<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-7-7

新窗

Summation 0707 0人参与

Know your competition. Avoid their strength. Exploit their weakness. 知彼而战，避强攻弱。

1794 0 0 bs15000 @ 2011-7-7 17:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-7

新窗附件

[原创] 如何进行团队建设? 0人参与

特别是软件的项目、靠的是很多的人、个性不同的人、思维不同的人。如何让这么多的人能够为了一个共同的目标、分享、协作、共同努力就是一个很复杂的 ...

1521 0 0 佳信 @ 2011-7-7 16:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

MaQZhang

2011-6-28

新窗附件

Service Portfolio from BMC 0人参与

本帖不求财，只求Service portfolio的讨论:lol 那位同学对如下概念比较清楚？最好有实例说明一下。 Business Service Catalog Technical Service ...

5347 1 0 MaQZhang @ 2011-7-7 16:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zhang720517

2011-7-5

新窗图片火

如何让ITIL软着陆 30人参与

如何让ITIL软着陆.ppt

3407 6 0 易聆科-商营 @ 2011-7-7 16:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-5-13

新窗火

软件开发中的基线(转) 10人参与

基线（base line）是软件工程活动从一个环节转入另外一个环节时对阶段产品或组件的标识。因为软件规模的膨胀和分工的细化，软件开发过程变得越来越复 ...

2007 2 0 MaQZhang @ 2011-7-7 15:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

兼顾

2011-7-7

新窗

浅谈"质量管理"~~~~ 0人参与

质量问题,是组织管理结构,分期进度控制,材料管理等多方面不合理因素的综合结果.当然,没有十全十美的管理和控制环节,要避免质量问题,就要把握不合理因 ...

1591 0 0 兼顾 @ 2011-7-7 15:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

松岛枫

2011-7-7

新窗

[参考文档] 职场必备8个黄金句型（这是别人的总结值得一看） 0人参与

1.句型:我们似乎碰到一些状况. 妙处:以最婉约的方式传递坏消息. 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理 ...

1457 0 0 松岛枫 @ 2011-7-7 15:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hoop

2011-7-7

新窗

[IT技术] zt: 移动互联网的未来：基于情境兴趣的推送 0人参与

移动互联网的未来：基于情境兴趣的推送 [ /a2011/0329/1171/000001171507.shtml]a2011/0329/1171/000001171507.shtml[/url] 2011年03月29日09:08 来 ...

1505 0 0 Hoop @ 2011-7-7 15:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mikea

2011-7-7

新窗

[IT技术] 西部数据发布新款外置硬盘容量6TB （转） 0人参与

1410 0 0 mikea @ 2011-7-7 15:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-7-7

新窗

[IT技术] Oracle 10 rac 数据库服务器无故重启的故障解决 [ 0人参与

从去年开始，我们项目组两台小机经常无故重启，搞得我们和局方很是老火。请神码和IBM的工程师，一直未找到原因，提心吊胆的过了一年，中间出现了两次 ...

1519 0 0 周星驰 @ 2011-7-7 15:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

banana

2011-7-7

新窗火

[IT技术] 企业信息化咨询顾问的五项修炼 1人参与

1459 0 0 banana @ 2011-7-7 15:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

YYQQ

2011-7-7

新窗

[IT技术] 不竭动力：云计算中虚拟化管理详解【原创征文】 0人参与

1423 0 0 YYQQ @ 2011-7-7 15:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

萨达

2011-7-7

新窗

[IT技术] 来一个IBM的作品 0人参与

1394 0 0 萨达 @ 2011-7-7 15:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-7

新窗

[IT技术] 掌握、熟练、理解和了解的含义 0人参与

1436 0 0 xiaowei @ 2011-7-7 15:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

新大

2011-7-7

新窗

[IT技术] 家电连锁搞电商，江湖风雨几仓皇（转） 0人参与

国美电器总裁王俊洲今日表示，国美网上商城的销售额将在2-3年内达到占比国美总销售额的10%以上，占比中国家电网购市场容量的15%以上。记得去年11月国 ...

1286 0 0 新大 @ 2011-7-7 15:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tooler

2011-7-7

新窗

[IT技术] 我国首个互联网服务标准发布 0人参与

中国互联网协会15日在京发布我国首个互联网服务标准《互联网服务统计指标　第1部分：流量基本指标》。这是我国第一次对互联网统计服务提出基本规范， ...

