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精华
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further
2020-12-8
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火
系统管理-扩展模块-自动分配工单到团队
自动分配工单到团队名称:自动分配工单到团队 描述:根据可配置的OQL规则自动分派工单。版本:1.0.8发布:2019-06-16itop-version-min:2.4.0代码:com ...
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IT非民工
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2023-2-1 17:21
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IT非民工
2023-2-1
新窗
服务需求如何根据客户自动分配服务人员
服务商模式,客户提交服务需求后,如何根据客户自动分配给指定的人员。
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IT非民工
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2023-2-1 16:29
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IT非民工
2023-1-31
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火
业务为IT服务商的模式,如何将客户工单分配给服务商服务顾问
业务为IT服务商的模式,如何将客户工单分配给服务商服务顾问
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august
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2023-1-31 21:33
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nilewole2008
2012-9-29
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火
没有活动经费的情况下,拿什么鼓励士气 ?
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[ ome.php?mod=space&uid=2]@长河[/url] [ ome.php?mod=space&uid=14]@Solo[/url] [ ome.php?mod=space&uid=20]@alex[/url] [ ome.php?mod=space&uid= ...
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zhiping_deng
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2023-1-30 22:34
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天空_OALL
2019-4-23
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火
国内ITSM厂商
各位大神,请问国内做TISM系统软件做得比较好的厂商有那些呀。能帮忙列Top5么,非常感谢。
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jpag
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2023-1-29 17:32
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alex
2014-12-12
新窗
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火
All in one CISA 2010-EN【网上基本没有的资料,共享一下,希望有用】
...
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All in one CISA 2010-EN 网上基本没有的资料,共享一下,希望有用 **** 本内容被作者隐藏 ****
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云之旅
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2023-1-18 22:26
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daisy8
2014-5-15
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精0
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Cobit资料集中营,感谢alex版主
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alex版主分享了几个cobit资料,想要的童鞋自己取吧。 下拉见相关帖子聚合推荐。
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云之旅
@
2023-1-18 22:20
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183528830
2012-9-18
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精0
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火
IT人员职位升迁路线图
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{:soso__8961432591078930798_3:}分享给大家:“IT人员职位升迁路线图”
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悟行
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2022-12-21 13:58
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@←陈
2022-12-1
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招聘运维开发工程师(郑州)待遇好
岗位描述 1、负责智能运维体系建设,深入理解大数据平台架构,建设统一的“自动化、系统化、智能化、开放”的大数据运维平台,提升大数据中心业务运 ...
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@←陈
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2022-12-1 11:31
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monicazhang
2016-7-19
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企业运维监控平台架构设计与实现1
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构建一个智能的运维监控平台,必须以运行监控和故障报警这两个方面为重点,将所有 业务系统中所涉及的网络资源、硬件资源、软件资源、数据库资源等纳 ...
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txzcaoyu
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2022-11-21 13:07
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maximaqiu
2015-2-8
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精0
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火
修改PC模块增加完整配置信息
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大家好,在这里混了一段时间,一直做申手党,在使用ITOP的时候,还是有些东西不顺,想着要修改模块,符合自己要需要,但是在ITIL培训基地上看到的修改 ...
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2022-11-21 11:38
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这样
2022-3-27
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请问安装toolkit,报这个错是什么原因呢?
ip/itop/web/toolkit/index.php Use this page to validate any modification made to the PHP classes that define the 'data model'.It is advisab ...
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恋次
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2022-11-21 10:33
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monicazhang
2016-11-5
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中国移动DCOS平台研发与运维实践经验总结
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ppt已上传,回复可下载! **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字:IT运维监控 自动化运维 Nagios Zabbix Devops
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txzcaoyu
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2022-11-20 22:27
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monicazhang
2016-7-18
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Python自动化运维管理:技术与最佳实践.文字版
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随着信息时代的迅速发展,尤其是互联网日益融入大众生活, 作为这一切背后的IT服务支撑,运维角色的作用越来越大,传统的 人工运维方式已经 ...
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hvsker
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2022-11-15 14:34
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无名
2011-1-5
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售前咨询方法论.ppt
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骑着牛耍帅
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2022-11-15 09:36
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slbenben
2022-11-8
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诚聘云计算实施交付工程师 北京
北京诚聘:云计算实施交付工程师 技术要求: 1,精通Linux系统和shell脚本编写。 2,深度理解和掌握OpenStack架构,能够按需求制定项目实施方案, ...
