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2016-7-22

新窗

zabbix网络发现Network Discovery

来源自 “ttlsa” 网络发现简介网络发现有什么用？网络发现怎么配置？我们带着这两个问题开始我们的网络发现之旅。比如小明有100台服务器，不想一台 ...

2994 0 0 monicazhang @ 2016-7-22 08:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-21

新窗

zabbix展示链路状况Link indicators拓扑图

来源自 “ttlsa” Link indicators配置首先需要连接两个设备，在弹出的链路属性上点击edit（如何连接两个map设备，请看上一篇文章），在trigger处点 ...

3836 0 0 monicazhang @ 2016-7-21 08:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2016-5-25

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高考减招，路在脚下！ITIL培训基地恭喜珠三角2016年ITIL EXPERT学员顺利通过MALC考试！

热烈庆祝珠三角2016年ITIL EXPERT 5月份的学员们顺利通过MALC的考试！最近沸沸扬扬的传播着高考减招的新闻，可怜天下父母心，为湖北，江苏的考生 ...

3253 0 0 admin @ 2016-5-25 23:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2016-5-25

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学有所成！恭喜北京2016年ITIL EXPERT学员顺利通过SOA/PPO/MALC考试！

3187 0 0 admin @ 2016-5-25 22:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

superman326

2016-5-25

新窗

[求职招聘]四大招聘-IT审计及咨询顾问（深圳）

四大招聘-IT审计及咨询顾问（深圳） (点击查看详情) 薪资水平:面议职位类别:信息安全顾问联系电话:13814928243 招聘人数：不限工作时间：双休性别 ...

1606 0 0 superman326 @ 2016-5-25 21:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-20

新窗

zabbix网络拓扑配置图

来源自 “ttlsa” zabbix网络地图介绍“zabbix network map”可以简单的理解为动态网络拓扑图，可以针对业务来配置zabbix map，通过map可以了解应 ...

4941 0 0 monicazhang @ 2016-7-20 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-19

新窗

zabbix Slide shows幻灯片展示实例

来源自 “ttlsa” 定义好screen之后，我们想了解服务器状况之时，一般会一个个screen点过去，zabbix提供了幻灯片展示方法，可以定义多个Slide，一 ...

2675 0 0 monicazhang @ 2016-7-19 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-18

新窗

zabbix Screens视图配置展示

来源自 “ttlsa” screen翻译成中文为“屏幕”，在超市、单位等等地方都比较常见到监控视频，视频上有多块小视频，实际上zabbix screen和这个功能 ...

2561 0 0 monicazhang @ 2016-7-18 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-17

新窗

zabbix模板之一Templates Nesting

来源自 “ttlsa” 在zabbix使用过程中，在某些情况下，一个host需要link多个模板。这么做显得比较麻烦，很容易忘记到底要link哪些模板，我想link一 ...

2448 0 0 monicazhang @ 2016-7-17 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-16

新窗

zabbix链接和解除模板链接

来源自 “ttlsa” 上一节讲到《zabbix创建模板》，其中就已经涉及到了链接与解除模板链接（link与unlink），这篇文章除了说明怎么链接模板以外，还 ...

2252 0 0 monicazhang @ 2016-7-16 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-15

新窗

创建zabbix模板

来源自 “ttlsa” 继上篇《zabbix模板介绍》，接下来便是创建zabbix模板的实例，zabbix模板中可以包含监控项、触发器、web监控、图表等等项目，一 ...

2397 0 0 monicazhang @ 2016-7-15 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-14

新窗

zabbix模板概述

来源自 “ttlsa” zabbix模板是做什么的?我们不提概念，通过一个案例来说明他是干什么的。Zabbix培训王小明是某公司系统管理员，负责100台Linux ...

2333 0 0 monicazhang @ 2016-7-14 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-13

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zabbix_proxy使用命令大全

来源自 “ttlsa” zabbix_proxy介绍请看《zabbix proxy分布式配置》，zabbix_proxy收集被监控端的数据，先缓存到本地然后把数据传给zabbix server ...