1516 0 0 tooler @ 2011-7-7 15:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

monkey

2011-7-7

新窗

[IT技术] JDK 7 Features 0人参与

1389 0 0 monkey @ 2011-7-7 15:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗

[转载] 从磕瓜子想起3D职责管理和激励管理 0人参与

从磕瓜子想起3D职责管理和激励管理 (入选推荐日志，加10币) from [ /Article.aspx?aid=790843] Article.aspx?aid=790843 [/url] 在职场中，有那么些 ...

1394 0 0 沙拉 @ 2011-7-7 15:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我行我素

2011-7-7

新窗

[转载] ISO/DIS 9000:2000质量管理体系要求(三) 0人参与

4 质量管理体系 4.1 总要求组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并予以持续改进。为了实施质量管理体系，组织应： ...

1459 0 0 我行我素 @ 2011-7-7 14:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

人杰

2011-7-7

新窗

[转载] ISO/DIS 9000:2000质量管理体系要求(二) 0人参与

质量管理体系——要求 1 范围 1.1 总则本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a) 证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求 ...

1531 0 0 人杰 @ 2011-7-7 14:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

书法家

2011-7-7

新窗

[转载] ISO/DIS 9000:2000质量管理体系要求 0人参与

国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术 ...

1480 0 0 书法家 @ 2011-7-7 14:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

apple

2011-7-7

新窗

给各位想要的《与成功有约》PDF文档喜欢就下去吧 0人参与

【内容大纲】　　身处多元化的社会，光是事业无往不利，只能算成功了一半。惟有兼顾人生其它层面的圆融和谐，才是全面的成功。　　作者提出「全面成 ...

1489 0 0 apple @ 2011-7-7 14:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

空谷幽兰

2011-6-2

新窗火

怎样花钱最快乐 20人参与

试想一下，现在您拥有一笔富余的现金，您会怎样把它花掉？买一台3D电视机，还是去买您渴望已久的iPad2？“享乐适应”理论告诉我们，人们通常能很快习 ...

1653 4 0 happypanda @ 2011-7-7 13:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

空谷幽兰

2011-6-2

新窗火

色彩是健康魔术师，用对颜色益处多 10人参与

为什么看到蓝色的汽车要小心追尾？为什么搬家要用浅色的纸箱，而保险柜大多是黑色？身处在彩色世界中的人们，会因为红色而激动，也会因为黑色而沉静， ...

1724 2 0 happypanda @ 2011-7-7 13:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2011-6-29

新窗图片火

转帖：浅谈培训、顾问咨询服务和技术支持三者之间的关系 40人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放东方瑞通祝文彬最近六、七年里，我所从事的工作主要涉及培训、顾问咨询服务和 ...

3864 9 0 aztang @ 2011-7-7 13:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

PCer

2011-7-7

新窗附件

ISO9001-2008标准正式英文版 0人参与

ISO9001-2008标准正式英文版 [localfile=75bc1fef79785814a2dbc9763b4f458b](

1706 0 0 PCer @ 2011-7-7 12:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2011-7-7

新窗

六西格玛管理的六个主题——兼论与全面质量管理的关系 0人参与

6 Sigma管理作为以经济性为原则的现代全面质量管理，已经逐渐引起人们关注和重视。理解6 Sigma不需要很深的统计学技术或背景，事实上“6 Sigma是什么 ...

1486 0 0 Wendy @ 2011-7-7 10:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

PCer

2011-7-7

新窗

软件质量管理的八个法则 0人参与

软件质量管理的八个法则　质量管理在软件工程中是非常非常重要的一个环节，无论你有多么精妙的算法，或是使用了多么先进的技术，还是拥有了多少强的 ...

1486 0 0 PCer @ 2011-7-7 02:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗火

[ITIL] 有关ITIL学习 1人参与

1789 0 0 沙拉 @ 2011-7-7 01:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-2-25

新窗火

2010Q4中国网页搜索请求量规模达640.2亿次，百度份额继续上涨（转） 10人参与

根据艾瑞即将发布的《2010-2011年中国搜索引擎年度监测报告》数据显示，2010年Q4，中国网页搜索请求量规模达640.2亿次，同比增长18.6%，环比下降3.8% ...

