<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-7-16

新窗火

[转帖]2010年,＂主动＂运维年

1491 1 0 畅想2000 @ 2014-4-9 14:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏预览

Eson

2011-7-16

新窗火

交通银行通过BMC 软件提升IT服务管理水平

基于ITIL最佳实践的BMC Remedy IT服务管理套件让IT流程更加流畅、高效中国北京 -- (美国商业资讯)--2010年1月27日讯 —— 五大国有商业银行之一的交 ...

1488 1 0 解放 @ 2014-4-9 14:24

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陈真

2011-7-16

新窗火

2010展望未来十年：新技术导向下IT运维特点

1640 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-9 13:51

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Wendy 实名认证

2011-7-16

新窗

IT运维管理之渠道商转型迫在眉睫

现今大多渠道商都是以利为出发点，以往的硬件已经很难有大的利润空间，硬件代理商转型迫在眉睫，他们正在找寻新的机遇给公司创造新的利润点，而在另外 ...

1603 1 0 畅想2000 @ 2014-4-9 13:16

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2011-3-4

新窗火

李开复：八大忠告摆脱CIO职场困局

当代中国，无论是在政府部门，还是在企事业单位，你都不难看到这样一个活跃的群体，他们衣冠楚楚，行色匆匆，嘴里还时不时吐出几句洋文，咋看都是光鲜 ...

1915 3 0 骨之精灵 @ 2014-4-9 13:03

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mark7070

2014-4-9

新窗

新手报到！

终于进来了！注册成功，努力学习！

1894 0 0 mark7070 @ 2014-4-9 12:31

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陈真

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] IT服务管理带给我们什么

IT服务管理带给我们什么专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个IT投资的2 ...

1447 1 0 柔情似水 @ 2014-4-9 11:51

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未来之星

2011-7-16

新窗火

标题: [原创] 中国优秀的IT服务管理的咨询公司都有哪些？

中国优秀的IT服务管理的咨询公司都有哪些？希望朋友把自己认为有一定水平的公司晒一晒。 HP，IBM，CA，BMC 是知名的公司就不用了。但我认为大家不只 ...

1349 1 0 畅想2000 @ 2014-4-9 11:39

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2011-7-16

新窗火

标题: 大家发表一下对国内IT外包服务厂商介绍！

大家发表一下对国内IT外包服务厂商介绍！大家发表一下你所接触的国内IT服务厂商详细的介绍，主要是站在一个用户的角度上进行一个合理的评价！这样可 ...

1615 2 0 柔情似水 @ 2014-4-9 11:16

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further

2011-7-16

新窗火

标题: [原创] ITSM从业人员的状态？

ITSM从业人员的状态？ 60%在培训？有多少是在从事制定流程，优化流程，发挥流程效应给公司带来价值的？？企业对ITSM的市场需求有多大？不管是美国还 ...

1747 1 0 解放 @ 2014-4-9 11:05

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Alan

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] 运维外包的春天来了？

运维外包的春天来了？从上世纪八十年代后期开始，一股由美国刮起的外包之风逐渐蔓延到日本、欧洲，成为全球企业界的一股潮流。产业细分使价值链发生 ...

1386 1 0 柔情似水 @ 2014-4-9 10:43

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80242716

2014-4-9

新窗

招聘：Remedy 中、高级系统工程师工作地点：北京

工作职责： 1、参与对IT运维的需求分析、流程规划与设计； 2、ITSM管理平台的建设与实施；任职要求： 1、专科及以上学历，2年以上工作经验， ...

1552 0 0 80242716 @ 2014-4-9 10:11

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2011-2-25

新窗火

可以请别人来帮我实施ITIL吗，有大公司提供这项服务吗？

许多公司提供ITIL咨询和实施服务，但是目前还处于接受的早期，还没有市场领导者。你要根据帮你进行这样工作的人怎么样来进行决策，而不是根据企业名气 ...

