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2011-6-3

新窗火

zt:不想穷，就好好记住这篇文章 10人参与

不想穷，就好好记住这篇文章 zt自： dispbbs-402654-1-1.html 无论你是男人，还是女人，做人，想成功，下面就是你必须要做到的：　　1，这是 ...

2197 2 0 freedom @ 2011-7-5 11:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

renguiyu

2011-7-5

新窗

阿里云移动操作系统或命名为天云第三季推出 0人参与

据国外媒体报道，知情人士周一透露，阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)旗下子公司阿里云计算有限公司(Alibaba Cloud Computing)正在开发一款 ...

1517 0 0 renguiyu @ 2011-7-5 09:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

舍我其谁

2011-7-5

新窗

信息安全管理：标准、理解与实施 0人参与

信息安全管理：标准、理解与实施关键字: ISO27001 BS17799 ISO9001 作者：亚远景科技有限公司转载请注明出处 1 信息安全管理的重要意义在 ...

1731 0 0 舍我其谁 @ 2011-7-5 09:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Eson

2011-7-5

新窗

30亿预算少用8亿：英国石油CIO五步改变IT部门 0人参与

1553 0 0 Eson @ 2011-7-5 08:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sarly

2011-7-5

新窗

亚远景出奇制胜的法宝 0人参与

关键词：CMMI，信息安全，亚远景，咨询亚远景科技有限公司（WTI）从业CMMI和信息安全多年，而CMMI过程改进更是长达七年之久，曾成功为多家知名企业诸 ...

2096 0 0 sarly @ 2011-7-5 08:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

szyanyang

2011-7-2

新窗火

腾讯几千万投资妈妈网——无限的遐想 15人参与

最近，腾讯几千万投资妈妈网的消息，把这家低调的公司推到台前。妈妈网到底有什么样的价值得到腾讯青睐呢？成立4年多，神秘的妈妈网到底怎么发展起来 ...

2000 3 0 hping @ 2011-7-4 20:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jkey6

2011-6-27

新窗火

企业信息安全之密码 15人参与

做了很多项目，每一个项目都会涉及到一堆的密码。根据不同的要求，对密码的要求也不一样，如长度，字符组合，周期等。在密码安全方面，我遇到 ...

2014 3 0 xjjjk @ 2011-7-4 18:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2011-7-4

新窗火

阿里巴巴云战略：推自有手机控制云管端 10人参与

7月4日消息，阿里巴巴在无线领域的布局有多大？目前，阿里浏览器、阿里输入法、手机旺旺、搜索、邮件服务器等应用已研发完成，它们将与手机支付宝，一 ...

2080 2 0 renguiyu @ 2011-7-4 15:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2011-7-4

新窗火

中国移动首次详解互联网战略微博用户超6500万 5人参与

7月4日消息，中国移动广东公司数据业务运营中心总经理杭国强日前介绍，2010年广东移动手机上网用户已经突破5500万，并以每年30%的速度增长，智能终端 ...

1782 1 0 raulozh @ 2011-7-4 09:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-2

新窗

zt:西方文化三大定律—彼得原理 0人参与

西方文化三大定律—彼得原理(2010-07-23 14:11:11) 在前两篇文章中，我为大家介绍了墨菲定律和帕金森定律，这篇文章我专门再为大家介绍一下彼得 ...

1965 0 0 nilewole2008 @ 2011-7-2 19:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-2

新窗

zt:西方文化三大定律—帕金森定律 0人参与

西方文化三大定律—帕金森定律(2010-07-23 14:08:59) 转载在上一篇文章中，我为大家介绍了墨菲定律，在这里我继续为大家介绍与墨菲定律并称 ...

1754 0 0 nilewole2008 @ 2011-7-2 19:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-2

新窗

zt:西方文化三大定律—墨菲定律 0人参与

西方文化三大定律—墨菲定律(2010-07-23 14:05:43) 转载墨菲定律（Murphy's Law）是西方世界常用的俚语。它的定义是这样描述的：事情如果有 ...

1872 0 0 nilewole2008 @ 2011-7-2 19:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xxgyhl

2011-7-1

新窗火

CASE什么情况下可以暂停？ 20人参与

想问一下，CASE中什么情况是可以暂停的，等待分配人力资源是否可以暂停？业务已经恢复，但是工程师未填写解决方案是否可以暂停？

3255 5 0 zoho_sh @ 2011-7-1 21:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cheniln

2011-6-18

新窗火

作为Hr，如何考察应聘者对ITIL和eTOM的了解，基础的或专家级的。 45人参与

如题，请教中

4206 9 0 zhang720517 @ 2011-7-1 11:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hejing61601

2011-6-27

新窗火

2011年6月北京ITIL V3 Foundation公开课成功举办----迈未咨询 13人参与

19楼 2011年6月18-20日，MyWay咨询公司ITIL V3 Foundation公开研修课在北京清华园宾馆成功举办。我公司副总经理、高级咨询顾问Leo Xue担任讲师，与 ...