2556 0 0 monicazhang @ 2016-7-13 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-12

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zabbix_sender怎样提交item数据

来源自 “ttlsa” zabbix_sender是什么?有什么作用zabbix获取key值有超时时间，如果自定义的key脚本一般需要执行很长时间，这根本没法去做监控， ...

2509 0 0 monicazhang @ 2016-7-12 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-11

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zabbix命令agentd使用详解

来源自 “ttlsa” zabbix_agentd是什么，作用是什么？zabbix_agentd非常非常重要，它是每个学习zabbix必须熟悉也必须接触到得东西，把zabbix_agentd ...

2691 0 0 monicazhang @ 2016-7-11 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-10

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zabbix_ge如何获取item数据

来源自 “ttlsa” zabbix_get是什么？有什么作用？总有人在群里提问，为什么zabbix获取不到数据，为什么zabbix提示Not Support，怎么办？别老问， ...

2339 0 0 monicazhang @ 2016-7-10 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-9

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zabbix_server使用命令清单

来源自 “ttlsa” zabbix核心：zabbix_serverzabbix可以没有zabbix_agentd，也可以没用snmp、也可以没有proxy，但是zabbix_server那是绝对不能少， ...

2419 0 0 monicazhang @ 2016-7-9 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-8

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zabbix API二次开发介绍

来源自 “ttlsa” 喜欢需要理由吗？需要吗？当然需要，zabbix的那么多功能足以让你喜欢她，现在还有zabbix API，zabbix真让我疯了，太牛逼了，太让 ...

3323 0 0 monicazhang @ 2016-7-8 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-7

新窗

zabbix事件来源有哪些分类

来源自 “ttlsa” 什么是zabbix 事件在trigger的文章内，我们已经有用到事件，这个事件要讲概念真心不知道怎么说，就拿trigger事件来说，如果trigger ...

2131 0 0 monicazhang @ 2016-7-7 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-6

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zabbix自定义脚本Custom alertscripts

来源自 “ttlsa” 老板抠门不给买SMS短信猫，投错胎导致没有美国/加拿大手机号码，根本搞不清楚jabber是个什么玩意儿，sendmail又不靠谱，那都不是 ...

2485 0 0 monicazhang @ 2016-7-6 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-5

新窗

zabbix报警方法：Ez Texting

来源自 “ttlsa” Ez Texting是zabbix的技术合作伙伴，主要提供短信服务，用手机注册账号，便可以使用它来发送短信了，不过他只支持美国和加拿大的 ...

2605 0 0 monicazhang @ 2016-7-5 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-4

新窗

Jabber---zabbix报警媒介：

来源自 “ttlsa” Jabber有第三方插件，能让Jabber用户和MSN、YahooMessager、ICQ等IM用户相互通讯。 Zabbix安装因为Google遵从Jabber协议，并且G ...

2198 0 0 monicazhang @ 2016-7-4 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-3

新窗

zabbix报警媒介之SMS

来源自 “ttlsa” 介绍服务器安装串口GSM短信猫之后，zabbix可以使用它来发送短信通知给管理员，如下注意事项： Zabbix培训 [*]串行设备速度要 ...

2622 0 0 monicazhang @ 2016-7-3 13:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2016-5-25

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2018广州PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班全年开课啦！

我们课程目标及学员收益吧！！ Ø 深刻理解结构化的 prince2 项目管理方法的原理Ø 理解项目管理的7大原则、7大流程和7大主题&# ...

4849 0 0 admin @ 2016-5-25 10:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2016-5-25

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【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购6月25、26日开课了！快来报名吧~~

【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年6月25、26日开课了，现在已经开始报名了，想要学习的同学们赶快来报名吧！ ...

