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2025-1-11

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智能运维中全栈监控体系的建设方案

智能运维中全栈监控体系的建设方案，主要探讨了在AIOps（人工智能运维）背景下，如何构建统一的监控体系，以提升IT运维的效率和效果。内 ...

107 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:40

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2025-1-11

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支付宝三方生态可用性问题监控经验分享

支付宝三方生态可用性问题监控经验的分享，主要探讨了在复杂的三方生态系统中，如何构建有效的监控体系，以提升系统的可用性和稳定性。文档 ...

130 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:38

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2025-1-11

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业务系统全栈监控和根因分析工具建设方案

业务系统全栈监控和根因分析工具建设方案的演讲，主要探讨了在现代IT运维管理中，如何构建有效的监控和根因分析工具，以提升业务系统的 ...

112 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:35

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2025-1-11

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腾讯云的端到端可用性建设之路

腾讯云端到端可用性建设的演讲，主要探讨了腾讯云在提升服务可用性方面的实践和探索。文档内容涵盖了腾讯云的可用性建设背景、关键指标 ...

112 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:31

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2025-1-11

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腾讯CDN业务连续性建设之智能运维探索

腾讯CDN业务连续性建设及智能运维探索的演讲，主要探讨了腾讯CDN在业务连续性方面面临的挑战、建设体系以及智能运维如何助力业务连续性的 ...

103 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:28

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2025-1-11

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私有云管理体系与治理框架

私有云管理体系与治理框架的演讲，主要探讨了如何构建和管理私有云环境，以满足企业多业务、多团队、多环境的隔离与统一管控需求。文档内容 ...

142 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:24

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2025-1-11

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面可观测性时代，如何用好运维大数据

“全面可观测性时代，如何用好运维大数据”的演讲内容总结，主要探讨了在运维领域中，如何通过有效利用大数据来提升系统的可观测性，从而更 ...

149 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:19

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2025-1-11

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某医院IT运维采购及安装投标书技术部分

医院信息系统采购及安装投标书技术标部分，由XX软件科技有限公司为和县人民医院的信息系统建设项目所编制。投标书涵盖了投标授权书、公司介 ...

111 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:16

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2025-1-11

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某校园网无线工程投标书

本投标书，由武汉西格玛科技有限公司为XX民族大学校园无线网工程（一期）项目所编制。投标书涵盖了公司资质、产品授权、服务承诺、详细 ...

97 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:14

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2025-1-11

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某校园网络建设和IT运维服务项目投标书

XX医科大学校园网建设第一期工程的投标书，详细阐述了该项目的经济、商务和技术部分，以及投标人的资质和售后服务承诺。经济部分投标 ...

75 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:12

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2025-1-11

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某金融机构AIOPS能力建设经验分享

某金融机构AIOPS能力建设经验分享的报告，旨在介绍该机构在智能运维领域的实践和成果。报告由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区——I ...

110 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:06

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2025-1-11

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某金融公司基础设施IT运维管理体系的实践之路

华泰证券在GOPS全球运维大会2022·上海站上的分享，主题为“华泰证券云网基础设施营运体系探索与实践”。报告详细介绍了华泰证券在云网 ...

135 0 0 slbenben @ 2025-1-11 10:04

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2025-1-11

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某电子政务系统数据容灾备份建设方案

某电子政务系统数据容灾备份建设方案的报告，旨在为金保工程提供全面的数据容灾备份解决方案。报告详细介绍了电子政务系统面临的各种风险， ...

125 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:59

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2025-1-11

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某IT运维外包项目的服务方案(全)

IT运维外包项目服务方案，旨在为XX企业提供全面、专业的IT运维管理服务。方案涵盖了项目概况、运维服务管理体系建设、信息系统运行保障方案 ...

115 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:55

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2025-1-11

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华为云DR解决方案（核心内容）

华为云容灾解决方案的售前培训资料，旨在介绍华为云容灾解决方案的核心内容、市场定位、目标客户、应用场景与案例、竞争分析以及订购指 ...

