- ITIL在A公司技术支持中心的应用研究.nh (1篇回复)
- ITIL在医药信息系统运维中的应用研究.pdf (1篇回复)
- [笔记] 如何划分大中小型项目？ (1篇回复)
- ITIL在中小企业IT管理中的应用研究.kdh (1篇回复)
- ITIL在中小企业的实践.nh (1篇回复)
- ITIL之外的其他因素.pdf (1篇回复)
- ITIL助力海航勇往直前.pdf (1篇回复)
- ITIL走向服务化.pdf (1篇回复)
- 打开ITIL五味瓶.pdf (1篇回复)
- 发现ITILV3的力量.pdf (1篇回复)
- 项目管理和PMP考试3 (1篇回复)
- 服务管理_源于ITIL_高于ITIL.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的ERP运维管理模式的研究.nh (1篇回复)
- ibm_Service_Management白皮书.pdf (1篇回复)
- IT服务管理体系研究及建设.nh (1篇回复)
- IT服务管理与IT安全管理架构在中小企业的应用模式分析.pdf (1篇回复)
- IT服务管理在XG公司的实施研究.kdh (1篇回复)
- IT服务管理在企业的实施研究.pdf (2篇回复)
- 【考题训练第二百六十期】Which of the following functions would be responsible... (3篇回复)
- IT服务管理在数字化校园中的研究与应用.nh (1篇回复)
- IT服务管理在通信企业中的应用研究.nh (1篇回复)
- IT服务管理在邮政行业的实践.pdf (1篇回复)
- IT运维管理系统开发需求.doc (1篇回复)
- SH企业IT服务管理项目建设的研究.kdh (1篇回复)
- 服務策略v3讲义.ppt (1篇回复)
- 公司信息化实施报告.doc (1篇回复)
- 基于IT服务管理的过程计算机集中运行和维护管理研究.kdh (1篇回复)
- [转载] 同行评审那些事儿（一）：评审的必要性 (1篇回复)
- 基于生命周期的IT服务管理研究.nh (1篇回复)
- [自主研发] 【讨论】关于CI关系的类型 (1篇回复)
- 江西电信IT服务管理模式的研究.nh (1篇回复)
- 利用ITIL提升IT外包能力.pdf (1篇回复)
- 联信永益IT服务管理平台解决方案分析.pdf (1篇回复)
- 企业IT服务管理信息模型的研究和应用.nh (1篇回复)
- 如何量化IT服务管理.pdf (1篇回复)
- 上海市规划和国土资源信息化运维管理.PDF (1篇回复)
- 上海西门子移动通信有限公司实施IT服务管理的策略研究.kdh (1篇回复)
- 以客户为中心的SH集团IT服务管理模式研究.nh (1篇回复)
- [转载] 品质寓言故事 (1篇回复)
- 政府IT外包服务时机已到.PDF (1篇回复)
- 政府部门IT服务管理体系研究.pdf (1篇回复)
- [转贴征文]CMDB的生命模型 (3篇回复)
- 制造企业IT服务管理整合模型研究.pdf (1篇回复)
- 中国IT服务管理回顾与展望.pdf (1篇回复)
- IT服务管理及其评价标准.pdf (1篇回复)
- 如何确保ITIL的成功实施.pdf (1篇回复)
- 项目管理和PMP考试1 (1篇回复)
- 上海电信企业信息化部的ITIL应用研究.nh (1篇回复)
- 有关IT管理的一些书目，欢迎大家补充，推荐 (4篇回复)
- 四个人也能做ITIL.pdf (1篇回复)
- 先苦后甜的ITIL大餐.pdf (1篇回复)
- 向ITIL看齐.pdf (1篇回复)
- 运用ITIL理论_完善网络风险评估.pdf (1篇回复)
- 正解ITIL.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的IT服务管理实践.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究.kdh (1篇回复)
- 基于ITIL的电子政务运维管理研究.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的法院IT服务管理平台的实现与测试.nh (1篇回复)
- 基于ITIL的高校IT服务管理系统的设计与实现.kdh (1篇回复)
- 基于ITIL的教育城域网运维系统设计与实现.nh (1篇回复)
- 基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh (1篇回复)
- 基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现.nh (1篇回复)
- 大家好啊我来ITIL培训基地报道了 (1篇回复)
- 基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf (1篇回复)
- ITIL价值体现 (2篇回复)
- 基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh (2篇回复)
- ITSM解决CIO困惑 (1篇回复)
- 基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL的运维管理系统研究.pdf (1篇回复)
- 张卫国：CIO的多维领导力 (2篇回复)
- 基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf (1篇回复)
- 基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf (1篇回复)
- 利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf (1篇回复)
- 六西格玛_ITIL的质量助手.pdf (1篇回复)
- 提供ITSS运维服务能力资质咨询服务、项目经理和工程师培训 (1篇回复)
- 企业如何应对ITIL带来的10大影响.pdf (1篇回复)
- 浅谈ITIL管理标准的IT服务管理实践.pdf (1篇回复)
- 在实际应用这，这两类角色对应的人做的是什么事情等等 (1篇回复)
- 云计算容量规划关乎SLA (2篇回复)
- IBM：IT服务管理可“三化” 实施是关键 (1篇回复)
- ·IT服务管理充满机遇和挑战 (1篇回复)
- 变更管理流程设计---好不容易求来的好东东，大家顶啊！ (1篇回复)
- 如何从新版 ITIL中受益 (1篇回复)
- 今天你 ITIL了吗 (1篇回复)
- 借助 ITIL打造运维服务精品工程 (1篇回复)
- IT管理部门的各项制度 (1篇回复)
- 北京谷安最新推出“网络安全专业人员(GNSP)培训课程”7月01号期待您的加入！ (1篇回复)
- ITIL V3 落地还早着呢 (1篇回复)
- ITIL vs. CMMI (1篇回复)
- ITIL规范提升 IT服务管理力 (1篇回复)
- ITIL让小公司成就大作为 (1篇回复)
- ITIL让小企业有大智慧 (1篇回复)
- 体系建设中对于细节关注的思考 (5篇回复)
- ITIL 实施不提倡爆发式 (1篇回复)
- ITIL中国落地需标准先行 (1篇回复)
- 逞“能”的 ITIL服务交付 (1篇回复)