2123 2 0 hejing61601 @ 2011-6-30 13:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

safeagle

2011-5-28

新窗图片火

IT服务管理的所有流程度量工具，IT落地的法宝 25人参与

理解ITIL不复杂，做好ITSM确实个长期而且细致的工作，通过每个粒度的深入研究，同时记录测量走入PDCA流程模式，ITIL才能实施的有效果！学习资料 ...

3818 5 0 davidyeung @ 2011-6-29 22:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-15

新窗图片火

ITIL实施记实之配置管理经验谈 35人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放把结构与关系分离，一是考虑结构与关系是互不对等的，二是可以让其独立作用在不 ...

4731 9 0 davidyeung @ 2011-6-29 22:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2011-6-28

新窗图片火

IT运维管理中的“望、闻、问、切”[ZT FROM 畅想，作者：孙永杰] 25人参与

作者：孙永杰中华医学博大精深，精髓莫过于“望、闻、问、切”，这四大法宝成为调查了解疾病过程中重要的手段，可谓各司其职，各 ...

3428 5 1 davidyeung @ 2011-6-29 21:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2011-6-29

新窗火

Strategy 5人参与

In a tough world, using strategy is how you survive. 大竞争时代，战略即生存。 ----什么是战略

1938 0 0 bs15000 @ 2011-6-29 16:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-20

新窗图片火

ITIL落地标准先行 39人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着国家 IT服务管理标准的制定,ITIL落地中国将不再遥远。本报刘丽丽 ...

3811 8 0 laura09 @ 2011-6-29 15:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-24

新窗火 - [阅读权限 30]

某公司ITIL实施案例 5人参与

某公司ITIL实施案例本文详述了企业ITIL实施的所有流程及方法，以及ITIL项目实施的方法和过程。（请网友尊重版权，自已作为参考就行了，不 ...

1499 1 0 banyeyu @ 2011-6-29 15:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yaohui326

2011-6-29

新窗

信息服务平台和服务台调研和走访需求 0人参与

今年我们计划建立一套面对用户的信息服务平台(一站式服务自助平台)，此平台主要是用户端使用，包括故障报修、服务申请、投诉、知识库等方面，现需要对 ...

1848 0 0 yaohui326 @ 2011-6-29 09:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yumyth

2011-6-13

新窗火

关于安管方面的知识库如何建立？要具备哪些方面？ 20人参与

如题，请教。。。。。。。。。

1964 4 0 nilewole2008 @ 2011-6-28 21:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-6-13

新窗图片火

中小企业如何采纳ITIL最佳实践 5人参与

作者：Kristen Caretta 译者：秦明焓来源：TechTarget中国【TechTarget中国原创】IT基础设施库（ITIL）在中小企业市场一直推广乏 ...

2084 1 0 adriankiki19 @ 2011-6-28 19:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Mike_

2011-3-31

新窗火

求一本ITIL的书。foundations of IT service Management based on IT v3 39人参与

foundations of IT service Management based on IT v3

5243 10 0 adriankiki19 @ 2011-6-28 18:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-28

新窗火

[zt]盘点10大生不逢时科技创业公司：创意过于超前 5人参与

盘点10大生不逢时科技创业公司：创意过于超前作者: 小明时间: 2011-06-27 23:11 点击: 205 次据国外媒体报道，有句形容创业公司的老话说，“ ...

1548 1 0 jkey6 @ 2011-6-28 12:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

focus656

2011-5-31

新窗火

【北京】HP招聘 Senior ITSM Consultant 20人参与

我是猎头顾问George，受HP委托在招聘Senior ITSM Consultant，此职位有HC，薪资不错，感兴趣加我msn：招聘公司：HP 职位：Senior ITSM Consultan ...

3815 5 0 markram @ 2011-6-28 09:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-3-31

新窗精1 图片火

ITIL理念与IT技术完美结合的实践 25人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL理念与IT技术完美结合的实践--宝信软件运维管理解决方案简介　　1、运维服务与ITIL理念 ...

4953 5 1 lann53522717 @ 2011-6-27 16:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

freedom

2011-5-19

新窗图片火

（转）IT运维管理与ITIL 20人参与

在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的 ...

