我们时常提及的人生使命与目标，正是那些能令我们在晨光初照时便满怀激情、精力充沛的壮丽愿景。然而，这些目标往往过于宏大，其难度与挑战亦不容小觑，实现它们需要漫长的岁月与不懈的努力。 当目标过于宏伟，时间跨度过长，我们很容易感受到一种沉重的压迫感。一旦在追求的过程中遭遇意外或挫折， ...

《认知觉醒》作者说：一个人若是没有人生目标，纵然每天有吃、有喝、有书读、有班上，也会像一个迷失的人一样，内心没有喜悦、生活没有激情，甚至会厌恶自己，因为目标是存放我们热情和精力的地方。 因此，我们终将实现一定的目标，而目标的实现可以由关键结果来衡量，这就是OKR的方法。 OKR的前 ...

9月中下旬的广州，台风一个接着一个。可大家真是幸运，唯独在22日礼拜天，却是个难得的晴天，真是天公作美啊！看来老天爷也特别眷顾我们这一群热心探索“数字化时代的IT服务管理”的老广们，让大家能顺顺利利地在这片南国热土会面交流，共同探讨数字化转型、AI和智能运维等热点话题。 ...

中秋国庆双节同庆系列活动 盛世华诞，喜迎双节，2024“数字化时代的IT服务管理”Meetup-广州站9月22日即将在美豪丽致酒店广州东站美豪厅召开，本次活动是继深圳、北京、武汉、大连、青岛系列线下活动的姊妹篇，是由ITIL先锋论坛 & Exin & PeopleCert & 广东乐维软件有限公司 & IT达人圈 ...

“数字化时代的IT服务管理”2024北京站Meetup成功举办 数字化时代如何做好IT服务管理？这是横亘在我们IT服务从业者面前的棘手难题。一方面应对VUCA时代快速变化的业务需求，另一方面保持业务系统的安全稳定，更要在时代大背景下引领和实现组织的数字化转型！这个“既要…又要…还要…”的极限挑战，简 ...

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资料使用说明： 本干货中心的下载文档均为ITIL先锋论坛10多年的积累，覆盖ITIL多个阶段版本，但是文档内容都是值得ITIL认证培训和学习参考的，不存在完全过时的问题； 由于文档太多，小编没法逐一比较选优，需要网友们自行过滤挑选； 大家在下载过程中如果发现问题，如文档内容错漏、不符合法 ...

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