4047 0 0 admin @ 2016-5-25 10:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-8

新窗

如何添加与其他itop CI有关联数据的CI？

问：如何添加与其他itop CI有关联数据的CI？答：在二次开发时增加一段表示连接关系的代码，格式为：lnk A to B

2226 0 0 gogoat @ 2016-6-8 11:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-8

新窗火

工单已经超出SLT，但是itop工单详情里没有提示超时？这是什么原因？

问：工单已经超出SLT，但是itop工单详情里没有提示超时？这是什么原因？答：团队（人员）--交付模式--客户合同--SLA--SLT，按照这一关联关系的链条 ...

3045 1 0 walker_mj @ 2016-8-2 12:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-8

新窗

服务目录里的itop子服务没有带出来的原因有哪些？

问：服务目录里的itop子服务没有带出来的原因有哪些？答：可能是子服务的状态选错，也可能是上下级关联关系没有设置好。

2514 0 0 gogoat @ 2016-6-8 10:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-7-2

新窗

zabbix报警媒介----email

来源自 “ttlsa” 报警信息将会使用系统自带的sendmail发送，配置比较简单配置媒介Email Administration→Media types->Click on Create media ...

2477 0 0 monicazhang @ 2016-7-2 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-30

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zabbix通过使用IT services 了解服务器SLA整体情况

来源自 “ttlsa” 什么是IT Services服务器或者某项服务、业务的可用率，不懂技术的上级领导会过问最近服务器可用率如何、所有api的状况怎么样？通常 ...

3288 0 0 monicazhang @ 2016-6-30 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-29

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zabbix监控天气预报api接口性能为

来源自 “ttlsa” 现在各种应用都走api，例如淘宝，天气预报等手机、pad客户端都是走api的，那么平时也得对这些api做监控了。怎么做呢？zabbix的web ...

3194 0 0 monicazhang @ 2016-6-29 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-28

新窗

zabbix实战说明监控WEB网站

来源自 “ttlsa” 一直在纠结用什么实例来给大家演示呢？想来想去还是官方的好，那我们怎么用zabbix监控web性能和可用性呢？我们这边分为几个步骤： ...

3105 0 0 monicazhang @ 2016-6-28 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-27

新窗

zabbix web监控项item详解（57）

一旦我们创建好web监控之后，我们便可以查看web站点的性能状况。zabbix一共给我们提供了6个item key，实际上就三个，分别针对单个阶段和整个阶段，三 ...

2318 0 0 monicazhang @ 2016-6-27 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-26

新窗

监控web服务器访问性能（zabbix）

来源自 “ttlsa” zabbix web监控介绍在host列可以看到web(0),在以前的版本这项是独立出来的，这个主要实现zabbix对web性能的监控，通过它可以了解 ...

2316 0 0 monicazhang @ 2016-6-26 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-25

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自定义zabbix snmp OID nginx监控

来源自 “ttlsa” 为什么要自定义OID？前面的文章我们已经讲过zabbix如何使用snmp监控服务器，但是他有一个很明显的局限性：只能监控定义好的OID项 ...

2566 0 0 monicazhang @ 2016-6-25 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-24

新窗

zabbix获取监控数据实例

来源自 “ttlsa” Zabbix培训前面几篇文章已经对zabbix snmp监控类型以及如何安装配置snmp做了几篇讲解，那么接下来我们开始来一个使用zabbix监控服 ...

2394 0 0 monicazhang @ 2016-6-24 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-23

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zabbix snmp认证与加密配置

来源自 “ttlsa” 如果你觉得你得服务器信息在外面没关系，或者说服务器安全限制的很严格，不需要对snmp做一道验证，那么你可以打住，否则继续往下 ...

3299 0 0 monicazhang @ 2016-6-23 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-22

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zabbix snmp安装监控配置准备活动

来源自 “ttlsa” snmp在监控这个行当里面有着举足轻重的地位，一直想写zabbix使用snmp监控，由于最近懒散了一直没写，也有人提到ttlsa能否写snmp ...

