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分享好文章:关于“服务台”和“帮助台”关系的详细阐述 ...
分享好文章:关于“服务台”和“帮助台”关系的详细阐述。
海心
2012-2-15
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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© 著作权归作者本人所有
标签:
文章
服务台
关于“服务台”和“帮助台”关系的详细阐述:
[ /pdf/white-papers/help-desk-vs-service-desk.pdf]pdf/white-papers/help-desk-vs-service-desk.pdf[/url]
上传受限,大家看链接吧!:)
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海心
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buchiqincai
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buchiqincai
发表于 2012-3-3 17:24:51
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