学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作，以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。四大运行机构分别是： 1、英国政府商务部OGC，OGC是IT服务管理领域事实上的国际标准ITIL的所有者，ITIL一切所 ...

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一共有三种国际认可的ITIL证书： ITIL Foundation （Foundation Certificate in IT Service Management）这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL的基本概 ...

ITIL认证有用吗

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现在ITIL V3只能考中文试题了，试问大家，英文的题库是否使用中文的？就是说，是不是只是语言改变了，试题是不变的？ 哪位好心人回答一下俺的疑问。我本来还打算明天考试的，一直看的是英文题库，但是现在考试方说只能靠中文的试题。