105 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:51

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2025-1-11

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超大规模IT系统运维稳定性保障经验分享

超大规模IT系统运维稳定性保障的经验分享报告，由中国联通的运维负责人在GOPS全球运维大会2022·上海站上提出。报告主要探讨了中国联通cB ...

134 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:48

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2025-1-11

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PaaS和AIOps的数字化运营之路

PaaS和AIOps在数字化运营中的应用的报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区——ITIL先锋论坛的副总裁兼首席架构师在GOPS全球 ...

124 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:46

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2025-1-11

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IT运维数据治理与AIOPS的交互支撑能力框架

IT运维数据治理与AIOps交互支撑能力框架的报告，旨在探讨如何通过数据治理和智能运维的结合，提升IT运维的效率和效果。报告由国内最大的数 ...

114 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:42

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2025-1-11

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IT系统安全运维服务方案技术方案(标书)

XX局信息化系统安全运维服务方案的技术标书，旨在为XX局提供全面、专业的IT运维管理服务，确保其信息化系统的稳定、安全运行。方案涵盖了服 ...

148 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:40

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2025-1-11

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IT基础架构的数字化运营模式建设

聚焦于IT基础架构的数字化运营模式建设，旨在指导企业构建高效、智能的IT运维管理体系，以适应数字化转型的需求。文章从理论框架到实践应 ...

103 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:37

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2025-1-11

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IT 巡检详细清单及工具建设

IT巡检详细清单及工具建设文档，旨在为IT运维管理人员提供一套标准化的巡检流程和方法，确保IT系统的稳定运行和高效管理。文档内容涵盖了巡检的范 ...

138 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:35

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2025-1-11

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IBM的AIOPS多维度能力建设方案

IBM AIOps多维度能力建设方案的介绍，旨在帮助企业构建智能化的IT运维管理体系，提升运维效率和质量，确保业务的稳定运行。 IBM AIO ...

121 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:25

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2025-1-11

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HP的DR解决方案案例分享

惠普（HP）容灾与备份解决方案，旨在帮助企业和组织构建高效、可靠的灾难恢复计划，以应对数据丢失和业务中断的风险。惠普备份解决 ...

142 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:22

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2025-1-11

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AIOPS体系在某互联网公司的实践

AIOps体系在某互联网公司实践，通过构建AIOps体系，该公司实现了运维管理的智能化、自动化和高效化，显著提升了运维质量和效率，为业务的稳 ...

90 0 0 slbenben @ 2025-1-11 09:15

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2025-1-10

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智能运维的推进路线和最佳实践

智能运维建设路径与最佳实践的报告，由COPS2020在深圳站的演讲内容整理而成。报告从业务数字化加剧造成的运维挑战、如何分层构建智能运 ...

124 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:17

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2025-1-10

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智能运维的算法和场景

智能运维的算法和场景的探讨，由COPS2020在深圳站的演讲内容整理而成。报告从AIOps背景和现状、研究工作、未来工作三个方面，详细介绍了 ...

136 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:14

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2025-1-10

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云主机无人值守和自助服务案例

云主机无人值守和自助服务的实战案例分享，由XX的高级技术专家滕圣波（云普）在GOPS全球运维大会2020深圳站上进行演讲。报告从为什么 ...

107 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:12

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2025-1-10

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云计算对IT运维的影响

关于云计算对IT运维影响的探讨，由GOPS全球运维大会2020深圳站的演讲内容整理而成。报告从云计算是否会杀死运维、基础设施代际变化对运 ...

120 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:09

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2025-1-10

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事件管理为基础建立质量体系

基于事件管理的质量体系建设实践的报告，由平台业务中心的质量专家在GOPS全球运维大会2020深圳站上分享。报告从事件管理质量框架、事件管 ...