2369 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2011-2-21

新窗火

APMG购买itSMF-UK的ISO20000认证计划 20人参与

英国IT服务管理ITIL培训基地（以下简称“itSMF-UK”）有一套业内领先的ISO20000认证计划，首批注册认证机构(RCBs)都是采用该认证计划对组织进行ISO200 ...

4215 4 0 szzishan @ 2011-7-6 14:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

rickerxu

2011-3-8

新窗火

西部数据43亿美元收购日立硬盘业务 10人参与

WD西部数据公司今天在全球硬盘市场投下一颗重磅炸弹！这家全球最大硬盘厂商宣布，将以现金加股票的形式，出资43亿美元收购日立全资子公司，同为世界级 ...

2196 2 0 szzishan @ 2011-7-6 14:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-9

新窗火

可挖掘的老年人社交游戏市场(转) 10人参与

可挖掘的老年人社交游戏市场：1）Popcap去年2月调查称美国46%的社交游戏玩家超过50岁 2）美国犹他州的桑迪城老年人培训中心关于Facebook游戏的培训环 ...

2196 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝采和

2011-3-9

新窗火

有感于国内ITIL实践（V2）与理论（v3）衔接之踵 16人参与

理论都在鼓吹v3，但是在实用性方面，又离不开v2，客户停留在刚识v2的水平，用v3忽悠了客户，但是最终给了他v2的成果，媒体上又成了v3。。。。。。。混 ...

2883 3 0 szzishan @ 2011-7-6 14:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-8

新窗火

中国移动下半年推出4G网卡比3G快10倍以上（转） 20人参与

中国移动7日对外表示，已在7个城市进行4G技术TD-LTE规模试验，将于下半年推出4G网卡，速率是3G的10倍以上。　　来自中国移动的消息，2011年将 ...

2245 4 0 szzishan @ 2011-7-6 14:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-24

新窗火

2011 IT决策者关键调查报告（转） 10人参与

展望2011年，企业IT的成长契机在哪里？云计算、虚拟化等架构规划该何去何从？CIO的角色与生活又将会有什么样的转变？　　某杂志对企业的CIO/IT部门 ...

2083 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-26

新窗火

扎克伯格：Facebook不会向13岁以下儿童开放（转） 5人参与

北京时间5月26日消息，据国外媒体报道，周三Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格，驳斥了一些媒体的报道，称这家世界最大的社交网络不会向 ...

1927 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-26

新窗火

英特尔打入服务软件市场推出混合云概念（转） 5人参与

据Businessinsider报道，英特尔悄悄进入了到作为服务软件（SaaS）领域。惠普和戴尔等硬件厂商曾通过此举抵御消费型PC销售下降的影响。　　 ...

1746 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-24

新窗火

深化合规管理证券业迎来2011“转型年”（转） 5人参与

2011年或将成为我国证券行业的自主转型元年。权威人士透露，今年监管部门将推动证券公司深化合规管理，引导证券公司以客户需求为导向提升差异化发展的 ...

1826 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-24

新窗火

IBM--“不仅仅是软硬集成”（转） 5人参与

去年7月，IBM进行了重大重组，将软件和硬件业务置于同一高管的管理之下，此前负责IBM软件集团的高级副总裁Steve Mills开始兼任软件与系统科技集团总经 ...

1780 1 0 szzishan @ 2011-7-6 14:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗

项目管理中的沟通管理3 0人参与

好，现在项目已经完成了前期工作，了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源，制定了项目的策略，然后编制了项目的整体计划，项目进入实施阶段。进入这个 ...

1408 0 0 沙拉 @ 2011-7-6 12:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

铜梁龙

2011-7-6

新窗

项目管理中的沟通管理2 0人参与

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：项目管理ITIL培训基地　　1.这 ...

