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2020-3-5

新窗

自动化运维原来如此简单之工具建设

现在大家都在讲智能化运维，自动化运维已经逐渐少有提及。这是一个理念和技术演进的正常过程，自动化运维已经从一种思潮和探索正在转变为落地和使用。 ...

3960 0 0 banana @ 2020-3-5 16:54

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汗青

2020-3-5

新窗

运维安全管理

安全管理是顺应信息安全的需要而产生的。其主要目标是确保信息的安全性。安全性似乎只不易遭到已知风险的侵袭，并且尽可能的规避未知风险。 1.1 ...

3961 0 0 汗青 @ 2020-3-5 16:30

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ITIL先锋

2020-3-5

新窗图片

信息系统安全运维

安全运维定义信息系统安全运维指在特定的周期内，通过技术设施安全评估、技术设施安全加固、安全漏洞补丁通告、安全事件应急响应以及信 ...

2320 0 0 ITIL先锋 @ 2020-3-5 16:22

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further

2020-3-5

新窗

运维数据的统一治理（上）

据Gartner指出，AIOps自2018年进入技术萌芽期之后，预计会在5-10年内进入需求膨胀期，市场深入率将达到20%的规模。在Gartner的另一份报告中，也同样预 ...

1934 0 0 further @ 2020-3-5 16:01

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qvezhang

2017-12-12

新窗附件火

iTop 2.4.0汉化版 ...2 3 4 5 6..8

iTop 2.4.0汉化版，欢迎使用、指正。总文件有13M左右，分两个压缩包，大家下载时注意。

33325 39 1 Niko @ 2020-3-5 15:23

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jadeloyalbird 实名认证

2014-2-12

新窗火

iTop软件实施白皮书V2.0系列总贴 ...2 3 4

还在为没有顺手的ITSM工具实践ITIL而无措么？ iTop来了，关注本帖，关注iTop白皮书，快速了解iTop工具！持续更新中...

22276 18 4 yunwei @ 2020-3-3 10:44

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匿名

2020-2-28

新窗图片

深度好文：什么是真正的运维开发

曾说过，运维开发是IT运维的未来发展趋向之一，但具体啥叫“运维开发”？一、说文解字第一个层面，浅层意义，是指“运维工具的开发”。曾经确实如此， ...

2365 0 0 匿名 @ 2020-2-28 16:54

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yaohui326

2011-11-7

新窗附件火

ISO27001 主任审核员培训教材（中文） ...2 3 4 5 6..7

ISO27001 主任审核员培训教材（中文），PPT包含158页，全面详细讲解ISO27001体系内容和审核技巧。

20680 34 0 BGAKZ @ 2020-2-25 16:19

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匿名

2020-2-13

新窗

腾讯招聘：服务质量及效能改进工程师地点：深圳

工作职责 [*]- 负责具体指导、驱动开发团队提高研发效率及研发质量 - 创建研发效率及研发质量管理体系、方法，驱动开发团队自我优化 - 负责开发 ...

2594 0 0 匿名 @ 2020-2-13 18:46

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太阳

2020-2-13

新窗

欧洲公司急招DevOps 和Senior Java 一名地点：北京朝阳

猎头职位：欧洲公司急需DevOps 和Senior Java 一名，要求英语流利，DevOps 要至少3年以上经验，Senior Java 至少5年以上经验。公司为车联网技术的领导 ...

2858 0 0 太阳 @ 2020-2-13 18:39

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bs15000

2014-2-7

新窗附件火评分

iTop软件实施白皮书v2.0连载5--第3章 iTop实施 ...2 3 4 5 6..8

第3章 iTop实施 1.1 iTop环境支撑1.1.1 硬件环境 1.1.2 软件环境 1.2 iTop常用操作1.2.1 登陆iTop 登录地址：http://localhost（ ...

