小编经常听到以下的疑惑：ITIL有没有前途啊？从技术岗位是够能够转到IT服务管理的相关岗位上？现在通过培训拼证书这种现象是否正常？

作为过来人的各位朋友，能否谈谈自己的理解呢？

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊先锋ITIL培训基地每周一问投稿邮箱＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

先锋ITIL培训基地每周一问投稿邮箱：ITILxf@163.com，欢迎大家来稿！

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊相关导读＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

        1、[每周一问]启航篇 　http://ITIL-foundation.cn/thread-2459-1-1.html& M  [5 U% A" N7 |( T- o# V  t3 @: @% h

2、[每周一问第一期]问世间,ITIL为何物？http://ITIL-foundation.cn/thread-3607-1-1.html

3、[每周一问第二期] ITIL，你带给我什么？ http://ITIL-foundation.cn/thread-2689-1-1.html

4、[每周一问第三期]甲方乙方，情人还是怨偶？http://ITIL-foundation.cn/thread-3018-1-1.html

5、[每周一问第四期]实习从事ITIL实施,毕业了如何选择? http://ITIL-foundation.cn/thread-3293-1-1.html

6、[每周一问第五期]ITIL，你的名字叫money?http://ITIL-foundation.cn/thread-3608-1-1.html

7、[每周一问第六期]何谓ITIL入门?http://ITIL-foundation.cn/thread-3774-1-1.html

8、[每周一问第七期]IT，你在为谁服务？http://ITIL-foundation.cn/thread-3820-1-1.html

9、[每周一问第八期]ITIL名词逐个抓：SLM与SLA、OLA、CSF、KPIhttp://ITIL-foundation.cn/thread-3873-1-1.html

10、[每周一问第九期]咨询落地周期要多久？http://ITIL-foundation.cn/thread-3921-1-1.html

11、[每周一问第十期]企业通过了ISO20000之后下一个目标是什么？http://ITIL-foundation.cn/thread-3969-1-1.html

12、[每周一问第十一期]“服务台”服务请求如何记？http://ITIL-foundation.cn/thread-4047-1-1.html

13、[每周一问第十二期]ITIL，你会不会是一阵风？ http://ITIL-foundation.cn/thread-4134-1-1.html

14、[每周一问第十三期]ITIL V3 Foundation 认证的意义何在？ http://ITIL-foundation.cn/thread-4218-1-1.html

15、[每周一问第十四期]V2 or V3,that is a questionhttp://ITIL-foundation.cn/thread-4257-1-1.html

16、[每周一问第十五期]ITIL流程经理在企业组织机构里究竟是个什么角色呢？http://ITIL-foundation.cn/thread-4318-1-1.html

17、[每周一问第十六期]如何区分标准变更，还是一般变更？http://ITIL-foundation.cn/thread-4384-1-1.html

18、[每周一问第十七期]系统融合的突破点在哪里？ http://ITIL-foundation.cn/thread-4444-1-1.html

19、[每周一问第十八期]如何做好知识管理？ http://ITIL-foundation.cn/thread-4512-1-1.html

20、[每周一问第十九期]ITIL v2 和ITIL v3 有什么区别？http://ITIL-foundation.cn/thread-4564-1-1.html

21、[每周一问第二十期]IT质量经理与IT审计经理职责的区别是什么？ http://ITIL-foundation.cn/thread-4612-1-1.html

22、[ITIL角色逐个问：IT流程所有者（Owner）与流程经理的区别是什么？ http://ITIL-foundation.cn/thread-4660-1-1.html

23、[每周一问第廿二期]服务的功用和功效的区别和联系是什么呢？http://ITIL-foundation.cn/thread-4719-1-1.html

24、[每周一问第廿三期]人生交叉点，ITIL领域你选择哪几个发展方向？http://ITIL-foundation.cn/thread-4761-1-1.html

25、[每周一问第廿四期]没有IT技术背景 也可以做ITIL吗？http://ITIL-foundation.cn/thread-4860-1-1.html

26、[每周一问第廿五期]ITIL V3与RACI模型的故事http://ITIL-foundation.cn/thread-4929-1-1.html

27、[每周一问第廿六期]服务级别协议和运营级别协议的区别和联系是什么呢？http://ITIL-foundation.cn/thread-4988-1-1.html

28、[每周一问第廿七期]可用性的指标如何定，才能满足客户的需求？http://ITIL-foundation.cn/thread-20003-1-1.html

29、[每周一问第廿八期]ITIL 2011 Edition 与 ITIL V3？ http://ITIL-foundation.cn/thread-24242-1-1.html

30、[每周一问第廿九期]IT服务连续性计划、业务连续性计划和应急预案的区别和联系是什么？http://ITIL-foundation.cn/thread-24285-1-1.html

