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2018-1-31

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总278期长河《智慧城市的建设》公益讲堂2月1日微信直播！

未来全球智慧城市的市场规模大于40万亿,中国智慧城市未来市场规模将近4万亿人民币,其中有150+城市启动智慧城市试点。没有任何一个数字可以准确的表 ...

3676 0 0 admin @ 2018-1-31 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cobger

2018-1-28

新窗图片火

itop v2.3.3事件工单及服务请求工单的默认影响度和紧急度如何修改

itop v2.3.3事件工单及服务请求工单的默认影响度和紧急度如何修改？

3059 1 0 lovezsr @ 2018-2-1 23:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-1-27

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2018年初ITIL培训基地全国课程安排！

ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地，目前已发展4万多 ...

4597 0 0 karen @ 2018-1-27 15:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-1-25

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总277期陈贺顾问《企业架构Togaf V9的体系介绍》1月25日直播！

中国未来五年，将是围绕企业架构构建基础上的快速发展的五年。TOGAF不但提供参考框架，而且提供一种架构开发方ADM，以设计和开发能够满足您业务 ...

3669 0 0 admin @ 2018-1-25 14:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

guoxihe

2018-1-25

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工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？还是必须需要手动输入？

7041 7 0 lee_GLUJ @ 2019-12-9 11:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

davy2020

2018-1-24

新窗火

New comer

:)新人加入ITIL大家庭。I am little green here...

2505 1 0 benderfly @ 2018-6-15 15:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

guoxihe

2018-1-23

新窗附件火

邮件通知：公共日志和个人日志更新

环境：ITOP2.3.4 触发器插件：见附件步骤： 1、下载附件中的触发器插件email-reply，解压缩，上传至ITOP服务器相应目录（根据自己具体情况）：/va ...

2832 1 0 xinzhebanshan @ 2018-2-7 11:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

seokf

2018-1-18

新窗

新人报个到

新人报个到，以后大家多多交流

2634 0 0 seokf @ 2018-1-18 22:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

febol

2018-1-18

新窗火

itop安装完成web/setup/index.php报错

在web/setup/index.php里面加上phpinfo()，phpinfo可以正常显示

4297 4 0 滕达 @ 2018-6-6 16:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-1-17

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总276期蓝采和顾问《ITSM工具的功能需求分析》1月18日直播

蓝采和顾问《ITSM工具的功能需求分析》1月18日直播运维管理需神器襄助，予百尺竿头更进一步！先锋ITIL培训基地讲堂第276期讲堂&ITIL顾 ...

3156 0 0 admin @ 2018-1-17 11:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

achotsao99

2018-1-11

新窗火

ttttttttt

Uuuuuuuuuuuuuuu

2317 1 0 achotsao99 @ 2018-1-11 17:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-1-11

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总275《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》

《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》二十寒暑阅历方得标准与实践他山之石，轻扫障目一叶终获服务与咨询攻玉之道。先 ...

4041 0 0 admin @ 2018-1-11 15:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-1-11

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通过微信访问本站-ITIL培训基地

大家可通过微信扫描下图二维码访问手机版ITIL培训基地：

5405 0 0 admin @ 2018-1-11 14:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Steven49

2018-1-11

新窗

新年快乐！

2068 0 0 Steven49 @ 2018-1-11 11:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

achotsao99

2018-1-11

新窗

华三（H3C）招聘广东地区IT客户支持工程师

IT客户支持工程师 JD工作描述1. 为广东地市区域各行业客户提供HPE产品（小机、存储、x86服务器）的售前测试、售后技术支持和服务交付工作；2. ...

3675 0 0 achotsao99 @ 2018-1-11 10:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

slbenben

2018-1-10

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OPPO诚意招聘高级运维工程师(广东东莞，年薪25万）

所属公司：OPPO岗位名称：高级运维工程师招聘人数：1人地点：东莞年薪：25万+高于市场平均，具体可以谈岗位部份职责:1、负责服务 ...

3966 0 0 slbenben @ 2018-1-10 15:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2018-1-7

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广州ITIL V3 2018年3月16、17日开课啦！年后第一讲！

ITIL建立之主要宗旨为探讨最佳管理方法及相关流程，以确保 IT服务能达到企业所要求之水平。它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践 ...

