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简谈中央服务台实施的注意事项  

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haha_71 该用户已被删除
haha_71 发表于 2012-11-6 09:04:31
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3ghp2a 该用户已被删除
3ghp2a 发表于 2012-11-6 11:11:51
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haha_71 该用户已被删除
haha_71 发表于 2012-11-6 23:33:45
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3ghp2a 发表于 2012-11-7 12:55:55
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kl19199
kl19199 发表于 2012-11-13 10:11:53
“关于定制化这一块”，采用E8.Helpdesk就不用担心了。服务流程按需配置，可支持，大集中服务台模式，总分支服务台模式，IT部门集外包公司综合服务台管理模式，对于每一个服务台的搭建及各大运维流程我们顾问都带有行业实施经验，根据企业自身情况及其他企业成功实施经验，打造最贴切企业自身的ITIL实践方案。
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