×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL知识库
ITIL考证
干货下载
长河ITIL 4专题
ITIL沙盘实战
ITIL4成熟度评估
开源ITIL软件
登录
注册
登录ITIL培训更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录:
扫描二维码登录本站
用户组:游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
最新热门
最新精华
最新回复
抢沙发啦
我的帖子
最新发表
最新回复
最新热门
最新精华
抢沙发啦
我的帖子
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 大容量、大附件助企业业务顺畅开展
1655
0
0
apple
@
2011-7-7 19:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 咨询顾问的意识:以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向
1743
0
0
铜梁龙
@
2011-7-7 19:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 中小企业面临的通信危机
1773
0
0
沙拉
@
2011-7-7 19:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
it168
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 两则管理文章有兴趣的发表下自己的看法
1755
0
0
it168
@
2011-7-7 19:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Hoop
2011-7-7
新窗
附件
[管理哲学] 【ZT】管理故事:生命的悲剧
1771
0
0
Hoop
@
2011-7-7 19:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 五步打造中高层 [作者:卜安洵
1767
0
0
xiaowei
@
2011-7-7 19:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-7
新窗
附件
[管理哲学] zt:西方文化三大定律—帕金森定律
在上一篇文章中,我为大家介绍了墨菲定律,在这里我继续为大家介绍与墨菲定律并称二十世纪西方文化三大发现的另一个定律,帕金森定律(Parkinson’s ...
1884
0
0
xiaowei
@
2011-7-7 19:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
august
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 解决问题的六个误区[分享一篇很不错的文章,好不容易从世界经理人PDFcopy下来]
1788
0
0
august
@
2011-7-7 19:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 外贸公司邮箱被盗,企业损失5万美元
张 在一家进出口贸易公司上班。6月17日,她发现自己公司与一家俄罗斯公司、一家波兰公司的交易款迟迟未到公司账户内,联络上对方公司,对方却说交易款 ...
1689
0
0
萨达
@
2011-7-7 19:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 诚征下联
现场服务工程师问:断或不断,数据就在那里,不出不进;接或不接,电话就在那里,没完没了;宕或不宕,我就在这里,等待重启"" ITIL曰:???
1683
0
0
banana
@
2011-7-7 19:07
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-7
新窗
[管理哲学] [zt]“越狱”型团队最理想,“寻宝”型团队最糟糕
1661
0
0
tooler
@
2011-7-7 19:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-7-7
新窗
[管理哲学] 中外国情差异对邮件营销的影响
1634
0
0
天刚黑
@
2011-7-7 19:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Eson
2011-7-7
新窗
[英语专栏] gogo学英文——真正的男人,你遇到过么?
2339
0
0
Eson
@
2011-7-7 19:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
运动者
2011-7-7
新窗
[原创] 我的中国式管理观
友利电四年现状分析和对策 友利电如果不实行改革,那么到2008年以后面临的将又是关闭! 为什么这样说呢?像候鸟一样的企业连续搬迁工厂无非追逐更廉 ...
1740
0
0
运动者
@
2011-7-7 19:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-7
新窗
[笔记] 职业经理人的自我管理
职业经理人的自我管理 新经济时代即知识经济时代,人力资源管理(Human Resources Man-agement HRM)越来越受到企业重视,而职业经理人本身自我管理 ...
1717
0
0
周星驰
@
2011-7-7 19:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-7
新窗
[英语专栏] gogo学英文——笑对人生
2178
0
0
铜梁龙
@
2011-7-7 19:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-7
新窗
[英语专栏] [gogo学英文]我们永远没法评判别人的生活 [
2107
0
0
tooler
@
2011-7-7 19:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我是谁
2011-7-7
新窗
[英语专栏] gogo学英文——什么是自由?
【Freedom is not letting you do whatever you wanna but teaching you not to do the things you don't wanna do. 】 ——自由不是让你想做什么就做 ...
2171
0
0
我是谁
@
2011-7-7 19:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
august
2011-7-7
新窗
[英语专栏] [gogo学英文]真相与谎言
1989
0
0
august
@
2011-7-7 19:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-7-7
新窗
[英语专栏] Catholic Health chooses SunView ITSM solution
2217
0
0
新大
@
2011-7-7 19:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-7
新窗
[英语专栏] 【help】 How to translate?