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slbenben
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2022-11-8 14:36
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slbenben
2022-11-8
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深圳企业招聘——企业架构师 (福利待遇好)
深圳招聘岗位名称:企业架构师 (福利待遇好) 岗位职责:1、参加公司IT发展规划,并负责领域级深度规划,包括业务战略和发展分析、信息化顶层架构设 ...
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slbenben
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2022-11-8 14:15
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陈真
2020-12-11
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火
系统管理-扩展模块-简单库存管理
简单库存管理名称:简单库存管理 描述:管理库存元素:自动减少库存请求上的库存并手动填充 版本:1.0.0 发布:2019-09-02 itop-version-min:2.5 ...
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stone_ygl
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2022-11-2 11:37
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monicazhang
2015-11-12
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可用性管理和连续性管理同其他ITSS流程之间的关系
20151112 淡然续上 4.8 可用性管理 4.8.1 设计目标 通过分析监管指引要求,并对同业实施的经验教训进行深入总结。某公司在流程 ...
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ryanwang77
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2022-10-27 09:14
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谁de火柴盒
2012-4-18
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火
某项目的项目启动启动报告【某公司机密】
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非常有价值! 这份材料确实不错,我学习一下。思路很清晰不说了,关键是内容讲的也很清晰。
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骑着牛耍帅
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2022-10-17 14:41
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slbenben
2022-10-16
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深圳市誉辰智能装备股份有限公司招聘-ERP上线经理 地点:深圳
ERP上线经理岗位招聘! 深圳市誉辰智能装备股份有限公司 工厂地址:深圳市宝安区沙井街道丽城科技园办公地址:深圳市宝安区西乡宝安大道4018号华丰 ...
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slbenben
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2022-10-16 11:14
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元-一念
2022-10-11
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运维经理 BASE(广州) 25-45K
岗位名称:运维经理 [岗位职责] 1、对接客户,按照客户要求进行运维管理:包括业务管理、人员管理、制度管理等等。 2、确保SLA达成率100%和业 ...
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元-一念
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2022-10-11 15:02
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monicazhang
2017-9-14
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哪些监控知识体系是运维必知必会的
监控是整个运维乃至整个产品生命周期中最重要的一环,事前及时预警发现故障,事后提供详实的数据用于追查定位问题。 目前业界有很多不错的开源产 ...
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Wenkel
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2022-10-6 11:25
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蓝蓝
2020-4-16
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ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总
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ITIL培训基地作为国内ITIL传播推广的布道者,目前已经开始组织国内的ITIL专家团队进行中文翻译工作。为了采用敏捷的方式尽快将翻译成果发布给 ...
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mikeyang
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2022-9-29 22:40
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monicazhang
2016-7-18
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迷你书:DevOps实战:VMware管理员IT运维管理方式、工具及最佳实践
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什么是DevOps ?是可以从供应商那里买到,解决所有IT 问题的产品吗?是分析师用来 引起CIO 注意的行业流行词吗?虽然IT 社区对DevOps 的介绍 ...
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2022-9-28 10:24
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SK。
2022-7-25
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火
Apache升级后 只有portal页面Access denied
Apache升级到2.4.54版本后,拥有portal权限的用户点击新建工单,出现Access denied。请教需要修改哪里,大佬们求教!!!
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水星人
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2022-9-21 21:40
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zzzzzzzzzzz
2022-8-3
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关于itop,同步数据源的问题
按官方文档配置,到php exec.php时 报错[Error]有没有大佬知道怎么解决啊
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水星人
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2022-9-21 21:39
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CMLFR
2020-7-7
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火
ITOP 的事件“标记为已解决” 无法选择服务
任务分配给个人后,无法将事件标记为已解决,服务下拉是空的。 交付模式检查过,是正常的,不然任务也没法分配。 但是想关闭事件时,提示必须选择服 ...
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妖ILY
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2022-9-21 08:54
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august
2022-9-5
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企业数字化转型:信息化与数字化之争!作者:石秀峰
来源:谈数据作者:石秀峰 近期,我一做数字化咨询的朋友(化名老王)遇到了一个头痛的问题:话说老王的团队近期接了一个大单——一大型制造业的数 ...