117 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:07

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2025-1-10

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平安科技AIOPS建设实践分享

平安科技AIOPS体系概览- 体系架构：基于运维大数据分场景实现，模型结果回流工作流程形成闭环，整体提升运维能力。涵盖运维数据中台、智 ...

101 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:03

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2025-1-10

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某互联网公司运维平台技术方案

某互联网公司运维平台技术方案的报告，由运维平台负责人在GOPS全球运维大会2020城市站上进行分享。报告围绕金融与互联网结合下的运维挑战 ...

100 0 0 slbenben @ 2025-1-10 15:01

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2025-1-10

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IT运营智慧化实践方案

T运营智慧化实践方案的报告，由广东的何广柏在COPS2020全球运维大会2020·深圳站分享。报告从云化架构的运营挑战、运营智慧化实践两个方 ...

87 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:59

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2025-1-10

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DevOps来了运维如何改变

DevOps在企业运维中带来的改变与实践的报告，由解决方案架构师在GOPS全球运维大会2020·深圳站分享。报告从行业现状、建设方案、案例分享三 ...

83 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:57

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2025-1-10

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AIOps在运维团队的实施

AIOps在运维团队实施的实践报告，由腾讯游戏的AIOps技术负责人在GOPS全球运维大会2020·深圳站分享。报告从腾讯游戏DataOps ...

132 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:54

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2025-1-10

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数字体验监控与测试服务应用案例

数字体验监控与测试服务应用案例的报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋论坛提供。报告从大规模体验测试介绍、数字 ...

109 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:48

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2025-1-10

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某运营商业支系统AIOps案例分享

某运营商业务支撑系统（BSS）AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations，智能运维）案例的分享报告，由国内最大的数字化时代IT服 ...

138 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:44

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2025-1-10

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某行私有云FinOps案例分享

资源维护和使用方面，业务部门希望无需关注资源维护，但必须能应对随时的业务高峰，而成本控制方面则希望使用率尽可能高，减少闲置。 ...

96 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:42

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2025-1-10

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某行 AIOps智能运维实践案例

某银行AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations，智能运维）智能运维实践案例，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先 ...

108 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:40

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2025-1-10

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某互联网公司的SRE组织建设

某互联网公司SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）组织建设的实践报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋 ...

102 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:37

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2025-1-10

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某大型国企IT运维管理体系规划实践

某大型国企（中国核电）实施基于ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）的运维管理体系的规划实践报告。报告 ...

136 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:35

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2025-1-10

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一个快速修复故障的套路（SRE）

快速修复故障的SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）套路的实践报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋 ...

141 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:31

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2025-1-10

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某游戏公司SRE指标设计与效果分析

某游戏公司SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）指标设计与效果分析的实践报告。报告从腾讯游戏设计可观测指标的痛点出发，探 ...

112 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:29

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2025-1-10

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某企业的低代码和DevOps融合创新

某企业低代码和DevOps融合创新的实践报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋论坛提供。报告从低代码的定义、低代码与DevOps ...

111 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:27

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2025-1-10

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某金融APP稳定性IT运维监控经验

某金融APP稳定性IT运维监控经验的分享报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋论坛提供。报告从蚂蚁客户端可观测体系介绍 ...

113 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:24

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2025-1-10

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某互联网公司云原生大数据运维管理经验

一份关于某互联网公司云原生大数据运维管理经验的分享报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋论坛提供。报告从业务现状与 ...

121 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:21

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2025-1-10

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某互联网公司一个IT运维故障分析和智能运维的实践经验

某互联网公司IT运维故障分析和智能运维实践经验的分享报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋论坛提供。报告从运维的趋势 ...

148 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:18

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2025-1-10

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某互联网公司混合云大数据SRE实践经验

某互联网公司混合云大数据SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）实践经验的分享。从背景和挑战出发，详细介绍了大数据SRE体 ...