2090
0
0
banana
@
2011-7-7 19:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2011-7-7
新窗
[英语专栏] gogo学英文——错误会帮我们认清一些事物对我们真正的意味。
2368
0
0
PCer
@
2011-7-7 18:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
舍我其谁
2011-7-7
新窗
[英语专栏] A Simple Day
1875
0
0
舍我其谁
@
2011-7-7 18:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-7
新窗
[英语专栏] Summation 0705
1972
0
0
loonger
@
2011-7-7 18:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-7
新窗
[IT技术] 关于网关的经典小故事
1489
0
0
tooler
@
2011-7-7 18:57
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
abel
2011-7-7
新窗
[IT技术] IT新产品需遵循的7大决策
1486
0
0
abel
@
2011-7-7 18:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
monkey
2011-7-7
新窗
[IT技术] 坚持就是胜利,当你抗不住时读一读【转】
1684
0
0
monkey
@
2011-7-7 18:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-7
新窗
[IT技术] 云计算技术原理和应用发展
1801
0
0
YYQQ
@
2011-7-7 18:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITIL先锋
2011-7-7
新窗
18个经典培训故事
1\ 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? ...
1532
0
0
ITIL先锋
@
2011-7-7 18:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
august
2011-7-7
新窗
质量管理
最近在工作中较多地体会到作业流程混乱及缺乏执行力带来的管理上的混乱,从而让我重新思考标准化作业的重要性和PDCA循环的绩效管理手段。 在质量管理 ...
1768
0
0
august
@
2011-7-7 18:30
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太帅
2011-7-7
新窗
行业特点的不同信息安全管理的需求则不同
每个企业都有自己的信息安全要求,根据行业特点的不同,信息安全管理的需求则不同;如何选择自己的信息安全策略需要衡量多方面的因素,例如:企业的产 ...
1949
0
0
太帅
@
2011-7-7 18:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-7
新窗
BOT融资方式及其风险分析(二)
(2)不可抗力风险。 不可抗力是指当事人不能预见、不能避免并且不能克服的自然事件和社会事件。不可抗力的一般原理是:遭受不可抗力事件的一方当事人 ...
1826
0
0
apple
@
2011-7-7 18:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-7
新窗
BOT融资方式及其风险分析
引言 基础设施建设是关系到国计民生的事业,但是由于政府资金财力以及管理的力度有限,不能顾及到国民建设的各个方面,所以必然对某些建设心有余而力 ...
1680
0
0
佳信
@
2011-7-7 18:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Jiajia
2011-7-7
新窗
企业集团投资项目信息化管理
前言:近年来,随着国内经济体制改革进程的深入,全球商业竞争环境日益一体化,企业竞争的重心开始从产品为心转向项目为中心。《国务院关于投资体制 ...
1568
0
0
Jiajia
@
2011-7-7 18:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
google
2011-7-7
新窗
任正非评新劳动法:没效率哪来公平!
近期接触过华为总裁任正非的人士透露说,任正非对中国制造的"成本优势"正在遭遇包括《劳动合同法》在内的政策"风暴",表示了相当程度的忧虑: 在过 ...
1571
0
0
google
@
2011-7-7 17:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-7-7
新窗
Summation 0707
Know your competition. Avoid their strength. Exploit their weakness. 知彼而战, 避强攻弱。
1979
0
0
bs15000
@
2011-7-7 17:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-7
新窗
附件
[原创] 如何进行团队建设?
特别是软件的项目、靠的是很多的人、个性不同的人、思维不同的人。 如何让这么多的人能够为了一个共同的目标、分享、协作、共同努力就是一个很复杂的 ...
1725
0
0
佳信
@
2011-7-7 16:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-7
新窗
浅谈"质量管理"~~~~
质量问题,是组织管理结构,分期进度控制,材料管理等多方面不合理因素的综合结果.当然,没有十全十美的管理和控制环节,要避免质量问题,就要把握不合理因 ...
1778
0
0
兼顾
@
2011-7-7 15:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
松岛枫
2011-7-7
新窗
[参考文档] 职场必备8个黄金句型 (这是别人的总结值得一看)
1.句型:我们似乎碰到一些状况. 妙处:以最婉约的方式传递坏消息. 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理 ...
1622
0
0
松岛枫
@
2011-7-7 15:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Hoop
2011-7-7
新窗
[IT技术] zt: 移动互联网的未来:基于情境兴趣的推送
移动互联网的未来:基于情境兴趣的推送 [ /a2011/0329/1171/000001171507.shtml]a2011/0329/1171/000001171507.shtml[/url] 2011年03月29日09:08 来 ...