31585 39 0 老许 @ 2020-2-10 09:51

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KLWPQ

2020-2-4

新窗

IT服务管理做了什么？

两个方面的工作要做，一方面是清晰目标并梳理流程，同时利用技术手段提高效率。另一方面是为了持久的提供价值，而建设的潜力和能力机制。IT工作的目标 ...

4174 0 0 KLWPQ @ 2020-2-4 16:10

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YOFGJ

2019-11-6

新窗火

新人报道

请多指教

2099 1 0 ADXGB @ 2020-2-4 16:07

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长河实名认证

2013-5-31

新窗火

ITIL流程工具平台(ITSM)的选择智慧 - 《iTop软件实施白皮书序-长河》 ...2 3 4

作为IT服务管理最佳实践的ITIL，在全球范围内经历了30年的发展，如今已经有了众多的成功案例，被全球500强企业广泛采纳为IT服务管理的标准方法论。在 ...

16063 18 1 UMPSN @ 2020-1-30 18:44

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匿名

2020-1-22

新窗图片

成功实施DevOps计划的12种工具

众所周知，DevOps是一个软件开发与交付的过程。它可以协助强调产品管理、软件开发和运营专业人员之间的沟通、以及跨职能的协作。我们根据以往数十 ...

2540 0 0 匿名 @ 2020-1-22 10:41

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YYQQ

2020-1-22

新窗

2020年，DevOps值得关注的8种趋势

一、前言 2020年对DevOps的预测主要包括DevOps中AI的应用、安全性，以及向自动化的巨大转变。根据一项集体研究，DevOps市场在2017年产生了29亿美元， ...

2280 0 0 YYQQ @ 2020-1-22 10:21

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匿名

2020-1-22

新窗图片

当我们谈论 DevOps 时，我们在谈论什么

2018 年对许多人来说是艰难与变革的一年，势如破竹的发展势头似乎被打破，小微创新型企业生存艰难。“产业互联网”“企业数字化转型”等寻求从内 ...

2471 0 0 匿名 @ 2020-1-22 10:01

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我行我素

2020-1-22

新窗图片

Netflix、Oracle、ING、思科、JFrog都如何做DevOps的？

[*] 讲师介绍马致杰，英文名：George Hurn-Maloney，JFrog中国区创始人/CEO，于2016年底创立了全球领先的DevOps平台JFrog的中国分公司。George ...

3296 0 0 我行我素 @ 2020-1-22 09:46

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it168

2020-1-22

新窗图片

搞DevOps团队结构该怎么规划？请对号入座，给你安排得明明白白

为了实现有效的 Dev 和 Ops 协同，不同的组织可能需要不同的团队结构。本文提出了 DevOps 实践的几种反面模式和一些最佳组织结构，可以参考改进。 ...

2683 0 0 it168 @ 2020-1-22 09:25

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姚明

2020-1-22

新窗图片

2019 年 DevOps 实践中最有价值的技能

作者 | Shane Boulden译者 | 杨雷2019 年，DevOps 越来越普及，想成为 DevOps 工程师的话需要具备哪些技能呢？2018 年 DevOps 世界出现了一股 Kuberne ...

2234 0 0 姚明 @ 2020-1-22 09:18

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匿名

2020-1-22

新窗图片

云会“杀死”运维吗？解读运维的刺激 2019

运维是从 IT 诞生之初就一直存在的重要角色，在 IT 类企业中，尤其是互联网企业，运维、开发和测试被称为是驱动技术进步的三驾马车。而金融、政府、医 ...

2137 0 0 匿名 @ 2020-1-22 09:16

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YYQQ

2020-1-22

新窗

从一张图看Devops全流程

一、持续交付工具链全图上图源自网络。上图很清晰地列出了CD几个阶段使用的工具。 CD的工具链很长，但并不是每个模块所有工具都那么流行；换言之 ...

3369 0 0 YYQQ @ 2020-1-22 08:53

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运动者

2020-1-14

新窗

两则DevOps咨询顾问招聘信息，年薪50W

某global IT咨询企业，服务世界500强客户，招Senior DevOps开发运维工程师薪资Open谈，固定14薪。base西安、武汉。5年以上经验，不做硬性要求， ...