97 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:15

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2025-1-10

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某互联网公司多活稳定性运维架构解析和实践经验

某互联网公司多活稳定性运维架构的解析和实践经验分享。文章从多活架构的定义出发，详细介绍了同城多活、异地多活的概念及其优势和挑战，并 ...

88 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:12

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2025-1-10

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某互联网公司HDFS存储运维经验

某互联网公司HDFS存储运维经验的分享报告，由国内最大的数字化时代IT服务管理交流社区ITIL先锋论坛提供。报告详细阐述了该公司HDFS架构的 ...

90 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:09

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2025-1-10

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某电信IT 运维 SRE 体系建设经验

中国电信在“IT上云三年计划”背景下面临的运维挑战及构建的SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）运维体系，2020年7月启动的上云 ...

94 0 0 slbenben @ 2025-1-10 14:06

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jadeloyalbird 实名认证

2014-10-10

新窗火评分

《iTop用户手册》翻译完毕 ...2 3 4 5 6..980

作为一款优秀的IT服务管理工具，开源软件iTop表现了强大的生命力，以其开源、免费、遵循ITIL标准而获得了大家的认可。目前先锋ITIL培训基地汇聚了一大 ...

586294 4898 10 mydeepexi @ 2024-8-22 13:55

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Solo

2013-7-18

新窗附件火

ISO27001-2013标准中文版学习资料 ...2 3 4 5 6..112

ISO27001-2013标准中文版学习资料现版的信息安全管理体系ISO27001:2005标准已经使用了8年,日前ISO组织(国际标准化组织)终于将新版ISO27 ...

169221 558 4 zippyzou @ 2024-6-26 23:56

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2017-2-13

新窗火

神州信息招聘ITSM售前工程师或网管产品售前工程师（北京，年薪16-20W）

神州信息招聘ITSM售前工程师（北京）或网管产品售前工程师（北京）工作经验：三年以上岗位职责： 1、负责公司内部运维软件项目的技术支持 ...

4011 1 0 admin @ 2024-5-9 22:53

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tom615

2014-10-13

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iTop 最终用户文档 (v2.0) -----修改一个对象

6.修改一个对象要修改一个对象，点击“修改...”从对象的细节上操作（同样的操作也可以只包含一个对象的列表上）。修改对象 ...

3823 1 0 匿名 @ 2024-5-5 12:36

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2024-4-11

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iTop（开源ITIL软件）— 问题管理模块

问题管理模块问题是导致一起或者多起事件的潜在原因。问题管理的任务和目标是将相关事件、问题和错误对业务的负面影响减到最小，并将事件和问 ...

656 1 0 while @ 2024-4-11 16:14

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2024-4-9

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iTop(开源ITIL软件）— 事件管理模块

事件管理模块事件包括 IT服务过程中的突发事件、信息安全事件等。事件管理的任务和目标是尽快恢复正常的业务运作并将事件对业务运营的负面影响 ...

602 0 0 slbenben @ 2024-4-9 09:15

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2024-4-7

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ITIL培训基地系列课程之：DOI DevOps Foundation认证课程

DevOps（“开发”和“运维”的结合）是一种将开发（Dev）与运维（Ops）相结合的软件持续交付方法。DevOps的目标是缩短系统开发周期，并通过更快、更好 ...

685 0 0 slbenben @ 2024-4-7 17:21

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2024-4-7

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块：SAN交换机

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：SAN交换机 SAN交换机是在存储网络中用的兼容光纤通道协议的交换机。 SAN交换机 CI的表单字段属 ...

504 0 0 slbenben @ 2024-4-7 09:35

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monicazhang

2018-7-7

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ITOP系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） ...2 3 4 5 6..38

· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...

83703 187 5 Kelvin @ 2024-4-3 14:07

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2024-4-3

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块：网络设备

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：网络设备网络设备指：路由器、交换机、集线器、负载均衡、防火墙…… 网络设备 CI的表单字段属性， ...

