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01 IT服务管理体系标准和方法

02 IT服务管理体系项目案例

03 IT服务管理体系参考文件

04 ITIL 4学习认证资料

05 ITIL v3理论学习

06 ITIL项目实施交付物

07 ITIL项目案例分享

08 ITIL项目实施方法

09 ITSS体系标准学习

10 ITSS体系落地实践

11 国际开源ITIL软件-iTop实施

12 DevOps学习与实践

13 信息安全管理体系标准学习

14 信息安全管理体系培训讲义

15 信息安全管理体系落地实践

16 项目管理认证知识学习

17 项目管理实践案例

18 IT服务行业职业发展

19 ITSM工具平台建设

20 旧版综合资料下载

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	不懂项目管理，还敢拼职场	《500强灰姑娘职场成长启示录：不懂项目管理，还敢拼职场》.rar	30275
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	运维人员的年终总结(经典)-PPT	年终总结(运维).part18.rar       年终总结(运维).part17.rar       年终总结(运维).part16.rar       年终总结(运维).part15.rar       年终总结(运维).part14.rar       年终总结(运维).part13.rar       年终总结(运维).part12.rar       年终总结(运维).part11.rar       年终总结(运维).part10.rar       年终总结(运维).part09.rar       年终总结(运维).part08.rar       年终总结(运维).part07.rar       年终总结(运维).part06.rar       年终总结(运维).part05.rar       年终总结(运维).part04.rar       年终总结(运维).part03.rar       年终总结(运维).part02.rar       年终总结(运维).part01.rar	27672
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	2014年第41期ITIL先锋论坛直播讲堂《一个IT咨询顾问的转型杂谈》	一个IT顾问的转型杂谈.pdf	37002
	总261期： 刘峰《新形态下的ICT人员能力转型》	先锋论坛大讲堂第261期：《新行态下的ICT人员能力转型》刘峰20170914.pdf	92858
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	岁末年初，向你的老板递一份报告.ppt	岁末年初，向你的老板递一份报告.ppt	1269
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	经典教材—做主管常犯的毛病(余世维）	做主管常犯的毛病(余世维）.rar	2123
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	Assistant  Manager, IT Support (Desktop  Support Service)	北京第一次ITIL聚会合影.htm	3027
	从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc	从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc	1650
	分享一下处事技巧	处事策略.rar	30383

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02 IT服务管理体系项目案例

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11 国际开源ITIL软件-iTop实施

12 DevOps学习与实践

13 信息安全管理体系标准学习

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16 项目管理认证知识学习

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