31、[每周一问第三十期]如何理解服务转化流程中的转换规划与支持流程？ http://ITIL-foundation.cn/thread-24331-1-1.html

32、[每周一问第三十一期]服务请求的标准变更应该由事件管理还是变更请求流程处理？http://ITIL-foundation.cn/thread-24418-1-1.html

33、[每周一问第三十二期]世界上最值钱的15种IT国际证书,你认同么？ http://ITIL-foundation.cn/thread-24441-1-1.html

34、[每周一问第三十三期] 如何提升IT服务满意度？有哪些方式？http://ITIL-foundation.cn/thread-24495-1-1.html

35、[每周一问第三十四期]合格ITIL顾问应该具备什么能力？http://ITIL-foundation.cn/thread-24574-1-1.html

36、[每周一问第三十五期]什么是体系文档－4级文件？http://ITIL-foundation.cn/thread-25000-1-1.html

37、[每周一问第三十六期]咨询公司保持咨询的中立性和独立性，真的那么难么？http://ITIL-foundation.cn/thread-25297-1-1.html

38、[每周一问第三十七期]ITIL落地的成功率是多少？http://ITIL-foundation.cn/thread-25470-1-1.html

39、[每周一问第三十八期]如何选择对的服务台人员，做优秀的服务支撑？http://ITIL-foundation.cn/thread-25529-1-1.html

40、[每周一问第三十九期]议一议ITIL推广、落地的几座大山！http://ITIL-foundation.cn/thread-25571-1-1.html

41、[每周一问第四十期]如何将SLR有效地形成SLA？ http://ITIL-foundation.cn/thread-25638-1-1.html

42、[每周一问第四十一期]技术研发类企业如何应用ITIL？http://ITIL-foundation.cn/thread-25683-1-1.html

       43、[每周一问第四十二期]BSM与ITSM是怎样关系？ http://ITIL-foundation.cn/thread-25734-1-1.html

       44、[每周一问第四十三期]什么才是真正的ITIL实施？http://ITIL-foundation.cn/thread-25758-1-1.html

       45、[每周一问第四十四期]如何规避外包带来的风险？http://ITIL-foundation.cn/thread-25818-1-1.html

46、[每周一问第四十五期]如何推动企业内部IT由成本中心转化为利润中心？http://ITIL-foundation.cn/thread-25855-1-1.html

47、[每周一问第四十六期]ITIL中“帮助台”和“服务台”的区别和联系？http://ITIL-foundation.cn/thread-25888-1-1.html

       48、[每周一问第四十七期]如何梳理内部流程？ http://ITIL-foundation.cn/thread-25988-1-1.html

       49、[每周一问第四十八期]管理层要做怎样的措施才能创建知识库，避免知识流失呢？thread-26062-1-1.html

       50、[每周一问第四十九期]如果没有ITIL这个证书，你愿意花钱进行培训么？ http://ITIL-foundation.cn/thread-26104-1-1.html

     51 、[每周一问第五十期]政府或企业中的信息中心、信息管理部如何定位自己与业务部门的关系？http://ITIL-foundation.cn/thread-26223-1-1.html

      52、[每周一问第五十一期]软件项目中的项目报告和IT服务运营中的服务报告有什么相同点和不同点？http://ITIL-foundation.cn/thread-26329-1-1.html

      53、[每周一问第五十二期]您所在的组织如何编制年度的运维费用的预算呢?thread-27681-1-1.html

    54、[每周一问第五十三期]你是如何理解IT服务管理的战略和战术的？http://ITIL-foundation.cn/thread-27747-1-1.html

    55、 [每周一问第五十四期]截止目前国内外ITIL认证人数有多少，ISO通过的企业有多少呢？http://ITIL-foundation.cn/thread-29626-1-1.html

   56、[每周一问第五十五期]服务需要付费么？客户为什么不太关心服务提供商的特定成本？
http://ITIL-foundation.cn/thread-29707-1-1.html

   57、[每周一问第五十六期] 什么是服务管理？什么是服务？什么是职能？什么是流程？
http://ITIL-foundation.cn/thread-29749-1-1.html

:)

太火了，有点当基础知识了

列举法啊！

职位名称：IT经理
职位年薪：20-30万工作地点：杭州
招聘企业：通信行业上市公司所属部门：IT
所属行业：通信(设备·运营·增值)汇报对象：财务总监
企业性质：中外合营(合资·合作)
下属人数：10
企业规模：5000-10000人
发布日期：2012-04-18
立即应聘
咨询猎头
岗位职责
岗位职责：
1.负责根据公司发展战略，拟制和修订公司企业信息化中长期和年度规划；
2.负责组织公司信息化工程年度规划具体组织实施；
3.负责组织公司管理信息门户建设，公司OA、ERP项目的规划草拟、实施、推广、系统维护与再开发；
4.负责组织公司信息安全规划和相关内部控制建设，配合信息安全相关内外部审计，组织协调信息安全相关方案实施；
5.负责组织公司内（外）部网络和语音及其他多媒体通讯平台建设、优化与维护，保障公司内外信息畅通，负责组织公司网络设备等通讯设备的维护管理，办公局域网络维护；
6.负责规划员工对信息化办公设备的使用，监督网络和信息化办公设备管理制度的执行情况，并组织相关培训，提升员工相关能力；
7.其他相关工作。
岗位要求
学历要求：全日制统招本科或以上
性别要求：男
语言要求：普通话
专业要求：不限
年龄要求：30-40
总工作年限：5年以上
任职资格的具体描述：