540 0 0 slbenben @ 2024-4-3 09:22

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2014-8-20

新窗图片火

ISO27001 TOOLKIT 6.2 安全工具包新版 ...2 3 4 5 6..30

今天没法发布那么大容量的下载包，明天将在2楼发布。 **** 本内容被作者隐藏 ****

75546 148 0 阿力_XFLF @ 2024-4-2 13:47

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2024-4-1

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块：磁带库

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：磁带库磁带库是装备了若干磁带驱动器的存储设备，可以自动装载磁带用于数据备份和归档。磁带库 CI的 ...

510 0 0 slbenben @ 2024-4-1 09:41

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2024-3-29

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iTop(开源ITIL软件）—配置管理模块：存储系统

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：存储系统存储系统存储系统是用来描述任何一个可以接入存储网络或以太网的存储系统，多指SAN存储。存 ...

522 0 0 slbenben @ 2024-3-29 08:02

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2017-7-24

新窗

招聘网络情报与预防经理（上海，年薪30-60万））

JobTitle: Cyber Intelligence & Prevention Manager 网络情报与预防经理Department: Information and Intellectual PropertySecurity (IIPS)Location ...

3921 1 0 匿名 @ 2024-3-27 10:14

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2024-3-27

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iTop(开源ITIL软件）—配置管理模块：机箱

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：机箱机箱通常是一个由柜门或者侧面板围成的小柜，机箱可以由挡板，风扇或者其他构成，然后可以直接嵌入 ...

575 0 0 slbenben @ 2024-3-27 09:13

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2014-8-19

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CISA terms —— CISA常用术语中英文对照 ...2

Abend. 计算机系统异常终止一个执行中的程序，在正常执行结束前，遇到复原设备无法解决的错误状况而终止。 Access Control. 访问控制限 ...

9087 9 0 clj131400 @ 2024-3-26 14:07

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2024-3-25

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块基础架构类：机柜

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：机柜机柜是由金属框架组成，用来放置各种物理设备，比如服务器、存储及其他电力设备。机柜里最小可用的空 ...

597 0 0 slbenben @ 2024-3-25 09:45

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2024-3-22

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iTop（开源ITIL软件）—iTop核心功能：配置管理模块

iTop核心功能——配置管理模块每个组织的信息化中心都有许多关于 IT服务和基础设施的信息，配置管理提供了一个逻辑数据库，用来记录大量的配置 ...

609 0 0 slbenben @ 2024-3-22 09:44

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2024-3-21

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iTop(开源ITIL软件）—iTop核心功能：服务请求模块和自助服务中心

iTop核心功能—服务请求模块与自助服务中心服务请求模块服务请求指的是用户对信息、建议、标准变更或 IT服务访问的请求，例如重置密码、为新用户提 ...

682 0 0 slbenben @ 2024-3-21 08:56

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2024-3-20

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iTop(开源ITIL软件）—iTop系统架构

iTOp软件系统功能—iTop系统架构如图 2-1所示： iTop技术架构如图 2-2： 1.展 ...

577 0 0 slbenben @ 2024-3-20 09:48

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2024-3-19

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iTop（开源ITIL软件）—iTop介绍

iTop概述 iTop是IT运营门户（IT Operation Portal）的简称，它是一个开源Web应用程序，适用于 IT服务的日常运维管理。它基于 ITIL最佳实践，适应 ...

514 0 0 slbenben @ 2024-3-19 18:51

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2016-5-9

新窗附件火

Uptime+Institute+Tier+Standard+Operational+Sustainabiliy[2016最新Tier中文版] ...2

Uptime+Institute+Tier+Standard+Operational+Sustainabiliy[2016最新Tier中文版] **** 本内容被作者隐藏 ****

7604 7 0 Hanzx @ 2024-3-5 20:26

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luling77lyj

2011-6-13

新窗火

2011年12月CISA考试报名时间公布

官方消息来源：[ /Certification/CISA-Certified-Information-Systems-Auditor/Register-for-the-Exam/Pages/default.aspx]Certification/CISA-Certi ...