2341 0 0 monicazhang @ 2016-6-22 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-21

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zabbix snmp不安装agent也能监控

来源自 “ttlsa” 概述如果我们需要监控打印机、路由器、UPS等设备,肯定不能使用zabbix agentd,因为他们不能安装软件的,还好他们一般都支持SNMP协 ...

2701 0 0 monicazhang @ 2016-6-21 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-20

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zabbix能否开启中文语言

来源自 “ttlsa” zabbix是一个多语言监控系统，默认使用英文并且也支持中文语言，详见《zabbix汉化方法》，但是近期有人反映说zabbix里面看不到中 ...

3095 0 0 monicazhang @ 2016-6-20 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-19

新窗

zabbix开启报警声音

来源自 “ttlsa” 过nagios的兄弟应该用过 Nagios Checker，当nagios有异常监控，他可以发出报警声音，不过他是浏览器的一个扩展。而zabbix直接自带 ...

2830 0 0 monicazhang @ 2016-6-19 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-18

新窗

zabbix Maintenance维护周期是多久

来源自 “ttlsa” 概述我们可以给zabbix某些组或者某些Hosts设置维护时间,zabbix提供两种维护类型：依旧收集数据、暂停收集数据在服务器维护 ...

2243 0 0 monicazhang @ 2016-6-18 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-17

新窗

zabbix Event acknowledgment事件确认过程

来源自 “ttlsa” 概述以往服务器出现报警，运维人员处理完事之后，报警自动取消，但是下一次出现同样一个错误，但是换了一个运维人员，他可能需要重 ...

2514 0 0 monicazhang @ 2016-6-17 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-16

新窗

zabbix Queue队列图像

来源自 “ttlsa” 概述queue（队列）显示监控项等待刷新的时间,可以看到每种agent类型刷新时间，通过queue可以更好的体现出监控的一个指标.正常情 ...

2168 0 0 monicazhang @ 2016-6-16 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-15

新窗

zabbix proxy分布式监控配置原理

来源自 “ttlsa” 概述zabbix proxy可以代替zabbix server检索客户端的数据，然后把数据汇报给zabbix server，并且在一定程度上分担了zabbix serve ...

2842 0 0 monicazhang @ 2016-6-15 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-14

新窗

分布式监控proxy vs nodes---zabbix

来源自 “ttlsa”概述zabbix为IT基础设施提供有效和可用的分布式监控,zabbix提供了两种解决方案，分别为：proxy和nodes.proxy代替zabbix server在本地 ...

2335 0 0 monicazhang @ 2016-6-14 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-13

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zabbix Aggregate checks聚合检测分析

来源自 “ttlsa”概述aggregate checks是一个聚合的检测，例如我想知道某个组的host负载平均值，硬盘剩余总量，或者某几台机器的这些数据，简单的说， ...

3365 0 0 monicazhang @ 2016-6-13 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-12

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zabbix Trapper 监控项配置详解

来源自 “ttlsa” 概述zabbix获取数据有超时时间，如果一些数据需要执行比较长的时间才能获取的话，那么zabbix会出现异常，考虑到这种情况，zabbix ...

2302 0 0 monicazhang @ 2016-6-12 10:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

10081677wc

2016-5-22

新窗

事件数据以及CMDB实例

最近想在ITIL事件管理过程当中应用一下机器学习的分类模型，苦于没有事件的数据集和相匹配的配置管理数据库，想请教前辈们这样的数据能否找到，如果可 ...

2418 0 0 10081677wc @ 2016-5-22 21:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-11

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你知道zabbix执行远程命令有哪些？

来源自 “ttlsa” 概述监控,有的人只把他当做报警使用,出现问题之后打开跑回家打开电脑，巴拉巴拉的处理掉，大多数时候都是一些小问题，为何不让zabb ...