3131 0 0 运动者 @ 2020-1-14 20:46

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太帅

2019-12-15

新窗火

如何让ITSM更加本地化？

IT的方向　　在IT业界流传着这么一句话，“外国卖的最便宜的是硬件，其次是软件，最贵的是咨询服务，最后还得卖个价值给用户。在中国最贵的就是硬件， ...

4570 1 0 PCer @ 2020-1-8 21:15

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匿名

2019-12-15

新窗图片火

打造面向未来的ITSM组织，更重要的是文化

毫无疑问，IT服务管理已经成为企业IT组织和业务的重要元素。我们常常会认为，仅凭技术和最佳实践，就可以将ITSM的能力提升至未来业务成功所需的水平， ...

4874 1 0 monkey @ 2020-1-8 21:05

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KLWPQ

2019-12-30

新窗火

企业内的ITSM软件/ITIL流程管理系统与OA系统有什么区别和关系？

【国津咨询师答曰：】第一，最本质的基本区别是，ITIL流程管理系统是企业内部“IT管理架构”的最底层的东西。二者在这个架构里面，首先层次就不一 ...

5099 1 0 我是谁 @ 2020-1-8 16:52

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KLWPQ

2019-12-31

新窗火

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践

【国津软件2019.12.31报道】一直以来，ITIL都被认为是较大型企业才会采用的，事实果真如此吗？　　国津软件的专家根据实际经验和已经实施成功的很 ...

4874 1 0 书法家 @ 2020-1-8 16:52

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KLWPQ

2020-1-2

新窗火

ITSM = ITIL标准 + ITSM软件系统

【引言】ITIL 描述了一套关联的IT 管理流程，它给出的流程管理方法是被实践证明有效并被广泛接受的，因此ITIL 告诉了我们应该“怎么做”。那么，再加 ...

4710 1 1 august @ 2020-1-8 16:51

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KLWPQ

2020-1-3

新窗

国内IT运维管理软件五大发展趋势

ITIL/ISO20000国际标准、ITSM/ITIL软件（即IT运维管理软件、IT服务管理软件）、及其所带来的IT管理水平的提升，越来越受到国内各类单位和机构的IT部 ...

4530 1 0 匿名 @ 2020-1-8 16:51

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Hoop

2020-1-3

新窗

联想凌拓科技有限公司招产品经理

Assistant Service Portfolio Manager Job Summary: The Service Portfolio Managerdevelops the company service offerings and cap ...

3005 0 0 Hoop @ 2020-1-3 14:46

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jemball

2013-5-24

新窗图片火

关于ITOP在指派工单时没有团队列表可选的情况 ...2 3

检查步骤： 1、团队创建， 2、组织、合同创建， 3、交付模式设置，特别是支持团队关联。下图展示关系：

17912 10 2 标配的小号 @ 2020-1-3 10:42

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yangjzhyts

2019-12-25

新窗火

部署itop，出现问题，实在无力解决，求大神帮助

百分之40以后，就出现这个错误，apache报错信息。

2943 2 0 andy_OEMN @ 2019-12-26 21:35

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ZYRYH

2019-12-26

新窗

招聘ITIL顾问（杭州）

招聘岗位: ITIL咨询顾问工作地点：浙江省杭州市江干区职责描述： 1、负责IT服务管理体系的建设和维护； 2、指导体系的实施和落地，定期对体 ...

3129 0 0 ZYRYH @ 2019-12-26 13:29

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懵懂

2019-5-17

新窗火

新人，求一个itop二次开发文档

如题{:3_59:}

4234 4 0 OEEVD @ 2019-12-23 23:00

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bs15000

2013-7-29

新窗火

iTop内置角色权限 ...2 3 4 5

下表为iTop内置角色权限说明，内置了1个管理员权限和12个功能角色权限.

