市面上有哪些比较好的ITSM系统？

kl19199 · 发表于 2011-9-5 11:21:04

E8.HelpDesk IT服务管理软件，您身边的IT服务管理专家。

xubing20085288 · 发表于 2011-9-29 13:33:19

国内的自主产品市场份额还是比较小哦

ceilinglee · 发表于 2011-10-14 12:45:14

我们公司是自己开发的。小具规模啦。

saitn · 发表于 2011-10-18 00:49:11

结合自身，自己开发比较能应用，否则买一大堆用不好都是废物

jellymemory · 发表于 2011-10-24 11:37:07

我们公司在使用的是基于REMEDY 2次开发的产品，可以结合监控系统出来的alert来自动创建incident。不过最近听说了个summit 似乎不错。

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