2630 0 0 monicazhang @ 2016-6-11 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-10

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zabbix 怎样监控 gearman

来源自 “ttlsa” Zabbix培训监控软件Zabbix实施开源监控软件 Zabbix安装 Zabbix配置 [/url] 想做Nagios，iTop各种交流的，可以进入开源监控 ...

2184 0 0 monicazhang @ 2016-6-10 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-9

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详解zabbix用户宏变量

来源自 “ttlsa” zabbix宏变量让zabbix变得更灵活，变量可以定义在主机、模板以及全局，变量名称类似：{$MACRO}，宏变量都是大写的。认识了宏变 ...

2775 0 0 monicazhang @ 2016-6-9 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-8

新窗

zabbix之自定义图表Graph

来源自 “ttlsa” 今天我们要讲的是zabbix自定义图表功能，这个自定义图表是什么呢？顾名思义,zabbix提供了一个自定义图表的功能，这不是废话么？呵 ...

2407 0 0 monicazhang @ 2016-6-8 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-7

新窗

zabbix简易图表详细说明

来源自 “ttlsa” 概述在zabbix中，所有数值item值都可以绘制成简易的图表。在Monitoring->Latest data->任意一个数值item列上有个Graph,点击便会 ...

1936 0 0 monicazhang @ 2016-6-7 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-6

新窗

zabbix图表功能说明

来源自 “ttlsa” zabbix可视化图表绝对是他的一个大特性，我相信很多人也是被它的制图能力吸引到，它可以把任何数值数据转成可读性很强的图表。用 ...

1877 0 0 monicazhang @ 2016-6-6 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-5

新窗

配置zabbix action报警

来源自 “ttlsa” 介绍这节内容我们讲解如何配置zabbix报警，也就是zabbix的action配置，action支持如下事件： [*]触发器事件 - 触发器 ...

2014 0 0 monicazhang @ 2016-6-5 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-4

新窗图片

自定义zabbix脚本报警介质

来源自 “ttlsa” 概述zabbix媒介类型包括mail、sms、自定义脚本，我们用的最多的还是脚本媒介，再次我们就不讲另外两个媒介了。当事件通知到脚本 ...

2086 0 0 monicazhang @ 2016-6-4 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-3

新窗

zabbix事件如何通知

来源自 “ttlsa” 概述我们前面花了大量时间去讲解item、trigger、event都是为发送报警做准备的，什么是事件通知呢？简单的说故障发生了，zabbix会 ...

2135 0 0 monicazhang @ 2016-6-3 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-2

新窗图片

zabbix触发器详解表达式

来源自 “ttlsa” 概述触发器中的表达式使用很灵活，我们可以创建一个复杂的逻辑测试监控，触发器表达式形式如下: {主机：key.函数(参数)}常 ...

2457 0 0 monicazhang @ 2016-6-2 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-1

新窗图片

zabbix单位符号Unit symbols如何显示

来源自 “ttlsa” 概述在zabbix里面，我们不需要使用大数字来，例如我们可以不使用86400来表示一天，这个数字又不容易理解也容易出错。用什么办法来 ...

2073 0 0 monicazhang @ 2016-6-1 12:00

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2016-5-20

新窗图片火

2016年第18期ITIL认证讲堂&安全十讲第四讲《ISO27001条文解析3》

主题: 安全十讲第四讲：《ISO27001条文解析3》师鑫时间：2016-05-26 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : ...

5032 8 0 szeagle @ 2016-5-30 16:06

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oliver.zou

2016-5-19

新窗

[求职招聘]招聘HP运维软件项目经理、项目实施人员

招聘HP运维软件项目经理、项目实施人员 (点击查看详情) 薪资水平:12000-20000 职位类别:技术专家联系电话:13675117001 联系人：邹先生招聘人数：3 ...

1581 0 0 oliver.zou @ 2016-5-19 18:03

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2016-5-18

新窗

华为招聘服务营销传播专家（深圳/全球，待遇优厚）

服务营销传播专家工作职责： 1. 结合集团品牌整体架构，梳理和推动服务品牌传播形象 2. 根据服务品牌整体架构及建设规划，参与制定并执行 ...

