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ITIL,下一个大公司病?
ITIL,下一个大公司病?
daisy8
2012-8-9
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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uinion
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uinion
发表于 2012-8-9 14:23:52
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酒窝
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酒窝
发表于 2012-8-9 14:25:25
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落看晚霞
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落看晚霞
落看晚霞
发表于 2012-8-9 14:39:07
流程是拿来优化的。。。
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p811718
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p811718
p811718
发表于 2012-8-9 14:55:33
首先是SLA的标准,再次简单的事需要简化流程,但流程一定要有,这是企业管理所必须的。
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广州-漂
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广州-漂
广州-漂
发表于 2012-8-9 14:57:53
流程化--->标准化--->制度化
抵触--->适应--->离不开
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