Job Title: TELEMATICS（呼叫中心）运维工程师-北京/广州
岗位描述：
Ÿ 呼叫中心系统整体运维窗口,负责系统的日程检查、故障初判及故障紧急对策实施。
Ÿ 负责系统日常使用过程中用户提出问题的现场对应。
Ÿ 负责管理各子系统供应商的故障对应及巡检工作，并对各供应商的作业品质进行监管。
Ÿ 5×8小时现场对应，7×24小时故障对应。
岗位要求：
Ÿ 有2年以上大型系统运维经验，有呼叫中心系统运维经验者优先。
Ÿ 熟悉IT服务管理体系、IT监控和运维机制、数据中心基础架构等，具备云计算、IT运维、IT监控项目经验的优先考虑。
Ÿ 工作态度严谨，有较强的责任心，有管理能力和沟通能力。
Ÿ 学历：大学以上
Ÿ 外语：日语（二级以上）
邮箱：550605616@QQ.COM
版主小二温馨提示：
需要ITIL、IT服务管理、ISO20000、ITIL培训、ITSM、ITSS，ITIL Foundation等资料的童鞋，可以加入ITIL/IT运维资料共享群
QQ群号 ：164361485
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