ 2014-12-19 10:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xa_diwu

2014-12-18

新窗图片

ITIL V3术语比对英繁简 0人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3术语比对英繁简

2630 0 0 xa_diwu @ 2014-12-18 23:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-18

新窗图片火

你问我答：几个问题想请教一下! 2人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.目前智能诊断还存在什么不足？如何完善？ 2.IT服务战略是如何形成的？其要点有哪些？ 3. ...

2653 2 0 xa_diwu @ 2014-12-18 22:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-18

新窗

新建请求分配时为什么团队总是要新建？ 0人参与

联系人需要关联到团队里交付模式关联团队组织关联交付模式合同关联组织

2889 0 0 爷儿! @ 2014-12-18 17:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

newsn_49

2014-12-18

新窗

新人报道 0人参与

怎么都是做的啊？开始关注ITIL，准备认证和实践。

2407 0 0 newsn_49 @ 2014-12-18 15:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bbbser

2014-12-11

新窗火

请教，itop迁移问题 1人参与

除了数据库导出导入，还有其他需要注意的吗

3402 1 0 xiaoyu860760 @ 2014-12-18 14:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-18

新窗图片

恭喜广州2014年12月Prince2双证团购班顺利结课！！2015年新班次开始报名啦！ 0人参与

恭喜广州2014年12月Prince2双证团购班顺利结课，2015年新班次开始报名了！广州2015年第一期PRINCE2 Foundation & Practitioner开团啦！ ...

2793 0 0 gogoat @ 2014-12-18 10:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-17

新窗

招聘Service Delivery Manager-IT服务交付经理（年薪25W） 0人参与

Service Delivery Manager-IT服务交付经理年薪25w ！全球500强外资IT公司招聘！职位内容：配合全球客户部销售进行项目商谈及担当项目经理 ...

1981 0 0 gogoat @ 2014-12-17 15:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-17

新窗

ELEMATICS（呼叫中心）招聘运维工程师-北京/广州，薪资9.8W-16W 0人参与

Job Title: TELEMATICS（呼叫中心）运维工程师-北京/广州岗位描述： Ÿ 呼叫中心系统整体运维窗口,负责系统的日程检查、故障初判及故障紧 ...

2059 0 0 gogoat @ 2014-12-17 15:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-17

新窗图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（2） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

3641 0 0 tom615 @ 2014-12-17 10:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-17

新窗图片

2015年上海第一期ITIL Expert中级能力路径1月16日开班了 0人参与

2015年上海第一期ITIL V3 中级能力路径（Expert ）团购班1月16开课了专属给ITIL培训基地会员的福利！原价49600元的ITIL V3中级课能力路径（Expert ...

3266 0 0 gogoat @ 2014-12-17 08:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2013-9-26

新窗图片火

重磅！ITIL培训基地热心网友君哥分享的项目建议书，适合写方案的朋友们！（系列5） 8人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放重磅！ITIL培训基地热心网友君哥分享的项目建议书，适合写方案的朋友们！（系列5）因为ka ...

5262 9 0 QQ_695C02 @ 2014-12-16 09:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-15

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2014北京第三期ITIL Expert中级能力路径12月25日开班了，速抢最后名额 2人参与

2014北京第三期12月25就要开课了专属给ITIL培训基地会员的福利！原价49600元的ITIL V3中级课能力路径（Expert），目前仅团购价24000元！心动 ...

4448 2 0 gogoat @ 2014-12-15 16:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-15

新窗

【珠三角】2015年第一期ITIL Expert中级能力路径团购班已经开始报名，来吧！ 0人参与

好消息，2015年广州Expert开团啦！预计3月12日开课哦！原价49600元的ITIL V3中级课能力路径（Expert），目前仅团购价24000元(不含发票)！心不 ...

3308 0 0 gogoat @ 2014-12-15 14:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Site_OM

2014-12-14

新窗火

软通动力招聘运维主管 2人参与

月薪8K～13K 如有意者请发邮件到zcguan@isoftstone.com 岗位职责 -深入研究运维相关技术及公司业务，综合业务各方面需求制定统一的运维解决方案 ...