1357 0 0 slbenben @ 2016-5-18 16:47

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2016-5-18

新窗

华为招聘网规网优营销经理（深圳/全球，待遇优厚）

网规网优营销经理工作职责： 1. GO-TO-MKT的策略制定及执行：市场洞察、市场细分、解决方案上市元素开发、赋能、首项目\战略项目支撑、样板点 ...

1426 0 0 slbenben @ 2016-5-18 16:45

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2016-6-7

新窗

如何修改it运维工具itop的时区

问：如何修改itop的时区答：itop默认是巴黎时间，在itop-config.php里面的第155行将timezone的值改成Asia/Hong_Kong 问：itop mysql max_allowed_p ...

4018 0 0 gogoat @ 2016-6-7 22:00

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2016-6-6

新窗

it服务管理工具itop安装时默认配置的公司数据可以删除么

问：itop安装时默认配置的公司数据可以删除么答：可以删除，需要注意的是要先将部分关联对象提前删除问：服务请求中的itop优先级考量参数是否可以自 ...

2714 0 0 gogoat @ 2016-6-6 22:00

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2016-6-6

新窗火

itop如何升级，软件升级会不会影响到现有数据

问：itop如何升级，软件升级会不会影响到现有数据答：升级方法参照安装文档：http://ITIL-foundation.cn/thread-32945-1-1.html，运行到Installor U ...

4372 1 0 simonliu988 @ 2016-6-7 14:22

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2016-6-3

新窗

itop支持的数据库有哪些？

问：itop支持的数据库有哪些？答：目前iTop支持的数据库有：MySql,暂不支持oracle，DB2等；问：在哪里可以将itop子级请求从相关联系人中分离出来 ...

3558 0 0 gogoat @ 2016-6-3 22:00

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2016-6-2

新窗

IT运维工具itop的扩展功能配置项如何添加或删除

问：itop的扩展功能配置项如何添加或删除答：只能安装，不能删除！安装方法是下载好相应插件，放到目录extensions下。然后修改配置文件，去掉只读属性 ...

5930 0 0 gogoat @ 2016-6-2 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-6-1

新窗

itop安装时选择的三个模式有什么区别，该如何选择？

问：itop安装时选择的三个模式有什么区别，该如何选择？答：针对不同级别的工单管理需求，ITIL模式将事件和用户请求分开单独管理，simple模式则不区分 ...

3578 0 0 gogoat @ 2016-6-1 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

eject2

2016-5-17

新窗

[求职招聘]Web前端工程师

Web前端工程师 (点击查看详情) 薪资水平:12000-20000 职位类别:软件开发人员联系电话:61076170 性别要求：不限公司名称：上海尚岱信息技术有限公司 ...

1355 0 0 eject2 @ 2016-5-17 17:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-31

新窗

哪里有IT运维工具itop安装教程文档或视频？

问：哪里有itop安装教程文档或视频？答：itop官方中国社区有丰富的安装教程，itop官方中国社区团队组织编写了iTop的白皮书，并有丰富的线下活动和培 ...

5667 0 0 gogoat @ 2016-5-31 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-30

新窗

itop能否在拓扑图中显示某个工单影响到的配置项？

问：itop能否在拓扑图中显示某个工单影响到的配置项？答：2.2及以后版本可以查看；亦可关联配置项可以在工单属性中查看。问：如何获取当前请求的ito ...

3459 0 0 gogoat @ 2016-5-30 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-27

新窗火

系统提示iTop is read-only iTop is temporarily frozen, please wait...，是什么...

问：系统提示iTop is read-only iTop is temporarily frozen, please wait...，是什么问题？答：这是系统提供的一种维护模式，当在维护过程中，一般用 ...