25914 20 0 杜凡 @ 2019-12-23 18:05

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myfreeke

2019-12-23

新窗图片火

centos7,php5.6,itop2.7安装报错，请教

环境：centos7,php5.6,nginx，itop2.7 conf目录为777权限安装就绪，点击install步骤，点击下一步时报错： Fatal error: Uncaught exception 'Conf ...

4354 1 0 myfreeke @ 2019-12-23 16:08

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jadeloyalbird 实名认证

2019-12-22

新窗图片

iTop 最新资讯2.7发布

3225 0 0 jadeloyalbird @ 2019-12-22 23:16

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匿名

2019-12-22

新窗图片火

iTop 资讯与交流

关注以下内容，将对你学习和了解iTop会起到很好的作用。 iTop开源软件微信公众号 iTop WiKi中国学习iTop很好的帮助手册 iTop 微信小 ...

2824 2 0 jadeloyalbird @ 2019-12-22 23:13

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红尘炼心

2019-12-22

新窗

端口映射配置项

请问各位前辈怎么在itop中实现，针对互联网端口映射的配置项。谢谢

2224 0 0 红尘炼心 @ 2019-12-22 22:02

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红尘炼心

2019-12-19

新窗

ITOP外网映射端口

各位请教下，我把内部的ITOP登录页面通过80端口映射到互联网，发现外网访问时登录页面显示很慢，且没有图片，登录进去后，所有的图片和菜单都没有，请 ...

2396 0 0 红尘炼心 @ 2019-12-19 18:01

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王雷

2019-10-25

新窗图片火

邮件发送报错

邮件发送报错提示 error ‘’，详见附件

2656 2 0 hotzenplotz70 @ 2019-12-18 13:34

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manm

2019-12-15

新窗图片

谈DevOps-敏捷开发管理

[ /pic/001l8XD7zy7ySSN414oc4][/url] 今天谈下DevOps能力成熟度模型里面的敏捷开发管理，如果做过CMMI或敏捷项目管理的可以看到实际上在当前De ...

2609 0 0 manm @ 2019-12-15 15:49

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banana

2019-12-15

新窗

对DevOps实践的一些思考04(1.21)

今天主要谈下DevOps下的项目实施，当然这个实施不仅仅是指DevOps支撑平台和标准规范体系，也包括了容器化PaaS平台，微服务架构开发框架和标准规范体系 ...

2456 0 0 banana @ 2019-12-15 15:37

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Hoop

2019-12-15

新窗

DevOps切入点的确定及操作技巧

DevOps这个词已经充斥在各个技术ITIL培训基地，很多企业都说要实行，但真正能落地的却不多。另外很多公司的DevOps只是停留在Ops部门，并不是真正的D ...

2281 0 0 Hoop @ 2019-12-15 15:20

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sarly

2019-12-15

新窗图片

易保网络：透过双十一看DevOps在保险行业的实践

2019年天猫双十一电商购物节以总交易额为2684亿元收官。对保险行业而言，自2014年一天卖出1.5亿单退货运费险开始，双十一就成为保险机构业务系统的 ...

2444 0 0 sarly @ 2019-12-15 15:06

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monkey

2019-12-15

新窗图片

DevOps的三大核心基础架构

实现DevOps工具链只需要3个核心基础架构： SCM配置管理系统 Automation自动化系统 Cloud云/可伸缩的、自服务的、虚拟化系统 [*] ▲ De ...

2586 0 0 monkey @ 2019-12-15 14:58

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我是谁

2019-12-15

新窗图片

云计算时代，你所不了解的 DevOps

在本文中，我们讨论如何快速地从更高的层面理解DevOps，介绍准备改变文化的最佳实践。我们将讨论DevOps的目标以及从组织管理层得到支持的方法，为DevO ...

2833 0 0 我是谁 @ 2019-12-15 10:36

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汗青

2019-12-15

新窗

2020 年 DevOps 的七大发展趋势

1. 自动化将成为重点目前，那些实施了 DevOps 的公司已经能够通过高效和快速的部署受益匪浅。在此，我们将重点讨论 DevOps 的自动化方面。零接触自 ...