2432 2 0 stevenbai @ 2014-12-15 12:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

openchen

2014-12-4

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你问我答：请问ISO20000里面是不是没有服务台这个概念？ 3人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请问ISO20000里面是不是没有服务台这个概念？至少最新的2011版里没看到这个词

3189 3 0 xa_diwu @ 2014-12-15 11:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-15

新窗图片火

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（1） 1人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2947 0 0 tom615 @ 2014-12-15 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-8-22

新窗图片火

房地产招聘运维工程师（工作地点：广州）- ITIL培训基地 1人参与

ITIL培训基地的网友，承蒙网友的委托，在这里发布高薪职位，祝大家好运! 越秀房托资产管理有限公司诚聘以下职位：运维工程师岗位职责： 1、 ...

2634 2 0 gogoat @ 2014-12-15 09:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-15

新窗附件火

为什么要参加ITSS 1人参与

为什么要参加ITSS

2557 0 0 alex @ 2014-12-15 09:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-7-25

新窗图片火

2014年23期ITIL认证讲堂《Prince2七大流程》 37人参与

主题：Prince2七大流程杨泉时间：2014-7-31 20:30-22:30, 地点：YY频道89519382 内容：本期我们跟Prince2项目管理ITIL培训基地进行合作。 ...

17807 43 0 wx_XvXVdR2a @ 2014-12-15 08:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xa_diwu

2014-12-12

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业务连续性管理_应急预案部分 0人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放业务连续性管理是服务交付中很重要的一个环节， ...

3423 0 0 xa_diwu @ 2014-12-12 21:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

兼顾

2011-7-6

新窗火

[提问与解答] ITSM中系统可用性指标如何定义和计算？ 3人参与

3592 3 0 xa_diwu @ 2014-12-12 17:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-12

新窗图片火

广州Prince2团购双证班12月11日顺利开班，预祝圆满成功！ 1人参与

广州Prince2双证团购班12月11日如期开班了，预祝圆满成功！先来一张课堂掠影看看，结课时候更多照片欣赏哦！（同学们好认真专注的说{:soso_e1 ...

3023 1 0 karen @ 2014-12-12 16:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-4-25

新窗图片火

【北上深广】ITIL V3中级课能力路径（Expert）团购开团啦 21人参与

业界爆炸消息，北京、上海、广州、深圳专属给ITIL培训基地会员的福利！原价49600元的ITIL V3中级课能力路径（Expert），目前仅团购价24000元！ ...

21576 32 0 xa_diwu @ 2014-12-12 13:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-9-23

新窗火

兼职ITIL助理顾问（地点：成都，月薪15000） 7人参与

兼职两个月，要求熟悉ITIL，能写文档，助理顾问，包差旅，15000/月，10月份-11月底联系人：杜先生电话：13926220898

4578 8 0 fsh-yq @ 2014-12-10 16:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

forlovebj

2014-11-21

新窗火

[求职招聘]ITIL认证英文项目经理 1人参与

ITIL认证英文项目经理 (点击查看详情) 薪资水平:12000-20000 职位类别:项目经理联系电话:18910161193 联系人：王招聘人数：2 工作时间：双休性别 ...

1925 1 0 hongcanyuan @ 2014-12-10 15:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-10

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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换（4） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

3022 0 0 tom615 @ 2014-12-10 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lionking

2014-12-9

新窗

【社招浦东新金桥路-美资外企】【ERP-IT Project Leader 英语口语流利 45-60W】 0人参与

简历发到：合适马上联系您~~~ 线上咨询方式： QQ：2924158728 MSN： Gtalk：公司中午有食堂上下班有班车接送 ...

2141 0 0 lionking @ 2014-12-9 22:25

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红若晓溪

2014-12-3

新窗火

ITSS中问题与发布的关系？ 1人参与

ITSS中问题与发布的关系？

2745 2 0 QQ_CFE02B @ 2014-12-9 20:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

shwglm

2013-9-27

新窗火

请教！如何在工单进行指派后，给被指派人自动发送邮件通知的触发器如何建立？ 4人参与

请教！如何在工单进行指派后，给被指派人自动发送邮件通知的触发器如何建立？急！！！！！！我测试了很多通知设置，但是都没有实现，请各位高手帮 ...

