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【考题训练第一百六十四期】谁将同客户复核费用?
【考题训练第一百六十四期】谁将同客户复核费用?
先锋小编
2012-2-15
2026
0
4
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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一个客户要求复核在SLA下支付的服务费用。SLA里也有这样的规定。谁将同客户复核费用?
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1. A IT 财务管理经理
2. B 配置管理经理
3. C 服务级别管理经理
4. D 变更管理经理
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爱你深深
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爱你深深
爱你深深
发表于 2012-2-15 14:10:25
很明显是B
是复核啊,老大
第一次是财务,弄完入配置库了,去库里查就行了
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扫把
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扫把
扫把
发表于 2012-2-15 15:59:40
求答案:lol
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扫把
扫把
发表于 2012-2-15 15:59:52
我选A
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先锋小编
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先锋小编
先锋小编
发表于 2012-2-22 14:02:07
答案:C
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