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IT服务管理体系与数字化转型专栏
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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精华
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ITIL先锋
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-核心功能-配置管理模块-基础架构类-网络设备
网络设备指:路由器、交换机、集线器、负载均衡、防火墙... 网络设备CI的表单字段属性: 表2-15 网络设备的表单字段 选项卡: 表2-16 网络设备 ...
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ITIL先锋
@
2020-12-18 11:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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xiaowei
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-核心功能-配置管理模块-基础架构类-磁带库
磁带库是装备了若干磁带驱动器的存储设备,可以自动装载磁带用于数据备份和归档。 磁带库CI的表单字段属性: 表2-13磁带库的表单字段 选项卡: ...
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xiaowei
@
2020-12-18 11:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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一同进步
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-核心功能-配置管理模块-基础架构类-存储系统
存储系统是iTop用以描述任何一个可以接入存储网络或以太网的存储系统,多指SAN存储。存储系统所管理的逻辑存储单元是逻辑卷。 存储系统CI的表单字段 ...
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一同进步
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2020-12-18 11:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
图片
iTop软件系统功能-核心功能-配置管理模块-基础架构类-机箱
机箱通常是一个由柜门或者侧面板围成的小柜,机箱可以由挡板,风扇或者其他构成,然后可以直接嵌入机柜或者直接安装在墙上,也可以将机柜的某一个独立 ...
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匿名
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2020-12-18 11:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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太帅
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-核心功能-配置管理模块-基础架构类-机柜
机柜是由金属框架组成,用来放置各种物理设备,比如服务器、存储及其他电力设备。机柜里最小可用的空间单位是 U(机柜两侧边上的用来拧紧螺丝固定设 ...
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太帅
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2020-12-18 11:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
图片
iTop软件系统功能-核心功能-配置管理模块
每个组织的信息化中心都有许多关于 IT服务和基础设施的信息,配置管理提供了一个逻辑数据库,用来记录大量的配置信息以及它们之间的关系,并提供科学 ...
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匿名
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2020-12-18 11:18
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
图片
iTop软件系统功能-核心功能-自助服务中心
如图 2-4,IT自助服务中心(Portal)提供给最终用户使用,目标是提高用户 参与度,增进用户满意度,并减轻服务台的工作量。它主要有以下功能: ...
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匿名
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2020-12-18 11:16
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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沙拉
2020-12-18
新窗
图片
iTop软件系统功能-核心功能-服务请求模块
服务请求指的是用户对信息、建议、标准变更或 IT服务访问的请求,例如重置密码、为新用户提供标准的 IT服务。很多请求实际只是小变动,具有低风险、高 ...
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沙拉
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2020-12-18 11:14
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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忘我之境
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-关于iTop官方-接口层
外部接口层与技术层一样都位于服务管理系统逻辑架构最底层,该层主要用来描述关联的 IT基础架构以及相连接的外部企业应用、业务系统和数据库等。支 ...
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忘我之境
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2020-12-18 11:12
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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xiaowei
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-关于iTop官方-技术层
iTop基础服务层用于衔接运维服务和基础架构 &外围接口层,起到承上启下的关键作用。iTop基础服务层包括以下组件: • 基础对象: - People人员 ...
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xiaowei
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2020-12-18 11:11
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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汗青
2020-12-18
新窗
iTop软件系统功能-关于iTop官方-功能层
iTop功能层,即 iTop运维服务平台,位于平台架构中的第二层,它为门户展现的内容提供业务逻辑支撑。该部分主要包括以下内容:• 服务台:提供I ...
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汗青
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2020-12-18 11:10
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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monkey
2020-12-18
新窗
图片
iTop软件系统功能-关于iTop官方-展示层
iTop展示层为用户提供了一个统一集中的访问平台,每个用户都拥有自己的访问视图,方便用户在各个模块之间快速切换;iTop提供仪表盘功能,可以让用户 ...
