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B Color Link Quote Code Smilies
hping 发表于 2011-6-5 22:22:29
好的产品,好的价格,好的服务,只能3者里面同时拥有两者。
xjjjk 发表于 2011-6-17 20:54:14
好用易用适用的才是
sse_zjh 发表于 2011-7-3 14:12:03
本帖最后由 sse_zjh 于 2011-7-3 14:13 编辑

回复 xlpxlpxlp 的帖子

BMC不清楚, SM确实有些不如意的地方。

谈个题外话:
从矛盾理论来说,分析事物要分清主要矛盾和次要矛盾。我个人觉得上ITSM系统,需要把握主要矛盾——就是建立一套服务管理体系并且坚持的贯彻执行,至于次要的产品上的一些问题,我觉得不必太在意。

感觉国内对运维的重视程度还是要差些。。。
martinliu 发表于 2011-7-3 14:53:59
小型的公司推荐GLPI
能够完成事件管理/问题管理/配置管理/资产管理/服务请求管理/SLM管理
轻量级应用中的佼佼者
davidyeung 发表于 2011-7-4 08:17:39
首先自己想要哪些功能,达到什么管理效果,再去跟那些公司沟通,选型,每个产品都有自己的特点,都有自己的优势,一切都是看你了,听别人说都是传说。。。
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