1690
0
0
Hoop
@
2011-7-7 15:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mikea
2011-7-7
新窗
[IT技术] 西部数据发布新款外置硬盘 容量6TB (转)
1581
0
0
mikea
@
2011-7-7 15:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-7
新窗
[IT技术] Oracle 10 rac 数据库服务器无故重启的故障解决 [
从去年开始,我们项目组两台小机经常无故重启,搞得我们和局方很是老火。请神码和IBM的工程师,一直未找到原因,提心吊胆的过了一年,中间出现了两次 ...
1704
0
0
周星驰
@
2011-7-7 15:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-7
新窗
火
[IT技术] 企业信息化咨询顾问的五项修炼
1656
0
0
banana
@
2011-7-7 15:30
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-7
新窗
[IT技术] 不竭动力:云计算中虚拟化管理详解【原创征文】
1604
0
0
YYQQ
@
2011-7-7 15:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2011-7-7
新窗
[IT技术] 来一个IBM的作品
1570
0
0
萨达
@
2011-7-7 15:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-7
新窗
[IT技术] 掌握、熟练、理解和了解的含义
1616
0
0
xiaowei
@
2011-7-7 15:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-7-7
新窗
[IT技术] 家电连锁搞电商,江湖风雨几仓皇(转)
国美电器总裁王俊洲今日表示,国美网上商城的销售额将在2-3年内达到占比国美总销售额的10%以上,占比中国家电 网购市场容量的15%以上。记得去年11月国 ...
1478
0
0
新大
@
2011-7-7 15:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-7
新窗
[IT技术] 我国首个互联网服务标准发布
中国互联网协会15日在京发布我国首个互联网服务标准《互联网服务统计指标 第1部分:流量基本指标》。这是我国第一次对互联网统计服务提出基本规范, ...
1707
0
0
tooler
@
2011-7-7 15:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
monkey
2011-7-7
新窗
[IT技术] JDK 7 Features
1581
0
0
monkey
@
2011-7-7 15:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-7
新窗
[转载] 从磕瓜子想起3D职责管理和激励管理
从磕瓜子想起3D职责管理和激励管理 (入选推荐日志,加10币) from [ /Article.aspx?aid=790843] Article.aspx?aid=790843 [/url] 在职场中,有那么些 ...
1577
0
0
沙拉
@
2011-7-7 15:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我行我素
2011-7-7
新窗
[转载] ISO/DIS 9000:2000质量管理体系要求(三)
4 质量管理体系 4.1 总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并予以持续改进。 为了实施质量管理体系,组织应: ...
1622
0
0
我行我素
@
2011-7-7 14:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
人杰
2011-7-7
新窗
[转载] ISO/DIS 9000:2000质量管理体系要求(二)
质量管理体系——要求 1 范围 1.1 总则 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a) 证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求 ...
1687
0
0
人杰
@
2011-7-7 14:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
书法家
2011-7-7
新窗
[转载] ISO/DIS 9000:2000质量管理体系要求
国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术 ...
1656
0
0
书法家
@
2011-7-7 14:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-7
新窗
给各位想要的《与成功有约》PDF文档喜欢就下去吧
【内容大纲】 身处多元化的社会,光是事业无往不利,只能算成功了一半。惟有兼顾人生其它层面的圆融和谐,才是全面的成功。 作者提出「全面成 ...
1645
0
0
apple
@
2011-7-7 14:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2011-7-7
新窗
附件
ISO9001-2008标准正式英文版
ISO9001-2008标准正式英文版 [localfile=75bc1fef79785814a2dbc9763b4f458b](
1878
0
0
PCer
@
2011-7-7 12:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Wendy
2011-7-7
新窗
六西格玛管理的六个主题——兼论与全面质量管理的关系
6 Sigma管理作为以经济性为原则的现代全面质量管理,已经逐渐引起人们关注和重视。理解6 Sigma不需要很深的统计学技术或背景,事实上“6 Sigma是什么 ...
1653
0
0
Wendy
@
2011-7-7 10:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2011-7-7
新窗
软件质量管理的八个法则
软件质量管理的八个法则 质量管理在软件工程中是非常非常重要的一个环节,无论你有多么精妙的算法,或是使用了多么先进的技术,还是拥有了多少强的 ...
1657
0
0
PCer
@
2011-7-7 02:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 有关ITIL学习
1954
0
0
沙拉
@
2011-7-7 01:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-6
新窗
项目管理中的沟通管理3
好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个 ...