1695 2 0 从头来过 @ 2014-4-9 10:09

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红儿

2011-7-16

新窗火

百年方略：SAP 画皮门从白狐到超人的华丽转身

SAP 画皮门从白狐到超人的华丽转身管理软件行业是个让人有点看不懂的行业，时而象个盛气凌人的巨人，时而象个嗷嗷待哺的婴儿。一个看不懂的行业忽 ...

1528 1 0 随想 @ 2014-4-9 09:58

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咖啡

2011-7-16

新窗火

2.22 PM是否要对技术很精通【微博交流】

老谷"项目管理MSN群"暂定每周二中午12：30，进行项目管理专题讨论项目管理MSN群：group435810@msnzone.cn，交流纪要参考thread.php?fid=36。有项目 ...

1938 1 0 从头来过 @ 2014-4-9 09:47

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abel

2011-7-13

新窗

IT管理的正确观念－企业生存发展之道

无论是ITIL、ITSM，还是ISO20000，企业在进行IT管理的实践时必须要正确认识IT管理的本质及形式。IT管理是需要企业进行不断的建设、优化与完善。IT管理 ...

1405 3 0 睡之精灵 @ 2014-4-9 08:34

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Wendy 实名认证

2011-7-16

新窗

CIO的核心挑战正在逐步向IT服务管理转变

1396 1 0 忆西风 @ 2014-4-9 05:45

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abel

2011-7-16

新窗火

ITSM实施不能一蹴而就

1656 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-9 05:24

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萨达

2011-7-16

新窗火

如何选择IT管理软件？

很多因素会影响你的最后选择。功能是必须考虑的，但成本呢？软件是否跨平台？是否足够灵活？界面是否友好？能否定制以满足特殊需求？实施需要多长 ...

1466 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-9 04:46

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人杰

2011-7-16

新窗火

可口可乐ITSM成功案例

我们中的大多数可能不会将世界上最流行的饮料与IT联系起来 – 当然，除非你一边喝着冰镇的可口可乐，一边为用户解决IT问题。对于Sarit Hershkovitz而 ...

2676 1 0 用心承诺 @ 2014-4-9 04:09

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太阳

2011-7-16

新窗火

如何选择IT服务管理解决方案

很多因素会影响你的最后选择。功能是必须考虑的，但成本呢？软件是否跨平台？是否足够灵活？界面是否友好？能否定制以满足特殊需求？实施需要多长时间 ...

1463 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-9 03:44

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joan

2011-7-16

新窗火

IT服务管理带给我们什么

专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关，而该阶段的投资仅占IT投资的20%，形成了典型的“技术高消 ...

1514 1 0 分手快乐 @ 2014-4-9 03:30

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august

2011-7-16

新窗火

用IT外包优化系统管理

中小企业，一般是年产值不大、以私营和混合制经济为主、发展时间不太长的企业在IT建设及管理中，中小企业管理者们必须面对这样几个问题　　第一个： ...

1579 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-9 03:04

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2011-4-5

新窗火

2011年3月中国软件企业市值榜（转帖征文） ...2

3675 6 0 分手快乐 @ 2014-4-9 02:51

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Wendy 实名认证

2011-7-16

新窗火

IT服务管理（ITSM）与传统IT管理的区别何在

ITSM 的核心思想是，IT组织，不管它是企业内部的还是外部的，都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务。而IT服务的质量和成本则 ...

3365 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-9 02:16

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汗青

2011-7-16

新窗火

中国IT外包的领路人

作为中国外包业领路人的主流代表，这些人尽管个性迥异，却有着许多共性：第一，通常拥有国际化和IT领域的双重背景，在欧美或日韩这些世界主要的发包国 ...

1551 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-9 01:52

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阿斯顿

2010-11-25

新窗附件火

美国宇航局的IT多采购管理策略

作者：Rachel L… 　　来源：eNet硅谷动力采购策略的实施变成了IT策略和投资委员会的职责，该委员会由高级业务领导们组成。该小组每季度举行一次 ...