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monkey
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2020-12-18 11:09
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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蓝蓝
2020-12-18
新窗
图片
iTop软件系统功能-iTop系统架构
iTop功能架构如图 2-1所示: iTop技术架构如图 2-2:
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蓝蓝
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2020-12-18 11:08
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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Alan
2020-12-18
新窗
iTop介绍-关于iTop中国社区
iTop中国社区是中国最大的 iTop交流学习中心,具有良好的交流分享氛围。社区依托 ITIL培训基地,于 2013年成立;汇聚业内资深 IT服务管理方面的流 ...
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Alan
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2020-12-18 11:05
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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姗姗来迟
2020-12-18
新窗
iTop介绍-关于iTop官方
Combodo是 iTop开源项目的创始公司,Combodo致力于企业使用开源 ITSM工具来促进 ITIL的落地以改善 IT服务管理质量。
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姗姗来迟
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2020-12-18 11:04
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
iTop介绍-iTop概述
iTop是IT运营门户(IT Operation Portal)的简称,它是一个开源Web应用程序,适用于 IT服务的日常运维管理。它基于 ITIL最佳实践,适应符合 ITIL最佳 ...
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匿名
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2020-12-18 11:03
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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it168
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型-已知错误管理
已知错误数据库模块 常问问题 常见问题(FAQ)回答了用户有关服务的最常见问题。常见问题解答可以轻松解决常见问题。 常见问题属性 创建 ...
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it168
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2020-12-18 10:17
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运动者
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型-问题管理
问题管理模块问题问题是您的IT中发生一个或多个事件的原因。记录问题时,原因可能仍然未知。这样的工单将使IT工程师可以记录所有为找到操作活动并解决 ...
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运动者
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2020-12-18 10:14
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一同进步
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型-复杂变更管理
变更管理ITIL模块 变更用于记录IT中计划的所有修改: [*]补丁的安装 [*]系统配置的更改 [*]操作系统更新 [*]软件安装 这样,您可以跟踪IT内 ...
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一同进步
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2020-12-18 10:11
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型-简单变更管理
变更管理模块 变更变更工单或简称为变更都会跟踪IT中计划的修改: [*]补丁的安装 [*]系统配置的更改 [*]操作系统更新 [*]软件安装 这样, ...
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匿名
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2020-12-18 10:07
来自:
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蓝蓝
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型-事件管理
事件管理ITIL V3模块 事件 事件工单或简称为“事件”跟踪IT中的技术问题: [*]系统下 [*]网络问题 [*]应用失效 事件可以链接到问题(工单 ...
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蓝蓝
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2020-12-18 10:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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汗青
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型-用户请求管理
用户请求管理(服务台)模块 在iTop中,有两种方法可以管理用户请求。您可以选择安装以下两个模块之一: [*]简单的工单管理 [*]用户请求管理IT ...
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汗青
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2020-12-18 09:59
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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书法家
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-工单数据模型
用户请求管理(服务台) 模块 在iTop中,有两种方法可以管理用户请求。您可以选择安装以下两个模块之一: [*]简单的工单管理 [*]用户请求管理 ...
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书法家
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2020-12-18 09:52
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-服务管理数据模型
服务管理(服务,SLA,合同) 模块 IT服务管理(ITSM)是基于流程的实践,旨在使IT服务的交付与企业的需求保持一致。其中一部分是服务目录中的 ...
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匿名
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2020-12-18 09:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-配置管理模型-数据中心设备
Datacenter管理模块 机箱机箱是通常装有门和侧面板的机柜。机箱可能包含挡板,风扇和其他功能。然后可以安装在机柜内或直接安装在墙上。 机箱属性 ...
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匿名
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2020-12-18 09:41
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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太帅
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-配置管理模型-专业存储设备
高级存储管理模块 光纤通道接口 光纤通道接口是网卡,它是一种高速网络技术,主要用于连接共享的存储设备(iTop中的存储系统)。 光纤通道接 ...
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太帅
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2020-12-18 09:37
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Wendy
实名认证
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-配置管理模型-虚拟化和云资源模块
虚拟化和云资源模块集群 集群(或群集)是一组虚拟机监控程序,它们集合在一起并共享存储资源,以提供整体故障容忍的系统来托管虚拟机。 集群属R ...