1563
0
0
沙拉
@
2011-7-6 12:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-6
新窗
项目管理中的沟通管理2
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:项目管理ITIL培训基地 1.这 ...
1459
0
0
铜梁龙
@
2011-7-6 12:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
人杰
2011-7-6
新窗
作为国内最早及唯一组织GIS北京国际研讨会及GIS全国巡展的媒体,《3S世界》及3S采购网深受广大GIS用户的厚爱,应国
具可靠消息,北京梦龙科技有限公司将为微软所收购,公司业务重点将转变为MS office产品的合作开发
1731
0
0
人杰
@
2011-7-6 12:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
奥运
2011-7-6
新窗
IE七大手法之防呆法
1637
0
0
奥运
@
2011-7-6 12:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-6
新窗
[精华] ISO9000-2000标准
ISO9000-2000标准 ISO9000-2000B标准中文版
1656
0
0
further
@
2011-7-6 12:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我是谁
2011-7-6
新窗
点石成金——网上生意的四大诀窍
我做礼品生意多年,但不免样样做样样不精通。网上生意竞争的人多,混混是做不了生意的。我选择了匙扣产品,并且是中高档的匙扣产品。我虽然有多家顶级 ...
1724
0
0
我是谁
@
2011-7-6 12:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
manm
2011-7-6
新窗
职业项目经理职场10大要点(二)
六、注重你的商务礼仪。现在很多项目经理总是把自己和工程师分不清,至少衣着上看不出来。这看似一个简单的问题,却可以延伸出很多枝节。客户是刁钻的 ...
1768
0
0
manm
@
2011-7-6 12:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
红儿
2011-7-6
新窗
职业项目经理职场10大要点
项目经理需要专业化,但是项目管理作为一种管理学科,对身处其中的管理人员来说,更应当职业化。职业项目经理已经超越了专业项目经理所涵盖的意义,在 ...
1696
0
0
红儿
@
2011-7-6 12:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Hoop
2011-7-6
新窗
1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。(三)
时间表的控制与调整 环境是不断变化的,即使最客观、最公平并且被大家认可的时间表,在项目进行中仍然可能会遇到各式各样的麻烦。项目管理人员的 ...
2533
0
0
Hoop
@
2011-7-6 12:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-7-6
新窗
1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。(二)
时间表的分类 人们通常说的时间表,往往是指对任务(task)的时间安排和控制,这是时间管理的最重要的部分;时间管理的另一个很重要的方面,就是每 ...
1840
0
0
新大
@
2011-7-6 12:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-6
新窗
1 沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。
假设你是2008年北京奥委会组委会的一名成员,负责奥运会某一项目的具体运作和组织,相关的资源和供应商都归你调用。你可能不是场馆建设、城市规划、创 ...
1735
0
0
铜梁龙
@
2011-7-6 12:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
oprah
2011-7-6
新窗
远交近攻的通用汽车 (二)
三、“远交”明举 史密斯上任前,通用公司的前任总裁们都习惯地把日本汽车商看作敌人而与之斗争,但这回史密斯要改变这个“习惯”。 1981年5 ...
1732
0
0
oprah
@
2011-7-6 12:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
heitiane
2011-7-6
新窗
远交近攻的通用汽车
通用汽车公司与日本汽车公司争夺美国市场的过程中,通用公司总裁史密斯运用了“远交近攻”计,而对来势汹汹的日本进口汽车,史密斯明白,日本汽车的优 ...
1689
0
0
heitiane
@
2011-7-6 12:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
运动者
2011-7-6
新窗
附件
一头慷慨赴死的猪
“猪们是最幸福的。”一只猪优雅地吃了一口饲料,对另一只猪说。 那只猪很年轻,年轻到刚好会用脑子想问题,他也吃了一口饲料,没那么优雅,问:“ ...
2072
0
0
运动者
@
2011-7-6 11:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-7-6
新窗
团队的偏激认识
今天上午公司其他部门的同事聊了两句,说起项目经理对奖金的分配权,她说有个项目经理给自己的多过给团员整体之和,觉得有些不应该的样子。我说项目经 ...
1724
0
0
陈真
@
2011-7-6 11:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
salala
2011-7-6
新窗
转:一家之言:30岁前不必在乎的30件事
放弃 把握的反面就是放弃,选择了一个机会,就等于放弃了其他所有的可能。 当新的机会摆在面前的时候,敢于放弃已经获得的一切,这不是功亏一篑 ...
