【ITSS干货】ITSS服务项目经理的技能要求=服务管理+项目管理+团队管理

daisy8

ITSS服务项目经理的技能要求=服务管理+项目管理

一个是与PMP的区别，一个是与ITIL的区别，各位童鞋理解到么？

感谢提供者 ITSS讲师王春涛

ITSS服务项目经理需要掌握PMP项目管理的知识点（36个）

上图是ITSS服务项目经理在服务管理方面的技能要求

一个是与PMP的区别，一个是与ITIL的区别，各位童鞋理解到么？

@Jims @alex

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Jims · 发表于 2013-1-17 10:50:59

:lol真不错哦！

alex · 发表于 2013-1-17 11:06:59

不善于整理归纳的来顶一下

joeizhou · 发表于 2013-1-17 13:33:31

ITIL是运营管理，PMP是项目管理，2个不同的理论，但是相辅相成。

hanxiaonan12 · 发表于 2013-1-18 10:19:53

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hanxiaonan12 该用户已被删除	hanxiaonan12 发表于 2013-1-18 10:19:53 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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