4044 0 0 karen @ 2018-1-7 11:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2018-1-2

新窗火

2018年元旦快乐！新年如意！

成功源于选择，动力源于梦想，收获源于付出，友情源于延续...... 2017，感谢大家鼎力相助！ 2018，愿我们携手共进！再创佳绩！ ITIL培训 ...

1991 1 0 achotsao99 @ 2018-1-11 17:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-12-31

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2018年元旦快乐！新年如意！

成功源于选择，动力源于梦想，收获源于付出，友情源于延续...... 2017，感谢大家鼎力相助！ 2018，愿我们携手共进！再创佳绩！ ITIL培训 ...

2869 0 0 karen @ 2017-12-31 20:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-12-28

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总274期：杨泉《简单的项目管理》

项目管理难乎其难，皆说此事困难重重；管理项目简单有道，如何由繁到简，由难到易，且听大神娓娓道来！先锋ITIL培训基地讲堂第274期讲堂项目管理系 ...

3270 0 0 admin @ 2017-12-28 11:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

napoleon

2017-12-27

新窗附件火

ITSS运维工具目录最新版

ITSS 中国信息技术服务运维工具名录2017版

7123 5 0 FDDQM @ 2022-5-20 08:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-26

新窗

如何将事件单页面的影响分析以及已知错误去掉

如何将事件单页面的影响分析以及已知错误去掉，找了很多个XML文件都没有找到

2043 0 0 zhuming @ 2017-12-26 16:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-22

新窗火

如何根据发起人获得发起人电话号码

2666 1 0 admin @ 2018-2-28 14:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lolkim

2017-12-21

新窗

新手报道

2090 0 0 lolkim @ 2017-12-21 21:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-20

新窗

事件单状态问题

事件单新建之后，如果分配到人，则状态是：已分配，如果只分配到组，则状态是：分配，但是在事件单的XML中为何找不到只分配到组的相关代码，请大神指 ...

2661 0 0 zhuming @ 2017-12-20 14:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-18

新窗火

如何修改登录地址URL

我修改了登录地址的URL之后，页面就出现混乱的情况，不知是什么原因，我的是在windows环境下安装的，麻烦各位大神指导一下

2971 3 0 zhuming @ 2017-12-20 14:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

benny

2017-12-16

新窗火

关于iTOP 安卓客户端

看了先锋ITIL培训基地里面有相关的帖子，不过下载安卓版app后，可以安装，但是不知道为什么加载不了数据。后来搜索，发现了 github 开源地址： ...

6366 7 0 论坛小编 @ 2018-5-25 22:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

小雨同学

2017-12-13

新窗火

提问

测试一下

2226 1 0 小雨同学 @ 2017-12-13 13:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

小雨同学

2017-12-13

新窗

提问

测试一下

1905 0 0 小雨同学 @ 2017-12-13 13:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-13

新窗

提问

而是一下

1865 0 0 admin @ 2017-12-13 13:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-13

新窗

提问

而是一下

2027 0 0 admin @ 2017-12-13 13:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2017-12-13

新窗

提问

二十以下

1995 0 0 admin @ 2017-12-13 12:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-12-13

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总272期：张文祺《谈谈“鸡肋”密码学》

先锋ITIL培训基地讲堂第272期张文祺《谈谈“鸡肋”密码学》时间：12月14日（周四晚八点）主讲嘉宾：张文祺主讲话题：《谈谈“鸡肋” ...

3529 0 0 admin @ 2017-12-13 11:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sperfox

2017-12-13

新窗

[网址列表]找小姐保健按摩电话

2759 0 0 sperfox @ 2017-12-13 10:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

qvezhang

2017-12-12

新窗附件火

iTop 2.4.0汉化版

iTop 2.4.0汉化版，欢迎使用、指正。总文件有13M左右，分两个压缩包，大家下载时注意。

33318 39 1 Niko @ 2020-3-5 15:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

liaowenxiu2017

2017-12-7

新窗火

itop能实现微信通知吗，求大神帮帮

5186 2 0 admin @ 2018-2-28 14:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-12-6

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前方告急！北京IITL V3今年最后一期，12月16、17日只有三个位置了。全场爆满！

前方告急！北京IITL V3 2011团购今年最后一期，12月16、17日只有三个位置了。全部爆满！根据axelos唯一官方授权机构PEOPLECERT的最新政策，为了规范 ...

