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ITIL，下一个大公司病？  

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redmassif
redmassif 发表于 2012-8-13 09:05:51
本帖最后由 redmassif 于 2012-8-13 10:25 编辑

修正下，应该是分级授权制
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zgwzxc
zgwzxc 发表于 2012-8-13 09:13:32
很值得学习
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hping
hping 发表于 2012-8-13 09:46:22
标准变更直接走事件流程就OK了
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rosemary
rosemary 发表于 2012-8-13 22:41:21
想起了当年换Docking station的事了，折腾死了。最后直接换电脑啦
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superray
superray 发表于 2012-8-14 00:08:02
流程确实不应过于复杂，否则严重影响执行效率，而且容易造成责任推诿。
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