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bj.301cn 该用户已被删除
bj.301cn 发表于 2011-11-11 19:04:41
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
bel_joe 发表于 2011-12-10 12:47:29
nilewole2008 发表于 2011-7-1 21:52
企业自身的问题。做ITIL其实就是IT部门洗牌,IT技术人都会抵触,业务部门更会抵触  -----  遇到这样的问题。 ...

洗脑非常重要,讲的很好
stucomm 发表于 2011-12-11 17:58:00
好贴
shaxu00 发表于 2012-1-15 02:12:54
各位说的都很好啊,我是做ITIL实施的,有些落地问题深有感触,楼上有兄弟说人员岗位职责的明确等。这些东西确实能给企业长久发展带来好处,ITIL的发展是长期的,也是持续的,要想真正得到很好的落实,一定要得到大领导持续的支持。这个压力是很大的。
nilewole2008 发表于 2012-1-15 22:58:10
shaxu00 发表于 2012-1-15 02:12
各位说的都很好啊,我是做ITIL实施的,有些落地问题深有感触,楼上有兄弟说人员岗位职责的明确等。这些东西 ...

好啊。ITIL培训基地需要做实施的,有经验的朋友多来分享经验,大家一起探索,一起进步
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