3623 3 0 karen @ 2017-12-12 20:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-12-6

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广州ITIL V3 2018年3月16、17日开课啦！年后第一讲！

业界IT 服务管理实际标准及最佳实践指南！汲取成功的ITIL实施经验，指导企业建立、优化IT服务管理体系！【广州】2018年ITIL Foundation V3 20 ...

4868 0 0 karen @ 2016-4-11 22:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-12-6

新窗图片火

总271期：左振顾问《配置管理概念与案例分享》，12月7日微信直播

第271期左振顾问《配置管理概念与案例分享》12月7日先锋ITIL培训基地讲堂第271期讲堂 ITIL顾问面对面系列十讲第六期时间：12月7日（周四晚八 ...

3770 1 0 老赵_JQUL @ 2018-11-28 20:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

angeljanne

2017-12-4

新窗

哪位大大可以帮忙解答一下企业服务管理和服务提供商的服务管理两者在ITOP中的区别吗？

1669 0 0 angeljanne @ 2017-12-4 14:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

1234a1234a

2017-12-4

新窗

新手报道

1537 0 0 1234a1234a @ 2017-12-4 14:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

1234a1234a

2017-12-4

新窗

新手报道

1402 0 0 1234a1234a @ 2017-12-4 14:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-11-29

新窗图片火

总270期龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》11月30日微信直播！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》先锋ITIL培训基地讲堂第270期讲堂 ITIL ...

4165 1 0 倩倩 @ 2019-9-20 18:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-11-23

新窗图片火

总269期ITIL认证讲堂-《ITIL顾问面对面》之陈贺《IT风险评估和持续改进》

总269期ITIL认证讲堂-《ITIL顾问面对面》之陈贺《IT风险评估和持续改进》时间：11月23日晚八点主 ...

6933 5 0 brucechan @ 2019-5-15 09:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

janushsieh

2017-11-23

新窗附件

CSA Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud

CSA Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloudshare with you

2242 0 0 janushsieh @ 2017-11-23 10:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cobger

2017-11-16

新窗火

itop与otrs的区别

请教一下，itop和otrs各自的特点及区别是什么？对于中小公司，30-40运维人员的团队，用哪个更合适？

11806 6 0 FQG @ 2019-5-9 15:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2017-11-16

新窗附件

【英雄帖】iTop官方插件文档翻译小组招募公告

【英雄帖】iTop官方插件文档翻译小组招募公告一、【项目背景】伴随着IT服务管理理念的推广和深入，iTop开源服务管理工具已经 ...

4176 0 0 jadeloyalbird @ 2017-11-16 09:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-11-15

新窗图片火

ITIL培训基地讲堂第268期讲堂杜肖辉《关于ITSM项目建设的风险与问题》

先锋ITIL培训基地讲堂第268期讲堂时间：11月16日晚八点主题：《关于ITSM项目建设的风险与问题》主讲嘉宾：杜肖辉对话中国最有经验的ITlL ...

4115 0 0 karen @ 2017-11-15 23:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

luomgf

2017-11-15

新窗火

求助--最新版本itop 安装完成了没有下面的enter top

今天在安装2.3.4中，安装完成了确没有出现enter. itop，后台看日志也没有报错，特向各位请教别人安装的一搬都有下面这个

2663 3 0 lovezsr @ 2017-11-16 14:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

土拨鼠娜娜

2017-11-13

新窗火

新人报道+问题咨询

大家好！我想学习一下关于IT服务的知识，从而搜到ITIL, ITSM的消息，看完后有2个疑问： 1.ITIL的发证机构貌似有几个:Exin, Peoplecert..., 听说2018 ...

2042 3 0 admin @ 2017-11-22 15:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2017-11-7

新窗图片火

ITIL培训基地讲堂第266期崔勇《事件管理流程落地实例精要》微信直播

先锋ITIL培训基地讲堂第266期讲堂时间：11月2日晚八点主讲嘉宾：崔勇主题：《事件管理流程落地实例精要》收听方法：加管理员KAREN微信入微 ...

4714 0 0 karen @ 2017-11-7 22:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