2721 0 0 汗青 @ 2019-12-15 10:28

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太帅

2019-12-15

新窗

从代码的视角深入浅出理解DevOps

对于DevOps的理解大家众说纷纭，就连维基百科（Wikipedia）都没有给出一个统一的定义。一般的解释都是从字面上来理解，就是把开发（Development）和 ...

2354 0 0 太帅 @ 2019-12-15 10:22

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一同进步

2019-12-15

新窗

IT服务管理（ITSM）实施过程

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业来看，失败的例子比比皆是。企业应如何合理有效地选 ...

3930 0 0 一同进步 @ 2019-12-15 10:05

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shandy_li

2014-2-26

新窗附件火

linux下环境配置和itop安装 ...2 3 4 5 6..8

CentOS5.8+apache+php+itop全过程，自己写了以备忘记的。有需要的朋友也可以参考，详细见附件。欢迎大家指点！

24254 35 2 红尘炼心 @ 2019-12-14 09:48

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忽然、之间

2019-12-11

新窗

itop拉取AD的'samaccountname'作为姓和名

将itop与AD集成后，由于AD中的用户录入时很多都没有填写姓和名，现在要用'samaccountname'作为姓和名，请问怎么拉取

2731 0 0 忽然、之间 @ 2019-12-11 14:32

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zhangjw

2015-4-23

新窗火

itop2.1.0如何自定义角色？ ...2 3 4 5

rtitop2.1.0如何自定义角色？（将权限矩阵自由指派给自定义角色）

15806 20 0 Jack_TAGZ @ 2019-12-9 13:37

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guoxihe

2018-1-25

新窗图片火

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？ ...2

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？还是必须需要手动输入？

7042 7 0 lee_GLUJ @ 2019-12-9 11:27

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我爱空白

2019-4-14

新窗图片火

在标准门户界面新建工单分配时提示错误 ...2

在标准门户界面新建工单后分配时提示Warning: mysqli::__construct(): Headers and client library minor version mismatch. Headers:50560 Library:1 ...

5547 6 0 lee_GLUJ @ 2019-12-9 10:56

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daisy8

2014-12-16

新窗附件火

事业部系统平台维护工作会议发言稿（XX部） ...2 3 4 5 6..16

**** 本内容被作者隐藏 **** 各位网友，我分享了事业部系统平台维护工作会议发言稿（XX部），回复可下载！建议一些商业机密，我删除了一 ...

33514 76 0 ZQGWZ @ 2019-12-6 16:59

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七七七

2019-11-29

新窗火

iTop邮件接收不到

定义的是创立新事件的触发器。事件详情里通知消息栏显示sent、但是在目标邮件里没有看到邮件啊！

3268 2 0 七七七 @ 2019-12-2 09:29

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小柠檬

2019-11-29

新窗图片火

破解入侵网站app

月薪20W以上微信：z347320212

2211 1 0 小柠檬 @ 2019-11-30 13:54

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唐一二三

2019-11-26

新窗图片

在本地部署了后其他电脑不能访问，求指导？

在本地部署的itop，本地能正常访问；内网其他电脑能ping通，但访问不了itop

2824 1 0 匿名 @ 2019-11-29 18:08

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Haoxiaoyu

2019-11-28

新窗

无法访问

itop部署在机房服务器的虚拟机上，在虚拟机上itop已经修改了登陆地址和端口，通过防火墙做端口映射后无法访问itop，求大佬们帮助

2281 0 0 Haoxiaoyu @ 2019-11-28 16:34

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banana

2018-8-15

新窗附件火

企业信息安全风险管理实践--郭晓英（信息安全管理体系）

来自：网络 n领导变革创造共同需求形成共同目标推动变革的承诺将变革根植于组织系统和架构中

2711 3 0 侯哥_CVST @ 2019-11-25 15:10

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匿名

2019-11-22

新窗图片

P7-P8！阿里巴巴招云业务架构师（企业方向）华南地区急需7~8人！

急需人才！阿里云华南区找解决方案架构师，一共需7人。P7-P8！职位描述： 1.精通云计算产品和特性，支持业务团队进行售前/中相关业务拓展工 ...