3740 0 1 gogoat @ 2016-5-27 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-26

新窗

itop如何配置业务流程？

问：如何配置业务流程？答：这需要根据企业实际情况和itop能实现的流程而定。问：批量导入资产时，如果某个itop属性没有提前创建，能导入吗? 答： ...

4840 0 0 gogoat @ 2016-5-26 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-25

新窗

ITSM工具itop有报表功能么

问：itop有报表功能么答：iTop有简单的统计功能，报表需要第三方报表工具通过简单二次开发实现。问：不同设备使用相同的资产编号为什么也可以导入 ...

4298 0 0 gogoat @ 2016-5-25 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-24

新窗

IT运维工具ITOP有像remedy一样的流程引擎么？

问：ITOP有像remedy一样的流程引擎么？答：itop具备底层的流程引擎，但需要通过配置文件来定义流程活动，配置文件驱动底层的流程引擎。iTop的流程是 ...

3770 0 0 gogoat @ 2016-5-24 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tom615

2016-5-16

新窗图片

招聘IT管理岗（地点：深圳；待遇面议）

招聘公司：深圳证券通信有限公司招聘岗位：IT管理层岗位职责： 1、参与优化改进IT服务管理体系各流程，确保流程落地执行，并通过第三方认证。 2 ...

1807 0 0 tom615 @ 2016-5-16 15:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-16

新窗

华为招聘数字运营高级服务营销经理（深圳/全球，待遇优厚）

数字运营高级服务营销经理工作职责： 1. 整体负责并实际参与数字运营服务产品及解决方案的市场拓展工作。保障数字服务最终用户及app开发者群 ...

1716 0 0 slbenben @ 2016-5-16 10:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-16

新窗

华为招聘ICT服务市场洞察经理（深圳/全球，待遇优厚）

ICT服务市场洞察经理工作职责： 1. 承担市场及行业分析，包括市场细分、市场空间以及市场趋势（宏观环境、商业、技术、价值链）分析工作 2. ...

1821 0 0 slbenben @ 2016-5-16 10:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-16

新窗

华为招聘基于室内精确定位的大数据分析及应用解决方案架构师（深圳，待遇优厚）

华为室内全联接解决方案 Indoor Connected Solution 【开启室内网络建设新篇章，构建全联接的室内生活】 ICS业务遍布全球75个国家，世界 ...

1678 0 0 slbenben @ 2016-5-16 10:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-16

新窗

华为招聘室内覆盖服务开发高级工程师（网规网优方向）（地点：深圳，待遇优厚）

华为室内全联接解决方案 Indoor Connected Solution 【开启室内网络建设新篇章，构建全联接的室内生活】 ICS业务遍布全球75个国家，世界 ...

1580 0 0 slbenben @ 2016-5-16 10:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-16

新窗

招聘信息安全工程师（地点:北京，待遇优厚）

岗位：信息安全工程师地点:北京岗位职责： 1、负责公司信息安全工作的监督指导； 2、改进信息安全管理制度和工作流程； 3、负责信息安 ...

1540 0 0 slbenben @ 2016-5-16 10:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2016-5-14

新窗图片火

2016年第17期ITIL认证讲堂《项目管理实战问题分析和解决探讨》

主题: 《项目管理实战问题分析和解决探讨》刘通时间：2016-05-19 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交流 QQ群 248023936 内容 : ...

5242 7 0 yuanf225 @ 2016-6-20 09:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2016-5-14

新窗图片火

第199期：2016年第16期ITIL认证讲堂《ISO27001条文解析2》

32881 50 0 堔嗨 @ 2020-9-4 16:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

wjfbtx

2016-5-13

新窗火

谁有 iTopDataModelToolkit-2.2.zip的下载地址？

谁有 iTopDataModelToolkit-2.2.zip的下载地址，官网无法下载，那位大神给个下载链接，万分感谢！

4282 3 0 jerryli @ 2016-7-14 08:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

renxiaojie123

2016-5-13

新窗火

哈哈

第一次使用哦今天刚开的哈哈

2445 0 0 renxiaojie123 @ 2016-5-13 13:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-13

新窗

华为招聘ITO高级服务营销经理（深圳，待遇优厚）

二、 ITO高级服务营销经理工作职责： 1、总体负责和参与通信行业数据中心/IT基础设施服务产品和解决方案的市场开发工作，包含市场 ...