2225 2 0 暗黑精灵 @ 2014-4-9 01:29

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manm

2011-7-16

新窗火

如何搭建IT服务台

1529 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-9 01:06

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太帅

2010-10-22

新窗附件火

中国信息技术服务标准（ITSS）白皮书发布

作者：GovChina… 　　来源：GovChina中治研 2010年10月14日，计算机信息系统集成企业资质管理十周年工作会议暨首届中国信息技术服务高峰ITIL培训 ...

1672 3 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-9 00:43

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Alan

2011-7-16

新窗火

外包管理的三大关键步骤

1496 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-9 00:30

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joan

2010-11-17

新窗附件火

如何提高IT员工职业操守

作者：尹峻岭　　来源：信息方略员工职业素质缺失，是员工的个人素质低下作祟，还是管理者缺乏对员工的“管”、“教”，究竟谁该为此负责？提到 ...

1644 2 0 简单生活 @ 2014-4-9 00:05

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运动者

2011-7-16

新窗火

做好欧美外包，要做对三件事

做好欧美外包，要做对三件事做好欧美外包是很多软件外包企业的梦想，但对欧美的软件外包难做，却也是公认的事实。君不见众多软件企业雄心勃勃进军国际 ...

1454 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-8 23:54

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heitiane

2010-10-19

新窗火

金融信息化发展走向融合

——“2010年中国金融科技大会”综述作者：佚名　　来源：金融时报 class=news_Intro>2010年是“十一五”规划的收官之年，明年又将是“ ...

1840 3 0 睡之精灵 @ 2014-4-8 23:43

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2011-7-16

新窗火

中国IT外包的现状、问题及对策

自从计算机在上世纪50年代进入商业应用领域以来，各种形式的信息技术外包(IT outsourcing)就一直存在，但是直到最近15年信息技术外包服务才盛行起来。 ...

1469 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 23:32

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YYQQ

2011-7-16

新窗火

什么叫IT外包

1534 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-8 23:20

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2012-7-18

新窗精0 图片火

通用降低IT外包开支殃及惠普6亿美元订单(转) ...2 3 4 5 6

各位外包公司，准备过冬了么？[ ome.php?mod=space&uid=10626]@enjoyinnter[/url] [ ome.php?mod=space&uid=236]@evy_yang[/url] [ ome.php?mod=space ...

9939 25 0 用心承诺 @ 2014-4-8 23:10

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heitiane

2011-7-16

新窗火

三类IT业务适合引入外包

经过多年的快速发展，IT业已经具有了众多成熟分支如按职能分有设备制造、软件开发、系统应用、网络集成、服务咨询等。相关的工作分工也越来越细，任何 ...

1554 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-8 22:47

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蓝蓝

2011-7-16

新窗火

标题: 感觉ITIL的职位现在好少

感觉ITIL的职位现在好少有没有正在招ITIL职位的朋友？

1775 1 0 随想 @ 2014-4-8 20:13

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2011-7-16

新窗火

浅谈ITSM中的服务理念

“工业化属于19世纪，科学管理属于20世纪，而服务管理属于21世纪。”这是一段激动人心的描述。IT服务管理（即ITSM）作为服务管理的一个分支，已然站在 ...

2284 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 20:02

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舍我其谁

2011-4-24

新窗火

面向WEB2.0的IT服务管理平台

按照ITIL的服务理念和服务水平的成熟程度要求，金保工程数据中心在信息技术的管理标准、服务流程和服务质量上还有待改善，目前的IT服务管理水准与实现 ...

1796 3 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 19:36

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2011-7-16

新窗火

关于ITIL 巨头们的战争(老调重谈）(一)

ITIL是一套理论框架，而企业需要的是可操作的具体方法。如具体的制度、流程、员工的岗位手册、职位描述、管理工具等等。因此在ITIL具体实践时，需要有 ...