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Wendy
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2020-12-18 09:30
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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我是谁
2020-12-18
新窗
二次开发-数据模型-配置管理模型-终端用户设备
结束用户器件管理模块 IP电话此对象用于记录直接连接到以太网的IP电话。 IP电话属性 标签 创建一个新的IP电话 点击“概述”菜单: ...
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我是谁
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2020-12-18 09:24
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monicazhang
2020-12-17
新窗
图片
云原生背景下运维如何自救和升级?
前言随着公司自研上云战略如火如荼地进行,IEG-增值服务部作为较早一批响应的团队,截止目前自研上云已完成1/3的流量切换,日PV超百亿。切云的服务大 ...
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monicazhang
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2020-12-17 11:09
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-16
新窗
二次开发-数据模型-配置管理模型-配置管理内核
配置管理(CMDB)模块 配置管理模块是iTop的必需模块。它包含CMDB的所有基本构建模块的定义:组织,联系人(人员和团队)以及常用的物理设备(服务 ...
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匿名
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2020-12-16 15:36
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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Eson
2020-12-16
新窗
二次开发-数据模型-配置管理模型
配置管理(CMDB)模块配置管理模块是iTop的必需模块。它包含CMDB的所有基本构建块的定义:组织,联系人(人员和团队)以及常用的物理设备(服务器,网 ...
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Eson
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2020-12-16 15:13
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YYQQ
2020-12-16
新窗
二次开发-数据模型
数据模型文档 配置管理 (CMDB) 配置管理模块定义了要在iTop中管理的对象。它定义了所有物理设备(电脑、服务器、打印机、网络设备、电话等),也定 ...
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YYQQ
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2020-12-16 15:09
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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匿名
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户调整示例-增加仪表板
门户:如何添加仪表盘 在本操作方法中,我们将使用ManageBrick在门户中添加仪表盘。仪表盘可以是饼图,条形图,top_list或徽章。 名称:如何添加 ...
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匿名
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2020-12-16 15:06
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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manm
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户调整示例-添加浏览方式
门户:如何添加浏览模式 在本方法中,我们将在BrowseBrick中添加一种浏览对象的新方法。此示例与Microsoft Metro UI有关,但是您可以做任何想做的 ...
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manm
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2020-12-16 15:02
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banana
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户调整示例-增加按钮
门户:如何使用增加按钮 在本操作方法中,我们使用CreateBrick添加一个快速请求按钮。 名称:如何增加按钮 类型:[ ttps://www.itophub.io/wiki/pa ...
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banana
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2020-12-16 14:57
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陈真
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户调整示例-改变门户显示风格
门户:如何使用改变门户显示风格在本操作方法中,默认的门户引导程序主题(组合菜单)将替换为在线上找到的另一个主题。 名称:如何变更引导程序主题 ...
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陈真
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2020-12-16 14:55
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PCer
2020-12-16
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唐龙老师《安全组织构建方法》20年12月16日直播!ITIL认证专家微课堂第395期!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 第395期ITIL认证专家讲堂唐龙《安全组织构建方法》 12月16日周三晚八点~九点收听方式:腾讯 ...
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PCer
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2020-12-16 14:21
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新大
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户调整示例
门户:如何使用改变门户显示风格 在本操作方法中,默认的门户引导程序主题(组合)将替换为另一个在网上找到的主题。 名称:如何变更引导程序主题 ...
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新大
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2020-12-16 11:33
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忘我之境
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户XML引用
客户门户XML引用 您必须熟悉以下基础知识[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=2_7_0%3Acustomization%3Axml_reference#principles]iTop XML设计.[/ ...
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忘我之境
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2020-12-16 11:21
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麦迪逊
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户限制
门户电流限制这是一些定制化时应该知道的新门户限制。他们将来可能会变更。 组织 默认门户中没有定义表单来显示组织,因此将显示所有组织字段。 如 ...
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麦迪逊
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2020-12-16 11:19
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Alan
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户-门户定制概述
门户定制概述从iTop 2.3.0开始,门户带有完全可定制的品牌新版本。这使您可以对其进行 ,使其以接近零的编码完全适合您的终端用户需求。 目标听众 ...