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august
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2022-9-5 16:52
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实名认证
2011-5-17
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虚拟化资料打包共享 一
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分为两个文件包,文件列表如图 感谢版主quw1108;bs15000共享部分资料。 package1:虚拟化产品及技术通读 package2:Microsoft.虚拟机技术及产 ...
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马见13823197052
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slbenben
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朋友,你属什么的 我是属牛的呢 你是属于我们公司 JOIN US 全城招聘我们求贤若渴,我们给你一个平台我们提供的不只是一份工作更是能让你奋力一搏 ...
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slbenben
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2022-8-29 12:30
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yaohui326
2011-12-6
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ITIL小故事--面壁之配置管理
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TrafalgarROM.
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2022-8-24 10:26
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匿名
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【招聘】驻西安运维经理,薪资15K~20K 本科及以上学历,具有5年及以上的相关工作经历
01 、岗位职责 [*] 驻场运维项目的项目经理 ITSS认证 [*]负责统筹客户的各个应用系统运维的协调、工作安排、日 ...
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匿名
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匿名
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匿名
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蓝蓝
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一、ITIL认证课程回顾及介绍 身为IT运维,管理或开发人员,在实际的工作中,我们有不少同学会面临开发和运维分离造成的不能快速响应需求,系统 ...
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蓝蓝
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汇哲COBIT5.0企业IT治理和管理的业务框架中文版
目录 COBIT 5:企业IT治理和管理的业务框架 5 内容概要 6 第一章 COBIT 5 概述 8 本书概要 9 COBIT 5的框架包含七 ...
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xinca
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诗和远方
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monkey
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zzzzzzzzzzz
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2022-7-27 10:40
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yumshan
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有人实现了ITOP工单发送到微信通知吗?求教
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bingyan0371
2016-2-19
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itop 2.2 安装与使用
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ShawtyChen
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面对数字化时代的挑战,大型企业都将目光投向了自己的IT(或“科技”)部门,造成IT部门在过去三年时间开始大面积转型。上一波互联网原生企业,如阿 ...
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匿名
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2022-6-21 10:27
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一集
2022-6-2
新窗
火
itop实施
请教下大家,新建用户请求和新建事件有什么区别?
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monkey
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2022-6-14 10:39
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未来之星
2022-6-11
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当DevOps遇上安泰效应
ITIL 俗语有云∶"水失鱼,犹为水;鱼无水,不成鱼。"换成职场心理学的专业术语来说,就是"安泰效应",旨在告诉人们,要学会在团队中集结大家的力量, ...
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未来之星
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2022-6-11 11:00
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monicazhang
2016-7-19
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附件
火
企业运维监控平台架构设计与实现2
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一个典型的Centreon监控系统一般有四大部分组成,分别是nagios、centstorage、centcore和ndoutils. PPT已经上传,回复可下载! **** 本内容被作者 ...
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小龙女
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2022-6-8 09:56
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ITILDesk
2019-8-5
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火
基于itop的服务台重新设计[仅展示无商业]
...
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只是用于展示一下,没有别的想法
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笑遥
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2022-6-4 13:49
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ATAO
2013-11-15
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火
关于在LAN环境中,无法完全显示ITOP系统图标的问题
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各位好 我目前使用的ITOP版本是2.0.1绿色版 所使用的系统是WIN208 R2 目前在本机使用正常 但在局域网其他主机使用浏览器登陆时,存在图标显示不 ...
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H.Y
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2022-5-31 17:51
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人在天涯
2020-11-6
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火
初次安装Itop,请问关于图标显示的问题?修改了app_root_url仍然还是localhost
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第一次安装Itop,目前刚刚配置完成。局域网内其他电脑访问服务器除了图标显示错误之外,一切正常。 目前问题就是其他电脑访问时,图标路径仍然是local ...
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H.Y
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2022-5-31 17:32
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蓝蓝
2022-5-26
新窗
火
运维必备的DevOps工具链大盘点
ITIL 1关于 ITSS ITSM DevOps及其工具 关于 DevOps 及其工具,需要记住: 持续改进是目标; DevOps 不是花钱买来的; 分阶段采用工具。 ...
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monkey
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2022-5-30 16:45
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monicazhang
2016-11-18
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附件
火
携程基于应用的自动化容量管理与评估
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ppt已上传,回复可下载! **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字:IT运维监控 自动化运维 Nagios Zabbix Devops
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李文斌
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2022-5-27 11:05
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monkey
2022-5-26
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运维必备的DevOps工具链大盘点
本篇文章中将介绍一些能够帮助你实现 DevOps 目标的核心技术类别和具体技术。 1、关于 DevOps 及其工具 关于 DevOps 及其工具,需要记住: [*]持 ...