3770 0 0 匿名 @ 2019-11-22 17:11

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daisy8

2016-5-14

新窗火

itsm工具itop可以部署在哪些操作系统平台？

问：itop可以部署在哪些操作系统平台？答：iTop是真正跨平台应用，其支持linux和windows操作系统。问：连接ad域时为何无法使用域认证？答：使用AD ...

4946 2 0 蓓蓓 @ 2019-11-14 13:53

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药想想

2019-8-21

新窗图片火 - [回帖奖励 40 ]

求助！急急急！个人账户数据无法和系统一致！！！

ITOP在安装过程中个人账户中没有办法新建工单同时在系统里面分配的处理工单，个人账户上没有有显示，麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀！！！个人 ...

2963 2 0 null @ 2019-11-14 09:35

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monkey

2019-11-7

新窗

40-70W+杭州！IT服务经理到IT服务总监岗位招募

IT服务经理到IT服务总监岗位招募: 【核心职责】 1.负责新零售，经销商等业务的问题支持，及时解决用户的问题 2.组件技术支持团队，建立技术支持体 ...

3341 1 0 匿名 @ 2019-11-13 09:10

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Susie

2019-11-7

新窗

新手报道

专业ITSS咨询服务办理，有需要的朋友私联。

2171 0 0 Susie @ 2019-11-7 09:31

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匿名

2019-10-29

新窗

上海浦东招：PaaS DevOps Engineer

职位： Asia Solution & Technology - PaaS DevOps Engineer 地点：上海浦东 Contact: amy@seaskyhr.com , JobMission: Within PaaS & ...

2708 0 0 匿名 @ 2019-10-29 16:51

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Alan

2019-10-29

新窗

招开发运维工程师

一、容器平台高级研发工程师岗位职责 1. 负责容器平台的设计、开发跟运维。 2. 推广全公司的容器化。岗位要求 1. 统招本科及以上, 且 ...

2683 0 0 Alan @ 2019-10-29 16:13

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付世腾

2019-10-28

新窗

itop工单通过短信通知

大神们啊 itophup上有没有相关的插件，或者相似的功能实现文档，我在itophup上换了好几个邮箱都无法注册成功，急求！急求！！急求！！！

2998 0 0 付世腾 @ 2019-10-28 16:33

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admin

2019-10-28

新窗图片

招DevOps开发运维工程师（深圳、上海）

ITIL培训基地两位网友为公司招DevOps开发运维工程师（深圳、上海）商汤科技，25k起。联系方式17806288198@163.com 联系方式xufeiyang0208@ ...

3590 0 0 admin @ 2019-10-28 13:17

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jadeloyalbird 实名认证

2019-10-26

新窗图片火

iTop 中国社区公众号

iTop 中国社区公众号： iTop 中文wiki社区：http://mitop.ITILchina.cn:8080/bin/view/iTop/

2974 0 1 jadeloyalbird @ 2019-10-26 13:27

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moon_NIWH

2019-4-10

新窗图片火

itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢

7956 3 0 雪糕_FMGE @ 2019-10-25 06:58

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karen

2019-10-17

新窗图片

广州招聘devops engineer一位！

岗位名称：devops engineer 招聘人数：一位地点：广州月薪： 20-30k/m 诚聘JOIN US 岗位职责：• Contribute i ...

2508 0 0 karen @ 2019-10-17 18:00

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蓝采和

2014-6-3

新窗精0 火评分

致ITIL初学者 ...2 3

首先，关于ITIL理论的学习是必要的，因为你不是OGC，可以通过长时间的累积整理形成知识沉淀，直接站在别人的肩膀上总比你自己爬上来得容易点。对于 ...