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Alan
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2020-12-16 11:12
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further
2020-12-16
新窗
二次开发-调整门户
定制化iTop通过添加现有的扩展 [*]检查存在的内容,您可以在此列表中选择一些内容已[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=extensions%3Astart]发布 ...
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further
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2020-12-16 11:07
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匿名
2020-12-16
新窗
二次开发-调整工单-因故等待
等待第三方的工单先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:将状态添加到生命周期和计数中花费的时间 水平:[ ttps://w ...
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匿名
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2020-12-16 10:55
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sarly
2020-12-16
新窗
二次开发-调整工单-排除非工作时间
排除非工作时间将工作时段引入账号先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:显示在工单上花费的时间 水平:[ ttps://w ...
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sarly
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2020-12-16 10:53
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salala
2020-12-16
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二次开发-调整工单-多字段运算
多字段运算和级联更新先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:根据相关对象更新对象 水平:[ ttps://www.itophub.io/ ...
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salala
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2020-12-16 10:50
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匿名
2020-12-16
新窗
二次开发-调整工单-统计工单重开次数
统计工单重开次数先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:计数过渡发生 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id ...
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匿名
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2020-12-16 10:37
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ITIL先锋
2020-12-16
新窗
二次开发-调整工单
统计工单重开次数先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:计数过渡发生 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id ...
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ITIL先锋
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2020-12-16 10:10
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匿名
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面-显示额外信息
丰富显示对象先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:在对象的显示屏上添加信息 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki ...
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匿名
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2020-12-16 10:03
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萨达
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面-增加“其他操作”菜单
在``其他操作活动''弹出菜单中添加条目先决条件:您应该是具有PHP和Javascript能力的开发人员 学习:在“其他操作活动”弹出菜单中添加条目 水平:[ ...
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萨达
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2020-12-16 09:59
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YYQQ
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面-创建新类型仪表板
为控制台仪表板创建新的仪表盘:iFrame学习:添加新的仪表盘类型 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=level&dataflt%5B0%5D=level_%3DAdvan ...
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YYQQ
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2020-12-16 09:49
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manm
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面-字段约束条件
字段约束条件先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:施加数据完整性规则 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page? ...
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manm
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2020-12-16 09:38
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忘我之境
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面-字段值预选
表单预选先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:预选搜索标准,预选对象在创建时或在转换上 水平:[ ttps://www.ito ...
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忘我之境
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2020-12-16 09:25
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ITIL先锋
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面-设置字段必填
强制字段为强制性先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:设置字段必填 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id ...
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ITIL先锋
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2020-12-16 09:23
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匿名
2020-12-16
新窗
二次开发- 修改界面
强制字段为强制性先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:设置字段必填 水平:中间 域:XML格式, 的PHP, 约束, 门户 ...
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匿名
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2020-12-16 09:16
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陈真
2020-12-16
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二次开发-数据环境-管理工具委派
委托'管理工具'菜单先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:将管理员菜单授予管理员以外的用户 水平:[ ttps://www.i ...
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陈真
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2020-12-16 09:07
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salala
2020-12-15
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二次开发-数据环境-创建简档(角色)
创建新的简档(角色)本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块,以便创建新的简档(角色)来授予对iTop应用的访问权限。 教程的目标 在本分步教程中 ...
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salala
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2020-12-15 17:14
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banana
2020-12-15
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二次开发-数据环境-改变废弃规则
防止重复先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:配置唯一性规则 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=level ...
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banana
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2020-12-15 17:05
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我行我素
2020-12-15
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二次开发-数据环境-设置唯一性规则
防止重复先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:配置唯一性规则 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=level ...
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我行我素
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2020-12-15 16:57
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august
2020-12-15
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二次开发-数据环境-创建类
创建新的配置项类:监视器本文档分步说明了如何创建自己的iTop模块以添加配置项的新类:监视器。 学习:添加一个新的配置项类 水平:[ ttps://www.i ...