20308 3 0 匿名 @ 2024-3-1 11:22

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Solo

2013-7-18

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ISO27001_2013新版解析 ...2 3 4 5 6..33

现版的信息安全管理体系ISO27001:2005标准已经使用了8年,日前ISO组织(国际标准化组织)终于将新版ISO27001:2013DIS版(国际标准草案Draft Internat ...

66170 164 0 roc001 @ 2024-1-31 16:20

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忘我之境

2020-4-2

新窗火

信息安全管理干货下载——(ISO27001)信息安全内部审核培训 ...2

好

4043 7 0 roc001 @ 2024-1-31 15:05

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水星人

2015-1-6

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iTop 自定义开发教程 ...2 3 4 5 6..16

Q群里讨论二次开发的朋友很多，但是目前中文的二次开发教程非常稀少。针对相关的疑问总结了如下教程，抛砖引玉。如有问题欢迎来Q群里进行讨论更 ...

60574 78 4 仙人 @ 2024-1-2 15:45

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2013-3-12

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ITSM专家系统白皮书 ...2 3 4 5 6..113

来自 hanweis**** 本内容被作者隐藏 ****

132074 563 3 roc001 @ 2023-12-14 19:05

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jemball

2014-3-14

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iTop启用邮件通知的详细步骤 ...2 3 4 5

一、设置让iTop可以发邮件， 1、检查ITOP配置文件，确认相应位置，这里我们采用PHP的邮件功能，如下图， 2、修改PHP.INI文件，找到对应位置，如下 ...

30433 22 5 AllenZ @ 2023-12-12 16:03

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2014-12-16

新窗附件火

XX事业部X月维护分析 ...2 3 4 5 6..29

**** 本内容被作者隐藏 **** 回复可下载！建议一些商业机密，我删除了一些关于公司特征的信息，主要是给大家参考汇报的结构。适合场景：部 ...

44366 141 0 mikexu999 @ 2023-11-22 08:48

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2013-4-15

新窗附件火

卓豪ManageEngine-IT服务管理系统 ...2 3 4 5 6..119

供参考。 **** 本内容被作者隐藏 ****

131388 591 1 阿力_XFLF @ 2023-11-14 08:55

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2023-10-17

新窗

诚聘：高级持续改进经理高薪可谈地点：苏州太仓

高级持续改进经理工作地点：苏州太仓汇报对象：COO 下属：3人薪资：30K/月，可沟通尤其欢迎可乐、箭牌、高露洁这种公司背景岗位概述及职 ...

781 0 0 slbenben @ 2023-10-17 11:39

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2014-12-16

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XX部年度工作总结 ...2 3 4 5 6..31

**** 本内容被作者隐藏 **** XX部年度工作总结，回复可下载！建议一些商业机密，我删除了一些关于公司特征的发言，主要是给大家参考汇报 ...

48794 154 0 Bill_NACH @ 2023-10-12 17:52

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姚明

2023-10-11

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讲堂回放：212期孟彦飞《云环境下的服务管理》

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂内容介绍云计算技术的出现让企业面临着新的选择和决策.在优势和风险并存的情况下,企业如 ...

966 0 0 姚明 @ 2023-10-11 13:43

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bs15000

2013-7-8

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iTop软件实施白皮书系列连载1---序（可下载PDF版本） ...2 3 4 5 6..14

序作为IT服务管理最佳实践的ITIL，在全球范围内经历了30年的发展，如今已经有了众多的成功案例，被全球500强企业广泛采纳为IT服务管理的标准方法论。 ...