1620 1 0 柔情似水 @ 2014-4-8 19:25

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铜梁龙

2011-7-16

新窗火

关于ITIL 巨头们的战争(老调重谈）(二)

概念之战？　　ITIL这块市场上，近几年来概念仗也似乎愈来愈炙手可热，颇有些百花齐放，万象争鸣的味道。从IBM的“随需应变”、HP的“动成长企业”到 ...

1728 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 19:12

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2011-7-16

新窗火

IT外包专家出谋划策总结最佳实践

企业如何选择服务提供商，如何计划，采取何种度量来保障成效符合预期，带着这些问题，记着采访了某外包专家，专家根据自己与客户的经验总结了13条建议 ...

1326 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-8 19:01

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2011-7-16

新窗火

外包市场未来五大新趋势将受关注

对于未来五年外包市场的发展状况，以及未来5年内外包市场会发生什么样的变化?近日，列出了兼并、全球化、人对人外包、绿色外包、虚拟世界五个需要关 ...

1363 1 0 也想流浪 @ 2014-4-8 18:26

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兼顾

2010-11-22

新窗附件火

如何当好独立CIO二

作者：刘少东　　来源：信息方略 [ /serviceit/UploadFiles_4016/201011/20101122115521757.gif] [/url] CIOI:独立CIO与企业CIO相比有什么样的优 ...

1609 2 0 凌冷妖 @ 2014-4-8 18:14

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tooler

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] SOA仍将继续实现“落地”

SOA仍将继续实现“落地” 软件的概念和思想是日常生活的抽象和提炼，是源于生活高于生活的体现，这种说法一点不为过，就像从万物皆对象的说法中提炼出 ...

1428 1 0 漂零 @ 2014-4-8 17:05

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Eson

2011-7-16

新窗火

IT内审那点事之内部审核工作流程

IT内审那点事之内部审核工作流程从事IT内部审计已经3年多了。国内IT审计可以说刚刚起步，可以借鉴的地方太少。在这我整理了一下3年内审工作的心得 ...

2469 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-8 16:53

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2011-7-16

新窗附件火

标题: [转载] Gartner: SOA 与BPM期待联盟

Gartner: SOA 与BPM期待联盟 Gartner: SOA 与BPM期待联盟作者: Rich Seeley, 　出处echTarget,　责任编辑: 叶江,　 Gartner 公司分析家预计：2007年 ...

2297 1 0 漂零 @ 2014-4-8 15:47

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2011-7-16

新窗火

标题: [转载] SOA 术语概述: 第 1 部分，服务、体系结构、治理和业务术语

[转载] SOA 术语概述: 第 1 部分，服务、体系结构、治理和业务术语以下文章转自 IBM DeveloperWOrks 中国 SOA相关文章级别：初级 Bertrand Portier ...

2203 1 0 柔情似水 @ 2014-4-8 15:11

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2011-7-6

新窗图片火

XXX管理平台系统（2009-08-17更新）（二)

前言系统架构是项目中技术实现的最重要的环节。系统架构的良好与否关系到系统的性能指标、安全指标、稳定性指标、可扩展性、业务实现等等。系统架 ...

3901 2 0 解放 @ 2014-4-8 14:59

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汗青

2011-7-16

新窗火

企业IT服务管理实施不提倡一步到位

对企业IT部门来说，实施ITIL Service Support（服务支持）的意义在于清晰梳理日常IT运维管理过程中遇到的各种各样的事，使IT运维过程变得有序连贯，从 ...

1398 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 14:48

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august

2010-11-22

新窗附件火

如何当好独立CIO一

作者：刘少东　　来源：信息方略独立CIO一般有比较丰富的信息化管理经历，具有新的想法和思路，视野也更加开阔，能够以局外人的身份冷静、客观地 ...

1658 2 0 从头来过 @ 2014-4-8 13:02

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tooler

2011-7-16

新窗火

IT运维管理在信息化中起到什么关键作用

提到IT运维管理，大家都不禁想到ITIL，ITIL最早是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南，旨 ...

