企业实施ITSS运维服务能力成熟度模型的意义 (2015-11-23 17:23:09)转载▼ 摘要：当前很多企业申请和实施ITSS运维能力成熟度模型时，仅仅把它当做一项资质。然而，申请和实施ITSS运维能力成熟度模型，并不是简单的为企业增加一张资质证书，而是通过实施成熟度模型，认清自身IT运维业务的定位及发展， ...

最近又有不少同学在详细咨询北京的中级开课时间，看看自己能不能赶上这一期的末班车。2016北京第一期ITIL Expert中级能力路径就要开课了！ 开课时间： 3月17~20日 SOA/PPO; 4月21~24日 RCV/OSA 5月6~8日 MALC 本课程属于ITIL 2011中级课程能力路径，包括Operational Support and A ...

从“快速认证”走向“落地实施”(2015-11-23 17:28:42) 目前很多企业鉴于投标等方面的实际需要，在ITSS运维服务能力成熟度体系（以下简称“ITSS ”）认证实施中采取快速认证的方式（特别是三、四级）。即企业通过1-2个月的突击工作，借鉴一些成功实施企业的程序制度文件和体系运行记录，进行转换后 ...

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提问：最近有不少朋友问KAREN:2016珠三角第一期PRINCE2 Foundation & Practitione3月开课具体时间?回答：广州这期的开课时间是2016年3月10~13日（周四、周五、周六、周日） 因为课程是比较连续的，所以是连在一起上的。请参加或打算参加的同学们协调好工作。 外地学员在购买车票之前请跟KAREN再确认 ...

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