48987 65 3 leappx @ 2023-10-10 08:48

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2015-10-19

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德勤企业风险丛书02-企业内部控制评价应对内外环境变化，促进企业健全发展 ...2 3 4 5 6..7

不错的系列资料 **** 本内容被作者隐藏 ****

26203 33 0 Kevin_LNYJ @ 2023-9-27 11:16

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我行我素

2023-9-22

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中国人民财产保险股份有限公司诚聘网络安全岗北京

中国人民财产保险股份有限公司地点北京网络安全岗招贤纳士：寻找特别的你 #01岗位职责1.（规划方向）建设公司网络安全体系，优化网络安全相 ...

989 0 0 我行我素 @ 2023-9-22 19:37

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sarly

2023-9-22

新窗

诚聘高级产品经理（ITSM SaaS领域）

高级产品经理 ITSM SaaS领域联系方式及薪酬联系邮箱：arone.zhang@zknow.com 薪酬：2~2.8W PART01工作职责 1，全面产品管理：负责从市场 ...

901 0 0 sarly @ 2023-9-22 19:34

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ITEasy

2012-6-26

新窗火

OTRS服务台基础培训PPT ...2 3 4 5 6..19

60601 91 0 Mars @ 2023-9-4 20:31

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bingyan0371

2021-6-10

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Centos7+ITOP3.0安装 ...2 3 4 5 6

Centos7+ITOP3.0安装

14862 29 1 Mars @ 2023-9-4 20:21

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17580

2011-12-28

新窗图片火

IT服务管理产品选型手册-2011版 ...2 3 4 5 6..11

由中国IT服务管理ITIL培训基地（China itSMF）组织编写的文档, 看了一下写的还是比较具有参考意义的. 分享给大家.

48841 54 2 Mars @ 2023-9-4 20:16

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bingyan0371

2015-6-3

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Centos6.5+lamp+Itop2.1安装手册 ...2 3 4 5 6..13

1 环境描述 5 2 CENTOS6.5操作系统安装与配置 5 2.1 安装操作系统 5 2.2 配置网络 5 2.3 关闭防火墙 6 2.4 更 ...

50824 62 3 codacoda @ 2023-8-29 15:49

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hiyun9

2015-7-24

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最近公司需要搭建Itop，我把所有资料共享在百度云，给大家作参考， ...2 3 4 5 6..13

我这里给大家解释下： 1.在我的共享里面有4个文档，一个是安装文档，这是社区某位大侠写的我直接下载来，根据这个文档安装没有问题。 2.soft.tar.gz ...

56616 61 4 codacoda @ 2023-8-29 11:25

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长河实名认证

2010-12-17

新窗图片火

ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理).pdf ...2 3 4 5 6..48

文件名: ！ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理).pdf 下载地址: files/65b99a1e-0974-11e0-b0e6-0015c55db73d/ ...

88192 237 5 codacoda @ 2023-8-28 18:06

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蓝蓝

2023-8-18

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招聘：资深运营管理工程师平安科技

招聘：资深运营管理工程师平安科技科技运营部深圳职位要求:1、计算机及相关专业本科及以上学历2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基 ...

981 0 0 蓝蓝 @ 2023-8-18 16:51

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herorising

2016-12-28

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ITSM管理管理工具介绍 ...2 3 4 5

ITSM管理管理工具介绍

16665 20 0 www @ 2023-8-11 14:44

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姗姗来迟

2023-8-2

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招：深圳金融行业运维项目管理岗1人 ITIL学员优先推荐！

好职位来袭：深圳，金融行业运维项目管理岗，1人任职要求： 1.具备3年以上IT服务管理经验及IT系统运维经验； 2.深入理解和掌握ITIL理念及体系架 ...

1067 0 0 姗姗来迟 @ 2023-8-2 10:32

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aura5566

2014-10-16

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辛苦整理PMI权威资料《it项目管理工具模板》都别谢！留邮箱无情送~！

35157 90 0 Yuejiang @ 2023-7-31 16:48

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2014-8-21

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CISA-重点考点知识点整理 ...2 3 4 5 6..10

目录角色职责 ............................................................................................................................ ...

27867 45 1 ice6155 @ 2023-7-28 16:23

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