学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业Q&A：什么是IT管理 为什么要关心（三） 作者：Bireny Sipher 译者：秦明焓 来源：TechTarget中国 【TechTarget中国原创】Greg Shields：让我们来谈谈培训。无论你是想从把数据库的版本从一代升级到二代，还是想把Quick ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业Q&A：什么是IT管理 为什么要关心（二） 作者：Bireny Sipher 译者：秦明焓 来源：TechTarget中国 【TechTarget中国原创】BirenySipher：当然了。然后我想到的，就是利用工具来管理IT。但工具有很多，如何选择便成了难 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业Q&A：什么是IT管理 为什么要关心（一） 作者：Bireny Sipher 译者：秦明焓 来源：TechTarget中国 【TechTarget中国原创】编者按：这是中小企业系列访谈稿的之一，关注什么是IT管理，我为什么要关心。 　　Bireny Sipher： ...

路径1 - ITIL V3 Foundation --> Lifecycle Modules --> Managing Across the Lifecycle --> ITIL Expert 路径2 - ITIL V3 Foundation --> Capability Modules --> Managing Across the Lifecycle --> ITIL Expert ITIL V3 Foundation不需要上课，可以直接报名参加认证考试。考试通过后，可以 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 灾难袭来时，虚拟服务器备份可以避免问题的发生。有三种主要的虚拟机备份方法：基于客户端的备份，基于映像的备份，以及无服务器参与的备份（serverless backup）。每一种虚拟机备份方法都在基于虚拟化的灾难恢复中扮演相应的角色，以帮 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 如题。 结论： 1，首先把网络基础设施建设好、优化好、整合好、管理好。当然这里就设计一些底层及总体技术规划是否合理，网络基础设施运维软件是否能够把整个IT系统（包括机房环境）都管理起来，人员是否配备，是否已经做到能够管理好 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 如何划分请求故障事件的级别？

本期小编的问题是： 人生交叉点，ITIL领域你选择哪几个发展方向？针对于ITIL相关的不同行业，ITIL从业人员的职位可分为以下三种： 1。ITIL咨询师和培训师 2。ITIL技术管理类人员 3。ITIL技术服务类人员 各位朋友，你现在处于是哪个阶段？你以后是向哪个方向发展？每一个方向的 ...