1466 1 0 漂零 @ 2014-4-8 11:53

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2011-4-13

新窗火

9大技巧助你进入第2轮面试【转帖征文】

[ /batch.download.php?aid=6215][/url]求职者们，准备好抓住你的下一个面试机会。我向我的专家们咨询了能帮助你进入第二轮面试的A级建议。我觉得你 ...

2018 2 0 从头来过 @ 2014-4-8 11:43

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新大

2011-7-16

新窗火

深度解析IT运维解决方案

1535 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-8 11:22

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2011-7-16

新窗火

选择适合的IT运维解决方案成CIO关注话题

企业IT运维已经成为当今信息化最热门的话题，如何选择适合企业适合的解决方案，成功实施IT运维，成为各企业CIO越来越关注的问题，当然，这并不是选择 ...

1489 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-8 11:09

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mydream2007v

2012-11-15

新窗火

集成商前世今生 IT服务行业发展两三事

从上世纪九十年代至今，二次进化，集成商、IT服务商这些IT服务行业的大成者，你了解吗？它们的发展轨迹又是怎样的呢？！当前IT服务大致可分为：设 ...

1759 1 0 小女巫 @ 2014-4-8 10:56

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蓝蓝的天空

2013-5-20

新窗图片火

关于ITOP问题 ...2 3

今天搭建了ITOP环境，在事件管理那模块，创建了一个服务单，然后转单时，在加号那里，新建了团队和用户；第二次创建一个服务单又需要重新新建了团 ...

6262 12 0 MikeGG @ 2014-4-8 10:47

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loonger

2011-7-16

新窗火

IT史记：运维管理的由来

1543 1 0 随想 @ 2014-4-8 10:46

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运动者

2011-7-16

新窗火

企业IT运维中碰到的三大主要问题

1290 1 0 小女巫 @ 2014-4-8 10:34

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姚明

2011-7-15

新窗火

标题: [原创] 推荐到阿里巴巴！！！

推荐到阿里巴巴！！！如果你觉得你了解阿里巴巴，想去阿里巴巴工作！请你聊系我。我可以帮你推荐到阿里巴巴，让你获得面试机会！！如果需要我推荐 ...

1861 2 0 stevenbai @ 2014-4-8 10:26

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姗姗来迟

2011-7-16

新窗火

标题: BMC ITSM 7.0 的一些进展

BMC ITSM 7.0 的一些进展更注重自动化流程 BMC软件公司日前宣布，正式在国内发布其 BMC Remedy IT服务管理 (ITSM) 7.0版应用软件套件。企业通过该套 ...

2295 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-8 09:59

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2011-7-16

新窗火

标题: [原创] 未签合同的情况下，甲方要求缩短一半的项目工期，征求一下大家：如何拒绝的方法。

未签合同的情况下，甲方要求缩短一半的项目工期，征求一下大家：如何拒绝的方法。未签合同的情况下，甲方要求缩短一半的项目工期，征求一下大家：如 ...

1847 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-8 09:47

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bs15000

2011-3-22

新窗火

Nimsoft managing availability ...2

Recently ITSMWatch looked at how we can [ /ITIL/article.php/3927191/Availability-is-no-Longer-Just-an-IT-Metric.htm]measure availability[/u ...

3485 7 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 09:37

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姚明

2011-7-16

新窗火

IT内审那点事之审计技巧

IT内审那点事之审计技巧审计人员应具备哪些能力？ 1、专业的从业资质。审计人员应取得相关部门颁发的从业资格认证比如各ISO体系的内审或主任审核员 ...

2262 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 09:02

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2010-11-22

新窗附件火

如何当好独立CIO三

[ /serviceit/UploadFiles_4016/201011/20101122115526345.gif] [/url] 童继龙：其实我觉得独立CIO的出现，对于CIO这个职位的定位，可能需要发现一 ...

