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我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队!
各位会员、各位朋友,大家好! ITIL培训基地经过三年的发展,已经取得了骄人的成绩: ITIL培训基地注册人数近两万人,最高同时在线 ...
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gogoat
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2014-2-1 14:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2014-1-29
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【北京上海广州深圳】PRINCE2 Foundation & Practitioner开团啦
二、讲师介绍 于超老师:拥有中国科学院研究生院项目管理专业硕士、PRINCE2实践者认证、PMP、IPMP、计算机信息系统集成项目经理认证、ITIL EXPERT ...
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gogoat
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2014-1-29 11:11
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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周星驰
2014-1-29
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火
为什么要实施ITIL?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 现在的每一位IT管理者,都不可能没听说过IT基础设施库(ITIL),但知道怎么运用ITIL的,则只是 ...
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周星驰
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2014-1-29 01:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2012-12-8
新窗
火
- [阅读权限
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]
【ITSS文档分享】中国信息技术服务标准(ITSS)体系(3.0版)研究报告
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金山快盘附件:信息技术服务标准_ITSS_体系3.pdf(6.83MB)
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zlgl
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2014-1-28 10:21
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2014-1-1
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火
借新年和ITIL培训基地三周年,版主小二宣布好消息!
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借新年和ITIL培训基地三周年,版主小二宣布好消息! 好消息就是: 我们新年前跟大家宣布ITIL系列的考试费明年会上涨,当然这是真的消息 ...
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kansaiman
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2014-1-27 16:09
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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E8software
2014-1-21
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火
2014要ITIL理论知识 更要落实ITSM绩效
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 近些年在这个圈子里,ITIL概念已经流行起来了,企业对IT的依赖程度越来越高,也带 ...
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zzs863
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2014-1-25 08:22
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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E8software
2014-1-16
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火
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[回帖奖励
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]
【分享】 IT服务管理心得
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 虽然IT部门当然是业务辅助部门,但这并不意味着IT部门只能充当被动救火员的身份。规范好, ...
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Zaa
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2014-1-22 19:23
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2014-1-21
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2013年43期ITIL认证讲堂《真实项目的流程实践(一)》
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gogoat
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2014-1-21 17:03
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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呼呼飞飞
2012-10-24
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火
IT运维的CI是什么的缩写?
IT运维的CI是什么的缩写?
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longerwood
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2014-1-16 13:40
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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bs15000
2013-12-25
活动
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年末饕餮盛宴,北京、广州将同时举办iTop实战演练会&iTop白皮书V2.0发布会
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北京和广州的童鞋有福气啦。 年末饕餮盛宴--Itop实战演练和iTop 白皮书2.0发布会将在这次年末ITIL聚会中举办,您将会与诸多行业专家一起近距离感受 ...
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admin
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2014-1-14 22:40
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2014-1-14
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2013年42期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》
不想错过更多精彩的每周讲堂?关注我们的微信吧!微信公众号:ITILXF () 圈子决定你的未来,关注IT高端运维圈,人脉+知识+资讯,尽在你掌握! ...
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gogoat
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2014-1-14 14:08
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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nilewole2008
2014-1-13
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火
吐槽,移动服务减少服务时间,是赶走用户的节奏么
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 非常可惜,我一个用了好多年的移动手机号,突然说我的是空号。23:30多分打给客服,客服 ...
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hanxiaonan12
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2014-1-14 11:00
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E8software
2014-1-10
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"IT"运维囧事
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 企业的业务发展离不开信息化建设,信息系统的稳定运行更离不开IT运维的支持,许多生 ...
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E8software
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2014-1-10 10:55
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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summer_911
2014-1-9
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新人报道贴!
各位大神 好 小弟新来报道 自认搞过几年ERP 和BPM 对企业业务层面和流程 有所了解 请问 我是否适合向ITIL/PMP 方向发展? 求 ...
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summer_911
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2014-1-9 14:33
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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admin
2013-9-7
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火
ITIL咨询项目-广州市公安局交警支队ITIL落地案例
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 客户介绍 广州市公安局交通警察支队(简称:“广东交警”),隶属于广州市 ...
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NEAL
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2014-1-7 21:11
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daisy8
2014-1-7
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2013年41期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》
不想错过更多精彩的每周讲堂?关注我们的微信吧!微信公众号:ITILXF () 圈子决定你的未来,关注IT高端运维圈,人脉+知识+资讯,尽在你掌握! ...
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gogoat
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2014-1-7 10:38
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daisy8
2013-12-25
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火
祝贺ITIL培训基地三周年庆,关注微信抽奖办法
下面有你关心的抽奖情况: 抽奖方法:将截止2014年2月27晚8点、所有关注ITILXF的微信用户以关注时间先后为序排列(最近关注的在最前面),每一位关 ...
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bocome
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2014-1-6 16:28
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clx8208
2011-11-7
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火
ITIL培训基地北京地区第三次ITIL聚会(基于工具的ITSM体系实施方法论PPT)
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 时间:2011-10-29 地点:北辰泰岳 曹立新 北京中软国际公司 一次有意义的交流与分享 ...
