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全国巡回ITIL聚会系列活动
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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-01-12
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IT服务中的质量管理
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务中的质量管理-----服务报告、预算及核算管理对业务发展的指导探讨 作为一个国际标准,ISO 20000系列标准发布至今已接近4年的时间。在这段时间内,不同行业、组织对该标准经历了陌生、了解、熟悉以及深入探讨和实施的过程。现在,IT ...
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孤独无败
@
2014-4-19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-01-10
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[每周一问第四十二期]BSM与ITSM是怎样关系?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训基地坛友空谷幽兰听到一个说法,ITIL V3就是BSM。小编通过搜索引擎检索,得到以下信息: BSM从字面上来讲是(Business Service Management)业务服务管理,是五年前由BMC所提出的观点,之所以提出这个观点,是由于为了应对 ...
8942
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martinliu
@
2012-2-2
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-01-10
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<转载>知道还要理解:BSM究竟是什么
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 BSM是一个很好的概念,它强调站在业务的视角看待问题。但是,如果想把BSM付诸实施的话却越到很多问题,这是因为很多朋友对BSM的理解有错误。 BSM从字面上来讲是(Business Service Management)业务服务管理,是五年前由BMC所提出的观点,之所 ...
2043
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zliu
@
2012-2-12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
小雨同学
2012-01-09
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IT服务管理体系的文档结构
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1. 体系 如图 金字塔结构展示了“文档化的工作程序”,下层文档是上层文档的支持,上层文档决定了下层文档的设计和应用。从政策目标到流程、流程支持文档等,这些文档能够满足IT服务管理和控制 ...
10574
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2
信腾
@
2013-4-15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tiger.wu
2012-01-09
商业银行IT审计的策略与方法
商业银行IT审计的策略与方法
2342
3
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khope
@
2012-1-19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tiger.wu
2012-01-09
COBIT及其在信息系统控制与审计中的应用
COBIT及其在信息系统控制与审计中的应用,如题,非常好的文章
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arthurluan
@
2012-11-1
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tiger.wu
2012-01-09
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ITIL 关键概念
ITIL 关键概念,如题 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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chen69qing
@
2013-10-22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
lilei
2012-01-09
团购 ISO20000 主任审核员培训
:D:)北京的同学们,有希望一起参加ISO20000 培训的么?团购么?
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kzhan
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2012-7-12
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