回答群里朋友问的问题，事件管理和问题管理的区别！（2月23日新入新图）

nilewole2008 · 发表于 2011-2-24 00:15:21

呵呵，有趣

xxgyhl · 发表于 2011-2-24 00:24:25

有意思！

fantasy219 · 发表于 2011-2-24 14:01:27

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

wpag · 发表于 2011-2-25 18:01:10

这个帮助ITIL入门，看看就可以了

其实我看那个看病的图片，从第二步到最后一步都是问题管理，从一个问题开始调查到最后出解决方案

shuanger · 发表于 2011-3-2 14:23:08

我的理解和楼上的相同呢

fantasy219 该用户已被删除	fantasy219 发表于 2011-2-24 14:01:27 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
fantasy219 该用户已被删除
	回复支持反对举报

评论