4219 4 0 水星人 @ 2014-12-9 17:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-9

新窗

三步实施移动CRM方案 0人参与

scrn-crm-sales-mobile 作者：Maximizer 2014年记录了移动科技世界的一个重要里程碑。据摩根士丹利的一篇报告显示，手机上网将在今年的某 ...

1869 0 0 QQ_241CA2 @ 2014-12-9 12:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-11-14

新窗火

ITIL培训基地人才推荐成功——高级咨询顾问（地点北京） 3人参与

应聘帖子 http://ITIL-foundation.cn/thread-35533-1-1.html 成功应聘是我们的版主宽恕版主，正式踏入顾问生涯，在这里祝愿宽恕版主 ...

2991 4 0 宽恕 @ 2014-12-8 21:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-8

新窗

招聘数据库运维管理人员（北京，15-20W/年薪） 0人参与

招聘生产环境数据库运维管理人员，需要： 1.具备两年及以上的DB2数据库的日常运维管理经验（安装、配置、管理、维护、性能调优及故障诊断等），有 ...

1742 0 0 gogoat @ 2014-12-8 17:15

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2014-12-8

新窗

【上海】2015年第一期ITIL 落地实战团购班启动报名啦！ 0人参与

中级课程内容安排3 \# I% \3 t5 X) O& W / S1 [" e7 }- q# ? 本落地实践培训课程与ITIL Foundation课程的差异性对比本落地实践培训课程与ITIL ...

3213 0 0 gogoat @ 2014-12-8 16:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-8

新窗

【珠三角】2015年第一期ITILl落地实战班团购报名已经开始，速度报名哦！ 0人参与

大家可以直接加入ITIL培训基地报名群，群号119205977报名。备注填写：ITIL报名。咨询版主：Karen（QQ:80049496) 叮当(QQ: 958 ...

3505 0 0 gogoat @ 2014-12-8 15:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-8

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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换（3） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2856 0 0 tom615 @ 2014-12-8 10:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-5

新窗火

大数据技术与应用硕士高端班招生简章 1人参与

大数据技术与应用硕士高端班招生简章【项目介绍】大数据浪潮，汹涌来袭，与互联网的发明一样，大数据技术不仅仅是信息领域的革命，更是在全球领 ...

5025 1 0 alex @ 2014-12-6 16:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-5

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【北京】2015年第一期PRINCE2 Foundation & Practitioner团购班报名了 0人参与

二、讲师介绍于超：拥有中国科学院研究生院项目管理专业硕士、PRINCE2实践者认证、PMP、IPMP、计算机信息系统集成项目经理认证、ITIL EXPE ...

3588 1 0 QQ_B02D5B @ 2014-12-5 15:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-12-5

新窗

管理员密码忘了怎么办 0人参与

不想重新安装了，有什么方法找回密码吗？请各路大神指教。

2456 0 0 QQ_810275 @ 2014-12-5 11:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-5

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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换（2） 0人参与

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...

2640 0 0 tom615 @ 2014-12-5 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Freshdesk

2014-5-12

新窗火

FreshService 1人参与

FreshService有人用过吗

3042 1 0 borries @ 2014-12-4 11:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hengnet

2011-4-14

新窗火

有什么合适的服务运营管理系统推荐？ 3人参与

大家好，公司目前架构情况如下，有什么合适的服务运营管理系统推荐？谢谢！集团总部设有800服务电话、服务运营中心管理全国服务团队（主要从事通 ...

3456 3 0 borries @ 2014-12-4 11:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-12-4

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你问我答：我以前去应聘甲方的时候，喜欢最后问人家一个选择题 0人参与

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ********************************************* 编辑：游子归家版主作者：网友 * ...

2721 0 0 gogoat @ 2014-12-4 11:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

uykonxu

2013-9-28

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如何导入AD里的用户呢？ 13人参与

如何导入AD里的用户呢？请赐教。

8461 13 2 zengsquall @ 2014-12-3 22:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