1543 0 0 slbenben @ 2016-5-13 12:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tom615

2016-5-13

新窗

招聘信息安全工程师（地点：深圳；待遇面议）

岗位职责： 1、参与优化改进IT服务管理体系各流程，确保流程落地执行，并通过第三方认证。 2、负责关键流程的实施、监督及汇报工作 3、负责与上 ...

1861 0 0 tom615 @ 2016-5-13 12:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-13

新窗

华为招聘服务市场管理经理（地点：深圳/全球，待遇优厚）

服务市场管理经理—IT集成服务（NFV/SDN/DC/OSS/ITO）岗位职责： 1、总体负责和参与NFV/SDN/DC/OSS/ITO解决方案的市场开发工作，包含市场洞察、行 ...

1381 0 0 slbenben @ 2016-5-13 12:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

天道教育集团

2016-5-12

新窗

[求职招聘]【北京中关村】天道教育集团招聘软件测试主管

【北京中关村】天道教育集团招聘软件测试主管 (点击查看详情) 薪资水平:8000-12000元职位类别:软件测试人员联系电话:010-59413562 联系人：刘先生 ...

1425 0 0 天道教育集团 @ 2016-5-12 16:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-12

新窗

北京诚意招聘：安全产品经理工作地点：北京（30-40W/年）

岗位名称：安全产品经理工作地点：北京（30-40W/年）岗位职责：1、负责公司创新业务领域产品的设计、产品上线发布以及产品的更行迭代工作；2、负责进 ...

1925 0 0 admin @ 2016-5-12 11:19

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jzlld

2016-5-11

新窗

itop如何映射实际的业务系统

比如公司IT运维的业务系统包括：邮件系统、网络系统、ERP系统、财务系统、OA系统等。邮件系统还有相应的子系统（二级分类），比如邮件网关、邮件服务 ...

2367 0 0 jzlld @ 2016-5-11 18:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jzlld

2016-5-11

新窗图片火

关于变更关联CI的设计

在创建一个变更的时候，可关联CI，但是关联CI的时候，为什么不设计成根据Service（类似公司的业务系统）进行分类选取，而是只能在CI库中进行选取？设 ...

2542 1 0 ysq @ 2016-6-2 09:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tom615

2016-5-11

新窗

招聘安全工程师（地点：广州天河；待遇面议）

工作职责: 1、负责网站的安全测试方案、安全测试用例编写和安全测试执行工作； 2、参与网站代码的安全审查； 3、协助建立和维护网站应用安全测试 ...

1429 0 0 tom615 @ 2016-5-11 11:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-20

新窗

如何提升itop系统性能

问：如何提升itop系统性能答：1、Tuning itopperformance //优化环境配置1)Install APC //安装APC APC (Alternative PHP Cache) speeds-up PHP ap ...

2693 0 0 gogoat @ 2016-5-20 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-20

新窗

itop有没有技术ITIL培训基地和使用交流群？

问：itop有没有技术ITIL培训基地和使用交流群？答：itop官方中国社区：http://itop.ITIL-foundation.cn/；itop技术交流群：233051696 问：为何 ...

3454 0 0 gogoat @ 2016-5-20 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2016-5-19

新窗

ITIL落地工具itop有移动客户端么？

问：itop有移动客户端么？答：iTop目前支持安卓的客户端，相关软件下载见iTop中国社区帖子：http://ITIL-foundation.cn/thread-34839-1-1.html 问： ...

3978 0 0 gogoat @ 2016-5-19 22:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