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august
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2020-12-15 16:45
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Hoop
2020-12-15
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二次开发-数据环境-变迁状态
强制生命周期强制字段先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:强制在某些状态转换中填充字段 水平:[ ttps://www.ito ...
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Hoop
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2020-12-15 16:43
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匿名
2020-12-15
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二次开发-数据环境-增加状态及状态变迁
等待第3方的工单先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:将状态添加到生命周期和计数中花费的时间 水平:[ ttps://ww ...
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匿名
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2020-12-15 16:35
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匿名
2020-12-15
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二次开发-数据环境-给类增加仪表板
在团队中添加仪表板先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 我们还假定您熟悉iTop中的仪表板设计和Q. 学习:在类上添加仪表 ...
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匿名
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2020-12-15 16:31
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匿名
2020-12-15
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二次开发-数据环境-隐藏或移除字段
从工单移除字段先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:从类删除现有字段 水平:[ ttps://www.itophub.io/wiki/page? ...
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匿名
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2020-12-15 16:25
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书法家
2020-12-15
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二次开发-数据环境-给类增加字段
将字段添加到服务器类先决条件:否,此教程是您必须首先了解的了解创建iTop扩展机制的方法。 学习:创建您的第一个扩展 水平:[ ttps://www.itophub ...
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书法家
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2020-12-15 16:17
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YYQQ
2020-12-15
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二次开发-数据环境-修改标签
定义自己的字典条目先决条件:您必须熟悉教程中使用的语法 并且已经创建了一个扩展. 学习:用于字段的修改标签,按钮,菜单,... 水平:初学者 域 ...
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YYQQ
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2020-12-15 16:14
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太阳
2020-12-15
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二次开发-数据环境
定制化iTop通过添加现有的扩展 [*]检查存在什么,您可以在此列表中选择一些已发布扩展 并按照说明进行安装。 通过编写自己的扩展名 如果您从未 ...
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太阳
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2020-12-15 16:11
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姚明
2020-12-15
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二次开发-开发方法-扩展API
扩展API除了修改XML数据模型外,还可以通过所谓的扩展在iTop中实现特定的行为。 总览 扩展由PHP代码组成。在构建HTTP请求的答案时,iTop将调用您的 ...
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姚明
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2020-12-15 16:09
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萨达
2020-12-15
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二次开发-开发方法-扩展API
扩展API除了修改XML数据模型外,还可以通过所谓的扩展在iTop中实现特定的行为。总览扩展由PHP代码组成。在构建HTTP请求的答案时,iTop将调用您的代码 ...
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萨达
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2020-12-15 16:09
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loonger
2020-12-15
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二次开发-开发方法-表单字段预填
表单预选搜索预设当您编辑团队并开始添加成员时,这些人的搜索将自动在团队的组织上进行过滤。这是一个特殊的示例,适用于所有带有组织的类。当您使用 ...
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loonger
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2020-12-15 15:45
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adminlily
2020-12-15
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二次开发-开发方法-XML数据模型引用
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adminlily
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2020-12-15 15:27
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匿名
2020-12-15
新窗
二次开发-开发方法-XML数据模型引用
XML数据模型引用本文档是引用文档,用于iTop模块内部的datamodel.xxxx.xml文件中使用的XML格式。 XML数据模型文件可用于定义: [*]classes-使用安 ...
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匿名
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2020-12-15 15:27
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further
2020-12-15
新窗
二次开发-开发方法-配置废弃规则
配置废弃如何定义 [*]废弃是在每个类别的类上定义的。 [*]废弃条件是OQL申明,使用该类的任何字段,包括AttributeExternalField类型的字段 [*] ...
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further
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2020-12-15 14:51
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伊FJV
2020-12-15
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山东地区诚聘ITIL咨询经理
招聘岗位: ITIL咨询顾问 工作地点:山东济南 职责描述: 1、负责IT服务管理体系的咨询、建设和维护; 2、协助客户建立ITIL运维管理体系,指导体 ...
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伊FJV
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2020-12-15 11:11
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loonger
2020-12-14
新窗
Google SRE方法给运维带来了新机遇
运维部门要保障产品业务稳定性,开发部门要想随时随地快速上线新功能,而线上的故障往往是由新的变更导致的— ...