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monkey
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2022-5-26 16:44
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姗姗来迟
2022-5-26
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终于明白了 DevOps 与 SRE 的区别!
DevOps和SRE似乎是同一枚硬币的两个面。他们都旨在弥合开发团队和运维团队之间的鸿沟,都想要提高软件部署的效率和软件运行的可靠性。 在大多数公司 ...
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姗姗来迟
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2022-5-26 16:29
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姗姗来迟
2022-5-26
新窗
图片
深度好文:如何摸清一个 DevOps 团队的当前状况?
一、我们要解决什么问题伟大领袖毛主席教导我们:“没有调查就没有发言权。”其实做 DevOps 也是一样,如果不了解具体企业、具体团队、具体项目的 Dev ...
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姗姗来迟
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2022-5-26 16:24
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further
2022-5-26
新窗
图片
DevOps赋能软件定义汽车
在与整车企业数字化转型和DevOps落地的过程中,最大的难点在于改变人的理念,或者改变制造企业从高层或中层的管理思维。某种程度上实现技术的方案或 ...
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further
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2022-5-26 13:15
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太帅
2022-5-26
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图片
DevOps度量与改进
一、背景 说一点背景,快手在今年开始正式做一些度量和不同事业部技术团队改进的工作,在这个过程中,今天主要是跟大家分享这大半年时间所经历的事 ...
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太帅
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2022-5-26 13:05
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姗姗来迟
2022-5-26
新窗
图片
持续交付的4个重要度量指标
如果不能度量,你将无法改进。——彼得.德鲁克上述彼得.德鲁克大师的名言,让我们在直觉上产生共鸣,同时也展示了度量在各个领域的重要性。如果没有数 ...
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姗姗来迟
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2022-5-26 12:57
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匿名
2022-5-26
新窗
DevSecOps在大型银行的敏捷实践
一、DevSecOps? 1.1 DevSecOps概念 DevSecOps并不是一个新兴的东西,在2012年也就是十年前,Gartner就提出了DevSecOps的概念。DevSecOps把信息安 ...
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匿名
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2022-5-26 12:52
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YYQQ
2022-5-26
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图片
10 分钟读懂 DEVOPS 工具链
上周,我和我的几位非常资深的同事都在评论说,有很多新的DevOps工具正在出现,而且每天都越来越难跟踪它们,以及它们在DevOps 领域的定位。我问了他 ...
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YYQQ
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2022-5-26 12:47
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太帅
2022-5-26
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如何在数字化转型中保护DevOps
每个时期都有一些流行术语。例如在上世纪90年代后期,“互联网长尾”和“新范式”成为新的流行术语。在本世纪10年代后期出现了“云计算”新技术。如 ...
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太帅
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2022-5-26 12:39
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匿名
2022-5-26
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2022 年最值得关注的 DevOps 趋势和问答
DevOps 是 IT 界最近几年的一个热门话题,而且还会越来越热。 最近有幸和一位做传播咨询的读者朋友交流关于 2022 年最值得关注的 DevOps 趋势以及一 ...
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匿名
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2022-5-26 12:36
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匿名
2022-5-26
新窗
图片
了解 DevOps,必读这十本书!
为了帮助理解 DevOps 和软件交付中一些关键的概念,下面列出了必须阅读的十大 DevOps 书籍。无论新手还是老手,这里总会有一本适合你的书。败的潜在原 ...
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匿名
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2022-5-26 12:23
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论坛小编
2022-5-25
新窗
年薪45-65W!外资药企网络安全经理招聘,坐标北京国贸(薪资根据候选人经验浮动)
网络安全经理招聘— 年薪45~65W — 01职责描述作为网络安全风险控制专职人员,与部门内各位同事协作互动,通过PDCA的方式规范流程、运营监督、结 ...
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论坛小编
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2022-5-25 16:48
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salala
2022-5-23
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持续集成和交付流水线的8个反模式
一、CI/CD & Pipeline 随着DevOps的理念在众多公司的采纳,CI/CD也渐渐落地。 [*]CI(Continuous Integration)持续集成,是把代码变更自动集成 ...