13696 11 0 Ashton @ 2019-10-12 15:53

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adminlily

2018-7-21

新窗附件火

某大型企业信息安全管理规定（31个文档） ...2

某大型企业信息安全管理规定（31个文档）

4097 5 0 小妖 @ 2019-9-30 10:00

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zditsm 实名认证

2013-8-10

新窗图片火

谷威ITSM，拒绝复杂，追求简约！

5491 4 0 URNKT @ 2019-9-26 15:52

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font

2019-9-25

新窗火

Itop CMDB

请教一个问题：在itop里如何能够看到CMDB里item里各个ci之间的依存关系？

3007 1 0 admin @ 2019-9-25 13:52

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fengfans1979

2014-10-21

新窗火

指派后的票据email通知被指派的工程师的OQL怎么写

具体的oql如何写，刚开始接触OQL，不太熟悉。只写出了新创建的票据会email给服务台值守工程师

3736 3 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 10:01

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peteradmin

2019-8-14

新窗图片火

itop 新建问题后怎么做到可以自动分配到IT人员

请教各位大神 itop 新建问题后怎么做到可以自动分配到IT人员 itop已经集成到域

4395 1 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 09:29

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E8software

2013-12-31

新窗火

IT运维的几个关键绩效指标 ...2 3

[ /index.htm]服务台[/url]：首次解决率电话响应的速度是否按时恢复服务呼叫是否按时分流给[ /index.htm]二线[/url]支持是否及时通知用户正在 ...

15976 14 4 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-24 10:05

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Donny

2015-6-15

新窗附件火

SLA computation 自定义工作时间的SLA计算

iTop 2.1 安装好默认的SLA/ SLT的计算是基于24X7计时的, 本人由于需要只按照工作时间计时, 结合官方插件和ITIL培训基地, 成功实现需求. 现将步骤简单 ...

4538 4 1 回忆未来 @ 2019-9-16 22:33

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ITILDesk

2019-9-15

新窗

ITSM:免费开源与收费的究竟差别在哪里?

我自己先抛个砖! 关于收费与免费之争免费ITSM适用场景:个人学习,小规模环境(工程师团队规模小于10人),临时用途:ITSS 收费ITSM适用场景:运维 ...

3345 0 0 ITILDesk @ 2019-9-15 18:59

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Jimmy_DXBF

2019-9-12

新窗

itop如何发邮件给联系人

在需求工单联系人的选项卡内指定的人员名称，如何通过将通知里的oql代码获取联系人选项卡中的人？

2946 0 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-12 15:58

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yumshan

2019-1-14

新窗火

关于stimulus的问题，如何判断工单被新建呢？stimulus有相应的值吗

想请教一下各位大神，工单新建的时候stimulus字段没有相应的值吗？，我看到有如下几种，那么要如何判断工单是新建的状态呢？ ...

3140 1 0 一米之遥 @ 2019-9-5 11:26

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GRVWW

2019-8-28

新窗火

刚接触ITOP，请教下新建页面的方法

如题，刚接触itop。公司想使用开源版本进行部署，但是需要简单修改一些画面。不太能理解这个软件插件是如何运行的机制，HUB上下载了一个插件，项目 ...

2620 1 0 一米之遥 @ 2019-9-5 10:22

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流§光

2019-7-12

新窗火

大神请教事件管理配置项

希望在部门内部建立一个itop用于记录详细的事件、问题、变更信息。对具体的流程其实不大关注。但是安装后刚准备用就遇到一个问题：新建事件的属性有组 ...

3303 2 0 一米之遥 @ 2019-9-5 09:36

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karen

2019-9-4

新窗图片

18K!广州招聘项目紧缺UI设计师一位！

岗位名称：UI设计师招聘人数：一位地点：广州月薪： 8k～18k 公安行业优先诚聘JOIN US 岗位职责：1、负责公司产品页 ...