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loonger
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2020-12-14 17:23
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Alan
2020-12-14
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二次开发-开发方法-给操作菜单增加子菜单
在iTop中添加新的弹出菜单项从iTop 2.0.0开始,该框架支持在iTop中存在的所有弹出菜单中添加新菜单项:在列表中(“ Other操作活动…”和“工具包”菜 ...
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Alan
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2020-12-14 17:06
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YYQQ
2020-12-14
新窗
二次开发-开发方法-创建一个新仪表板
为控制台仪表板创建新的仪表盘:iFrame本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块,以便将新的仪表盘添加到控制台仪表板:iFrame。 教程的目标 在本 ...
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YYQQ
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2020-12-14 16:56
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匿名
2020-12-14
新窗
二次开发-开发方法-创建一个新简档(角色)
创建新的简档(角色) 本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块,以便创建新的简档(角色)来授予对iTop应用的访问权限。 教程的目标 在本分步教 ...
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匿名
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2020-12-14 16:50
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banana
2020-12-14
新窗
二次开发-开发方法-创建一个显示器新CI类型
创建新的配置项类:监视器本文档分步说明了如何创建自己的iTop模块以添加配置项的新类:监视器。 教程的目标 在本分步教程中,您将学习: [*]为i ...
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banana
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2020-12-14 16:42
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我是谁
2020-12-14
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二次开发-开发方法-为服务器类创建一个新字段
向服务器类添加新字段本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块,以便向现有iTop对象添加新字段。 教程的目标 在本分步教程中,您将学习: [*]为i ...
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我是谁
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2020-12-14 16:34
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mikea
2020-12-14
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二次开发-开发方法-自定义扩展-语法样例
语法添加XML代码 该教程将说明如何扩展其他教程中提供的XML以使其与iTop XML树结构. 为了使其可读,我们使用了一个真实的示例,该示例修改了用户 ...
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mikea
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2020-12-14 16:29
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匿名
2020-12-14
新窗
二次开发-开发方法-自定义扩展-编码规范
Combodo编码标准此页面是iTop编码约定的简要说明(主要用于PHP)。 iTop编码约定与[ /php-fig/fig-standards/blob/master/accepted/PSR-2-coding-sty ...
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匿名
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2020-12-14 16:14
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新大
2020-12-14
新窗
二次开发-开发方法-自定义扩展-定制化思路
扩展API除了修改XML数据模型外,还可以通过所谓的扩展在iTop中实现特定的行为。 总览 扩展由PHP代码组成。在构建HTTP请求的答案时,iTop将调用 ...
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新大
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2020-12-14 15:37
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Wendy
实名认证
2020-12-14
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图片
二次开发-开发方法-自定义扩展
iTop定制 2.x工具包可在此处获得:[ /documentation/iTopDataModelToolkit-2.3.zip]iTopDataModelToolkit-2.3.zip[/url] iTop建立在ORM(对象R ...
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Wendy
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2020-12-14 15:27
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ITIL先锋
2020-12-14
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iTop系统集成-数据对接-与Nagios对接
将iTop与Nagios集成本页说明如何集成iTop和Nagios。 SOAP被认为已过时,现在创建工单的首选方式是使用REST/JSON接口. 通过此集成: [*]Nagios警 ...
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ITIL先锋
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2020-12-14 15:21
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姚明
2020-12-14
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iTop系统集成-数据对接-从LDAP同步数据
从LDAP同步数据 在此方法中,将从LDAP文件(.csv)提取的人员详细信息与iTop同步。 名称:如何从LDAP动态人员 类型:如何 听众:管理员, 集成, ...
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姚明
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2020-12-14 15:13
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沙拉
2020-12-14
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iTop系统集成-数据对接
数据对接 CMDB很少是独立的应用。为了将iTop与您的其余基础架构集成,可以使用三种强大的机制: 导入导出页面 [*]一个数据导出 可以用作Web服务或 ...
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沙拉
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2020-12-14 15:11
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august
2020-12-14
新窗
iTop系统集成-接口服务-使用Bash代码创建工单
使用Bash代码创建工单 该页面包含各种语言的示例脚本,这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创 ...