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salala
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2022-5-23 17:15
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mingming
2022-5-23
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【万字长文】一文看懂持续部署按需发布!DevOps部署和发布方法大全
大纲一、前言 二、什么是部署与发布 三、什么是持续部署 四、持续部署实践 [*]蓝绿部署 [*]滚动部署 [*]黑启动 五、按需发布实践 [*]金丝雀发 ...
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mingming
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2022-5-23 16:41
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太帅
2022-5-23
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图片
关于DevOps CI/CD Pipeline,看这篇就够了
提到 DevOps,很多人就想到了CI/CD Pipeline,甚至很多个人或者企业认为完成了CI/CD Pipeline就等于实现了DevOps,虽然这种观点有失偏颇,但是从侧面 ...
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太帅
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2022-5-23 16:30
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咖啡
2011-7-21
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火
IT服务管理体系与信息安全管理体系的整合方法
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2
跟大家讨论一下ITSM和ISMS的整合,下面都是一些理论,如果大家对实际如何实施也感兴趣,就在下面跟贴讨论吧。 从大的层面上,应当在如下方面进行整合 ...
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梦见
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2022-5-23 14:23
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书法家
2022-5-23
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2.5万字,一文读懂企业DevSecOps全实践
目录: [*]基本原则 [*]安全人员如何与开发协同工作 [*]安全测试集成 [*]构建安全工具链 [*]安全计划 [*]安全人员在 DevOps 中的作用 一 ...
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书法家
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2022-5-23 12:31
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蓝蓝
2022-5-23
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这份金融行业的《运维体系指南》,我们研究了两年
为加快数字经济建设,推动金融高质量发展,金融行业正大力推进数字化转型。IT运维管理作为企业运营中的环节,在数字化浪潮下,应主动出击,进行数字化 ...
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蓝蓝
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2022-5-23 12:03
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匿名
2022-5-23
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图片
企业该如何构建智能化敏捷运维体系4.0呢?要点都在这儿了!
智能化敏捷运维体系这个概念,它主要分为两个层面:敏捷、智能化。 相信大家在之前也听过很多运维相关的方法论,比如说自动化运维、智能化运维、AI ...
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匿名
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2022-5-23 11:19
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manm
2022-5-22
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新人面对职场转折点,该怎么办?
人生旅途漫漫,当下每一个选择都影响着以后发生的故事。一句话,一个故事或者一段培训经历都有可能成为一个转折点,从而影响你的职业发展和方向。特别 ...
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manm
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2022-5-22 11:06
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boy
2022-5-22
新窗
为什么DevOps在企业中很受欢迎?
随看新时代的来临,科技信息技术领域发生着各式各样的创新和变革。DevOps作为这个领域热门的一个词,近年来频繁出现在各大技术社区和媒体的文章中, ...
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boy
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2022-5-22 11:01
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boy
2022-5-22
新窗
DevOps工程师的硬实力
DevOps对企业来说很重要,但是一个成功的DevOps工程师对企业更加重要。一方面,对于企业来说,DevOps工程师是当今招聘市场上的热门技术职位,优秀人 ...
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boy
@
2022-5-22 10:58
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匿名
2022-5-22
新窗
成功掌握DevOps技巧秘诀竟然是......
在远程工作的趋势下,DevOps正在被越来越多企业认可和采纳,日益成为人们关注的焦点。在项目运行时,DevOps 方法和原则可以通过持续的反馈,促进开 ...
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匿名
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2022-5-22 10:35
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忘我之境
2022-5-20
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DevOps实践三部曲
日常工作,已经在我们生活中占据重要地位。但是比日常工作更重要的,是日常工作的持续改进。随着业务在不断变化,技术在不断进步,工作日趋流动化, ...
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忘我之境
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2022-5-20 15:42
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IT田力
2015-7-27
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火
评分
ITSM运维服务体系介绍
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ITSM运维服务体系介绍
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noyoucity
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2022-5-20 10:38
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论坛小编
2022-5-12
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招聘服务工程师,15K~30K/月!深圳
诚聘服务工程师五年以上IT运维体系架构师或售前经验15K~30K/月,深圳JOIN US 01职位要求五年以上IT运维体系(监控、IT服务管理、资产管理、自动化运 ...