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ggaochen
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2014-1-5 23:33
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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zoho_sh
2011-5-23
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精0
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火
服务目录的作用到底是什么?
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求解! 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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userboy
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2014-1-5 00:35
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daisy8
2013-12-30
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火
2013年40期ITIL认证讲堂《云来了,ITIL去哪?》
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寒落之尘
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2014-1-4 11:19
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zhang720517
2011-12-26
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火
透视IT咨询业
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务业是咨询业的组成部分,它们很多的道理是相通的。在这个时候,从各个层面剖析 ...
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dengchouki
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2014-1-2 23:21
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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achotsao
2010-12-23
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火
体系文件-问题管理程序.doc
文件名: 体系文件-问题管理程序.doc 下载地址: files/eb8f1c8c-0dc9-11e0-85ed-0015c55db73d/
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fionapan0428
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2014-1-2 14:16
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karen
2013-12-24
新窗
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火
热烈庆祝上海2013年第三期ITIL v3 Foundation 培训课程圆满结束!
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 上海2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购培训班于2013年12月21,22日顺利开班,圆满结束! ...
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FranciscoHada
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2013-12-31 22:15
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daisy8
2013-11-27
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火
热烈庆祝珠三角2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购顺利开班!
珠三角2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购于2013年16,17日顺利开班! 好多美女啊,感觉很温馨啊! 新的珠三角(深圳、广州)团购已 ...
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nilewole2008
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2013-12-30 14:42
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2013-12-10
新窗
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火
2013年37期ITIL认证讲堂《IT服务从业人员的职业发展路径》
主题:IT服务从业人员的职业发展路径 熊健淞 时间:2013-12-12 20:00-22:00, 内容: ITIL培训基地有很多童鞋在困惑自己的生涯规划,究竟在IT服务 ...
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sleep11
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2013-12-28 20:20
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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steven
2012-11-16
投票
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ITSS资格认证是否会扼杀ITIL个人认证考试的讨论
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大家可以讨论一下哈: 国家有项目管理师系列考试,而且招标也有这个资质要求,但PMP考试依然很火。 现在国家推ITSS系列考试,以后外包招标也会要 ...
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alex
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2013-12-27 09:10
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jkey6
2013-12-25
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2013年36期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》
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jkey6
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2013-12-25 17:27
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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jkey6
2013-12-25
新窗
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2013年35期ITIL认证讲堂《项目管理和it服务管理融合的探讨》
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jkey6
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2013-12-25 17:25
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兼顾
2011-3-24
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火
ITIL与数据中心的管理
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.人员管理的重要性 在运行管理中人员因素应该是首要考虑的因素。因为ITIL的应 ...
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cyz608
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2013-12-25 11:15
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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汗青
2011-7-13
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火
学习ITIL的心德
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回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=425&postid=733#733]2楼 飘渺 的帖子[/url] 我看了半天,愣是没反应过来。终于找到了
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cyz608
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2013-12-25 11:08
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redaiyuj
2013-12-25
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2013-1217北京学员年末欢聚时光
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 时光荏苒,充实而快节奏的2013很快 ...
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redaiyuj
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2013-12-25 09:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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steven
2011-5-6
新窗
火
在本ITIL培训基地社区发布商业广告的商业机构请回帖登记
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本规定已失效,最新规定请看: 关于商业机构在本站社区发布商业 的管理规定 http://ITIL-foundation.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=31631&from ...
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wuxiitil
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2013-12-24 16:09
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E8software
2013-11-13
新窗
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火
揭开双十一背后数据中心运维保障故事
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“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提 ...
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James之俊采星驰
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2013-12-24 15:06
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daisy8
2013-12-24
新窗
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2013年39期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》
不想错过更多精彩的每周讲堂?关注我们的微信吧!微信公众号:ITILXF () 圈子决定你的未来,关注IT高端运维圈,人脉+知识+资讯,尽在你掌握! ...
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gogoat
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2013-12-24 10:12
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zhang720517
2011-10-10
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图片
火
综合IT运维管理解决方案介绍
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 综合IT运维管理解决方案介绍
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hackertoff
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2013-12-23 17:33
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daisy8
2013-12-17
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火
2013年38期ITIL认证讲堂《ITIL-服务与流程的交响》
...
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不想错过更多精彩的每周讲堂?关注我们的微信吧!微信号:ITILxf 圈子决定你的未来,关注IT高端运维圈,人脉+知识+资讯,尽在你掌握! ***** ...
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星之殇*洋
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2013-12-23 13:12
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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汉堡包
2011-1-3
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图片
火
IT部门规划(PDF 48页).pdf
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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nilewole2008
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2013-12-23 00:45
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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bs15000
2012-11-27
新窗
火
ITSS官方:关于开办IT服务工程师及IT服务项目经理培训班的补充通知
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由于IT服务工程师及IT服务项目经理培训需求不断增加,特于2012年9月-12月在北京增开相关培训班,具体班次安排详见附件1。特此通知! 附件一 班次安 ...