1287 0 0 铜梁龙 @ 2011-7-6 12:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

人杰

2011-7-6

新窗

作为国内最早及唯一组织GIS北京国际研讨会及GIS全国巡展的媒体，《3S世界》及3S采购网深受广大GIS用户的厚爱，应国 0人参与

具可靠消息,北京梦龙科技有限公司将为微软所收购,公司业务重点将转变为MS office产品的合作开发

1562 0 0 人杰 @ 2011-7-6 12:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

奥运

2011-7-6

新窗

IE七大手法之防呆法 0人参与

1454 0 0 奥运 @ 2011-7-6 12:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-6

新窗

[精华] ISO9000-2000标准 0人参与

ISO9000-2000标准 ISO9000-2000B标准中文版

1488 0 0 further @ 2011-7-6 12:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我是谁

2011-7-6

新窗

点石成金——网上生意的四大诀窍 0人参与

我做礼品生意多年，但不免样样做样样不精通。网上生意竞争的人多，混混是做不了生意的。我选择了匙扣产品，并且是中高档的匙扣产品。我虽然有多家顶级 ...

1543 0 0 我是谁 @ 2011-7-6 12:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

manm

2011-7-6

新窗

职业项目经理职场10大要点（二） 0人参与

六、注重你的商务礼仪。现在很多项目经理总是把自己和工程师分不清，至少衣着上看不出来。这看似一个简单的问题，却可以延伸出很多枝节。客户是刁钻的 ...

1586 0 0 manm @ 2011-7-6 12:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-6

新窗

职业项目经理职场10大要点 0人参与

项目经理需要专业化，但是项目管理作为一种管理学科，对身处其中的管理人员来说，更应当职业化。职业项目经理已经超越了专业项目经理所涵盖的意义，在 ...

1523 0 0 红儿 @ 2011-7-6 12:34

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Hoop

2011-7-6

新窗

1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。（三） 0人参与

时间表的控制与调整　　环境是不断变化的，即使最客观、最公平并且被大家认可的时间表，在项目进行中仍然可能会遇到各式各样的麻烦。项目管理人员的 ...

2221 0 0 Hoop @ 2011-7-6 12:05

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新大

2011-7-6

新窗

1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。（二） 0人参与

时间表的分类　　人们通常说的时间表，往往是指对任务(task)的时间安排和控制，这是时间管理的最重要的部分；时间管理的另一个很重要的方面，就是每 ...

1572 0 0 新大 @ 2011-7-6 12:05

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铜梁龙

2011-7-6

新窗

1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。 0人参与

假设你是2008年北京奥委会组委会的一名成员，负责奥运会某一项目的具体运作和组织，相关的资源和供应商都归你调用。你可能不是场馆建设、城市规划、创 ...

1458 0 0 铜梁龙 @ 2011-7-6 12:04

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oprah

2011-7-6

新窗

远交近攻的通用汽车（二） 0人参与

三、“远交”明举　　史密斯上任前，通用公司的前任总裁们都习惯地把日本汽车商看作敌人而与之斗争，但这回史密斯要改变这个“习惯”。　　1981年5 ...

1505 0 0 oprah @ 2011-7-6 12:03

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heitiane

2011-7-6

新窗

远交近攻的通用汽车 0人参与

通用汽车公司与日本汽车公司争夺美国市场的过程中，通用公司总裁史密斯运用了“远交近攻”计，而对来势汹汹的日本进口汽车，史密斯明白，日本汽车的优 ...

1473 0 0 heitiane @ 2011-7-6 12:02

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2011-7-5

新窗火

Summation 0705 5人参与

if you don't have a point of difference, you'd better have a low price. 竞争林立，殊者生存。

2093 1 0 adriankiki19 @ 2011-7-6 11:13

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运动者

2011-7-6

新窗附件

一头慷慨赴死的猪 0人参与

“猪们是最幸福的。”一只猪优雅地吃了一口饲料，对另一只猪说。那只猪很年轻，年轻到刚好会用脑子想问题，他也吃了一口饲料，没那么优雅，问：“ ...

1833 0 0 运动者 @ 2011-7-6 11:04

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陈真

2011-7-6

新窗

团队的偏激认识 0人参与

今天上午公司其他部门的同事聊了两句，说起项目经理对奖金的分配权，她说有个项目经理给自己的多过给团员整体之和，觉得有些不应该的样子。我说项目经 ...

1512 0 0 陈真 @ 2011-7-6 11:03

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salala

2011-7-6

新窗

转：一家之言：30岁前不必在乎的30件事 0人参与

放弃把握的反面就是放弃，选择了一个机会，就等于放弃了其他所有的可能。当新的机会摆在面前的时候，敢于放弃已经获得的一切，这不是功亏一篑 ...

1413 0 0 salala @ 2011-7-6 11:03

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