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august
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2020-12-14 14:59
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monicazhang
2020-12-14
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图片
2019 SRE 调查报告显示压力山大的是:事故处理是主要工作
2019 年 1 月,网站监测服务公司 Catchpoint 通过邮件列表和社交媒体进行了一项 SRE 调查。来自不同行业的 188 名 SRE 参与了这项调查,回答了如何管 ...
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monicazhang
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2020-12-14 12:19
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未来之星
2020-12-14
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SRE边成长边思考的问题
工作中的思考其实我个人挺懒的,虽然在JDJR这两年不论是在技术还是思路上我都学到很多东西,而且在别人说到相关的东西也立马能够心领神会(原谅前面有 ...
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未来之星
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2020-12-14 12:01
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匿名
2020-12-14
新窗
图片
从SRE与运维的思考中我们得出了4个总结
运维部门要保障产品业务稳定性,开发部门要想随时随地快速上线新功能,而线上的故障往往是由新的变更导致的——不管是新发布了版本,还是修改配置,或 ...
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匿名
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2020-12-14 11:56
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salala
2020-12-14
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SRE team的第一课
本文将与大家分享一些新加入SRE团队时应该考虑的问题。无论你是刚加入一个SRE团队的新人,亦或是公司的第一位SRE(Ops/Techops/DevOps)。笔者也曾经 ...
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salala
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2020-12-14 11:44
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mingming
2020-12-14
新窗
iTop系统集成-接口服务-使用Python代码创建工单
使用Python代码创建工单该页面包含各种语言的示例脚本,这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创建 ...
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mingming
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2020-12-14 11:41
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太阳
2020-12-14
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VMware 产品中你分析出哪些SRE的概念
经过SRE Foundation 课程的学习,我发现如果要精读他的思想两天时间是远远不够的,有同事和我说,"SRE的出现其实是运维与研发两个团队的权利斗争,在Googl ...
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太阳
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2020-12-14 11:29
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太阳
2020-12-14
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图片
在 SRE 和事件响应中的如何应用可观测性解决方案
为何要实现服务可靠性 在当今的数字时代,软件服务可谓现代商业的核心之所在。只需看一下您智能手机上的应用。购物、理财、在线视频、游戏、阅读、聊 ...
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太阳
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2020-12-14 11:26
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太帅
2020-12-14
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iTop系统集成-接口服务-使用Perl代码创建工单
用于从命令行创建工单的脚本 该页面包含各种语言的示例脚本,这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务 ...
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太帅
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2020-12-14 11:23
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mingming
2020-12-14
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iTop系统集成-接口服务-使用PHP代码创建工单
使用PHP代码创建工单 该页面包含各种语言的示例脚本,这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创建工 ...
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mingming
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2020-12-14 11:14
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匿名
2020-12-14
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SRE文化小册子
SRE最近已成为许多公司间一个热门讨论的话题。什么是SRE?谁是SRE?我们如何实现?对于这个话题我当然也有自己的一些观点。但是大部分观点都有一 ...
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匿名
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2020-12-14 11:08
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一同进步
2020-12-14
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SRE学习小心得
SRE团队通常有一套对项目的部署和维护的标准,在接手一个项目的维护工作之前,会用这个标准对项目进行评审,看是否适合由SRE来接手,项目是否需要做一 ...
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一同进步
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2020-12-14 11:04
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我行我素
2020-12-14
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图片
Google SRE 如何做监控解密
今天,结合《SRE Google运维解密》,尝试提炼出所有关于监控系统设计的精髓,希望能捕捉到对现有系统有建设性的改进意见。 脑图整理的很详细,若图 ...
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我行我素
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2020-12-14 11:01
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陈真
2020-12-14
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读《SRE:Google运维解密》之后,我想到了什么
引言最近看了《SRE:Google运维解密》这本书,讲的是Google的天才们如何通过软件工程方法改变运维方式,保障超大型分布式系统的可靠性的。而这群人就是 ...
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陈真
@
2020-12-14 10:53
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