2352 4 0 adriankiki19 @ 2011-6-27 13:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cuifengdaxia

2010-12-30

新窗火

管理体系“落地”的“六脉神剑” 24人参与

综合之前的咨询经验与现在的实际运维情况，编写的体系落地内容，在这里与大家一同分享。

3444 6 0 cuifengdaxia @ 2011-6-27 13:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hejing61601

2011-6-27

新窗

上海、厦门、长沙ITIL公开课----MyWay咨询 0人参与

19楼 7月上海ITIL V3 Foundation公开课、8月厦门ITIL V3 Foundation公开课、9月长沙ITIL V3 Foundation公开课，正在火热筹划准备中。望有意向 ...

1983 0 0 hejing61601 @ 2011-6-27 11:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-14

新窗火

我用石头砸开IBM的门(名企面试成功经验分享）（转贴征文） 52人参与

作者：孙雪接到IBM面试通知时，已经是我递交简历后的第三个星期。我正在一个小县城出差。当时我在一家激光公司实习做技术，负责打标机的安装 ...

6585 10 0 breaddeng @ 2011-6-26 17:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-26

新窗火

【ZT】管理故事：生命的悲剧 5人参与

dispbbs-405535-1-1.html 有一天，我在乡下看到有位老农把一头大水牛栓在一个小小的木桩上。我就走上前，对老农说：“大伯，它会跑掉的。” ...

1632 1 0 hping @ 2011-6-26 16:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-26

新窗

两则管理文章有兴趣的发表下自己的看法 0人参与

11/0622/14/775JIN4J00253G87.html 最优秀的实验室如何管理人才 11/0623/14/7785R80P00253G87.html 人才管理：放手的智慧

1803 0 0 nilewole2008 @ 2011-6-26 13:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

无名

2011-1-7

新窗图片火

神州数码的ITIL实践之搭建IT服务台.doc 45人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

5732 10 0 sy7277690 @ 2011-6-25 14:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jimchen

2011-6-7

新窗

AdvancedITIL: ITIL 电子书s 0人参与

674 0 0 sy7277690 @ 2011-6-25 14:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2010-12-23

新窗附件火

信息安全技术信息安全等级保护定级指南.doc 43人参与

6241 10 0 sy7277690 @ 2011-6-25 13:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

5309872

2011-6-23

新窗火

新手来报道，请各位牛人多多指教 15人参与

对了，再顺便问一下，一般ITIL考试在那里报名啊？费用是多少啊？我是沈阳的，刚接触ITIL。3q

2907 3 0 jimchen @ 2011-6-25 10:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

redmassif

2011-3-15

新窗火

满意度调查问卷 50人参与

xxx 谢谢各位的意见，问卷内容已清除，期待更好的分享。

6430 12 0 honson @ 2011-6-24 14:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-6-20

新窗图片火

【考题训练第二十八期】Which of the following roles is responsible for... 10人参与

Which of the following roles is responsible for identifying opportunities for improvement? 1. Service Owner 2. Continual Service Improveme ...

2243 3 0 空谷幽兰 @ 2011-6-23 22:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-17

新窗图片火

通过了ISO20000认证---破子 25人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放通过了ISO20000认证 ISO20000项目从2007年5月立项至今，终于上周有了结果，经过二次的外部 ...

3677 5 0 davidyeung @ 2011-6-23 21:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

YLIU10

2011-6-20

新窗火

技术服务目录求模板 15人参与

听过课后，感觉很受启发。决定写技术服务目录一份，不知道如何下笔，求高人模板一份。

4367 3 0 davidyeung @ 2011-6-23 20:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-23

新窗火

邮件营销，清爽一夏！ 10人参与

炎炎夏日，什么样的邮件营销才能给您的客户带来清凉的感觉？下面将介绍几点优化方向，让您的邮件营销焕然：　　1. 设计新外观　　设计 ...

1720 1 0 szzhnet @ 2011-6-23 17:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-22

新窗火

中小企业面临的通信危机 15人参与

近日，国内著名管理咨询机构ＡＭＴ咨询于日前发布了我国首份《中小企业通信需求报告》。调查显示，２０１０年，我国中小企业由于观念落后、垃圾邮件、 ...

1786 2 0 szzhnet @ 2011-6-23 17:30

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adriankiki19

2011-6-23

新窗

New arrival 0人参与

Hi ALL, I am new here, hope we can learn from each other. thanks much!