1625
0
0
salala
@
2011-7-6 11:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-6
新窗
人力资源管理的故事
一 一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。 牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说"你们两个之间小的反而跑得快得多。"猎狗回答说:"你不 ...
1594
0
0
沙拉
@
2011-7-6 10:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
salala
2011-7-6
新窗
最重要的人和最重要的时光
最重要的人和最重要的时光 从前有个年轻英俊的国王,他既有权势,又很富有,但却为两个问题所困扰: 1. 我一生中最重要的时光是什么时候呢? 2. 我一 ...
1509
0
0
salala
@
2011-7-6 10:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2011-7-6
新窗
附件
管理纵横:创新是人才第一素质
人才三层次:智慧、能力、品德 什么是人才? 人才是一种人,是在某一方面比社会大多数有更高的能力的人,它是基于能力方面对“社会人”的评价。 人 ...
1938
0
0
萨达
@
2011-7-6 10:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Jiajia
2011-7-6
新窗
怎样设计对话,以有效的影响对方?(
为什么同样的意见,同样的谈话对象,有的人说对方就采纳了,另外的人说就不行甚至还反受其害?怎样说比说什么在交流中更关键!怎样来设计人际对话,以 ...
1729
0
0
Jiajia
@
2011-7-6 10:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Eson
2011-7-6
新窗
看了许多大家贴的文章,获益良多,我也来贴一个!(
表演大师 >>> >>> 有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。 >>> ...
1667
0
0
Eson
@
2011-7-6 10:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-6
新窗
[转帖] 沟通管理学4
如何采取有效的督促行动 课程目的 完成这个课程后,你就学会 ■掌握时机,善用所学的技巧,采取有效的督促行动。 ■按照“重要步骤”及“基 ...
1669
0
0
兼顾
@
2011-7-6 10:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-6
新窗
遭遇坏领导
下面是某新到任一个月的 部领导与某职员( 设计人员)的对话 领导:你把元月份的 设计提交上来 职员:好的,但您有一些什么想法没有,给我一点提示 领 ...
1984
0
0
tooler
@
2011-7-6 10:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-6
新窗
机制的重要性
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。 一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一 ...
1603
0
0
jok
@
2011-7-6 10:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITIL先锋
2011-7-6
新窗
[转帖] 沟通心理学6
如何保持已改善的工作水平 课程目的 完成这个课程後,你就学会 ■掌握机会,善用所学的技巧,保持巳改善的工作水平。 ■按照“重要步骤” ...
1617
0
0
ITIL先锋
@
2011-7-6 10:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-6
新窗
优秀产品经理的核心技能:沟通+无授权领导能力(转)
在我以前的工作中,曾经设计过产品经理职位的核心能力模型: 1、沟通能力 优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通 ...
1867
0
0
apple
@
2011-7-6 10:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我行我素
2011-7-6
新窗
德鲁克的28条管理格言
、管理者,就必须卓有成效。 2、“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路。 3、卓有成效是可以学会的。 4、卓有成效是一种习惯 ...
1732
0
0
我行我素
@
2011-7-6 10:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2011-7-6
新窗
与同事相处的30个原则
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 2.让自己去适 ...
1666
0
0
萨达
@
2011-7-6 10:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-6
新窗
项目经理的品质—执着
一次部门培训上,老师给我们做了一个活动,让我们每个人用几个词语概述一下各自认为的优秀项目经理的品质是哪些。我思索了半天,仅写了一个词语,那就 ...
1610
0
0
兼顾
@
2011-7-6 10:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-6
新窗
项目质量管理十要点
项目质量管理要遵循质量管理体系,管理层在项目开始之前要制订项目质量管理计划和标准,并且在项目执行过程中要保证相关利害关系者都要知道本项目的质 ...
1906
0
0
太阳
@
2011-7-6 10:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
heitiane
2011-7-6
新窗
沟通技巧:没有记录等于没有发生
“没有记录等于没有发生”。这句话基本上绝大部分的有企业管理经验的人都知道,但是,真正在意这句话对于企业管理的影响的人却并不多。 笔者 ...
1776
0
0
heitiane
@
2011-7-6 10:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-7-6
新窗
如何能收到客户预定金
我们是家很小的网络公司,在资金周转中经常会很紧张,所以我们在跟客户签订单的时候是希望能拿到相关定金的,但有些客户他是希望看到我们给他设计好初 ...
