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2012-1-9 上午一题
[每日一题] +[T Service Management according to ITIL v3
多选:在连续性管理中,连续性管理的重点的描述正确的是?
A. 影响较早和较大的流程和服务采取更多的连续性和恢复性措施
B. 影响较小和发展时间较长的流程和服务采取更多的连续性和恢复性措施
C. 影响较早和较大的流程和服务采取更多的预防性措施
D. 影响较小和发展时间较长的流程和服务采取更多的预防性措施
答案: BC 影响较小和发展时间较长的流程和服务采取更多连续性和恢复性措施,尽快恢复流程和服务,相对而言其发展时间较长,在可接受的风险相近,有特定的时间进行恢复服务。 影响较大和发展时间较断的流程和服务采取更多的预防性措施,因为这些情形一旦产生,会在瞬间影响整个业务,其影响将不可估量,应尽可能避免其发生,因而相对而言更多的采取预防性措施。
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