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wuxiitil
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2013-12-20 15:30
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水杉之镜
实名认证
2012-12-16
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图片
火
【ITIL培训基地两周年庆系列活动】京津区会员欢聚时刻2013年1月19日
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我们曾经陌路,我们结识在先锋ITIL培训基地,从那天起我们互相帮助,我们互通有无,我们成为了真正的朋友。 先锋ITIL培训基地不仅作为您职场臂助,更 ...
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lxl0824
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2013-12-20 11:28
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daisy8
2013-12-20
新窗
欢迎关注微信“IT运维圈”
欢迎关注微信“IT运维圈” 微信订阅号:ITILXF () 欢迎进入IT运维圈!圈子决定你的未来!这里是全国最大的IT运维中高端人才交流 ...
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gogoat
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2013-12-20 10:25
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2013-12-19
新窗
图片
火
ITIL培训基地北京学友(2013.10.16),高朋满座!
十月金秋,天高云淡,秋高气爽,是个惬意、舒适的丰收季节。回想起来,在过去的一年时间内,先锋ITIL培训基地为普及IT服务管理知识,扩大IT服务 ...
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挨踢达人
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2013-12-20 09:01
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daisy8
2013-12-19
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火
贺深圳ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过考试!获得expert证书!
贺深圳ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过考试!获得expert证书! 可喜可贺啊! 深圳和广州的ITIL expert团购又开始啦!有兴趣的童鞋 ...
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gogoat
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2013-12-20 08:47
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daisy8
2013-12-19
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火
贺北京ITIL V3 中级课能力路径团购(二期)全班童鞋均通过PPO&SOA考试!
这期中级的学员很多啊,搞的版主小二不得不严控学员人数啊! 正说明我们团购得到广泛的认可,谢谢大家的支持! 另外祝贺全班童鞋均通过PPO&SOA考 ...
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karen
@
2013-12-19 15:27
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karen
2013-12-19
新窗
ITIL落地实战演习班关于“下列哪项数据最少被事故管理流程使用?”这道题的讨论
12月19日,版主小八在群里发了这样一题: ITIL Foundation每日一题: 下列哪项数据最少被事故管理流程使用? A 事故类别 B 故障项目产生/模拟 C ...
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karen
@
2013-12-19 14:57
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admin
2013-12-11
新窗
附件
火
网络系统管理规范
网络系统管理规范
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工作QQ
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2013-12-18 17:09
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daisy8
2013-11-27
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火
【北京】2013年第五期ITIL v3 Foundation 开班啦(1月18,,19)
【北京】2013年第五期ITIL v3 Foundation 开班啦 时间:2014年1月18、19日(周六周日) 培训地点是:北京市海淀区中关村南大街3号海淀科技大厦3层第 ...
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lxl0824
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2013-12-18 15:28
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wuwfj
2012-5-17
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图片
火
ITIL基础的最新题库
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5月份公司搞的ITIL基础外训,领先联邦培训机构给的考试题库 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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小包菜
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2013-12-18 14:41
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madada2008
2013-11-28
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火
在哪里可以买到ITIL V3中文版的有关书籍?
最近需要做一个有关ITIL的项目,在哪里可以买到ITIL v3中文版的有关书籍?请个大侠指点,谢谢!
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lasoso
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2013-12-18 14:27
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jadeloyalbird
实名认证
2013-12-16
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火
北京第三期ITIL落地实战培训成功举办
北京第三期ITIL落地实战培训成功举办转眼又到一年的结束,在一年结束的最后一个月,迎来了北京地区的第三次ITIL落地实战培训课程。这次课程的时间是: ...
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finnfong
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2013-12-18 09:48
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sd1873554
2013-12-17
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运维项目的项目里程碑与项目进度应该如何表达?
在公司做运维项目,每周都要汇报项目进度,目前运维项目流程、规范已经成熟,所有工作均日常化、但公司经常让汇报项目进度,请教各位运维项目的进度如 ...
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sd1873554
@
2013-12-17 15:23
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daisy8
2013-8-11
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火
【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究 (连载2)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位网友,里面有些图,如果登录了,可以见到图的全貌,谢谢! 1 绪论1.1 研究背景1.1 ...
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jinxd88
@
2013-12-16 17:50
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admin
2010-12-15
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火
阿里巴巴结缘ITIL最佳实践
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 本文出自 转载等请务必保留此出处 民以食为天,身体的健康与合理的饮食 ...
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xuewping
@
2013-12-16 14:52
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daisy8
2013-10-16
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火
【北京】IT服务管理体系审核员(ISO20000 Auditor)开班啦!(3月1-2日 3月8-9日)
好消息,ISO 20000 Auditor北京地区已经开班啦,定于2014年3月1-2日 3月8-9日,预报从速,联系人qq 48153151,gogoat版主 ISO20000 Auditor扫盲贴, ...
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gogoat
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