2340 0 0 karen @ 2019-9-4 19:21

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非凡-小胡

2014-8-6

新窗图片火

E8.ITSM--"随需而变"的IT运维服务管理平台 ...2 3 4 5

E8.ITSM IT服务管理系统 E8.ITSM系统是融入ITIL、ISO20000、27001和COBIT等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全面覆盖IT ...

22008 24 0 唔知道 @ 2019-8-29 13:54

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TFLXV

2019-8-29

新窗

重发请问大侠这个是什么错误，非常感谢 2.6.1 修改任何保存信息都出错

保存任何信息都出现下面提示，新建各项信息都正常，没有修改点击保存也正常，一旦有任何的修改就出错 The object cannot be saved : Failed to rel ...

2389 0 0 TFLXV @ 2019-8-29 11:46

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唔知道

2019-8-28

新窗图片火

用一个平台实现整个IT服务体系的落地

3319 0 1 唔知道 @ 2019-8-28 10:12

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幸福来敲门

2012-9-15

新窗火

知识管理是一个企业做大做强必须要做的事情 ...2 3

10006 10 0 lsr2007 @ 2019-8-24 17:20

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admin

2019-8-21

新窗火

Hi，大家好

2351 0 0 admin @ 2019-8-21 14:23

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admin

2019-8-21

新窗

Hi，大家好

2614 0 0 admin @ 2019-8-21 14:23

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周小强

2019-8-19

新窗火

iTop 能对外提供restful接口和调用第三方restful接口吗

如题：iTop 能对外提供restful接口和调用第三方restful接口吗如果有可以简要给个案例吗多谢

3419 0 1 周小强 @ 2019-8-19 16:59

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jemball

2013-9-29

新窗图片火

iTop通过邮件自动生成工单 ...2 3 4 5 6..11

附档是官方提供的生成工单的扩展包。实现功能： 1、将邮件主题转成工单标题 2、邮件内容转成工单描述 3、发件人地址关联iTop联系的邮件地址，并 ...

57371 50 8 回忆未来 @ 2019-8-18 14:15

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catjerry

2019-8-16

新窗

Ldap导入域用户问题

我用ITIL培训基地提供的导入域用户代码AD_import.php，导入后person contact两个表都正常写入，就是priv_user表写入没有成功，发现代码里面 $oITo ...

3211 0 0 catjerry @ 2019-8-16 14:09

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yangsunny

2010-12-28

新窗火

cisp 信息安全风险管理

cisp 信息安全风险管理培训

2593 1 0 hzwilson @ 2019-8-12 21:02

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karen

2019-8-12

新窗图片

30万-40万/年某证券公司招聘“IT规划师岗”

某证券公司招聘“IT规划师岗”一、岗位职责：1、开展公司（含全资子公司）的IT发展规划，包括业务战略和发展分析、信息化顶层架构设计、IT治理规划设 ...

3414 0 0 karen @ 2019-8-12 18:22

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龙龙

2018-12-21

新窗图片火

iTop如何更换logo ...2

各位大神，我想把图片中的信息和logo更换了，请问跟哪里可以替换掉

9448 5 0 eathan88 @ 2019-8-10 19:23

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17710132820

2017-3-28

新窗火

项目经理你懂幽默吗？幽默对软技能的作用

　很多人无法将“愉快”和“工作”这两个词联系起来。但学会了幽默技能，全能项目经理就能创造愉快的工作环境，从而使团队更加高效快捷地工作，同时创 ...

2885 1 0 vincent1661 @ 2019-8-7 14:47

iTop 2.4.0汉化版 ...23456..8

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iTop软件实施白皮书v2.0连载5--第3章 iTop实施 ...23456..8

ITIL流程工具平台(ITSM)的选择智慧 - 《iTop软件实施白皮书序-长河》 ...234

关于ITOP在指派工单时没有团队列表可选的情况 ...23

iTop内置角色权限 ...2345

linux下环境配置和itop安装 ...23456..8

itop2.1.0如何自定义角色？ ...2345

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？ ...2

在标准门户界面新建工单分配时提示错误 ...2

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致ITIL初学者 ...23

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