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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
ITIL的中国问题.pdf
5人参与
文件名: ITIL的中国问题.pdf 下载地址: files/fe503711-0c30-11e0-bc98-0015c55db73d/
2649
1
0
cct
@
2010-12-22 19:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
火
标准-ISO27001_2005_CN中英对照版.pdf
5人参与
文件名: 标准-ISO27001_2005_CN中英对照版.pdf 下载地址: files/23514cfa-0846-11e0-960f-0015c55db73d/
2579
1
0
bs15000
@
2010-12-21 16:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
IT审计与Cobit应用2.pdf
5人参与
文件名: IT审计与Cobit应用2.pdf 下载地址: files/9fafe0d1-0979-11e0-aed7-0015c55db73d/
2446
1
0
bs15000
@
2010-12-21 15:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
火
合规，IT管理流程的下一项任务
5人参与
周五和朋友谈到公司的管理流程。话题源于员工在外如何感受到公司的支持。员工在外，诸事自理。公司是否从管理支持的角度考虑在外员工的出差体验？ 很 ...
2429
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bs15000
@
2010-12-21 15:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
火
IT治理——公司治理的重要环节
5人参与
在加入WTO后的中国经济环境中，信息的重要性已被广为认同。IT日益成为企业的直接利润中心，而随IT而来的风险、利益和机会使得IT治理成为公司治理中 ...
2301
1
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bs15000
@
2010-12-21 15:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
火
信息化下的新型集团管控型模式
5人参与
集团化是目前国内大多数企业发展的主要思路，从上个世界90年代初期中国的大部分企业开始走向集团化之路，涌现了大量的集团化企业，而且很多企业的 ...
2466
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bs15000
@
2010-12-21 15:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf
0人参与
文件名: 从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf 下载地址: files/f8cf1707-0c40-11e0-85c9-0015c55db73d/
1959
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acho
@
2010-12-21 09:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
绩效管理PPT.pdf
0人参与
文件名: 绩效管理PPT.pdf 下载地址: files/19f79800-0c43-11e0-a064-0015c55db73d/
2133
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acho
@
2010-12-21 09:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf
5人参与
文件名: 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf 下载地址: files/835e4c99-09ab-11e0-b259-0015c55db73d/
2127
1
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luxisz
@
2010-12-20 17:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
火
走出华为.doc
10人参与
文件名: 走出华为.doc 下载地址: files/b18e8b1e-097e-11e0-ab90-0015c55db73d/
2183
2
0
luxisz
@
2010-12-20 17:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
achotsao
2010-12-19
新窗
如何防治感冒
0人参与
英语学习最好的方法。 如何防治近视 如何防治感冒 如何防治亚健康
2475
0
0
achotsao
@
2010-12-19 20:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
XXit公司商业计划书.doc
0人参与
文件名: XXit公司商业计划书.doc 下载地址: files/f620b17a-097a-11e0-b15a-0015c55db73d/
2218
0
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长河
@
2010-12-17 10:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls
0人参与
文件名: 信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls 下载地址: files/90d5ee4a-097d-11e0-81fe-0015c55db73d/
2149
0
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长河
@
2010-12-17 09:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-17
新窗
IT成熟度
0人参与
文件名: IT-CMM.doc 下载地址: files/7a63c085-0977-11e0-b4dc-0015c55db73d/
2256
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长河
@
2010-12-17 09:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
售后服务记录表1.doc
0人参与
文件名: 售后服务记录表1.doc 下载地址: files/bbc7b7cc-08bb-11e0-8348-0015c55db73d/
2324
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长河
@
2010-12-16 16:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
市场营销人员责任目标及考核[1].doc
0人参与
文件名: 市场营销人员责任目标及考核[1].doc 下载地址: files/b90c51b5-08bb-11e0-8d5e-0015c55db73d/
2043
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长河
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2010-12-16 16:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
销售服务 (1).doc
0人参与
文件名: 销售服务 (1).doc 下载地址: files/c22565c5-08bb-11e0-b426-0015c55db73d/
2030
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长河
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2010-12-16 16:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc
0人参与
文件名: IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc 下载地址: files/c6390487-08bb-11e0-84a8-0015c55db73d/
2370
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长河
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2010-12-16 16:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
IBM投标样本.doc
0人参与
文件名: IBM投标样本.doc 下载地址: files/7ed0a9ee-08bf-11e0-9f63-0015c55db73d/
2239
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长河
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2010-12-16 16:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
achotsao
2010-12-16
新窗
关于网关的经典小故事
0人参与
假设你的名字叫小不点，你住在一个大院子里，你的邻居有很多小伙伴，在门口传达室还有个看大门的李大爷，李大爷就是你的网关。当你想跟院子里的某个小 ...
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achotsao
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2010-12-16 09:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-15
新窗
设备管理评价表.doc
0人参与
文件名: 表T2 设备管理评价表.doc 下载地址: files/f1288e5c-0800-11e0-9b9d-0015c55db73d/
2305
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长河
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2010-12-15 13:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-15
新窗
IT系统运行评价表.doc
0人参与
文件名: 表T1 IT系统运行评价表.doc 下载地址: files/ef40db4f-0800-11e0-b48e-0015c55db73d/
2082
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长河
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2010-12-15 13:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-15
新窗
IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt
0人参与
文件名: IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt 下载地址: files/c55c622e-0801-11e0-a741-0015c55db73d/
2155
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长河
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2010-12-15 13:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
咖啡
2010-7-28
新窗
附件
ISO9001，ISO20000和ISO27001三大体系整合建设之路
0人参与
作者：佚名 来源：BSI 一、项目背景 作为国内IT综合服务领域的领跑者，XX公司在2007年提出了“服务成就未来”的品牌口号，实施战略转型。2008 ...
2816
0
0
咖啡
@
2010-7-28 03:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mcjwx
2012-5-3
新窗
附件
火
服务级别协议范例
63人参与
服务级别协议范例，很不错的参考资料啊 因网友提示下载不了，先把售价取消，请楼主上传完整再售价。——ITIL培训基地管理组
7270
13
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天翼
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2010-6-15 16:50
1 ...
198
199
200
201
202
203
204
205
/ 205 页
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