1683 2 0 简单生活 @ 2014-4-8 08:15

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manm

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] 直面产业转型 IT人职业生涯规划的三个转变

直面产业转型 IT人职业生涯规划的三个转变中国IT治理研究中心研究员王东红经过几十年的积累，现代企业IT系统建设已经走过基础设施的阶段，开始专注 ...

1721 1 0 随想 @ 2014-4-8 08:04

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2011-11-9

新窗火

PAAS推进SAAS时代

　在传统[ /industry/1593.html]软件[/url]激烈的你挣我夺之时，SAAS模式异军突起，以其0安装0维护，即需即用的特征为广大企业用户所青睐。SAAS是一 ...

1840 2 0 也想流浪 @ 2014-4-8 07:07

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运动者

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] ITSM系统的建设

ITSM系统的建设转载破子的文章 ITSM系统的建设这是第一次真正的去思考规划与设计一个系统，这里说的设计可能与软件工程的设计定义有一些区别。以前 ...

2345 1 1 简单生活 @ 2014-4-8 06:56

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mydream2007v

2012-12-26

新窗火

OneCenter统一运维管理系统监控管理层功能组件包括哪些？

勤智OneCenter整体架构分为监控层、运营层和治理层，共同支撑起企业信息技术业务的管理。监控层功能组件包括：监控服务器探针系统公共平台， ...

2836 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-8 06:45

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heitiane

2011-7-16

新窗火

谁来支撑ITSM？(二年前资料）

对话：如今，ITSM已经成为很多企业所考虑的一个问题。作为基础架构库，ITSM如何实现？ITSM应该建立在什么样的基础之上？这些问题一直在困扰着我们。为 ...

1959 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-8 06:24

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2011-3-21

新窗火

中国社会化媒体发展格局（转）

CIC公司2011年3月最新发布。中国社会化媒体格局与国外“惊人”相似。

2147 3 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 06:13

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奥运

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] ITSM实施三招[案例]

ITSM实施三招[案例] 当前国外成熟的ITSM解决方案的实施成本相对比较高，使一些对成本较敏感的的IT部门，成为ITSM实施的一个真空区。对于国内起步阶段 ...

2103 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 06:02

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august

2011-7-16

新窗图片火

没有服务台就没有ITSM

告别混乱从服务台开始 ITSM的理念在业界已经流传了很多年了，但是能真正将ITSM实施成功并坚持使用的却是不多，常常有用户抱怨说用了很多个ITSM管理软 ...

2187 1 0 漂零 @ 2014-4-8 05:50

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tooler

2011-7-16

新窗火

ITSM与COQ（质量成本）的几点关联

2102 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 05:38

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姚明

2011-7-14

新窗附件火

ITSM、ITIL、SOX在IT管理的区别和关键点？

:D :D :D

3512 4 0 漂零 @ 2014-4-8 04:51

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TIM_jushunter

2011-3-29

新窗火

职位推荐 ...2

猎头———急聘ITSM咨询顾问，工作地点在广州，电力项目的，客户背景：国企大家有意向可以加我QQ：929367422，MSN:xiaoyi520130@126.com 详细交 ...

3771 5 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 03:40

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Eson

2011-7-16

新窗火

标题: 关于企业竞争情报系统的升级与维护的问题

关于企业竞争情报系统的升级与维护的问题小弟请教一个问题近日在写一个报告是关于一个竞争情报系统的升级及维护的规则的哪位前辈能指点下或者有相 ...

2151 1 0 简单生活 @ 2014-4-8 03:17

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mydream2007v

2012-12-29

新窗火

勤智招贤纳士榜-本期：【研发工程师--JAVA】

工作地点：成都工作年限：三年以上语言要求：普通话精通学历：本科职位职能: 高级软件工程师软件工程师职位描述: ...

1860 1 0 孤独无败 @ 2014-4-8 03:05

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sarly

2011-7-16

新窗火

标题: BSM与ITSM的具体差异

BSM与ITSM的具体差异同仁: BSM与ITSM的具体差异到底有那些,谢了.