2211 0 0 adriankiki19 @ 2011-6-23 13:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

freedom

2011-5-19

新窗图片火

CIO应不应该冷眼看ITIL 3.0？(转) 35人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业在导入ITIL之初和实施ITIL的过程中要保持理性思维，避免出现“导入并实施ITIL是 ...

3670 7 0 adriankiki19 @ 2011-6-23 13:18

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qm3000

2011-4-20

新窗图片火

ITIL_V3_术语表.pdf 10人参与

ITIL_V3_术语表.pdf 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2691 2 0 MaQZhang @ 2011-6-23 11:40

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renguiyu

2011-3-13

新窗火

云计算的前景 35人参与

云计算的前景,目前国家已经明文规定政府需要加大对云计算的采购力度.具体见以下连接地址:redianzhuanti/zhengfucaigouguanli/201102/t20110217_454323 ...

3422 9 0 renguiyu @ 2011-6-23 11:05

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kandy

2011-3-7

新窗火

ITIL Consultant, BJ 60人参与

Job Title:Consultant Job Description The position would be specialist or expert level, be responsible for : - Senior expert ...

6835 12 0 jimchen @ 2011-6-23 09:39

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2011-6-15

新窗图片火

代微博一位朋友的疑问：传言未来两三年内会把itsm排除在外，你认为如何？ 34人参与

@文森特Soong 问：现在国内在推行itss，还有传言说未来两三年内会把itsm排除在外，对于这种观点您是怎么看呢？？请各位专家畅谈吧！

3950 7 0 hping @ 2011-6-23 09:27

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2011-6-13

新窗火

职场头衔，你看得懂吗？(转) 19人参与

这年头，“高级”和“资深”遍地，这样的头衔“前缀”已经不再那么有含金量。　　你的Title意味着什么？　　有人可能觉得Title对自 ...

2492 4 1 nilewole2008 @ 2011-6-22 23:33

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2011-5-13

新窗图片火

流程的规范性与管理的差异化/创造性如何权衡？ 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放昨晚，ITIL培训基地首席专家，同时也是itSMF认定专家----杜肖辉老师坐堂，和网友们探 ...

2830 2 0 alfredliu2000 @ 2011-6-22 18:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

leio_ni

2011-6-20

新窗火

新人报道帖 15人参与

谢谢了，多向大家学习。

2307 3 0 lann53522717 @ 2011-6-22 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jennyzhu

2011-4-29

新窗火

事件是否需要记录由于供应商造成的客户服务中断 60人参与

如题。在对事件进行报告时，如何对这部分数据进行分析？谢谢

6847 12 0 alfredliu2000 @ 2011-6-22 16:34

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2011-6-22

新窗

大容量、大附件助企业业务顺畅开展 0人参与

对于众多企业来说，通过企业邮箱收发邮件早已成为对外联络的重要方式，无论是收发订单、传送样品资料或是签订电子合同，都要依靠电子邮箱实现。因此， ...

1492 0 0 lovehe1898 @ 2011-6-22 09:28

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2011-6-21

新窗图片火

【考题训练第二十九期】Which of the following is the most appropriate... 5人参与

Which of the following is the most appropriate approach to carrying out Service Operations? a) The internal IT view is most important as S ...

2267 2 0 bs15000 @ 2011-6-22 08:28

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jadeloyalbird

2011-6-21

新窗图片火

这个对不对？ 19人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 4个职能：服务台、运营管理、应用管理、技术管理 18个流程：事件管理、事故管理、请 ...

2895 4 0 jadeloyalbird @ 2011-6-21 22:17

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2011-6-14

新窗火

新兴IT职业——企业云服务经济人 10人参与

新兴IT职业——企业云服务经济人来源：网界网作者：范范编译 [ /module/27644.html]云计算[/url]或是“云”可能对不同的人意味着不同的事情 ...

1906 2 1 hping @ 2011-6-21 16:31

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rita

2011-6-21

新窗火

职业规划疑惑 5人参与

本人现在在做软件技术支持，目前关于自己的职业规划有的疑惑，请大家给于指导。我给自己的以后规划了三个职位：销售、咨询和项目经理下家的工作我 ...

2106 2 0 hping @ 2011-6-21 16:23

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bfzf266

2011-6-21

新窗

高考雷人语句出炉了。学生果然都很NB(转自CSDN) 0人参与

1、随着李鸿章签下的一款款条约，一个古老民族的尊严丧失殆尽，中国沉寂了，但是90后出现了，　　希望出现了。(我等着90后推翻卖国贼李鸿章的统治。 ...