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论坛小编
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2022-5-12 08:47
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论坛小编
2022-5-12
新窗
招聘ITSM产品经理,月薪18K~30K。坐标—佛山
企业基本简介 广州赛意信息科技股份有限公司(以下简称“赛意信息”)2005年成立,是国内领先的产业数字化转型服务公司之一,为国内众多的大型企业 ...
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论坛小编
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2022-5-12 08:26
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论坛小编
2022-4-28
新窗
北京招聘运维项目经理,月薪35K~45K!
NO1、工作职责负责大客户IT系统运维项目的管理,基于明确的运维方法论对项目的需求、计划、进度、质量、风险、成本和人员进行有效的控制;负责运维 ...
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论坛小编
@
2022-4-28 11:26
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太阳
2020-4-15
新窗
附件
火
Practice_Service catalogue management 服务目录管理
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“ITIL 4服务目录管理”即可。 ...
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I.W
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2022-4-26 18:10
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xiaowei
2020-4-14
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附件
火
Practice_Service Desk 服务台实践
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 最新消息,本实践中文正式发布版已开放下载,请点击http://ITIL-foundation.cn/thread-1406 ...
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I.W
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2022-4-26 18:05
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czx0114
2022-4-26
新窗
求推荐,金融行业科技运维平台
金融行业科技运维平台,ITIL,包含事件、问题、变更、服务请求、数据申请、资源管理、值班、巡检、资产、设备、配置、容量等等吧,能包含大部分就好。 ...
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czx0114
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2022-4-26 09:34
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admin
2018-3-15
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火
iTop绿色发行版的使用说明
...
2
iTop绿色发行版是由ITIL培训基地iTop专家团队(即《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》创作团队)倾情打造的免安装介质的标准版iTop,为最新2.4.1版本 ...
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wywhwxyh
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2022-4-21 10:47
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shen
2015-5-26
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火
itop的“事件管理”的“附件功能”上传大小问题
...
2
请问“附件上传”超过700K就没反应,这个问题怎么改
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这样
@
2022-4-18 15:55
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萨达
2022-4-13
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【分享实录】牛转乾坤—持续运维,DevOps案例研究
相信大家听得比较多的是“运维”、“IT服务”,而“持续运维”算是个新词儿,每个人对这个词都有不同的理解,所以我们首先要理解“持续运维”的定义 ...
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萨达
@
2022-4-13 17:09
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陈真
2022-4-13
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从DevOps到DevSecOps的进化之路
维基百科上,DevOps(Development和Operations的组合词)是指一种重视软件开发人员(Dev)和IT运维技术人员(Ops)之间沟通合作的文化、运动或惯例 ...
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陈真
@
2022-4-13 16:26
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匿名
2022-4-13
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图片
34个国外最好的DevOps工具(2022年列表)
一、DevOps工具是什么? DevOps工具是一个提升软件开发流程自动化水平的应用软件。它主要关注产品管理、软件开发和运营专员之间的沟通与协作。DevOps ...
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匿名
@
2022-4-13 11:25
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论坛小编
2022-4-12
新窗
招聘 :Assistant IT manager — Location: Shenzhen
Assistant IT manager Location: Shenzhen Job description: 1.In charge of IT helpdesk and working order management. 2.Hardware and softw ...
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论坛小编
@
2022-4-12 17:29
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论坛小编
2022-3-29
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央企招聘网络运维负责人——坐标:北京
央企,北京 网络运维负责人 一、岗位职责: 1、负责组织制定公司网络系统建设规划。 2、负责组织公司局域网、广域网和中心机房局域网系统的建设。 ...
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论坛小编
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2022-3-29 17:45
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alex
2014-5-14
新窗
附件
火
COBIT5.0与COBIT4.1与对比
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26434
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光亮
@
2022-3-25 21:05
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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论坛小编
2022-3-25
新窗
诚意招聘:网络信息工程师,坐标北京大兴,年薪50-80W
岗位职责: 1、负责完成产品信息系统总体设计、网络架构设计、集成、仿真与验证,并完成相关设计、评审报告; 2、负责网络通信设备体系设计、仿 ...
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论坛小编
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2022-3-25 09:23
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it168
2022-3-23
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【一家跨境公司 领导好、待遇好】招聘运维负责人——深圳 30k-60k
运维负责人 【岗位职责】 1. 负责公司运维团队的建设,例如日常工作规划,运维流程建设以及成本优化 2. 推动 DevOps 设计和落地,参与运维需求 ...
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it168
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2022-3-23 15:54
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