1733
0
0
天刚黑
@
2011-7-6 10:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我行我素
2011-7-6
新窗
奥巴马演讲的沟通技巧(转的)
作者:谭小芳 奥巴马访华之旅结束了,但奥巴马留给我们企业界的思索还有很多。我注意到一个细节:奥巴马总统在去北京之前,现行在上海科技馆与中国青 ...
1556
0
0
我行我素
@
2011-7-6 10:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-6
新窗
附件
来一篇经典的:牛顿之死与人际沟通--迎接版主的上任------[bianfox]
顿之死与人际沟通 有人说过,管理是将凡人组织起来进行天才的工作。而要将凡人有效地组织起来,就需要进行人际沟通。 然而,在许多时候,企业组织人 ...
1674
0
0
loonger
@
2011-7-6 10:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
manm
2011-7-6
新窗
管理部门如何不挨老板的批
我不知道有多少人没有被上司批评过。据我观察,老板批评下属的时候,常常会越批越激动,他们甚至会“陶醉”在批评下属的过程中——他们在批评下属的过 ...
1821
0
0
manm
@
2011-7-6 10:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-6
新窗
揭秘少数无良的企业
这批骗子型的企业有广东,浙江,福建,江苏的,还有不少所谓的上市企业也一样是金玉其表,败絮其内,每年要从国家各级部委机关骗取成千上亿的名目繁多 ...
1979
0
0
周星驰
@
2011-7-6 10:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
松岛枫
2011-7-6
新窗
执行力是第一能力
什么是真正的执行力?执行力就是把想法变成行动,把行动变成预期的结果。 对企业而言:执行力就是针对想法必须有行动,并且在层层落实中达到预期的效 ...
1764
0
0
松岛枫
@
2011-7-6 10:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-6
新窗
关于沟通的小启示
目前项目正在进行测试案例整理。 按照竞标时候的安排,有4天时间,现在由于下周被安排到另外一个项目暂时帮忙,缩短为3天,周三到周五。 3天中,又被 ...
1816
0
0
太阳
@
2011-7-6 10:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
麦迪逊
2011-7-6
新窗
转贴:领导力心得
领导力研修心得 一、 大师谈“领导力” 1. 领导力是一种行为,是跨越界限,向前迈进的一种行为。 2. 领导力是一种活动,不是职位。领导力不是关于头衔 ...
1774
0
0
麦迪逊
@
2011-7-6 10:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-6
新窗
优秀企业应传承哪些?变革什么?
—— 奥古特国际-企业文化探寻系列之五 奥古特国际咨询机构在为每一家客户提供企业文化咨询服务时,都会对企业成功的历史与发展过程中的整体文化 ...
1884
0
0
jok
@
2011-7-6 10:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Eson
2011-7-6
新窗
企业文化理念体系的分析与提炼
—— 奥古特国际-企业文化探寻系列之六 人类千百年来都在追问着一些相同的问题:“我是谁?”、“我来自何处,要去向何方?”…… 对于一个企业的管 ...
1924
0
0
Eson
@
2011-7-6 10:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
it168
2011-7-6
新窗
哈佛大学营销课
哈佛大学一位著名教授在课堂上给学生们讲述营销学的概念。为了使之浅显易懂,这位教授引了生活中的事例加以说明: <一>在一次聚会上,你看见一位漂 ...
1901
0
0
it168
@
2011-7-6 10:08
1 ...
86
87
88
89
90
91
92
93
94
/ 94 页
下一页
社区精华
ITIL培训基地,实战派!_快速进入
ITIL培训基地系列课程之:DOI DevOps Found ...
【热点】2024,大连ITIL Meetup成功举办!3 ...
ITIL培训基地干货下载中心
讲堂回放:476期 丁振兴 《开源运维工具使 ...
提升IT服务管理效率与质量是引入自动化工具 ...
最新回复
5 分钟前
ITIL 4 DPI:组织如何有效“指导”从思想灌 ...
昨天 00:49
数字化战略的边界与推进逻辑:全局转型还是 ...
前天 09:41
掌握ITIL 4实践能力的评估方法
前天 08:35
ITIL 4:如何打造生机型团队文化?
3 天前
ITIL 4 客户旅程:服务特性识别——从“固 ...
3 天前
掌握关键要素,提升ITIL 4服务请求管理的成 ...
3 天前
流程到价值流:ITIL数字化运营方式的核心转 ...
4 天前
ITIL 4 客户旅程:业务活动模式(PBA)—— ...
ITIL培训
|
网站地图
粤ICP备17056641号
Powered by
ITIL
© 2001-2025
返回顶部