任职资格：
1.信息管理、计算机等相关专业全日制大学本科以上学历；
2.具有5年以上大中型企业（员工在1000人以上）企业信息化管理经验；
3.有全面ERP实施经验；
4.精通信息安全、网络构架、数据库管理、流程信息化及ERP实施管理知识；
5.熟悉ITIL，具有一定的管理理论素养；
6.熟悉企业信息化项目管理与服务体系建设与维护，优秀的沟通与组织能力；
7.有SAP或者ORACLE 等大型ERP系统实施经验者优先；
8.具有制造行业企业信息管理经验者优先。

薪酬福利
职位年薪：20-30万
薪资构成：底薪
年假福利：国家标准
社保福利：国家标准

居住福利：公积金

职位名称：数据中心IT架构师
职位年薪：40-100万工作地点：北京,深圳
招聘企业：通信企业世界500强所属部门：数据中心
所属行业：通信(设备·运营·增值)汇报对象：部长
企业性质：私营·民营企业
下属人数：5
企业规模：10000人以上
发布日期：2012-04-19
立即应聘
咨询猎头
岗位职责
1.负责数据中心项目的IT基础架构设计，包括：数据中心网络，服务器虚拟化，云计算平台，安全，业务连续性和IT服务管理等；
2. 分析客户需求，以华为数据中心(云计算）产品为基础构建E2E解决方案，作为IT架构师参与重要客户项目的方案设计与需求调研；
3. 分析产业环境、客户需求和竞争对手，为全球客户的下一代数据中心、云计算项目提供业务咨询、技术咨询、规划、设计等专业服务。
岗位要求
学历要求：全日制统招本科或以上
性别要求：不限
语言要求：英语 + 普通话
专业要求：不限
年龄要求：30-45
总工作年限：8年以上
任职资格的具体描述：

1.5年以上数据中心IT基础构架设计经验，符合以下技术项中的一个或多个技术领域的要求：
a)具有丰富的数据中心业务设计、运营、咨询服务经验；具有丰富的数据中心运维经验， IT服务管理（ITSM）实践经验，熟悉ITIL；有绿色, 安全, 云计算数据中心的业务设计、运营经验优先考虑；具有较好的行业 (电讯, 能源, 交通, 财务, 大型企业CIO)知识，良好的沟通能力及咨询方法论。
b)云计算构架：掌握云计算领域各系统的技术知识；对当前的云计算行业标准有较深的理解和研究，有丰富的解决方案架构经验；能够向客户业务和技术高层宣讲云计算策略和解决方案。
c)主机与存储技：精通主机与存储相关技术和方案，熟悉存储虚拟化/主机虚拟化的一种或多种技术，拥有SNIA认证（SCSP，SCSE，SCSA），有EMC，HP，IBM，Netapp等业界知名厂家的工作经验者优先。
d)IP网络：熟悉大型IP网络、精通交换路由协议；至少5年相关领域工作经验，具有大型数据中心设计、运营、运维经验者；具有CCIE及同等相关证书者优先。
e)虚拟桌面：掌握虚拟桌面的相关技术知识；掌握Microsoft Windows Server的企业基础架构、AD域与终端服务相关知识；熟悉主流厂商VMware/Citrix/Microsoft虚拟化产品；具有VMware VCP / Citrix CCA/ MCSE/MCITP优先考虑。
f)安全：深入掌握网络安全、信息安全相关技术知识、产品、工具；对当前的安全行业标准有较深的认识，例如ISO27001、BS7799/ISO17799等；熟悉SOC/IDM/IAM和云计算安全解决方案；5年以上大型安全项目设计经验者；具有CCIE、CISSP、VCP、ISO27001 Lead auditor、CISA、GIAC Certification、CEH、CSPM、ISSEP证书者优先考虑。
g)容灾：掌握数据中心业务连续性系统的技术知识，包括数据备份、灾难恢复系统；对当前的数据中心业务连续性行业标准有较深的认识，例如SHARE/78，GB/T 20988-2007等；5年以上数据备份、灾难恢复项目工作经验。
2.英语可作为工作语言
薪酬福利
职位年薪：40-100万
薪资构成：底薪
年假福利：国家标准
社保福利：国家标准