小明工作太忙，小王仍然抽空收听周四晚上ITIL培训基地讲堂；小明周末补觉，小王仍然抽空周末参加ITIL培训基地的培训；小明呼朋唤友，小王仍然抽空参加ITIL培训基地的线下活动；小明经常抱怨工作多，效率低，老板不理解IT人员的辛苦，小王已经学以致用，梳理了流程，制定了详细的问题清单，收获了老板欣 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 大家好！ITOP的portal user界面不能创建用户请求，我源码也改了，用户权限也调了，服务目录，服务子目录也加了。但在portal user界面还是不能创建，不知道是何原因？ 我的ITOP版本是2.1.0. 请各位同仁赐教。谢谢！

应很多企业朋友的邀请，企业在实施ITSS运维服务能力成熟度体系之前，希望能了解ITSS的实施方法及实施过程。附件是基于这些年咨询和实施ITSS体系建设项目的经验，总结的ITSS运维能力成熟度体系实施方法指南（ITIL培训基地无法上传文件，所有传到百度云盘，链接：http://pan.baidu.com/s/1qYN4Ok0 密 ...

热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程4月9、10日圆满结束！！ 这次珠三角的学员来自于京东、中科软、华为科技、丰德科技、中国科学院云计算、粤众互联信息、上海汉得、广州酒家、深圳时代装饰等公司，学员们从深圳，东莞、佛山赶过来，大家济济一堂，开始了ITIL FOUNDATION 2011的课程学 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 实际运用中EXCEL的导出比导入用的多，这里给大家分享一个导出CSV EXCEL导出，简单，方便。 首先我们在Thinkphp/Library/Think下新文件文件：Csv.class.php 然后我们在导出的时候，在对应的控制器同步use一下。 然后定义字段名 ...