1878 0 0 bfzf266 @ 2011-6-21 15:15

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zhang720517

2011-4-15

新窗图片火

中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】 45人参与

中国移动-云平台规划建设方案学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

5844 10 0 linlin7 @ 2011-6-21 14:44

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yaohui326

2011-6-18

新窗火

以一敌三苹果市值将超美传统三大IT巨头 14人参与

乔布斯被封为“神”级别的教父这个形容一点也不夸张，自从回归苹果公司后，他带领员工创造了一个又一个的奇迹，并且其产品在各个领域都将成为时尚、潮 ...

2232 4 0 jadeloyalbird @ 2011-6-21 14:23

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2011-6-12

新窗火

职场上不能深交的五种人！(转) 5人参与

作者：徐东旭 2011-06-06 15:54 工作遇到困难的时候，满腹牢骚是无济于事的，要抱有正面的态度，着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及 ...

1998 1 0 nilewole2008 @ 2011-6-20 22:16

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2011-6-12

新窗火

职场中如何拓展自己的人脉（转） 5人参与

作者：徐东旭 2011-06-06 15:52 职场人脉对于对于一个身在职场想要有所表现的人来说，非常的重要。在我们的意识当中，一说到人脉，大多数人会 ...

1860 1 0 nilewole2008 @ 2011-6-20 22:13

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disheng

2011-6-15

新窗火

新人报到！ 10人参与

以后有的是机会可以和大家交流交流了哟！

2369 2 0 nilewole2008 @ 2011-6-20 22:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

smartbit

2011-6-20

新窗火

新人报道哦！ 10人参与

新人报道，请多指教哦！目标：ITIL EXPert！

2374 2 0 nilewole2008 @ 2011-6-20 22:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-6-6

新窗图片火

[每周一问第十四期]V2 or V3,that is a question 50人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本期内容感谢版主gogoat供稿。人世间总有很多纠结的事情，另到大文豪莎士比亚都 ...

6323 11 0 alfredliu2000 @ 2011-6-20 20:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

superhope

2011-2-12

新窗火

咨询顾问的意识：以事实为基础，严格的结构化，以假设为导向 16人参与

以事实为基础，严格的结构化，以假设为导向最近几天在重复看《麦肯锡咨询方法》，每次翻看，都感受到“以事实为基础，严格的结构化，以假设为导向 ...

2598 3 0 bs15000 @ 2011-6-20 13:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-16

新窗火

【zt】泛珠9省市可互刷医保卡 150万广州参保人受益 5人参与

泛珠9省市可互刷医保卡 150万广州参保人受益 zt: news/tuijian/2011/06/16/8397179.shtml?from=gd_gz 2011-06-16 08:21:04 金羊网—羊城晚报 | ...

1665 1 0 bs15000 @ 2011-6-20 13:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-6-17

新窗图片火

【考题训练第二十七期】Which aspect of Service Design is missing from the list .. 5人参与

Which aspect of Service Design is missing from the list below? 1. The design of services 2. The design of service management systems and t ...

2457 2 0 bs15000 @ 2011-6-20 11:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-6-16

新窗图片火

【考题训练第二十六期】Facilities Management refers to? 15人参与

Facilities Management refers to? a) The Management of IT services that are viewed as "utilities", such as printers or network access b) T ...

2310 3 0 bs15000 @ 2011-6-20 11:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-20

新窗

免费B2B，让客户发邮件给你 0人参与

1、让客户对你的信息感兴趣。　　在写你的产品信息的时候，首先要配上精美且接近真实的产品图片；其次，在撰写你的产品信息时，开头就写上你的产品 ...

1680 0 0 lovehe1898 @ 2011-6-20 10:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

axer1975

2011-6-18

新窗火

ITSS-信息技术服务质量评价指标体系 10人参与

zh-cn/files/7d87412e-99ab-11e0-a0c2-0015c55db73d/

2094 2 0 axer1975 @ 2011-6-19 18:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

quw1108

2011-3-13

新窗火

ITSM工具的使用 35人参与

工具再好，还要看使用的人。而使用者好不好看两个方面，一个是执行力，一个是学习力。

5499 7 0 hping @ 2011-6-18 23:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

longerwood

2011-6-7

新窗火

关于《征集ITSM开发项目联合创业联盟启事》的意见汇总 50人参与

应长河委托，对《关于征集ITSM开发项目联合创业联盟的启事》的帖子进行了回帖的意见整理。基本情况如下：大约有82人参与了该帖，基本上所有回 ...

7083 10 0 yaohui326 @ 2011-6-18 14:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