2065 1 0 拉倒 @ 2014-4-8 02:54

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一同进步

2011-7-16

新窗火

用实践消除与ITSM的距离感

2081 1 0 漂零 @ 2014-4-8 02:31

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猎头

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：高级运维工程师工作地：上海

岗位职责：工作地：上海 1.安装、配置IBM/HP小型机,构建和配置cluster高可用性环境 2.SLA规定内IBM/HP小型机的故障分 ...

2198 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 01:55

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2012-7-20

新窗图片火

被遗忘的当当网(转) ...2 3 4

你们还有没有在当当网买书？记得我很久都没上了。电商的残酷！ [ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳朵[/url] [ ome.php?mod=space&uid=4675]@善 ...

7107 18 0 随想 @ 2014-4-8 01:17

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it168

2011-7-13

新窗火

ITIL监控工具：购买时必须考虑什么?

InfrastructureTechnologyInfrastructureLibrary(ITIL)承诺能够提高员工生产力，缩短解决问题时间，以及将IT运营更加紧密地向业务目标看齐。但为了实 ...

2308 2 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 00:18

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奥运

2011-7-16

新窗火

IT 治理六大相关工具（六）

2123 1 0 拉倒 @ 2014-4-7 23:30

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太阳

2011-7-16

新窗火

标题: 谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料

谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料，提供一点，想学习学习！谢谢

2639 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-7 22:56

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2011-7-16

新窗火

IT 治理六大相关工具（五）

4.5 CMM 1993年，卡耐基梅隆大学为美国国防部开发了一种能力成熟度模型（CMM），目的是为了软件开发管理。该标准基于众多软件专家的实践经验，侧重于 ...

2540 1 0 忆西风 @ 2014-4-7 22:45

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松岛枫

2011-7-16

新窗火

IT 治理六大相关工具（四）

2183 1 0 解放 @ 2014-4-7 22:23

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天刚黑

2011-7-16

新窗火

IT 治理六大相关工具（三）

2403 1 0 分手快乐 @ 2014-4-7 22:11

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2011-7-16

新窗

标题: [笔记] 求助：ITSM事件管理相关

求助：ITSM事件管理相关我是一名在读研究生，毕业论文想写有关ITSM的事件管理的东西，迫切需要得到高人的指教。想要完成这样一个事件管理系统，可是 ...

2163 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-7 22:00

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太阳

2011-7-16

新窗火

IT 治理六大相关工具(一)

1 COSO ERM 风险管理 2001年，COSO（Committee ofSponsoring Organization of the Treadway Committee）委托普华永道设计一种能被企业管理层用来评 ...

2301 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-7 21:47

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蓝色倾城

2013-2-22

新窗火

北京急招！！！高级系统工程师（ITSM项目） ...2

职位描述： 1、大学本科及以上学历，5年以上工作经验，3年以上ITSM项目实施经验； 2、作为核心成员参与过多项具体的ITSM实施项目，熟悉市场主流厂商 ...

3777 7 0 stevenbai @ 2014-4-7 21:36

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忘我之境

2011-7-16

新窗火

IT 治理六大相关工具（二）

4.2 ITIL ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库）是英国中央计算机和电信局CCTA（现在已并入英国商务部）开发 ...

2725 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-7 21:36

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蓝蓝

2011-7-15

新窗火

标题: [原创] 有没有对在企业内部实施ITIL标准化服务台感兴趣的同道人士想跳槽？

有没有对在企业内部实施ITIL标准化服务台感兴趣的同道人士想跳槽？最近一直在谈构建IT标准化服务台的项目，服务台的工程师和ITIL服务台软件均已经具 ...

1618 2 0 stevenbai @ 2014-4-7 21:35

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萨达

2011-7-15

新窗火

标题: [原创] 诚招ITIL工程师

1685 2 0 stevenbai @ 2014-4-7 21:34

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